孫丹丹
(吉林市職業(yè)病防治院,吉林 吉林 132001)
一氧化碳中毒患者的心理護(hù)理
孫丹丹
(吉林市職業(yè)病防治院,吉林 吉林 132001)
目的旨在發(fā)現(xiàn)一氧化碳中毒患者根據(jù)職業(yè)史的不同存在著怎樣不同的心理狀態(tài),并分析原因給予不同的心理護(hù)理。方法 通過臨床一氧化碳中毒后遺癥患者33例的心理狀態(tài)的觀察。結(jié)果一氧化碳中毒后遺癥患者33例,根據(jù)接觸史的不同,心理狀態(tài)也存在著很大的不同。結(jié)論心理護(hù)理要根據(jù)不同的心理狀態(tài),并且要明確產(chǎn)生的原因,才能給予正確的心理護(hù)理措施,這樣才能在護(hù)理中起到至關(guān)重要的作用。
一氧化碳中毒后遺癥;心理護(hù)理
WHO近年已經(jīng)提出,健康的標(biāo)準(zhǔn)是:不只是沒有軀體疾病,還要有完整的生理、心理狀態(tài)和社會適應(yīng)能力。正如精神醫(yī)學(xué)所說,人是心身的統(tǒng)一體。隨著社會的高速發(fā)展,人際關(guān)系的高度復(fù)雜化,人的認(rèn)識程度不斷更新變化,人們在患軀體疾病的同時必伴隨著一定的心理變化及至障礙,其結(jié)果是對軀體疾病的治療及影響為正負(fù)兩項,分別起著減輕和加重身體疾病的作用[1]。作為治療身體疾病的醫(yī)院,無數(shù)研究已充分證實(shí)心理因素在疾病的發(fā)生、發(fā)展和轉(zhuǎn)歸中均起到重要作用。因此,心理護(hù)理在患者接受治療的康復(fù)過程中無疑起著重要作用[2]。護(hù)理工作者應(yīng)滿足患者的心理需要,調(diào)節(jié)患者的社會角色,穩(wěn)定患者情緒,緩解其心理壓力和心理應(yīng)激,調(diào)節(jié)其情緒變化,幫助患者增強(qiáng)適應(yīng)能力[3]?,F(xiàn)在心理護(hù)理的方法更趨向科學(xué)化,心理護(hù)理的實(shí)施無序心理護(hù)理已從宣教式的經(jīng)驗之談過渡到注重心理學(xué)知識和技能的發(fā)揮和運(yùn)用。
近幾年我們接觸了33例一氧化碳中毒后遺癥患者。其中根據(jù)其職業(yè)史,分為職業(yè)性一氧化碳中毒和非職業(yè)性一氧化碳中毒。見于我們對這33例患者的心理護(hù)理實(shí)踐,我們發(fā)現(xiàn)他們雖都同樣是一氧化碳中毒后遺癥,但心理狀態(tài)確存在著很大的不同。根據(jù)他們不同的心理狀態(tài)及產(chǎn)生的原因,我們給予了不同的心理護(hù)理措施,并取得了很好的效果。并將其歸納總結(jié)如下。
2.1不平衡感。主要表現(xiàn):這類患者對任何事情都存在極大的不滿,經(jīng)常責(zé)備他人,語言偏激,容易受激惹,稍有不滿就會把情緒發(fā)泄到醫(yī)務(wù)人員身上。
心理狀態(tài)分析:他們都是因工負(fù)傷,覺得是因為他們當(dāng)年打的江山,才有我們現(xiàn)在的好日子。自己的確留下了不可愈痊的疾患,對社會、對單位甚至對醫(yī)院都存在著很大的不滿。
心理護(hù)理措施:我們語言要誠懇,對不同身分、不同職務(wù)的患者應(yīng)一視同仁,平等相待。要對他們更加尊重,而且深表同情。盡是滿足他們的要求,聯(lián)系單位經(jīng)常探望,讓其感覺有被重視感,醫(yī)護(hù)人員要與患者建立良好的醫(yī)患關(guān)系,真正地做到相互理解、將心比心,就能夠更容易的化解醫(yī)護(hù)人員與患者之間和矛盾和隔閡,從而減少和避免許多醫(yī)患糾紛。語言要講究藝術(shù)性,要有幽默感,取得患者的理解和滿意。
2.2失落、孤寂感。主要表現(xiàn):患者有今非昔比感,空虛、無聊,無價值等感覺。心理狀態(tài)分析:一種人有認(rèn)為自己沒用的消極的心理狀態(tài)。心理護(hù)理措施:安排患者有參與感的活動,讓其干些力所能及的事,要經(jīng)常給予鼓勵,使患者感到自己還很受社會、別人的需要,自己還有能力發(fā)揮作用,是有利于患者健康的。
2.3埋怨心理。主要表現(xiàn):患者經(jīng)常發(fā)脾氣,抱怨家人、抱怨社會、抱怨醫(yī)務(wù)人員。心理狀態(tài)分析:由于長期疾病對其困擾所至。心理護(hù)理措施:醫(yī)務(wù)人員要耐心解釋,講些國家、單位好的政策,講些新人新事,培養(yǎng)患者樂觀情緒。并囑其家屬配合,給予更多的關(guān)心和愛護(hù)。
