從心理認(rèn)知角度分析新托?？谡Z(yǔ)測(cè)試的任務(wù)復(fù)雜度

邢新影

摘 要：新托福測(cè)試著重考查考生的綜合語(yǔ)言運(yùn)用能力，其測(cè)試結(jié)果的可靠性和有效性能夠驗(yàn)證考生是否具備必要的英語(yǔ)能力以及能否成功應(yīng)對(duì)學(xué)術(shù)環(huán)境。因此，新托福考試成為全世界信譽(yù)最高、最為廣泛接受的考試之一。與其他從語(yǔ)言學(xué)角度分析測(cè)試任務(wù)不同，從心理認(rèn)知角度入手分析新托福口語(yǔ)測(cè)試的任務(wù)復(fù)雜度還比較少見，也希望能夠因此為中國(guó)大學(xué)英語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)的發(fā)展發(fā)揮一定參考作用。

關(guān)鍵詞：心理認(rèn)知；新托?？谡Z(yǔ)測(cè)試；任務(wù)復(fù)雜度

中圖分類號(hào)：H31 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1673-291X（2014）36-0249-03

引言

認(rèn)知心理學(xué)認(rèn)為解決問題的集中狀態(tài)（Anderson，2000）為信息輸入—信息處理—信息完成。將其引入口語(yǔ)測(cè)試過(guò)程后，我們發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)者接收信息即激活既有圖示和思維的材料后，通過(guò)一般認(rèn)知處理能力分解、處理語(yǔ)言輸入進(jìn)行語(yǔ)意協(xié)商，從而按照應(yīng)答形式實(shí)現(xiàn)有效的語(yǔ)言輸出。在此認(rèn)知過(guò)程中，信息輸入的文本特征，包括編碼復(fù)雜度、文本類型、長(zhǎng)度、時(shí)間壓力等直接決定學(xué)習(xí)者在線處理的認(rèn)知負(fù)擔(dān)，因此信息輸入的難易程度成為檢驗(yàn)學(xué)習(xí)者語(yǔ)言能力的關(guān)鍵因素。而任務(wù)具有意義首要性、結(jié)果導(dǎo)向性、真實(shí)性等特征，據(jù)此任務(wù)成為承載信息輸入的最佳形式。分析任務(wù)復(fù)雜度即成為檢測(cè)評(píng)判語(yǔ)言測(cè)試有效性的重要手段，成為提供科學(xué)合理備考策略的參考依據(jù)。

2006年9月起，新托福測(cè)試（TOEFL iBT internet-based test）在中國(guó)大陸實(shí)施。新托福摒棄了傳統(tǒng)的心理語(yǔ)言—社會(huì)語(yǔ)言學(xué)測(cè)試模式，轉(zhuǎn)向交際語(yǔ)言測(cè)試模式。Bachman的交際語(yǔ)言能力奠定了其語(yǔ)言測(cè)試的基本理念。新托福考試中的任務(wù)均模擬北美大學(xué)校園中日常生活和學(xué)術(shù)環(huán)境下的真實(shí)任務(wù)，包括日常交流、校園通知、課堂授課等。新托福口語(yǔ)測(cè)試分六道題。前兩道是獨(dú)立任務(wù)，要求考生完全依據(jù)個(gè)人觀點(diǎn)答題。后四道是綜合任務(wù)，要求根據(jù)所聽對(duì)話、所讀通知或信件、或所聽簡(jiǎn)短談?wù)?、講座進(jìn)行總結(jié)地答題。具體要求（如下表所示）。

一、從任務(wù)復(fù)雜度評(píng)估矩陣分析新托?？谡Z(yǔ)任務(wù)復(fù)雜度

Skenhan（1996）從認(rèn)知心理角度將影響任務(wù)難度的因素歸結(jié)為：編碼復(fù)雜度（code complexity），認(rèn)知復(fù)雜度（cognitive complexity）和交際需求（communicative demand）。Brown，Hudson，Norris & Bonk（2002）借鑒Skenhan的觀點(diǎn)，構(gòu)建了任務(wù)復(fù)雜度評(píng)估矩陣（如下表所示）。

