◎趙爽
互聯(lián)網(wǎng)金融對(duì)吉林省地方農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)帶來的機(jī)遇與挑戰(zhàn)
◎趙爽
在互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)不斷發(fā)展的今天,互聯(lián)網(wǎng)金融也應(yīng)運(yùn)而生,并且隨著技術(shù)的進(jìn)步得到了迅速的發(fā)展。農(nóng)村經(jīng)濟(jì)是我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ),在互聯(lián)網(wǎng)金融不斷發(fā)展的現(xiàn)在,農(nóng)村中小金融機(jī)構(gòu)面臨著巨大的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。本文通過對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融的含義和互聯(lián)網(wǎng)金融的主要模式進(jìn)行介紹,對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融環(huán)境下的農(nóng)村中小企業(yè)的發(fā)展進(jìn)行分析,針對(duì)其中發(fā)展的問題和弊端提出相應(yīng)的應(yīng)對(duì)策略,促進(jìn)農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)的發(fā)展。
隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步,我國經(jīng)濟(jì)水平和技術(shù)水平等各方面都得到了一定的提高。其中發(fā)展最迅速的就是計(jì)算機(jī)技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)。與此同時(shí),依托互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展起來的大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)也應(yīng)運(yùn)而生,并應(yīng)用到了金融行業(yè),影響著我國社會(huì)的發(fā)展。同時(shí)給我國農(nóng)村金融的發(fā)展帶來了很大的機(jī)遇,也帶來了很大的挑戰(zhàn)。
互聯(lián)網(wǎng)金融主要應(yīng)用了支付技術(shù)、云計(jì)算技術(shù)和社交網(wǎng)絡(luò)、搜索引擎等互聯(lián)網(wǎng)工具,通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交易,促進(jìn)了各個(gè)行業(yè)的發(fā)展。
當(dāng)前我國互聯(lián)網(wǎng)金融的模式主要有:第三方支付平臺(tái)模P2P網(wǎng)絡(luò)小額信貸模式、基于大數(shù)據(jù)的金融服務(wù)平臺(tái)模式、網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)模式、眾籌模式、金融理財(cái)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售等。
互聯(lián)網(wǎng)金融對(duì)農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)的沖擊
農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)的成本提高。隨著互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展,農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)的存款出現(xiàn)了流失現(xiàn)象,并且這一現(xiàn)象還在不斷擴(kuò)大,同時(shí)資金的籌措難度不斷增大,這就使得農(nóng)村金融的成本不斷提高。以P2P網(wǎng)貸模式為例,自2013年以來,網(wǎng)貸平臺(tái)開始發(fā)展起來,通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行貸款交易的成交額逐年提高,同時(shí)網(wǎng)貸平臺(tái)不斷增多,這不利于金融機(jī)構(gòu)的發(fā)展,尤其是對(duì)農(nóng)村中小型金融機(jī)構(gòu)有著十分重要的影響。
中間業(yè)務(wù)收入降低。在互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展的過程中,大部分用戶通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行資金的交易,這使得支付的份額逐步降低,金融機(jī)構(gòu)的中間業(yè)務(wù)收入減少。中間業(yè)務(wù)收入在收益中的占比是銀行業(yè)競(jìng)爭力的體現(xiàn),支付結(jié)算作為銀行的基本服務(wù),如果服務(wù)量減少,那么中間業(yè)務(wù)的收入也會(huì)減少。2013年央行頒布了《銀行卡收單業(yè)務(wù)管理辦法》,并隨后發(fā)放了一批《支付業(yè)務(wù)許可證》,促進(jìn)了第三方支付公司的發(fā)展,這在很大程度上影響著金融機(jī)構(gòu)的發(fā)展。