2.4不滿足感。主要表現(xiàn):讓醫(yī)師開具大量藥品,經(jīng)常提些無理要求,認(rèn)為不論身體哪個器官病變都是由一氧化碳中毒引起的,治療費(fèi)用都應(yīng)由單位或醫(yī)保中心承擔(dān)。心理狀態(tài)分析:一氧化碳中毒患者大都都是企業(yè)工人,他們文化水平不高,對疾病的認(rèn)知不夠。心理護(hù)理措施:醫(yī)務(wù)人員要用豐富的醫(yī)學(xué)知識,極強(qiáng)的說服力,向患者講述疾病的相關(guān)知識。講解一氧化碳中毒的發(fā)生、發(fā)展以及所產(chǎn)生的并發(fā)癥,讓患者了解自己的病情,向其講解國家、企業(yè)、醫(yī)院的難處,以取得患者的理解。
3.1自責(zé)感。臨床表現(xiàn):患者沉默寡言,不愿意與人交往,很少談自己的看法,喜歡一個人獨(dú)處。經(jīng)常唉聲嘆氣、煩悶、埋怨自己。心理狀態(tài)分析:他們認(rèn)為一氧化碳中毒是自己的疏忽和大意所致,并給自己的身體、家庭、經(jīng)濟(jì)造成了一定的損失。心理護(hù)理措施:在生活上給予極大的關(guān)心,盡其所能的幫助患者,用真誠打動患者。并用豐富的知識開導(dǎo)患者(講明世界上不是所有事情都是可預(yù)見的,任何人都會有過失,人要保持樂觀的心理)。做好家屬的心理護(hù)理工作,請家屬協(xié)助幫助患者減輕自責(zé)心理。
3.2焦慮感。主要表現(xiàn):患者常常沉默寡言,郁郁寡歡,擔(dān)心被家里遺棄,擔(dān)心自己一直不能愈痊,影響以后生活。
心理狀態(tài)分析:患者因住院后收入減少,又喪失了一個好的勞動力,而且有時還需要家里人護(hù)理,給家人造成了一定的負(fù)擔(dān)。家里人因長期護(hù)理出現(xiàn)不耐煩現(xiàn)象。
心理護(hù)理措施:我們應(yīng)該耐心傾聽患者訴說,深表理解,適當(dāng)?shù)陌参?,正確的解釋疏導(dǎo)、暗示,舉例說明及適度、恰當(dāng)?shù)谋WC,你的一個微笑、一聲問候、一個注目、一句調(diào)侃、一個建議、一聲詢問、一下?lián)崦?,他?nèi)心就會很自然的產(chǎn)生熟悉、親切、信任[3],相信你在他們心目中已經(jīng)確立了地位,他確信你一定能幫助他,便能講清焦慮的原因,于是“對癥下藥”開始溝通。并讓其家屬配合,會減輕患者的焦慮,緩解減輕臨床疾病表現(xiàn),增強(qiáng)患者戰(zhàn)勝疾病的信心。
3.3恐懼感。主要表現(xiàn):患者反復(fù)詢問病情,做任何事都小心翼翼,畏手畏腳,不想再從事造成事故的活動:如(點(diǎn)燃?xì)庠罨螯c(diǎn)煤煙爐活動)有時甚至表情淡漠、神情恍惚。
心理狀態(tài)分析:非職業(yè)性一氧化碳中毒一般都是由自身原因造成,他們對自己的行為產(chǎn)生恐懼心理,加之對一氧化碳中毒后遺癥這類的疾病不夠了解,當(dāng)出現(xiàn)身體無力或四肢麻木時感到恐懼。
心理護(hù)理措施:耐心講解病情,引導(dǎo)他們科學(xué)的理解疾病的愈后,消除心理壓力,使患者在精神上得到安慰。幫助建立良好的病友之間的關(guān)系,使患者之間能夠進(jìn)行融洽的語言交流,互相介紹經(jīng)驗,談其感受,組織同病房的患者聽聽音樂、打打撲克,使其心情舒暢,醫(yī)護(hù)人員要在生活上要給予無微不至的關(guān)懷。讓其家屬經(jīng)常探望,以便患者能夠戰(zhàn)勝恐懼心理。
3.4懷疑心理。主要表現(xiàn):患者胡亂猜疑、滿腹疑慮,對某些藥物效果不相信,有時甚至不配合治療。
心理狀態(tài)分析:患者住院時間較長,病情反復(fù),懷疑醫(yī)務(wù)人員沒認(rèn)真負(fù)責(zé)、對癥治療,只是為了謀取經(jīng)濟(jì)效益,懷疑心理油然而生。
心理護(hù)理措施:經(jīng)常巡視病房,和患者接觸,詳細(xì)介紹疾病的發(fā)生、發(fā)展與其交談,掌握患者的心理動態(tài),護(hù)理人員在操作時要輕柔、莊重、鎮(zhèn)定、認(rèn)真從舉止給患者心理安慰。而且醫(yī)護(hù)人員要學(xué)會控制情緒,時時刻刻樂觀、開朗、以此去感染患者,切忌驚慌失措。要用豐富的醫(yī)學(xué)知識和良好的職業(yè)道德取得患者的信任。
根據(jù)這33例患者的心理護(hù)理實(shí)踐,我覺得要想做好心理護(hù)理必須要具有極強(qiáng)的洞察力和極大的責(zé)任心,不同職業(yè),不同環(huán)境,不同原因,心理狀態(tài)就會有所不同,所采取的心理護(hù)理措施就要有區(qū)別,要針對患者的心理狀態(tài)產(chǎn)生的原因,采取合適的心理護(hù)理措施,就是知其因才能斷其果。能較準(zhǔn)確地判斷其心理危機(jī)的性質(zhì)、強(qiáng)度及其主要原因;針對問題進(jìn)行探討,不能急于求成。能針對其特征施以個性化、顯現(xiàn)良效的對策。
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1671-8194(2015)11-0234-02