強(qiáng)音
在效率工具市場上,針對個(gè)人的時(shí)間管理軟件較多,但針對企業(yè)團(tuán)隊(duì)的效率工具卻并不多。“日事清”是一款致力于提高團(tuán)隊(duì)效率、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的軟件。它是全球首款將“GTD”與“重要緊急四象限”兩大時(shí)間管理思想融合到一起的軟件,只專注于解決企業(yè)管理工作計(jì)劃與寫日志麻煩的問題。
日事清:工作中的好助手
在“日事清”創(chuàng)始人劉磊的工作室,劉磊為記者展示了日事清的網(wǎng)頁版產(chǎn)品。打開瀏覽器,輸入網(wǎng)址和密碼,首先映入眼簾的是“日程”頁面:由“收納箱”“日程四象限”和“日歷”三個(gè)部分組成。收納箱是把所有待辦的事情收集起來,防止自己遺忘。四象限是將任務(wù)按照重要緊急兩個(gè)維度,分為“緊急重要”“緊急不重要”“重要不緊急”和“不重要不緊急”的四個(gè)象限,如果一件事情辦完了,就可以將事情在四象限畫勾。在內(nèi)容的輸入端,日事清可以實(shí)現(xiàn)“全終端覆蓋”,即除了網(wǎng)頁、PC客戶端、APP端(IOS、Android 和 Windows)的輸入之外,郵件里分配的工作、微信、短信里即時(shí)下達(dá)的任務(wù)還有臨時(shí)冒出的碎片性想法,用戶都可以通過綁定郵箱賬號、關(guān)注微信公共賬號等方式直接推送到日事清的“收納箱”里。
演示到這里,還沒有結(jié)束。日事清團(tuán)隊(duì)發(fā)明了KPTP工作日志法,可以幫助企業(yè)員工自動(dòng)生成一篇讓領(lǐng)導(dǎo)滿意的工作日志,這樣既能節(jié)省員工寫工作日報(bào)的時(shí)間,又能讓領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解員工在工作中遇到的問題。此外,日事清可以智能化地幫助用戶制訂工作計(jì)劃,并將這些計(jì)劃有機(jī)地分配到日程中,讓用戶能夠正確地評估自己的時(shí)間資源,做一個(gè)靠譜的計(jì)劃。
日事清對于團(tuán)隊(duì)管理者更有莫大的益處:團(tuán)隊(duì)看板功能。也許你對很多公司墻上的“任務(wù)白板”“目標(biāo)白板”等已經(jīng)司空見慣,日事清的“看板”功能就是將這些實(shí)物白板抽象化,它創(chuàng)新性地將生產(chǎn)管理企業(yè)精益生產(chǎn)中“看板”的功能,應(yīng)用到企業(yè)的計(jì)劃管理中。不管是公司的年度計(jì)劃、月計(jì)劃還是周計(jì)劃,抑或是產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃、市場營銷計(jì)劃等,都可以用一個(gè)個(gè)看板來詮釋。看板最大的好處是讓企業(yè)的工作計(jì)劃可視化,讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都知道工作的方向以及目前的進(jìn)度情況。
通過全方位的演示,這款應(yīng)用的核心功能漸漸浮出水面:工作日志與工作計(jì)劃?!霸谌帐虑瀹a(chǎn)品設(shè)計(jì)中,我們追求盡可能的簡單、直接,不需要繁雜的界面和操作?!眲⒗谡f,在產(chǎn)品中,會(huì)逐步加入一些游戲化的內(nèi)容來鼓勵(lì)用戶。比如“光輝歲月”在用戶使用日事清時(shí)間到達(dá)一定的累計(jì)值后,會(huì)在某個(gè)地方為用戶開啟這項(xiàng)功能,將用戶值得懷念的時(shí)光推送給用戶。又比如,除了幫助用戶寫工作計(jì)劃與日志外,還能有一些游戲化的體驗(yàn)獎(jiǎng)勵(lì)?!八羞@些附加設(shè)計(jì)都是為了增強(qiáng)用戶體驗(yàn),如果有一天大家都用日事清來記錄分享自己的工作安排和計(jì)劃,我就達(dá)到目的了!”
