宋觀 北京眾易互通文化傳媒有限公司首席數(shù)據(jù)分析顧問打造百年品牌,是大多數(shù)企業(yè)的愿景。但單是年歲的增長,則徒增久遠(yuǎn)感,甚至令品牌思維陷入"/>
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      銳度,讓品牌更有活力

      2015-01-19 01:44:32宋觀北京眾易互通文化傳媒有限公司首席數(shù)據(jù)分析顧問
      國際公關(guān) 2015年10期
      關(guān)鍵詞:銳度魅族伊利

      文>宋觀 北京眾易互通文化傳媒有限公司首席數(shù)據(jù)分析顧問

      打造百年品牌,是大多數(shù)企業(yè)的愿景。但單是年歲的增長,則徒增久遠(yuǎn)感,甚至令品牌思維陷入洼地,在不覺間與社會輿情、目標(biāo)受眾“失聯(lián)”。

      此前,我寫過《故事,讓品牌更性感》、《跨界營銷:逃離庸常的華麗冒險(xiǎn)》兩篇文章,認(rèn)為企業(yè)的“內(nèi)在認(rèn)知”與“外在視野”,是強(qiáng)化品牌活力的重點(diǎn)?,F(xiàn)在看來,除這兩點(diǎn)之外,企業(yè)更需要重視“銳度”這個(gè)詞。

      民生銀行:凸顯“藝術(shù)的銳度”

      2015年8月29日,民生銀行發(fā)布半年度報(bào)告,對自身在互聯(lián)網(wǎng)金融方面的成績,著筆頗多。但在我看來,民生銀行更值得關(guān)注的是它在藝術(shù)金融方面的建樹。

      這家成立于1996年的銀行品牌,于2007年開始跨界藝術(shù)圈,從獲準(zhǔn)成立“首支藝術(shù)基金”、億元捐助炎黃藝術(shù)館,到2015年業(yè)已三家美術(shù)館(2010年創(chuàng)辦上海民生現(xiàn)代美術(shù)館;2014年創(chuàng)辦上海二十一世紀(jì)民生美術(shù)館;2015年創(chuàng)辦北京民生現(xiàn)代美術(shù)館),逐漸建立起自身在中外藝術(shù)市場的品牌認(rèn)知度。

      與此同時(shí),民生銀行在2007年既發(fā)起中國第一個(gè)藝術(shù)類金融產(chǎn)品“藝術(shù)品投資計(jì)劃1號”,“主旨是購藏中國近現(xiàn)代水墨畫、油畫作品,民生銀行負(fù)責(zé)該產(chǎn)品的投資決策和資金保管”,兩年實(shí)現(xiàn)25.5%的豐厚收益率。2013年,成立中國民生銀行私人銀行藝術(shù)品投資與收藏俱樂部,聯(lián)合國內(nèi)外藝術(shù)機(jī)構(gòu)及專家,為其存款800萬以上(據(jù)章程顯示)的客戶提供藝術(shù)品鑒賞、投資和收藏服務(wù)。

      由此可見,民生銀行并未把“介入藝術(shù)”作為噱頭,而是在開展藝術(shù)公關(guān)的同時(shí),積極推動藝術(shù)金融產(chǎn)品與服務(wù)——因而,憑借在藝術(shù)領(lǐng)域的銳度(預(yù)見力和關(guān)聯(lián)力),進(jìn)一步激活了自身在社會輿論、目標(biāo)受眾中的品牌活力。

      東風(fēng)日產(chǎn):同步“青春的銳度”

      2015年,東風(fēng)日產(chǎn)發(fā)起與中國青年對話的大型系列活動——尋找未知的自己,展開線上專題、校園推廣、定制紀(jì)錄片等一系列公關(guān)動作,尤其在校園、紀(jì)錄片這兩大方面,取得了可圈可點(diǎn)的成績。

      在校園公關(guān)方面,東風(fēng)日產(chǎn)先后前往北京大學(xué)、華南理工大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)等知名學(xué)府,一方面邀請雷明、沈虹、蔣方舟、顧西爵等社會名人參與,另一方面借助合作伙伴鳳凰網(wǎng),邀請尉遲琳嘉、胡玲、竹幼婷等金牌主持人助陣,形成頗具《鏘鏘三人行》風(fēng)格的青春對談,讓目標(biāo)群體在與文化偶像對談的氛圍中,感受到品牌所倡導(dǎo)的“未來,激情,關(guān)愛”的理念。

