隨著積極心理學(xué)研究不斷發(fā)展，積極人格越來越受到研究者的關(guān)注，個體人格的形成與發(fā)展與教育者的人際互動密不可分，語言是人際交流的主要工具，教師的語言不但影響學(xué)生的學(xué)業(yè)發(fā)展而且影響學(xué)生的人格發(fā)展。筆者總結(jié)出常見的教師不良語言模式及對學(xué)生人格的消極影響，據(jù)此提出了促進學(xué)生積極人格形成和發(fā)展的教師語言策略。

教師 不良語言模式 ?學(xué)生 積極人格 ?對策

20世紀90年代末，在心理學(xué)界出現(xiàn)了一種新的研究取向——積極心理學(xué)。發(fā)起者認為在過去的將近一個世紀里，心理學(xué)研究的關(guān)注點主要局限在對人類消極心理的關(guān)注，缺乏對人類積極心理的關(guān)注，這極大地限制了心理學(xué)的全面發(fā)展與應(yīng)用。為此，積極心理學(xué)倡導(dǎo)者呼吁：心理學(xué)需要從只關(guān)注人類消極的心理品質(zhì)轉(zhuǎn)換到關(guān)注人類積極的心理品質(zhì)上來。目前積極心理學(xué)研究的內(nèi)容主要包括：①積極情緒;②積極人格;③積極社會組織系統(tǒng)。其中積極人格研究是積極心理學(xué)研究的核心內(nèi)容。

一、積極人格的內(nèi)涵

積極人格特質(zhì)的研究內(nèi)容主要包括自我決定、積極心理防御機制、樂觀等。所謂自我決定，是指個體對自己的發(fā)展能做出某種合適的選擇并加以堅持。[1]積極心理防御機制主要包括利他、幽默、抑制、升華和預(yù)期。研究顯示防御機制的成熟不依賴于個體的社會階層、教育程度和智商高低。[2]還有研究表明，樂觀主要是后天形成的一種人格特質(zhì)，大部分人都可以通過學(xué)習(xí)獲得習(xí)得性樂觀。[3]Ryand和Deci[4]認為人類三種相關(guān)需要（能力的需要、歸屬的需要和自主的需要）與自我決定的積極人格特質(zhì)有關(guān)。Hillson和Marie（1999）在問卷研究的基礎(chǔ)上將積極的人格特征與消極的人格特征進行了區(qū)分，認為積極的人格特征中存在兩個獨立維度，一是正性的利己特征，指接受自我，具有個人生活目標或能感受到生活的意義、感覺獨立、感覺到成功或者能把握環(huán)境和環(huán)境的挑戰(zhàn)。二是與他人有積極的關(guān)系，能夠給予他人支持并能獲得他人的支持。積極人格有助于個體采取更為有效的應(yīng)對策略，從而更好地面對生活中的各種壓力情景。[5]

二、教師不良語言模式對學(xué)生積極人格的消極影響

1.獨斷式語言對學(xué)生積極人格的不良影響

所謂獨斷式語言是指教師在教育管理中，唯我獨尊，獨斷專行，語言里充滿著權(quán)威感與優(yōu)越感，在與學(xué)生溝通中全然不顧學(xué)生的想法和感受，通常表現(xiàn)為統(tǒng)治、訓(xùn)斥、責(zé)罵等家長制作風(fēng)，在應(yīng)用語言時，經(jīng)常使用“你應(yīng)該……”、“你不能……”，“你必須……”等字眼。這樣的語言模式會對學(xué)生積極人格中的自我決定的形成造成不良影響。自我決定是積極人格的主要內(nèi)容之一。自我決定的實現(xiàn)是以個體的內(nèi)在動機為基礎(chǔ)的，在這種狀態(tài)中，個體會努力迎接環(huán)境的挑戰(zhàn)，僅僅從這種努力中就能體會到一種滿意感。