三位百折不撓的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)頭人
聽劉磊介紹,他們做日事清純粹是一個(gè)偶然。
2013年,日事清創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)接到了某大型企業(yè)要求定制開發(fā)工作計(jì)劃管理軟件的項(xiàng)目。在做這個(gè)訂單時(shí),他們感到很奇怪:客戶之前已經(jīng)花費(fèi)了幾十萬購買過一套OA軟件,這套軟件里面就含有工作計(jì)劃、工作日志的模塊,為什么還需要再單獨(dú)開發(fā)工作計(jì)劃軟件呢?他們經(jīng)過深入調(diào)研發(fā)現(xiàn):用這些OA軟件做工作計(jì)劃、寫工作日志,還不如用excel、word方便。但用excel、word寫計(jì)劃,共享起來又太麻煩。每個(gè)周五的下午,也就是美妙的雙休日到來之前,公司的行政大人都會(huì)用一封群發(fā)郵件來結(jié)束黑暗的一周,主題為:請各位提交本周的工作周報(bào),但目前市面上又沒有好的工具能夠幫助企業(yè)高效地管理工作計(jì)劃。日事清就是為滿足用戶的這個(gè)需求而誕生的。
日事清的三位創(chuàng)始人均畢業(yè)于北京理工大學(xué)。其中,主管產(chǎn)品設(shè)計(jì)的李斌和主管市場的劉磊是大學(xué)同班同學(xué),技術(shù)總監(jiān)毛文強(qiáng)是他們的師弟。三位創(chuàng)始人是名副其實(shí)的“草根”。他們一開始的主營業(yè)務(wù)是給大中型企業(yè)定制化開發(fā)生產(chǎn)管理軟件,但做了兩年以后,他們發(fā)現(xiàn):軟件定制化只能解決團(tuán)隊(duì)的溫飽問題,達(dá)不到爆發(fā)式增長。因?yàn)槎ㄖ苹?xiàng)目周期長,服務(wù)成本高,而且經(jīng)常會(huì)遇到客戶變更需求的問題,導(dǎo)致項(xiàng)目開發(fā)周期延長,成本上升。所以他們開始想著要走產(chǎn)品化的道路,在經(jīng)歷過多次失敗的嘗試后,幸運(yùn)女神終于光顧了他們。2013年8月,他們推出了日事清的產(chǎn)品雛形,同年12月底,他們拿到了上海EFG基金的種子投資。
創(chuàng)業(yè)中什么最重要?劉磊認(rèn)為,領(lǐng)導(dǎo)者的核心是眼界與方向。最開始創(chuàng)業(yè),大家總是懷著滿腔熱血和偉大理想,投入全部的時(shí)間、精力和熱情,努力去做成一件事情。但是在發(fā)展的過程中,你總是會(huì)遇到各種想不到的問題,不斷地被現(xiàn)實(shí)和挫折打擊。但作為創(chuàng)業(yè)者,你只能選擇跌倒了重新爬起來!思考新的問題、探索新的方向、做出新的嘗試,開始新一輪的產(chǎn)品測試,迭代循環(huán)。經(jīng)過了不斷地折騰和試錯(cuò)之后,他們終于清醒地認(rèn)識到一個(gè)真理:創(chuàng)業(yè)應(yīng)該通過科學(xué)的方法和客觀的數(shù)據(jù)來驅(qū)動(dòng)!于是團(tuán)隊(duì)又開始學(xué)習(xí)精益創(chuàng)業(yè)、重新學(xué)習(xí)定位營銷,然后將學(xué)到的內(nèi)容應(yīng)用到實(shí)踐中。在訪談了上百名客戶之后,他們發(fā)現(xiàn)了一個(gè)可能的市場需求——很多公司會(huì)要求員工每天做計(jì)劃、寫日志;更多的公司會(huì)每周召開一次周會(huì),要求大家寫周報(bào)、做周計(jì)劃、做周總結(jié)。終于,當(dāng)付出第一次得到了正向的反饋時(shí),大家激動(dòng)了:用戶對于日事清解決管理工作計(jì)劃與日志麻煩的問題,給出了初步的贊賞。
