李 柱，曾 鳴，章 明

(湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院，長(zhǎng)沙410205)

電子商務(wù)可以有效解決農(nóng)產(chǎn)品流通中出現(xiàn)的問題，農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的發(fā)展，需要農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)專業(yè)人才支撐。作為農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)專業(yè)人才最重要的來源，高職農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)專業(yè)的作用越來越重要。要培養(yǎng)合格的高職農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)專業(yè)人才，人才培養(yǎng)的課程體系的構(gòu)建則是重中之重。

一、農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)專業(yè)人才需求分析

熟悉農(nóng)村、植根于農(nóng)村而又懂得電子商務(wù)專業(yè)知識(shí)的涉農(nóng)人才是建設(shè)農(nóng)村現(xiàn)代流通體系的重要力量。根據(jù)中國(guó)電子商務(wù)研究中心《2013年度中國(guó)電子商務(wù)人才狀況調(diào)查報(bào)告》中的崗位需求與湖南省供銷合作總社“新網(wǎng)工程”的調(diào)查數(shù)據(jù)分析，結(jié)合電子商務(wù)在農(nóng)產(chǎn)品流通中的具體應(yīng)用形式可知，目前我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)專業(yè)人才的需求主要包括農(nóng)產(chǎn)品電商運(yùn)營(yíng)人才、農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才、農(nóng)產(chǎn)品電商技術(shù)人才、農(nóng)產(chǎn)品電商綜合管理人才。作為培養(yǎng)高素質(zhì)技能型人才的高職學(xué)院，我院主要定位于培養(yǎng)與農(nóng)產(chǎn)品電子商運(yùn)營(yíng)、農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、農(nóng)產(chǎn)品電子商技術(shù)等一線農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)運(yùn)作相關(guān)的人才。

二、課程體系的構(gòu)建目標(biāo)和思路

(一)目標(biāo)

課程體系的構(gòu)建必須遵循教育科學(xué)的規(guī)律。我院對(duì)高職農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)專業(yè)的課程體系的構(gòu)建將從農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)人才的職業(yè)崗位分析入手，根據(jù)其工作過程所需的專業(yè)技術(shù)能力，結(jié)合農(nóng)產(chǎn)品的特點(diǎn)與地區(qū)發(fā)展需要，建立起適應(yīng)農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)發(fā)展需求、以培養(yǎng)應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)從事商務(wù)活動(dòng)能力為中心的課程體系。

(二)思路

以提高學(xué)生綜合職業(yè)能力和服務(wù)學(xué)生終身發(fā)展為目標(biāo)，結(jié)合農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展實(shí)際，根據(jù)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)人才需求調(diào)查與分析的結(jié)果，從職業(yè)崗位入手，識(shí)別和分解出其工作所需的職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)基本能力、專業(yè)技能與相關(guān)的職業(yè)拓展能力，根據(jù)職業(yè)崗位高素質(zhì)高技能的要求，進(jìn)行職業(yè)素養(yǎng)課程、專業(yè)基礎(chǔ)課程、專業(yè)技能課程、職業(yè)拓展能力課程的課程體系構(gòu)建。

農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)人才培養(yǎng)課程體系由職業(yè)素養(yǎng)課程、專業(yè)基礎(chǔ)課程、專業(yè)技能課程、職業(yè)拓展能力課程四類課程構(gòu)成。專業(yè)學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程以農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)企業(yè)的調(diào)研為基礎(chǔ)，以業(yè)務(wù)流程為導(dǎo)向，歸納總結(jié)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)典型工作任務(wù)，將技能與知識(shí)進(jìn)行重構(gòu)，繼續(xù)開發(fā)行動(dòng)導(dǎo)向、工作任務(wù)引領(lǐng)型學(xué)習(xí)領(lǐng)域，依據(jù)“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷—網(wǎng)絡(luò)銷售—網(wǎng)絡(luò)客服”的電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)流程和“網(wǎng)站策劃—網(wǎng)站構(gòu)建—網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)與維護(hù)”的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)工作過程，構(gòu)建專業(yè)學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程，并關(guān)注電子商務(wù)行業(yè)最新發(fā)展動(dòng)態(tài)，實(shí)時(shí)調(diào)整課程教學(xué)內(nèi)容。具體的課程體系構(gòu)建見圖1。

三、職業(yè)崗位能力分析

(一)職業(yè)崗位能力分析

1.職業(yè)崗位

根據(jù)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)專業(yè)人才需求分析，我院主要為以下崗位培養(yǎng)人才:農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)崗位群、農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷崗位群、電子商務(wù)技術(shù)崗位群。崗位群的相關(guān)崗位劃分為兩類:核心崗位，包括農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)專員、農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易專員、農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)客服、SEO 專員、農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專員;拓展崗位，包括網(wǎng)站平面美工、網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫管理、網(wǎng)站維護(hù)。

我院將電子商務(wù)專業(yè)涉農(nóng)人才定位于培養(yǎng)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)專員、農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易專員、農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)客服、SEO 專員、農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專員。

2.職業(yè)崗位工作任務(wù)描述

根據(jù)各崗位的實(shí)際情況，總結(jié)出各職業(yè)崗位的工作任務(wù)(見表1)。

表1 電子商務(wù)專業(yè)涉農(nóng)人才職業(yè)崗位的工作任務(wù)

