王文杰

以采暖、制冷為主體的舒適家居系統(tǒng)近幾年來受到越來越多的關(guān)注，一方面繁榮了市場，另一方面也降低了市場的利潤空間。這兩年國家對房地產(chǎn)的調(diào)控，使房地產(chǎn)處于低迷的走勢，影響了市場總量的擴(kuò)大。

作為從事多年舒適家居行業(yè)的服務(wù)商，在10年以前，我就開始思考并關(guān)注以家庭為單位的智能化管理。但10年以前，由于受限于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境等國家基礎(chǔ)設(shè)施的因素，一直處于觀望狀態(tài)，5年前，我們發(fā)現(xiàn)無論從基礎(chǔ)設(shè)施還是消費意識都具備了很好的基礎(chǔ)。于是我們開始涉足智能控制領(lǐng)域。

以前國內(nèi)從事智能控制的企業(yè)大多是做樓宇為主，如對一幢樓中的空調(diào)、新風(fēng)、安防、照明等的一些智能化管理，通常合作的品牌像霍尼維爾、西門子這樣的企業(yè)也主要以做樓宇為主，是做樓宇智控的，而在現(xiàn)代生活方式發(fā)生變化的催生下，越來越多的家庭用戶也有這樣的需求，如用于關(guān)懷獨居老人日常起居、用于小孩的看護(hù)和經(jīng)常外出的人群等等，但這些針對樓宇的智能系統(tǒng)并不能很好的滿足于家庭用戶，因為使用對象不一樣，樓宇有專業(yè)人才來進(jìn)行維護(hù)，專門的人使用管理，家庭當(dāng)中則更多的是非專業(yè)人士進(jìn)行操作應(yīng)用，下至3歲小孩上至80歲老人，所以對設(shè)計的要求要更加的簡單易懂。因此針對家庭用戶不僅設(shè)備本身要滿足消費者需求，而且針對各個產(chǎn)品要想實現(xiàn)智能化，首先要得到授權(quán)，拿到產(chǎn)品協(xié)議，這需要整合各方面的資源并且最主要的是人脈資源，但這并不是最難的。最難的應(yīng)該是針對消費者的個性化需求進(jìn)行二次開發(fā)，讓家中的各類系統(tǒng)通過智能化管理，達(dá)到消費者想要的舒適程度。

以采暖制冷為主體的舒適家居行業(yè)很多人定義為服務(wù)性產(chǎn)業(yè)，但通過智能控制整體家庭設(shè)備就與IT產(chǎn)業(yè)相結(jié)合，需要的人才具有復(fù)合性特征，既要懂舒適家居的各類系統(tǒng)的相關(guān)專業(yè)知識，又懂得如何實現(xiàn)客戶智能需求，并且是合理的方案，這樣的人才稀缺也代表著進(jìn)入智能舒適家居的高門檻，當(dāng)然也會在一段時間內(nèi)保持藍(lán)海的競爭格局。

我認(rèn)為，舒適家居行業(yè)與智能化結(jié)合，將會擺脫受制于區(qū)域市場做大規(guī)模發(fā)展的局限，會成未來發(fā)展的方向之一。endprint