醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)檢索課程是醫(yī)學(xué)院校對在校生進(jìn)行信息素養(yǎng)教育的主要方式，各大院校早已將該課程納入教學(xué)計劃之中[1]。但由于受重視程度、任課教師、教學(xué)方式[2]等方面存在問題，加之缺乏符合學(xué)科發(fā)展特點(diǎn)的配套教材[3]，課程課時不斷縮減[4]、教學(xué)方式也較為簡單[5]，致使課程效果與預(yù)期存在較大的差距。為了在有限的課時內(nèi)，高效地教授相關(guān)檢索知識和技能，本文根據(jù)我館開設(shè)醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)檢索課程的情況，結(jié)合學(xué)生反饋的意見和建議，從學(xué)生實(shí)際體驗(yàn)和感受出發(fā)，轉(zhuǎn)換角度，對醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)檢索課程的硬件設(shè)施、教學(xué)方式方法、配套宣傳推廣活動、課后答題途徑和課程考核方法等進(jìn)行了一系列嘗試性的改革，并取得了較好的效果。

1 醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)檢索課程存在的問題

1.1 硬件設(shè)備落后，開課方式傳統(tǒng)

醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)檢索課程是一門實(shí)踐性和操作性要求比較高的課程。傳統(tǒng)的純課堂式教學(xué)模式的課程內(nèi)容呈現(xiàn)不夠直觀生動，學(xué)生對文檢課相關(guān)內(nèi)容的掌握較為被動，檢索、獲取和分析文獻(xiàn)的技能未能得到較好的鍛煉和提高，沒有實(shí)現(xiàn)開設(shè)該課程的目標(biāo)。

多媒體技術(shù)運(yùn)用于文檢課程教學(xué)之后，授課方式有所改變，但受到各種因素的限制，用于教學(xué)的計算機(jī)配置較低、使用年限較長、運(yùn)行速度緩慢、故障頻出，極大地影響了學(xué)生的使用。在我校學(xué)生反饋意見和建議中，更換電腦的要求高居第二位。

1.2 教學(xué)方式陳舊，課堂角色單一

傳統(tǒng)的教學(xué)方式一般都以教師為主，學(xué)生被動地接受知識[6]。這種教學(xué)方式雖然能夠在最短的時間集中教授課程內(nèi)容，但是側(cè)重于對知識點(diǎn)和數(shù)據(jù)庫的整體概述，學(xué)生對檢索方法和過程的掌握停留在整體認(rèn)知階段，離實(shí)際操作還有較大的差距。超過一半的學(xué)生在上機(jī)實(shí)際檢索課題時，無法將教師教授的知識和實(shí)際課題相結(jié)合，因此要求減少授課時間、增加上機(jī)操作時間的呼聲高居意見第一位。

1.3 缺乏課后答疑途徑，自主學(xué)習(xí)受阻

大學(xué)生能否完成學(xué)習(xí)任務(wù)主要取決于自身的努力，教師在完成教學(xué)任務(wù)的基礎(chǔ)上，與學(xué)生的溝通交流較少，學(xué)生在課后學(xué)習(xí)過程中遇到問題往往缺乏有效的解答途徑[7]。醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)檢索課程涉及到對各類數(shù)據(jù)庫的實(shí)際使用，數(shù)據(jù)庫檢索入口多、檢索途徑多樣、檢索式構(gòu)建復(fù)雜，不同數(shù)據(jù)庫的檢索界面和檢索方式大相徑庭，要在有限的課時內(nèi)完成眾多的數(shù)據(jù)庫教學(xué)任務(wù)，就不可能預(yù)留過多的時間給學(xué)生進(jìn)行實(shí)際操作，學(xué)生課后使用數(shù)據(jù)庫進(jìn)行課題檢索時往往會遇到各種各樣的問題。

1.4 考核缺乏針對性，形式大于實(shí)效

盡管文獻(xiàn)檢索課程的考核形式多種多樣，有純客觀題、有主觀客觀混合題、有純主觀題，但在內(nèi)容上卻往往局限于數(shù)據(jù)庫和文檢課基本知識，與醫(yī)學(xué)院校開設(shè)文獻(xiàn)檢索課程的初衷極為不符。有半數(shù)以上的學(xué)生認(rèn)為，講授內(nèi)容和考核應(yīng)緊密圍繞個人課題進(jìn)行，增強(qiáng)課程的實(shí)效性。