      無獨(dú)有偶,在定制紀(jì)錄片《甲乙丙?。簩ふ椅粗淖约骸分?,以“VoltWoMeN的首位亞洲籍馬拉松選手沈夢云,堅(jiān)持搖滾和原創(chuàng)音樂十來年的羽果樂隊(duì)、傳承父志的汽車工程師陳世耀”的成長故事,折射出中國青年一代的自我認(rèn)知?dú)v程,以及與東風(fēng)日產(chǎn)品牌調(diào)性互動契合的“個(gè)性、渴望與行動力”,進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)了“品牌擬人化”。

      因此,在我看來,重要的不在于1607名學(xué)子的踴躍參加,以及累積2751次的校園微直播轉(zhuǎn)發(fā)量;也不在于超過200萬次的紀(jì)錄片播放量——當(dāng)東風(fēng)日產(chǎn)成為青年“思考與尋找”過程的推動者、見證者乃至參與者,這也就意味著其同步于“青春的銳度”。

      豐谷酒業(yè):融入“階層的銳度”

      2014年,中國白酒行業(yè)進(jìn)入宏觀調(diào)整期,促使一線群雄的傳播力度趨于內(nèi)斂,為躍躍欲試的二線諸侯,帶來了彎道超車的新機(jī)遇。在這之中,以老字號“豐谷酒業(yè)”(前身可上溯到公元212年的富樂燒坊)最值得矚目。

      近年來,豐谷酒業(yè)將“建設(shè)文化品牌傳播系統(tǒng)”視為戰(zhàn)略核心,更改廣告語為“讓有情更有情”,更投入千萬預(yù)算,與戰(zhàn)略伙伴鳳凰視頻開啟原生營銷。在春季糖酒會等業(yè)內(nèi)重大活動,“豐谷,讓春天更春天”等原生專題,《豐谷酒王 鳳凰聯(lián)播臺》等原生節(jié)目方面,形成了矩陣式公關(guān)布局。

      以2014年《豐谷酒王 鳳凰聯(lián)播臺》的公關(guān)情況為例,豐谷酒業(yè)通過這一24小時(shí)聯(lián)播的時(shí)政視頻新聞產(chǎn)品,深度鎖定了關(guān)注國內(nèi)外時(shí)事的高知、高收入消費(fèi)階層。據(jù)2014年第一季度數(shù)據(jù)顯示,該產(chǎn)品為豐谷酒業(yè)帶來了頗為可觀的關(guān)注度——在PC端入口數(shù)據(jù)上,曝光同比增長62%,點(diǎn)擊同比增長175%;在手機(jī)端入口曝光與點(diǎn)擊數(shù)據(jù)上,環(huán)比增長數(shù)據(jù)均突破32%——從而在富于“階層銳度”的核心消費(fèi)人群面前,形成了強(qiáng)勢曝光。

      據(jù)豐谷酒業(yè)副總經(jīng)理徐明介紹:“2014年,豐谷品牌價(jià)值增長至158.55億,實(shí)現(xiàn)食品排名17位,白酒排名12位,川酒排名第5位。豐谷在市場表現(xiàn)上價(jià)格穩(wěn)定,庫存量合理。這一切都源于媒體調(diào)整聚焦,新媒體效果明顯,品牌傳播個(gè)性、活躍程度的提升;產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整效果好,為大訂單的產(chǎn)生打下了良好的基礎(chǔ)?!?/p>

      魅族:掌握“社交的銳度”

      2015年2月,海通開元基金、阿里巴巴集團(tuán)先后對魅族進(jìn)行投資(累計(jì)金額高達(dá)6.5億美元),而這也是它第一次引入戰(zhàn)略投資。據(jù)聞,阿里將在電商、互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)、智能手機(jī)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)分析及支付等方面為魅族提供支持,而馬云更是向魅族提出了三年內(nèi)進(jìn)入國內(nèi)手機(jī)市場前三的目標(biāo)(蘋果、小米、魅族)。