任務(wù)復(fù)雜度由編碼要求、認(rèn)知機(jī)制運(yùn)轉(zhuǎn)和交際調(diào)試三個(gè)認(rèn)知要素構(gòu)成。編碼要求取決于完成該項(xiàng)任務(wù)所需的語(yǔ)言特征和信息類型。前者指詞匯、語(yǔ)法、語(yǔ)用特征等。后者指任務(wù)輸入/輸出的文本類型。新托?？谡Z(yǔ)測(cè)試的第三、五題均以校園生活為背景。第三題要求讀一篇短文，然后聽一段相關(guān)的對(duì)話，最后總結(jié)其中一位說(shuō)話者的觀點(diǎn)并闡明原因。第五題要求聽一段對(duì)話，然后總結(jié)其中的問題，說(shuō)明偏向哪個(gè)解決方案并釋因。雖然受試均未體驗(yàn)過(guò)真實(shí)的北美校園生活，但有關(guān)校園話題的閱讀材料、聽力片段均為熟悉的類型，即受試原則上已經(jīng)掌握了必要的社會(huì)文化知識(shí)能正確理解信息輸入，并能預(yù)測(cè)文本的內(nèi)容和結(jié)構(gòu)，這樣就會(huì)降低受試的在線處理壓力從而減輕認(rèn)知負(fù)擔(dān)，任務(wù)復(fù)雜度較低。而且由于輸入文本（書面、聽力）內(nèi)容具體，并伴有充分的背景提示，第三題主要包括行政管理部門張貼的布告、學(xué)生信件、校園媒體的文章等，第五題中典型的對(duì)話發(fā)生在兩個(gè)學(xué)生之間、學(xué)生與教授之間、學(xué)生與學(xué)校管理人員之間（圖書管理員、教學(xué)助理等）。問題包括課程時(shí)間沖突、研究資料的獲取、學(xué)生選舉等?？谠囍忻鞔_了交際背景、角色關(guān)系、交際目的，有助于激發(fā)受試既有的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)或交際模式，從而減少受試耗費(fèi)資源，而將更多的注意力資源分配給語(yǔ)言形式，那么語(yǔ)言表現(xiàn)的準(zhǔn)確性、流利性、復(fù)雜性會(huì)得以提高，任務(wù)復(fù)雜度較低。

認(rèn)知機(jī)制運(yùn)轉(zhuǎn)指受試在完成任務(wù)過(guò)程中進(jìn)行信息處理的數(shù)量和種類，它是對(duì)如何操控各種任務(wù)要素以實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的描述。具體包括：信息輸入/輸出的組織形式和可獲取性。前者指受試在不同參數(shù)間轉(zhuǎn)換或組織信息的流暢、自然程度及需處理的信息數(shù)量。新托?？谡Z(yǔ)測(cè)試有兩道獨(dú)立問題。要求受試就熟悉的人物、地點(diǎn)、物品或事件展開說(shuō)明，或在與日常生活和興趣愛好息息相關(guān)的兩種行為中做出選擇并解釋原因。其任務(wù)形式單一，只有口語(yǔ)任務(wù)，不涉及不同任務(wù)形式的信息轉(zhuǎn)換，因此任務(wù)復(fù)雜度較低。相比之下，綜合題目難度較高。其中，第三、四題要求受試閱讀材料后，聽一段相關(guān)的對(duì)話或講座，然后說(shuō)明閱讀、聽力材料中的相互佐證或?qū)Ρ汝P(guān)系。受試需要在三種文本（閱讀、聽力、口語(yǔ)）之間進(jìn)行自然地轉(zhuǎn)換，流暢地組織信息，進(jìn)行密集的語(yǔ)意協(xié)商，從而增加其認(rèn)知負(fù)擔(dān)，任務(wù)復(fù)雜度較高。但是如果從信息的可獲取性來(lái)看，盡管第三、四題的輸入材料復(fù)雜但同時(shí)也為受試提供了結(jié)構(gòu)清晰、信息量豐富的信息源，有助于其積極主動(dòng)地獲取相關(guān)信息。相比之下，第五、六題要求考生聽一段對(duì)話或講座節(jié)選，然后總結(jié)其中主要觀點(diǎn)和細(xì)節(jié)信息。雖然只涉及聽力、口語(yǔ)兩種文本轉(zhuǎn)換，但由于信息量匱乏，受試要在時(shí)長(zhǎng)60～90秒的聽力片段中，抓住對(duì)話的主要問題、講座的主要觀點(diǎn)以及相關(guān)的解決方案、事例、個(gè)人經(jīng)歷來(lái)作答。特別第六題是有關(guān)學(xué)術(shù)領(lǐng)域的話題，受試無(wú)任何背景信息，任務(wù)復(fù)雜度更高。