2 基于需求的醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)檢索課程教學(xué)改革措施

2.1 改進(jìn)教學(xué)硬件設(shè)備，優(yōu)化課程開設(shè)環(huán)境

為滿足學(xué)生需求，我館嘗試將純課堂式教學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)椤敖淌遗c上機(jī)操作相結(jié)合”以及“全程機(jī)房教學(xué)”的教學(xué)方式。我們發(fā)現(xiàn)，“全程機(jī)房教學(xué)”能較大限度地調(diào)動學(xué)生的積極性、較為直觀生動地呈現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容、較便捷地鍛煉和檢驗(yàn)學(xué)生的實(shí)際操作技能、較好地提高課堂效率和達(dá)到教學(xué)目標(biāo)，但是“全程機(jī)房教學(xué)”方式對機(jī)房計算機(jī)性能要求比較高。根據(jù)學(xué)生的反饋意見，近兩年我館對館內(nèi)電子閱覽室近200臺計算機(jī)分批進(jìn)行了更換，改善了學(xué)生上課的硬件設(shè)備條件。同時，為了便于學(xué)生學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我們在計算機(jī)上安裝了同步軟件，將學(xué)生用機(jī)和教師授課用機(jī)進(jìn)行同步，學(xué)生觀看各自計算機(jī)就可同步完成課程。釋放同步后，學(xué)生還可根據(jù)教學(xué)內(nèi)容和自身情況使用不同的數(shù)據(jù)庫檢索相關(guān)文獻(xiàn)信息。經(jīng)過近幾年的建設(shè)，我館文檢教學(xué)機(jī)房硬件設(shè)施大大改善，能夠較好地滿足學(xué)生學(xué)習(xí)的需要。

2.2 改變教學(xué)方式，“教—學(xué)—輔”相互結(jié)合

鑒于醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)檢索課程的特殊性，根據(jù)學(xué)生在課程學(xué)習(xí)和知識掌握方面存在的問題，在總結(jié)歷年教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，不斷探索和改進(jìn)教學(xué)方法，逐步形成了具有我館文獻(xiàn)檢索課程特色的“教—學(xué)—輔”相結(jié)合的新教學(xué)方式?！敖獭薄處熓谡n，“學(xué)”—學(xué)生理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐，“輔”—教研組相關(guān)老師課堂輔導(dǎo)。在這種教學(xué)模式下，學(xué)生能夠就課程內(nèi)容，結(jié)合自身的專業(yè)方向，進(jìn)行實(shí)際操作，同時就個人在檢索過程遇到的問題咨詢負(fù)責(zé)課堂同步輔導(dǎo)的教研室老師，得到及時解答。教學(xué)實(shí)踐證明，這種教學(xué)方式不僅能有效完成教學(xué)目標(biāo)，而且能在較短的時間內(nèi)使學(xué)生掌握相關(guān)數(shù)據(jù)庫檢索技能，對提高學(xué)生文獻(xiàn)檢索能力起到了很大的作用。

2.3 開通課后答疑和輔導(dǎo)途徑，跟進(jìn)學(xué)生課后學(xué)習(xí)

為了彌補(bǔ)課堂講解和輔導(dǎo)的不足，我館在深入調(diào)查了解的基礎(chǔ)上，開通了多種課后答疑和輔導(dǎo)途徑，跟進(jìn)學(xué)生課后學(xué)習(xí)。

2.3.1 開通學(xué)生讀者咨詢QQ

學(xué)生讀者咨詢QQ除了為讀者解答平常在使用圖書館資源過程中遇到的各類問題外，也可以解決學(xué)生讀者在使用數(shù)據(jù)庫檢索文獻(xiàn)過程中遇到的任何問題，包括解決數(shù)據(jù)庫的使用、檢索式的書寫、檢索策略的制定、文獻(xiàn)管理軟件的使用、文獻(xiàn)的下載等。我們每年通過QQ解答學(xué)生讀者的咨詢約500次，極大地方便了學(xué)生對圖書館資源的了解和使用。

2.3.2 開通圖書館官方微信

考慮到目前學(xué)生群體中使用微信的比例比較高，微信使用又較為便捷，為了方便學(xué)生反饋在學(xué)習(xí)當(dāng)中遇到的任何問題，我們開通了本館的官方微信，除了發(fā)布相關(guān)通知、推介相關(guān)書目和數(shù)據(jù)庫等資源之外，學(xué)生還可以就檢索過程中遇到的問題進(jìn)行咨詢，本館教研組老師會在第一時間內(nèi)給予回復(fù)。

2.3.3 開通部門電話咨詢

在QQ、微信、微博的基礎(chǔ)上，我館還為學(xué)生開通了電話咨詢服務(wù)，學(xué)生可以就數(shù)據(jù)庫檢索過程中遇到的問題通過電話方式直接咨詢我館教研室的老師。這種方式能夠較快地解決問題，方便快捷。

