雷輝(高級(jí)政策分析師)
顛覆阿里巴巴!自從阿里登陸紐交所,馬云登基中國首富,很多人做起了這樣的夢(mèng)。
誰是阿里的掘墓人?進(jìn)行這樣的預(yù)測(cè),潛藏身敗名裂的風(fēng)險(xiǎn)。很多歷史性人物,就是因?yàn)樽髁四骋环N預(yù)測(cè)而被調(diào)侃至今。1903年,萊特兄弟的飛機(jī)成功試飛,而就在1901年,威爾伯·萊特判斷:“人類在1000年之內(nèi)恐怕不能飛上天。”1948年,IBM總裁沃森鄭重其事地說:“我認(rèn)為,在全球市場(chǎng),計(jì)算機(jī)只能銷售5臺(tái)?!?/p>
世事難測(cè)。一次偶然,有時(shí)就能決定命運(yùn)。
1959年,美國摩托車市場(chǎng),英國企業(yè)市場(chǎng)占有率是49%。到了1966年,本田一家企業(yè)就占了63%的市場(chǎng)份額。為了弄明白本田為何后來居上,英國政府聘請(qǐng)大名鼎鼎的波士頓咨詢集團(tuán)來分析。波士頓在運(yùn)用大量分析工具、描繪眾多經(jīng)驗(yàn)曲線后指出:日本制造者的基本經(jīng)營戰(zhàn)略就是,通過資本密集和高度自動(dòng)化技術(shù),對(duì)每一種型號(hào)的產(chǎn)品進(jìn)行大批量生產(chǎn),從而降低成本,將小型摩托車出售給中產(chǎn)階級(jí)。通俗地講,日本制造者是“有組織、有預(yù)謀”地?fù)屨济绹袌?chǎng)。
事實(shí)嘲諷了波士頓。據(jù)本田的管理人員講述,他們根本沒有制定任何戰(zhàn)略,當(dāng)初進(jìn)入美國市場(chǎng)是為了獲得大藏省的一筆撥款。本田一開始對(duì)大功率摩托車很有信心,因?yàn)樗麄兊能嚢言煨头浅????墒撬麄兇笫笮湍ν袖N售寥寥。隨后他們又遇到“災(zāi)難性的打擊”:由于美國幅員遼闊,行駛距離長、速度快,導(dǎo)致本田摩托都拋錨了。
就在這時(shí),事情出現(xiàn)了轉(zhuǎn)機(jī)。本田的業(yè)務(wù)員外出辦事時(shí),騎著50CC型小功率摩托車穿梭在洛杉磯街頭。它們引起了美國人的注意和興趣。然而,本田擔(dān)心損壞公司在大型摩托車市場(chǎng)上的形象,對(duì)于是否推出50CC型摩托猶豫不決。最終,由于大型摩托業(yè)務(wù)毫無希望,本田別無選擇,只能啟動(dòng)50CC型摩托銷售計(jì)劃。結(jié)果,銷售戲劇性地增長,一舉將英國摩托車企業(yè)逐出了美國。
在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,一切都處于急劇變革的狀態(tài)中,規(guī)則和秩序的更替迅猛且殘酷。在混亂無序中,很多預(yù)測(cè)都像是瞎子算命一樣不靠譜,過早、過遠(yuǎn)、過高、過于嚴(yán)密的戰(zhàn)略規(guī)劃有時(shí)顯得捉襟見肘,而那些審時(shí)度勢(shì)、動(dòng)作靈活、行動(dòng)迅速的人則能隨處發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)。
管理學(xué)的發(fā)展趨勢(shì)也印證了這一點(diǎn)。在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,計(jì)劃學(xué)派漸漸讓位于學(xué)習(xí)學(xué)派,事前深思熟慮的戰(zhàn)略漸漸讓位于事中逐步演進(jìn)的戰(zhàn)略。曾經(jīng),企業(yè)家相信計(jì)劃應(yīng)該在行動(dòng)之前,習(xí)慣在行動(dòng)之前深思熟慮,分析自己的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì),分析市場(chǎng)的變化與機(jī)遇,在此基礎(chǔ)上進(jìn)行精準(zhǔn)定位。現(xiàn)在,越來越多的企業(yè)家發(fā)現(xiàn)這種做法行不通,他們意識(shí)到,沒有行動(dòng)就無法計(jì)劃,就像本田在美國的遭遇那樣。
美國密執(zhí)安大學(xué)教授卡爾·韋克做過一個(gè)實(shí)驗(yàn)。他在一只瓶子里放六只蜜蜂和六只蒼蠅,然后水平放置瓶子,使瓶子底部朝向窗戶。他發(fā)現(xiàn)蜜蜂會(huì)堅(jiān)持尋找玻璃瓶的出口,直到他們累死或餓死;蒼蠅則在不到兩分鐘內(nèi),全部從瓶子的出口沖了出去。正是由于蜜蜂的聰明,對(duì)飛行規(guī)則的遵守使得它們?cè)谶@個(gè)實(shí)驗(yàn)中毫無作為。它們顯然認(rèn)為任何一個(gè)封閉場(chǎng)所中的出口都應(yīng)該是光線最亮的地方,而且它們行動(dòng)一致,堅(jiān)持經(jīng)過邏輯思考后再行動(dòng)。而那些愚蠢的蒼蠅,由于缺乏邏輯,到處亂撞,終于撞到好運(yùn),找到出口,贏得了自由。
對(duì)于志在顛覆阿里的夢(mèng)想家而言,重要的不是思考與分析,而是開始行動(dòng)。(支點(diǎn)雜志2015年1月刊)