◎宋文博 王澤鑫

所謂“擔(dān)當(dāng)”，即接受并肩負(fù)起責(zé)任。擔(dān)當(dāng)，既需要“知其難為而為之”的執(zhí)著理想，又需要“明知山有虎，偏向虎山行”的無(wú)畏勇氣。個(gè)人需要有擔(dān)當(dāng)?shù)钠犯?，方能盡顯大氣豪邁；社會(huì)需要有擔(dān)當(dāng)?shù)募沽?，才能謀取天下的福祉。同樣，企業(yè)需要有擔(dān)當(dāng)?shù)木瘢拍懿晃菲D難，執(zhí)著向前。在中原二手車行業(yè)，就有這樣一家企業(yè)，真正做到了“敢二敢當(dāng)”。

顏值擔(dān)當(dāng)：驚艷中原二手車行業(yè)

3年前，從業(yè)者和消費(fèi)者已經(jīng)習(xí)慣了灰頭土臉的露天市場(chǎng)、漫天要價(jià)的市場(chǎng)風(fēng)氣和隨時(shí)開(kāi)溜的夫妻二人店。2013年10月16日，啟乘名車廣場(chǎng)以高起點(diǎn)、高規(guī)格、高品質(zhì)的形象在省會(huì)鄭州驚艷亮相。

近萬(wàn)平方米的雙層室內(nèi)展廳，排列齊整的豪華汽車，彬彬有禮的工作人員，以及細(xì)致入微的貼心服務(wù)……啟乘這種高端大氣上檔次的形象，不禁讓所有人耳目一新，瞬間改變對(duì)傳統(tǒng)二手車行業(yè)的原有認(rèn)知。啟乘名車廣場(chǎng)也當(dāng)之無(wú)愧成為整個(gè)中原二手車行業(yè)的“顏值擔(dān)當(dāng)”。

在2年多時(shí)間的發(fā)展過(guò)程中，啟乘名車始終堅(jiān)持“誠(chéng)立中原，信達(dá)天下”的經(jīng)營(yíng)理念，肩負(fù)起“引領(lǐng)中原二手車行業(yè)健康規(guī)范發(fā)展”的使命，擔(dān)當(dāng)起對(duì)消費(fèi)者、對(duì)二手車行業(yè)，以及對(duì)整個(gè)社會(huì)應(yīng)盡的責(zé)任與義務(wù)。啟乘所擔(dān)當(dāng)?shù)膬?nèi)容，也日益豐富：從驚艷亮相時(shí)的“顏值擔(dān)當(dāng)”，逐漸成為融形象、規(guī)模、品質(zhì)、誠(chéng)信、公益于一體的“全面擔(dān)當(dāng)”。

品質(zhì)擔(dān)當(dāng)：為每一臺(tái)車輛負(fù)責(zé)

對(duì)于二手車，消費(fèi)者最擔(dān)心的是車輛的品質(zhì)問(wèn)題。作為一個(gè)講誠(chéng)信、負(fù)責(zé)任、求規(guī)范的企業(yè)，啟乘名車廣場(chǎng)致力于打造“高品質(zhì)二手車專家”形象。因此，啟乘始終堅(jiān)持把品質(zhì)追求嚴(yán)格落實(shí)到每一臺(tái)車、每一個(gè)人、每一個(gè)零件，每一個(gè)環(huán)節(jié)，確保出售的車輛沒(méi)有任何品質(zhì)問(wèn)題。

從收購(gòu)源頭開(kāi)始，啟乘評(píng)估師以“百里挑一”的執(zhí)著，優(yōu)選精品名車。只有4年以下車齡且行駛里程不超過(guò)8萬(wàn)公里，車況良好，無(wú)結(jié)構(gòu)性損傷的車輛，才能進(jìn)入啟乘檢測(cè)認(rèn)證系統(tǒng)。在檢測(cè)環(huán)節(jié)，所有車輛都必須經(jīng)過(guò)專業(yè)質(zhì)檢員365項(xiàng)全方位嚴(yán)苛檢測(cè)。隨后，整備技師憑借豐富的維修經(jīng)驗(yàn)，本著“精益求精、追求卓越”的態(tài)度，不放過(guò)每個(gè)微小的細(xì)節(jié)，以便還原車輛最佳品質(zhì)。經(jīng)過(guò)整備的車輛必須通過(guò)竣工驗(yàn)收，才能夠進(jìn)入展廳銷售。