3.職業(yè)崗位能力分析(見表2)

(二)課程體系

1.課程體系的構(gòu)建原則

第一，基于工作過程與任務(wù)的原則。課程體系構(gòu)建是為了實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)的目標(biāo)，電子商務(wù)的工作過程具有連續(xù)性，課程體系構(gòu)建基于工作過程與任務(wù)，才能更好地培養(yǎng)符合培養(yǎng)目標(biāo)的人才。

第二，基于循序漸進(jìn)的原則。事物的發(fā)展總是遵循從小到大、從無到有的規(guī)律，基于能力培養(yǎng)的課程體系中的課程設(shè)置也應(yīng)該經(jīng)由基礎(chǔ)能力培養(yǎng)到專業(yè)技能培養(yǎng)的過程，即課程的設(shè)置也要從簡(jiǎn)單到復(fù)雜循序漸進(jìn)。

第三，基于崗位能力的原則。課程體系是為人才培養(yǎng)服務(wù)的，課程體系的構(gòu)建應(yīng)該基于崗位能力的培養(yǎng)，根據(jù)能力的培養(yǎng)設(shè)置課程，構(gòu)建課程體系。

第四，基于學(xué)生素質(zhì)全面培養(yǎng)的原則。培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)該著眼于未來的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，而不只是為了某個(gè)崗位某種能力，要考慮到學(xué)生的未來會(huì)走上不同的工作崗位，擁有不同的職位、不同的職級(jí)，所以，課程體系的構(gòu)建應(yīng)著重學(xué)生的基本能力與素質(zhì)的全面發(fā)展。

2.課程體系的特點(diǎn)

第一，重視素質(zhì)培養(yǎng)。大學(xué)是學(xué)生完成學(xué)校教育走上社會(huì)的過渡階段，大學(xué)培養(yǎng)的學(xué)生不是針對(duì)某個(gè)企業(yè)的人才，而是某個(gè)專業(yè)類別的人才。企業(yè)需要的則是針對(duì)企業(yè)的特定崗位的特專人才，特專人才一般還需要企業(yè)的培養(yǎng)與鍛煉，所以，企業(yè)招聘人才更加看重素質(zhì)。

表2 電子商務(wù)專業(yè)涉農(nóng)人才職業(yè)崗位能力

第二，以基礎(chǔ)技能為重，專業(yè)技能次之，培養(yǎng)拓展能力?；A(chǔ)技能是專業(yè)技能的基礎(chǔ)，是技能發(fā)展的根本。對(duì)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)專業(yè)人才的課程體系進(jìn)行設(shè)計(jì)時(shí)，主要考慮對(duì)人才的基礎(chǔ)技能的培養(yǎng)，培養(yǎng)好基礎(chǔ)技能才能為專業(yè)技能奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí)加入拓展能力的課程，培養(yǎng)拓展能力，使學(xué)生更好地滿足企業(yè)對(duì)人才的需求。

第三，理論與實(shí)踐并重。高職教育的主要任務(wù)就是對(duì)學(xué)生職業(yè)技能的培養(yǎng)，理論教育是職業(yè)技能的培養(yǎng)基礎(chǔ)，實(shí)踐教育則是主要手段。在設(shè)計(jì)課程體系時(shí)，應(yīng)把實(shí)踐課程放在與理論課程同等重要的位置，通過實(shí)踐課程加強(qiáng)學(xué)生對(duì)理論課程的理解，為培養(yǎng)高素質(zhì)的技能型人才服務(wù)。

3.課程體系的內(nèi)容

(1)崗位能力課程體系(見圖2)

(2)面向職業(yè)崗位的綜合實(shí)訓(xùn)課程體系

高等職業(yè)教育主要培養(yǎng)高素質(zhì)的高級(jí)技能型人才，在人才培養(yǎng)過程中，能力培養(yǎng)非常重要，而能力的培養(yǎng)主要是通過動(dòng)手實(shí)踐進(jìn)行實(shí)訓(xùn)來實(shí)現(xiàn)的。本專業(yè)根據(jù)職業(yè)崗位需要建立的綜合實(shí)訓(xùn)課程體系見圖3。

農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)課程體系的構(gòu)建一定要結(jié)合社會(huì)需求來進(jìn)行，隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的運(yùn)作形式將會(huì)越來越多，對(duì)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)專業(yè)人才的能力要求也將不斷發(fā)展變化。作為培養(yǎng)高素質(zhì)技能人才的高等職業(yè)學(xué)院，要不斷結(jié)合社會(huì)市場(chǎng)的變化，不斷完善人才培養(yǎng)的課程體系，為社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)培養(yǎng)合格的農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)人才。

［1］商瑋，盤紅華，徐慧劍．高職電子商務(wù)專業(yè)課程體系設(shè)計(jì)研究［J］．電子商務(wù)，2012，(5):84—86．

［2］鄧洵．我國(guó)高等職業(yè)教育課程體系構(gòu)建研究:基于工作過程的分析［D］．西安:西北大學(xué)，2010．

［3］胡燕燕．淺談高職課程體系的構(gòu)建設(shè)原則［J］．中國(guó)職業(yè)技術(shù)教育，2005，(1):47—49．