貸款客戶融資轉(zhuǎn)向增多。銀行貸款在利率上具有優(yōu)勢(shì),但是由于在互聯(lián)網(wǎng)金融借貸中大多是小型企業(yè)、私營業(yè)主或者個(gè)人,在進(jìn)行資金借貸的過程中要求“短、頻、快”,借貸者雖然付出的資金成本較高,但是能夠滿足其應(yīng)急的需求。這就使得優(yōu)質(zhì)或者潛在的貸款客戶資金轉(zhuǎn)向發(fā)生了改變,使得農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)的信貸市場(chǎng)份額面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。隨著金融生態(tài)環(huán)境建設(shè)步伐的加快,互聯(lián)網(wǎng)金融不斷發(fā)展,利率化市場(chǎng)不斷推進(jìn),互聯(lián)網(wǎng)金融與商業(yè)銀行貸款利率的差距不斷縮小,這將不斷促進(jìn)貸款客戶的流失,給農(nóng)村中小金融機(jī)構(gòu)的信貸市場(chǎng)帶來影響。
管理弱。當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展仍舊處于起步階段,其管理弱體現(xiàn)在風(fēng)控弱和監(jiān)管弱兩大方面。首先,互聯(lián)網(wǎng)金融的風(fēng)控弱,由于互聯(lián)網(wǎng)金融沒有接入人民銀行征信系統(tǒng),缺乏信用信息共享機(jī)制,沒有銀行的風(fēng)控、合規(guī)和清收等金融機(jī)制,因此容易發(fā)生投資風(fēng)險(xiǎn)等問題,這也導(dǎo)致了一些網(wǎng)絡(luò)金融平臺(tái)的破產(chǎn)或服務(wù)的停止。其次,互聯(lián)網(wǎng)金融的監(jiān)管制度和相關(guān)法律還不夠完善,缺乏行業(yè)規(guī)范和準(zhǔn)入門檻的限制,行業(yè)面臨著法律風(fēng)險(xiǎn)。
風(fēng)險(xiǎn)大?;ヂ?lián)網(wǎng)金融的風(fēng)險(xiǎn)大,首先體現(xiàn)在信用風(fēng)險(xiǎn)大,我國的信用體系還不夠完善,互聯(lián)網(wǎng)金融的相關(guān)法律也不夠完整,使得互聯(lián)網(wǎng)金融違約的成本低,由此引發(fā)的惡意騙貸或卷款跑路情況不勝枚舉,特別是P2P網(wǎng)貸平臺(tái)的準(zhǔn)入門檻低,監(jiān)督不足。其次,網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)大。目前我國互聯(lián)網(wǎng)的安全問題突出,金融網(wǎng)絡(luò)犯罪問題也十分嚴(yán)重。不法分子利用非法手段入侵互聯(lián)網(wǎng)金融系統(tǒng),影響互聯(lián)網(wǎng)金融的正常運(yùn)作,從而給消費(fèi)者的資金安全和個(gè)人信息安全帶來威脅。
實(shí)力優(yōu)勢(shì)。農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)具有強(qiáng)大的資金優(yōu)勢(shì),存款相較于各大金融企業(yè)來說具有巨大的優(yōu)勢(shì),放貸資金雄厚,市場(chǎng)占有率也占到了各大金融機(jī)構(gòu)的半數(shù)?;ヂ?lián)網(wǎng)金融雖然發(fā)展迅猛,但是總資產(chǎn)和規(guī)模仍舊不及農(nóng)村金融機(jī)構(gòu),農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)在資金方面仍舊處于優(yōu)勢(shì)。
網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢(shì)?;ヂ?lián)網(wǎng)金融發(fā)展十分迅速,但是其發(fā)展仍舊處于初級(jí)階段,要想在短時(shí)期內(nèi)完全代替物理網(wǎng)點(diǎn)是十分困難的,再加上客戶個(gè)性化需求的存在,農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展需要一定的過程,使得農(nóng)村普通百姓對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融接受和使用必須經(jīng)歷一定的過程。而農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)的物理網(wǎng)點(diǎn)眾多,這在發(fā)展過程中也具有一定的優(yōu)勢(shì)。
政策優(yōu)勢(shì)。在機(jī)構(gòu)準(zhǔn)入上,政府機(jī)構(gòu)一向謹(jǐn)慎。農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)作為金融類的弱勢(shì)群體,在財(cái)政稅收方面往往會(huì)得到國家的大力支持。同時(shí),國家頒布了很多支持政策以促進(jìn)農(nóng)村中小金融機(jī)構(gòu)的發(fā)展,這也給農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)的發(fā)展帶來了機(jī)遇。
互聯(lián)網(wǎng)金融給農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)帶來的啟示