為了確保車輛品質(zhì)無(wú)懈可擊，在評(píng)估—收購(gòu)—檢測(cè)—整備—驗(yàn)收—銷售的整個(gè)流程中，每一個(gè)環(huán)節(jié)都體現(xiàn)著啟乘人專業(yè)的技術(shù)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度、對(duì)細(xì)節(jié)的執(zhí)著和對(duì)車輛品質(zhì)的追求。

誠(chéng)信擔(dān)當(dāng)：為每一位客戶負(fù)責(zé)

自開(kāi)業(yè)以來(lái)，啟乘名車廣場(chǎng)始終秉承“誠(chéng)·立中原，信·達(dá)天下”的經(jīng)營(yíng)理念，以誠(chéng)信為立業(yè)之本，以誠(chéng)待人，以信處事，贏得了客戶的信賴和良好的口碑，逐漸成為消費(fèi)者口中“最值得信賴的二手車品牌”。

本著“為客戶負(fù)責(zé)，讓客戶放心”的原則，啟乘名車廣場(chǎng)對(duì)銷售出去的每一臺(tái)認(rèn)證車輛都鄭重承諾：“5000公里內(nèi)無(wú)需保養(yǎng)”“一年或兩萬(wàn)公里無(wú)憂質(zhì)?！薄?天退換”“24小時(shí)道路救援（鄭州市區(qū)四環(huán)內(nèi)）”“終身車輛免費(fèi)檢測(cè)”。

啟乘名車廣場(chǎng)保證每臺(tái)在售或已售車輛無(wú)結(jié)構(gòu)損傷，杜絕事故車、泡水車、火燒車、營(yíng)運(yùn)車等問(wèn)題車輛；并鄭重承諾“如若買到事故車、泡水車、火燒車，全額退款，再包賠30萬(wàn)”。

責(zé)任擔(dān)當(dāng)：為行業(yè)、為社會(huì)負(fù)責(zé)

兩年前，中原二手車行業(yè)處于最原始、最糟糕的業(yè)態(tài)之中，缺乏誠(chéng)信，沒(méi)有規(guī)范，陷阱眾多，整個(gè)市場(chǎng)一片混亂，很多人不敢涉足。高調(diào)亮相的啟乘名車廣場(chǎng)以“樹(shù)立一只標(biāo)桿，引領(lǐng)一方市場(chǎng)”為己任，以“講誠(chéng)信、負(fù)責(zé)任、求規(guī)范”為追求，在2年多的時(shí)間里，以實(shí)際行動(dòng)引領(lǐng)二手車市場(chǎng)健康、規(guī)范發(fā)展，成為區(qū)域市場(chǎng)最具影響力的二手車企業(yè)。2年來(lái)，啟乘通過(guò)與二手車同仁共同努力，逐漸將整個(gè)中原地區(qū)的二手車行業(yè)推向規(guī)范發(fā)展的軌道。

在二手車行業(yè)之外，啟乘名車努力擔(dān)當(dāng)起一個(gè)企業(yè)公民的社會(huì)責(zé)任。自開(kāi)業(yè)以來(lái)的2年時(shí)間里，啟乘一直把踐行社會(huì)責(zé)任、奉獻(xiàn)公益愛(ài)心作為企業(yè)文化建設(shè)的重要組成部分，多次發(fā)起參與愛(ài)心公益活動(dòng)，將愛(ài)心傳遞給更多真正需要幫助的人。

種植愛(ài)心林，造福一方人；千里奔馳，助失散20年姐妹團(tuán)圓；CD義賣，捐助大別山鄧莊小學(xué)；募集物資，馳援魯?shù)檎饏^(qū)災(zāi)民；暖冬行動(dòng)，為農(nóng)村孤兒送去關(guān)愛(ài)；圣誕圓夢(mèng)，捐助汝州山區(qū)貧困小學(xué)……

勇于擔(dān)當(dāng)，是一種境界；敢于擔(dān)當(dāng)，是一種膽識(shí)；善于擔(dān)當(dāng)，則是一種本領(lǐng)。走過(guò)2年發(fā)展歷程的啟乘名車廣場(chǎng)，一直以來(lái)，對(duì)產(chǎn)品負(fù)責(zé)，對(duì)客戶負(fù)責(zé)，對(duì)行業(yè)負(fù)責(zé)，對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)，以“敢二敢當(dāng)”的態(tài)度，受到社會(huì)各界的認(rèn)可。相信憑借這種“敢二敢當(dāng)”精神，啟乘將在二手車的道路上越走越順，越走越遠(yuǎn)。