2.3.4 學(xué)生直接來訪咨詢

除了開通以上幾種咨詢方式外，我們還提供直接來訪咨詢途徑，檢索過程中有問題的學(xué)生可以直接來我館，與負(fù)責(zé)文獻(xiàn)檢索課程的各位老師進(jìn)行面對面的交流。這種交流方式可以最大限度、最全面、最直接地為學(xué)生解決問題。

2.4 開展多種與課程相關(guān)的活動，強(qiáng)化學(xué)生信息技能

連續(xù)性教學(xué)的效果優(yōu)于一次性集中授課[8]。為了彌補(bǔ)課堂教學(xué)的不足和豐富信息獲取途徑和方式，我館在完成文獻(xiàn)檢索課程的同時，還積極安排了相關(guān)的活動，豐富文檢課的內(nèi)容和拓寬信息教育渠道，加深學(xué)生對課程內(nèi)容的印象。

2.4.1 邀請數(shù)據(jù)庫商，開展數(shù)據(jù)庫專題講座

為了讓學(xué)生更好地了解和使用各大數(shù)據(jù)庫，我館積極聯(lián)系各大數(shù)據(jù)庫商，邀請數(shù)據(jù)庫專職講師來校進(jìn)行講座，受到了廣大師生的一直好評。

2.4.2 以迎新為契機(jī)，開展迎新1小時系列講座

醫(yī)學(xué)文檢課開課期間，恰逢新生入學(xué)，本館以此為契機(jī)，組織教研室老師開展了“迎新1小時”系列講座。同時我們還將講座錄制成視頻，放在本館網(wǎng)站上，供全校師生下載和觀看。講座內(nèi)容為圖書館簡介、硬件和軟件的使用、檢索基本知識、中外文數(shù)據(jù)庫簡介和本館現(xiàn)代化設(shè)備概覽等。通過一系列講座，希望讓學(xué)生全面了解本館資源，掌握本館相關(guān)硬件和軟件的使用，在提高資源利用率的同時，真正為學(xué)生的學(xué)習(xí)提供幫助。

2.4.3 配合數(shù)據(jù)庫商，開展文獻(xiàn)檢索技能大賽

文獻(xiàn)檢索大賽的競技性及豐厚的獎勵能激發(fā)學(xué)生的檢索興趣，也有助于加深學(xué)生對數(shù)據(jù)庫的了解和使用。因此，我館積極參加由福建省教育廳福州地區(qū)大學(xué)城文獻(xiàn)信息資源共享平臺協(xié)調(diào)小組主辦、萬方數(shù)據(jù)有限公司協(xié)辦的“2014年‘萬方杯’FULink數(shù)字資源檢索大賽”，并取得了不錯的名次。

2.5 根據(jù)學(xué)生科研課題情況，完善課程考核形式

醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)檢索課程的目的是為廣大師生的科研和學(xué)習(xí)服務(wù)，應(yīng)用性和針對性較強(qiáng)。為了達(dá)到這個目標(biāo)，我館采用的是數(shù)據(jù)庫檢索，結(jié)合學(xué)生相關(guān)科研課題的主客觀綜合考核模式。我們讓學(xué)生圍繞自己的科研課題，利用不同的數(shù)據(jù)庫，制定不同的檢索策略進(jìn)行檢索[9]，并對檢索結(jié)果進(jìn)行篩選和分析，最終形成對該課題的簡短綜述[10]。這種考核模式對學(xué)生充分了解和使用各大數(shù)據(jù)庫幫助很大，為學(xué)生今后的科研奠定了很好的基礎(chǔ)[11]。

3 文獻(xiàn)檢索課程改革效果

課程改革后，我校多媒體教室的上機(jī)使用率大大提高，而且學(xué)生對教學(xué)方法、資源使用和課后答疑的滿意度也明顯提升，大部分學(xué)生都能根據(jù)自己的課題很好地完成課程考試，優(yōu)良率達(dá)到90%以上。

4 結(jié)語

醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)檢索課的最終目標(biāo)在于提高學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力和科研能力[12-13]。因此，我們開設(shè)該課程就必須以滿足學(xué)生需求為出發(fā)點(diǎn)，根據(jù)學(xué)生反饋意見及建議，在有限的課時內(nèi)，集教學(xué)、實(shí)踐和輔導(dǎo)為一體，開展多種課后輔導(dǎo)和答疑途徑，開展多種講座和宣傳活動，將科研課題融入文檢課，讓文檢課真正服務(wù)于學(xué)生的學(xué)習(xí)和科研。