      這一支持力度與目標(biāo)指向背后,一方面基于魅族的傳統(tǒng)優(yōu)勢——早在2009年,具有極客精神的魅族創(chuàng)始人黃章,就推出了現(xiàn)象級的國產(chǎn)智能手機(jī)產(chǎn)品M8,短短5個(gè)月時(shí)間,銷售額就已突破5億元;另一方面,則是魅族手機(jī)在公關(guān)實(shí)力上的轉(zhuǎn)型。

      2014年2月回歸魅族之后,黃章曾在新浪微博調(diào)侃道“大家都知道我們營銷做得爛,要告訴更多人知道,除了小米手機(jī),還有更好的魅族手機(jī)。”隨即,魅族聯(lián)手新浪微博,將其形成魅族“預(yù)購、換購、搶購”的一站式平臺。3月26日,話題#退個(gè)燒,小米也能換魅族#上線1小時(shí),討論量就已突破4.5萬,而在正式搶購的4月1日,“預(yù)先準(zhǔn)備的2099部魅族手機(jī)在不到8分鐘內(nèi)被一搶而空,銷售額達(dá)到500多萬元”。同年12月18日,魅族手機(jī)躋身QQ空間黃鉆手機(jī)節(jié),并于次日正式開啟MX4、MX4 Pro預(yù)售,進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)了對90后的精準(zhǔn)營銷(數(shù)據(jù)顯示,QQ空間上每兩個(gè)活躍用戶,就有一個(gè)生于1990年之后)——接連在兩大社交生態(tài)圈,成功嵌入銷售通路,這便是魅族對“社交銳度”的掌握。

      伊利:影響“趨勢的銳度”

      9月8日,在百度世界大會上,百度公司副總裁朱光與伊利集團(tuán)副總裁兼企業(yè)策劃總經(jīng)理周勁鷹,共同啟動戰(zhàn)略合作。從目前公布的相關(guān)資料來看,此次戰(zhàn)略合作,覆蓋線上移動端和線下智能硬件兩大維度。

      在線上維度,伊利借助百度的移動端aR技術(shù)、全景技術(shù),將其在全球的產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)行線上還原——這意味至少有1億消費(fèi)者(據(jù)Kantar Worldpanel中國消費(fèi)者指數(shù),2014年伊利數(shù)據(jù)),可以通過智能手機(jī)掃描純牛奶包裝盒的方式,體驗(yàn)伊利的“互聯(lián)網(wǎng)+”魅力;在線下維度,融入伊利“開放工廠”活動的百度智能硬件——智能眼鏡,讓消費(fèi)者只需一個(gè)語音或動作指令,就能在眼前呈現(xiàn)所參觀物品的解詞和數(shù)據(jù),從而大大提升了現(xiàn)場消費(fèi)者對伊利的“全維度透明”既視感。

      回顧2014年,伊利與百度就曾聯(lián)手打造“伊利草原乳文化數(shù)字博物館項(xiàng)目”。通過這一項(xiàng)目,伊利將枯燥的數(shù)據(jù),變成鮮活的模型,從而引發(fā)消費(fèi)者濃厚的興趣。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,這一全球第一家數(shù)字“草原乳文化博物館”,僅上線20天,其頁面獨(dú)立訪問量就已突破213萬,而截至7月底,博物館點(diǎn)擊量更是高達(dá)200萬次,引發(fā)光明網(wǎng)、糖酒快訊等業(yè)內(nèi)外媒體的廣泛關(guān)注。

      作為國內(nèi)首批23家“互聯(lián)網(wǎng)與工業(yè)融合創(chuàng)新試點(diǎn)企業(yè)”,同時(shí)也是唯一一家入選的乳業(yè)企業(yè),伊利與百度的再次聯(lián)手,為伊利在“趨勢銳度”上贏得了更多話語權(quán)。

      毋庸置疑,空談“品牌年輕態(tài)”已越來越缺乏意義,“年長型”企業(yè)唯有在藍(lán)??臻g(如民生銀行與藝術(shù))、溝通情境(如東風(fēng)日產(chǎn)與青春)、原生媒介(如豐谷酒業(yè)與階層)、營銷通路(如魅族手機(jī)與社交)、高科體驗(yàn)(如伊利與趨勢)等戰(zhàn)略機(jī)遇,捕捉到適合自身的“銳度”,才能讓公關(guān)發(fā)揮更為精準(zhǔn)、高效的價(jià)值,為企業(yè)帶來煥然一新的業(yè)界競爭力。

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