2.消極式語言對學(xué)生積極人格的不良影響

教師的消極語言模式主要表現(xiàn)為用極端字眼夸大學(xué)生的不足。一些教師在教育的過程中往往按照一種既定不變標準要求所有的學(xué)生，當(dāng)學(xué)生無法達到老師所認可的標準時，教師往往對此感到十分失望，在這種情緒狀態(tài)下，教師會只關(guān)注學(xué)生的錯誤的結(jié)果而忽視學(xué)生努力的過程和學(xué)習(xí)中所表現(xiàn)的態(tài)度，因此在與學(xué)生的言語溝通中，往往只關(guān)注學(xué)生的缺點，并用極端字眼來主觀推斷學(xué)生今后的發(fā)展趨勢，喜歡使用如“從來”、“每次”等對學(xué)生加以全面而徹底的否定，典型話語：（1）你根本不是讀書的料！（2）你要是能考上大學(xué)，太陽從西邊出來！（3）世界上再也沒有比你更笨的了……這樣的做法會讓學(xué)生對失敗有一種巨大的恐懼感，并會對自己某一方面的暫時不足進行毫無理由的泛化，久而久之，在這樣的語言模式的不良影響下，學(xué)生有可能形成不良的人格——習(xí)得性無助人格，在面對挫折時不能采用積極的心理防御機制加以應(yīng)對。挫折是每個人成長過程中的一個重要組成部分，面對挫折不同的人采取不同心理防御機制，積極心理學(xué)提倡用積極的心理防御機制來對待挫折，積極的心理防御機制不但能有效地擺脫困境而且還能讓自己的心靈得到成長。

3.發(fā)泄式語言模式對學(xué)生積極人格的不良影響

近年來隨著學(xué)生課業(yè)難度的加深，數(shù)量的擴大，片面追求升學(xué)率，以及對教師的各種考評方式的不斷改革（末位淘汰、按績?nèi)〕甑龋?，教師的心理壓力也隨之加大，不良情緒也隨之增多，為了緩解自己的壓力，許多教師在教育過程中往往采用發(fā)泄式語言對待學(xué)生。當(dāng)今教師的發(fā)泄式語言主要分為以下幾種類型：

（1）辱罵型

采用侮辱性的字眼來發(fā)泄自己不良情緒，諸如“你爸媽近親結(jié)婚??？”“你有沒有腦子？”“怎么這么笨？”等等，這是最為普遍的一種語言暴力。帶有辱罵性質(zhì)的言語直接成了教師的教育工具，教師希望通過言語行為給學(xué)生施加壓力，希望學(xué)生在受到打擊之后有所醒悟，但是效果卻截然相反。

（2）諷刺挖苦型

如：“就你有能耐！”“就你們這種水平還想……”這種語言方式往往是針對學(xué)習(xí)成績下滑的或喜歡表現(xiàn)的學(xué)生。

（3）揭短型

有些教師不注意保護學(xué)生的隱私，在盛怒之下，通過揭短讓同學(xué)當(dāng)眾出丑來發(fā)泄自己的不良情緒。

教師在教育過程中如果無法控制自己的不良情緒，口不擇言，盡情宣泄，會對學(xué)生積極人格的形成產(chǎn)生不良影響。樂觀也是積極人格的一種重要構(gòu)成特質(zhì)，所謂樂觀是指個體對自己的外顯行為和周圍所存在的客觀事物能產(chǎn)生一種積極體驗。Seligman，Abramson，Peterson等人的研究表明，樂觀主要還是后天形成的一種人格特質(zhì)，它雖然在不同的人身上存在著不同的表現(xiàn)方式，但大部分人都可以通過學(xué)習(xí)而形成“習(xí)得性樂觀”[6]。一個人一旦形成了樂觀人格特質(zhì)，那么在面對成敗、得失時，他會傾向做有利于自己的歸因，那就是他常常就會把生活環(huán)境中所面臨的困難歸因于外在的可控因素，而把成功歸因于內(nèi)在的可控因素，比如成功是由于自己智商高。積極的情感體驗是樂觀人格特質(zhì)形成的最基本的動力。一般說來，具有樂觀人格的人常具有良好的心境、更高的堅持性，其行為帶有明顯的積極特征，因而也具有更大的成功可能性。心理學(xué)研究表明積極的情感體驗對個人的發(fā)展是十分有利的。心理學(xué)家B.L.Fredick提出了“拓展-構(gòu)建”（broaden-and-build）理論。該理論研究表明，人類的各種積極情緒并不是截然分開的，而是具有高度的相關(guān)性和一致性，往往在體驗到一種積極情緒的同時也會體驗到其他的積極情緒?？雌饋硐鄬﹄x散的積極情緒會增強個體瞬時的思想和行動能力，并對指導(dǎo)自己思想和行動的心理資源有長遠的影響。如果教師經(jīng)常用發(fā)泄式語言對待學(xué)生，就會造成學(xué)生消極的情感體驗，如悲觀、抑郁、自卑、憤怒等，從而會降低學(xué)生正性的心理能量。