交際調(diào)試是學(xué)習(xí)者對(duì)完成任務(wù)所需行為條件的適應(yīng)程度。行為條件會(huì)給學(xué)習(xí)者的在線資源分配增加或減輕認(rèn)知負(fù)擔(dān)，直接影響學(xué)習(xí)者對(duì)任務(wù)難度的感知程度。如，一項(xiàng)任務(wù)需要在短時(shí)間內(nèi)快速處理大量的信息，又未能提供機(jī)會(huì)減緩互動(dòng)過(guò)程以糾正認(rèn)知處理的不足，其任務(wù)復(fù)雜度較高。新托福口試中第三、五題的聽力材料是對(duì)話，而第四、六題的聽力材料是講座。對(duì)話形式中通過(guò)對(duì)話者的話輪轉(zhuǎn)換能夠自然清晰地闡明問題和對(duì)此持有的觀點(diǎn)。而講座形式以北美課堂講座為依托，話題內(nèi)容涉及生命科學(xué)、自然科學(xué)、社會(huì)科學(xué)、人文科學(xué)。盡管教授會(huì)以具體的例子、經(jīng)歷或?qū)嶒?yàn)來(lái)解讀專業(yè)術(shù)語(yǔ)，但受試需要調(diào)試交際行為，置身于真實(shí)的北美校園學(xué)術(shù)講座中，完全憑借既有語(yǔ)言水平和知識(shí)圖示理解講座主題和重要細(xì)節(jié)，因此任務(wù)難度較高。

綜合任務(wù)復(fù)雜度涉及的三方面，即編碼要求、認(rèn)知機(jī)制運(yùn)轉(zhuǎn)和交際調(diào)試三個(gè)認(rèn)知要素來(lái)看，新托?？谡Z(yǔ)測(cè)試的任務(wù)復(fù)雜度按由易到難依次為第一題、第二題、第三題、第五題、第四題、第六題。

二、新托?？谡Z(yǔ)測(cè)試任務(wù)復(fù)雜度對(duì)大學(xué)英語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)的啟示

（一）采用真實(shí)的教學(xué)語(yǔ)料，培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際語(yǔ)言運(yùn)用能力

真實(shí)語(yǔ)料即是取自于真實(shí)的英語(yǔ)語(yǔ)言交際場(chǎng)景的材料，融語(yǔ)言知識(shí)和功能意念于一體。各種真實(shí)的語(yǔ)料如訪談節(jié)目、教育節(jié)目、日常交際片段等有助于積累口語(yǔ)交流所需的詞匯，提高語(yǔ)法運(yùn)用的熟練程度。新聞報(bào)道和科普節(jié)目有助于訓(xùn)練概括、總結(jié)抓要點(diǎn)識(shí)大意的綜合能力。特別將地理、生物、天文學(xué)的一些科技報(bào)道引入課堂，既能完善認(rèn)知圖示又能訓(xùn)練對(duì)復(fù)雜生疏信息的解碼能力。在口語(yǔ)教學(xué)中恰當(dāng)運(yùn)用真實(shí)語(yǔ)料，會(huì)增加任務(wù)的表面效度，促使學(xué)生積極投入交際任務(wù)，將注意力集中于運(yùn)用語(yǔ)言能力表達(dá)意義，而非機(jī)械地使用語(yǔ)言形式。