科學(xué)定位,扁平化管理?;ヂ?lián)網(wǎng)金融的發(fā)展依托于大數(shù)據(jù)和云計(jì)算對(duì)客戶的精準(zhǔn)營銷,因此,農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)也應(yīng)當(dāng)吸取其中的經(jīng)驗(yàn),進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,通過充分的論證和科學(xué)的規(guī)劃,對(duì)客戶群體進(jìn)行劃分,根據(jù)客戶的性質(zhì)可以分為農(nóng)民、農(nóng)村個(gè)體工商戶、農(nóng)村小微企業(yè)、農(nóng)村龍頭企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作社等。根據(jù)客戶的不同性質(zhì)選擇不同的客戶群體類型進(jìn)行機(jī)構(gòu)定位,并根據(jù)不同客戶群體類型的特點(diǎn)建立符合其特點(diǎn)的服務(wù)體系,使農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)得到長足的發(fā)展。除此之外,還要設(shè)置合理的管理層次,根據(jù)自身業(yè)務(wù)流程的特點(diǎn),滿足客戶的不同需求,設(shè)置合適的管理層次,同時(shí)減少不必要的管理級(jí)次,進(jìn)行平面化作業(yè),減少審批環(huán)節(jié),提高服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量。
推陳出新,便捷化結(jié)算。互聯(lián)網(wǎng)金融的特點(diǎn)之一是支付的結(jié)算突破了地理空間的限制,對(duì)服務(wù)空間和服務(wù)手段進(jìn)行了擴(kuò)展。農(nóng)村金融支付也應(yīng)當(dāng)吸取相關(guān)經(jīng)驗(yàn),借鑒互聯(lián)網(wǎng)金融支付結(jié)算的優(yōu)勢(shì),提高農(nóng)村金融支付的效率。首先,農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步優(yōu)化物理營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù),實(shí)施農(nóng)村信用社的便民取款服務(wù)點(diǎn),加大ATM、POS機(jī)的布置力度,提高支付結(jié)算的便利性。其次,應(yīng)當(dāng)加大宣傳力度,將網(wǎng)銀服務(wù)推廣到農(nóng)村、企業(yè)和社區(qū),讓農(nóng)村軍民知道網(wǎng)銀業(yè)務(wù),能夠使用網(wǎng)銀業(yè)務(wù),提高網(wǎng)銀的使用頻率。最后,實(shí)現(xiàn)與成熟電商的合作。農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)與電商進(jìn)行合作,開發(fā)手機(jī)銀行業(yè)務(wù)和電話銀行業(yè)務(wù),盡量做到操作簡單、方便實(shí)用,使得農(nóng)村居民愿意使用該業(yè)務(wù)進(jìn)行結(jié)算。
豐富產(chǎn)品,個(gè)性化服務(wù)。互聯(lián)網(wǎng)金融能夠?qū)崿F(xiàn)傳統(tǒng)金融的存款、貸款、匯款等服務(wù),同時(shí)也能提供理財(cái)、信用重構(gòu)等服務(wù),并且提出了一系列具有特色的產(chǎn)品,吸引了廣大網(wǎng)民的青睞。農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)也應(yīng)當(dāng)圍繞客戶特點(diǎn)開發(fā)具有吸引力的金融產(chǎn)品吸引客戶的參與。首先,可以研發(fā)多種多樣的金融產(chǎn)品,增加現(xiàn)有的產(chǎn)品種類,如理財(cái)類產(chǎn)品、代理類產(chǎn)品、繳費(fèi)類產(chǎn)品,同時(shí)加大相關(guān)產(chǎn)品的推廣力度,通過良好的信譽(yù)吸引客戶。其次,根據(jù)農(nóng)村的地域特點(diǎn)和金融需求等實(shí)際情況,對(duì)不同收入層次、職業(yè)群體、企業(yè)類別、消費(fèi)特點(diǎn)、需求狀況等進(jìn)行量身定制,針對(duì)不同的客戶群體設(shè)計(jì)具有特色的金融產(chǎn)品。最后,可以適當(dāng)推出農(nóng)村居民特色銀行卡產(chǎn)品,豐富銀行卡的功能,使銀行卡成為農(nóng)村居民消費(fèi)過程中的重要工具。同時(shí)也可以推出一定的銀行借記卡,使得農(nóng)村的各種居民都能夠通過銀行卡進(jìn)行消費(fèi)。
在經(jīng)濟(jì)和技術(shù)不斷發(fā)展的今天,互聯(lián)網(wǎng)金融在消費(fèi)渠道、業(yè)務(wù)形式、經(jīng)營模式等方面將會(huì)進(jìn)行不斷的發(fā)展和創(chuàng)新,這對(duì)農(nóng)村中小型金融機(jī)構(gòu)會(huì)造成巨大的影響。帶來挑戰(zhàn)的同時(shí)也會(huì)帶來相應(yīng)的發(fā)展機(jī)遇,農(nóng)村中小金融企業(yè)有其發(fā)展的優(yōu)勢(shì),在立足自身的同時(shí),吸取互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展的相關(guān)經(jīng)驗(yàn),勇于創(chuàng)新,加強(qiáng)管理,做好服務(wù),借助互聯(lián)網(wǎng)金融的快速發(fā)展,突破地域限制,研發(fā)金融產(chǎn)品,促進(jìn)農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)的不斷發(fā)展。
(作者單位:中國社會(huì)科學(xué)院研究生院)