三、培養(yǎng)學(xué)生積極人格的教師語言策略

1.用積極的語言代替消極的語言

所謂積極的語言就是褒義的、贊許、激勵的語言。積極的語言有利于學(xué)生的身心成長。德國的著名教育家第斯多慧曾經(jīng)指出：“教育的藝術(shù)不在于傳授本領(lǐng)，而在于激勵、喚醒、鼓舞。”愛爾蘭詩人、劇作家、1923年諾貝爾文學(xué)獎獲得者——威廉·勃特勒·葉芝說過：教育不是注滿一桶水，而是點燃一把火。由此可見，教師對學(xué)生的鼓勵多么重要。積極的語言應(yīng)當(dāng)成為教師與學(xué)生交流的主體語言。教師如何才能做到用積極的語言代替消極的語言呢？本人認為可以通過以下方法得以實現(xiàn)：①教師要從心理上擺脫學(xué)生不良表現(xiàn)對自己消極的影響，始終對學(xué)生抱有積極的期望，盡力發(fā)現(xiàn)每個學(xué)生身上的閃光點、積極面，并用認可、贊美的語言，客觀、適當(dāng)?shù)乇磉_給學(xué)生。②對學(xué)生所犯錯誤持寬容態(tài)度。這要求教師要允許學(xué)生犯錯并視學(xué)生犯錯是其成長過程中的一種正?，F(xiàn)象，不要對學(xué)生的錯誤一驚一乍，小題大做，窮追不舍，試圖用犀利的、刺激學(xué)生神經(jīng)的語言喚起學(xué)生對自己所犯錯誤的深刻反省，殊不知這樣的做法效果往往適得其反，不但不能有效地解決問題，還會對學(xué)生的人格造成不良影響。而積極的語言能對學(xué)生積極人格形成產(chǎn)生積極影響，比如：讓學(xué)生的自尊水平不斷提高，能培養(yǎng)學(xué)生的自我決定能力。

2.用描述性語言代替推斷式語言

推斷式語言是教師在主觀判斷的基礎(chǔ)上所使用的語言，這種語言往往是對溝通對象的動機進行猜測，而不是對溝通者行為的客觀描述。典型的表達方式如：“你是不是成心搗亂？你是不是不想學(xué)習(xí)？”心理學(xué)研究表明：動機與行為之間的關(guān)系是十分復(fù)雜的，并不存在一一對應(yīng)的簡單關(guān)系，動機相同，行為不一定相同。動機不同，行為也可能相同。因此教師根據(jù)學(xué)生的行為來推斷學(xué)生動機不一定正確，因此這種表達方式很難讓學(xué)生信服，無法達到教育學(xué)生的目的。而描述性語言則不同。所謂描述性語言就是對溝通者行為過程進行實事求是的、客觀的描述，不含有任何主觀臆斷的成分。運用描述性語言的好處是：①能讓學(xué)生感覺到教師的公正、客觀。許多調(diào)查表明，教師的公正是贏得學(xué)生愛戴的首要因素。②能讓師生雙方面對問題時能保持理性的態(tài)度，能針對問題來積極思考解決的辦法。③能使溝通雙方獲得的信息更全面、準確。