（二）讀聽說(shuō)綜合訓(xùn)練，全面提高學(xué)生的語(yǔ)言運(yùn)用能力

按照教育部（2007）《大學(xué)英語(yǔ)課程教學(xué)要求》中規(guī)定的教學(xué)目標(biāo)：“培養(yǎng)學(xué)生的英語(yǔ)綜合應(yīng)用能力，特別是聽說(shuō)能力，使他們?cè)诮窈髮W(xué)習(xí)、工作和社會(huì)交往中能用英語(yǔ)有效地進(jìn)行交際……”。所以大學(xué)英語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)應(yīng)該把聽力、口語(yǔ)、閱讀結(jié)合起來(lái)。一方面，可以找一些自己感興趣的聽力和閱讀材料。其觀點(diǎn)可以相似或相反。在聽和讀的時(shí)候可以自己記筆記并列出綱要。根據(jù)筆記和綱要對(duì)聽力和閱讀材料中的信息進(jìn)行口頭總結(jié)。盡量使用不同的詞匯和語(yǔ)法對(duì)信息進(jìn)行轉(zhuǎn)述。另一方面利用真實(shí)的聽力材料積累常用的詞匯和表達(dá)方式，進(jìn)一步地口頭回答與聽力內(nèi)容相關(guān)的問題，模仿材料中的功能語(yǔ)句進(jìn)行口語(yǔ)練習(xí)，概括材料要點(diǎn)并通過(guò)舉例、釋因總結(jié)重要細(xì)節(jié)。

（三）培養(yǎng)預(yù)測(cè)主旨、抓住主題的能力

真實(shí)的交際語(yǔ)言環(huán)境是以語(yǔ)言為交際載體實(shí)現(xiàn)意義建構(gòu)的過(guò)程。因此在交際語(yǔ)言能力訓(xùn)練中，要培養(yǎng)學(xué)生根據(jù)語(yǔ)言表達(dá)的組織結(jié)構(gòu)形式預(yù)測(cè)主旨，對(duì)信息進(jìn)行歸納總結(jié)的能力。特別要根據(jù)語(yǔ)境識(shí)別說(shuō)話人的言外之意，弦外之音，即理解某句話的隱含意思、理解說(shuō)話人的感受或者情感傾向。正確地解碼信息輸入（文本、聽力）是進(jìn)行有效口語(yǔ)交際的基礎(chǔ)。此外，還要培養(yǎng)學(xué)生將材料中的信息相互聯(lián)系起來(lái)，對(duì)不同部分做出整合、推論，以及得出結(jié)論、進(jìn)行預(yù)測(cè)的能力。找出不同材料間、或者同一材料內(nèi)部的邏輯聯(lián)系（遞進(jìn)、對(duì)比、舉例、因果等）是語(yǔ)言意義建構(gòu)的關(guān)鍵。在語(yǔ)意上正確完整地歸納信息輸入后，再利用語(yǔ)言知識(shí)即恰當(dāng)?shù)脑~匯、語(yǔ)法陳述觀點(diǎn)，完成口語(yǔ)交際任務(wù)。

結(jié)語(yǔ)

新托福測(cè)試是交際語(yǔ)言教學(xué)理念在測(cè)試領(lǐng)域的應(yīng)用。其中，口語(yǔ)測(cè)試通過(guò)將閱讀、聽力、口語(yǔ)任務(wù)的不同組合重點(diǎn)考查受試的綜合語(yǔ)言運(yùn)用能力。它對(duì)中國(guó)大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)產(chǎn)生積極地反撥作用，促進(jìn)大學(xué)英語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)。新托?？谡Z(yǔ)測(cè)試能夠檢驗(yàn)考生在北美校園進(jìn)行真實(shí)的語(yǔ)言交際的能力，其測(cè)試?yán)砟钆c中國(guó)大學(xué)英語(yǔ)提高聽說(shuō)綜合能力的要求完全一致，因此新托福口語(yǔ)測(cè)試的任務(wù)類型、任務(wù)難度對(duì)大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)有重要參考價(jià)值。

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[責(zé)任編輯 王玉妹]