3.用就事論事的語言代替發(fā)泄式語言

在面對學(xué)生的錯誤時，要就事論事，不要對學(xué)生錯誤進行毫無根據(jù)的概括或夸大，更不能因為學(xué)生的錯誤而讓自己的情緒失控，因為在失控的情緒狀態(tài)下，教師很可能會口不擇言，用發(fā)泄的語言對待學(xué)生的表現(xiàn)，這樣做的壞處是：①導(dǎo)致師生關(guān)系惡化。師生關(guān)系作為學(xué)校生活中的一個最基本的人際關(guān)系，不但是開展學(xué)校工作的主要心理背景，直接影響著教育教學(xué)的效果，對于中小學(xué)生來說，他們特別重視與教師的關(guān)系，甚至超過父母的關(guān)系，因此，師生關(guān)系對學(xué)生的發(fā)展有重大影響。在良好的師生關(guān)系中，學(xué)生能感受到被尊重、被接納、被信任，在這樣的心理體驗中，他們能享受到來自教師的溫暖，能感到自己的價值;當(dāng)學(xué)生犯錯時，他們希望教師能針對自己的錯誤就事論事，能得到教師諒解和鼓勵，他們很懼怕老師針對自己的錯誤會回顧過去（翻舊賬）、展望未來（對學(xué)生未來發(fā)展做負面展望，如，你將來肯定會犯罪的），更怕老師會情緒失控，對自己惡語相加。發(fā)泄式的語言會極大地損害學(xué)生的自尊，導(dǎo)致師生關(guān)系惡化。②導(dǎo)致教師的威信下降。所謂教師威信就是教師對學(xué)生所產(chǎn)生的積極影響力。這種影響力是以一種隨風(fēng)潛入夜、潤物細無聲的方式影響著學(xué)生的發(fā)展，它是一種無形的力量，它會對學(xué)生人格發(fā)展產(chǎn)生重要影響。教師威信受很多因素的影響，其中師德是影響教師威信的重要因素之一。尊重學(xué)生被認為是重要的師德之一，它是教師建立其威信最為關(guān)鍵的條件。發(fā)泄式的語言其實質(zhì)就是一種語言暴力，這種語言的典型表現(xiàn)就是不尊重學(xué)生，這樣的語言模式不但會對學(xué)生身心健康產(chǎn)生非常不良的影響，而且對教師個人形象也會有極大損害，它暴露了教師教育能力的低下。教師威信的建立是需要一個過程，但是威信的喪失卻是瞬間的事情，一句惡語就能使教師的威信蕩然無存。因此在教育中，教師要避免使用發(fā)泄式語言。③導(dǎo)致學(xué)生情緒失控，產(chǎn)生不良行為或極端的行為。學(xué)校教育不但要注重學(xué)生智力的開發(fā)與培養(yǎng)，更要重視學(xué)生情緒智力的培養(yǎng)。情緒的自我控制能力是情緒智力的重要組成部分，如果教師經(jīng)常使用發(fā)泄式的語言，就會導(dǎo)致學(xué)生情緒失控，出現(xiàn)過激行為或不良行為模式，如面對問題用情緒焦點模式代替問題焦點模式，只顧發(fā)泄自己的情緒，不考慮別人的感受，并且還會錯過解決問題的最佳時機。采取就事論事的方式與學(xué)生溝通有利于呈現(xiàn)問題、解決問題，有利于積極師生人際關(guān)系的建立和發(fā)展。良好的師生關(guān)系是學(xué)生積極人格的一種重要標志。

語言是思維的外衣，是人際溝通的主要工具，教師使用語言的狀況不但對學(xué)生的學(xué)習(xí)成績產(chǎn)生重要影響而且對學(xué)生人格的積極發(fā)展產(chǎn)生重要影響，教師要想真正做到教育育人，就應(yīng)當(dāng)注重自己語言對學(xué)生可能產(chǎn)生的影響，盡量使用對學(xué)生人格產(chǎn)生積極影響的語言，杜絕一切不利于學(xué)生人格發(fā)展的語言。

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參考文獻

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[3] Schneider.In Search of Realistic Optimism Meaning，Knowledge，and Warm Fuzziness American Psychologist，2000，55（3）.

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[5] Lazarus R S.Coping theory and research：Past，present，and nature，Psychosomatic Medicine，1993，55（3）.

[6] Schneider.In Search of Realistic Optimism Meaning，Knowledge，and Warm Fuzziness.American Psychologist，2001，56（3）.

[作者：肖凌燕 （1965-），女，江蘇南京人，江南大學(xué)人文學(xué)院副教授。]

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