從2010年8月份成立公司,到2013年才找到自己創(chuàng)業(yè)的“風(fēng)口”,日事清的三位創(chuàng)始人感慨頗多。但也正是憑著這幾年做企業(yè)定制化開發(fā)的業(yè)務(wù)積累,鍛煉了他們深入了解用戶需求的能力,加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)同甘共苦的凝聚力。2014年3月,日事清1.0版本正式上線,經(jīng)過短短7個(gè)月時(shí)間,目前日事清已經(jīng)積累了2800多家企業(yè)客戶,19000多名個(gè)人用戶。
一個(gè)追求用戶卓越體驗(yàn)的軟件
日事清到底有何奧妙,能做到發(fā)展如此快速?其實(shí)原因就在于它讓用戶感受到了“事實(shí)勝于雄辯,效率高于一切”的價(jià)值,真正解決了企業(yè)實(shí)際的問題。
老板滿意是日事清快速發(fā)展的一個(gè)原因。最近劉磊和用戶交流日事清的使用反饋和使用經(jīng)驗(yàn)時(shí),發(fā)現(xiàn)一些用戶已經(jīng)把日事清用到了出神入化的境界,令他們自己都出乎意料,真是高手在民間!有幾個(gè)企業(yè)剛開始時(shí),只有中層管理人員在使用日事清。管理者通過閱讀員工每天的日志和日程,糾正員工不合理的工作內(nèi)容,解決實(shí)際工作中遇到的問題。后來企業(yè)的高層管理者也開始使用日事清,用來管理團(tuán)隊(duì)的計(jì)劃和工作進(jìn)展。日事清的部分企業(yè)用戶,甚至已經(jīng)在公司頒布專門的制度,要求公司員工使用日事清。
其次,這款軟件在員工當(dāng)中也頗受歡迎!因?yàn)樗嵏擦藗鹘y(tǒng)OA軟件不重視用戶體驗(yàn)的弊端?!?分鐘學(xué)會(huì),2分鐘精通”,日事清真正做到了簡單好用。劉磊說:“企業(yè)管理軟件其實(shí)具有兩個(gè)屬性,一個(gè)是生產(chǎn)力屬性,一個(gè)是管理屬性?!币郧暗钠髽I(yè)OA軟件之所以難用,是因?yàn)檐浖a(chǎn)者只關(guān)注了企業(yè)管理者的管理需求:如何通過軟件嚴(yán)格的管控員工,而忽視了產(chǎn)品真正的使用者基層員工的需求:如何提高生產(chǎn)效率。所以日事清秉承“只有讓基層員工用得爽,才能讓管理者用得爽”的理念,來開發(fā)產(chǎn)品。因?yàn)橐粋€(gè)企業(yè)應(yīng)用軟件,只有基層員工錄入采集了基礎(chǔ)數(shù)據(jù),才能匯總分析這些數(shù)據(jù),以幫助企業(yè)管理者做出決策?!白詣?dòng)生成工作總結(jié)”這種功能,就是因?yàn)檎驹趩T工“著急下班,快點(diǎn)寫完工作日報(bào)”的心理立場 ,才創(chuàng)新出的功能?!叭帐虑逡欢ㄊ前讶绾翁岣邌T工的生產(chǎn)力放在第一位的,其次才是如何幫助管理者提高管理效率”,劉磊再三強(qiáng)調(diào)。
眾所周知,B2B生意的營銷是一個(gè)世界級的難題。因?yàn)橘徺I企業(yè)應(yīng)用軟件的決策過程比較復(fù)雜:不僅僅是產(chǎn)品采購者滿意,還需要老板點(diǎn)頭,最重要的還得產(chǎn)品的使用者用起來才算產(chǎn)品真正發(fā)揮出了價(jià)值。正因?yàn)檫@樣,在做市場營銷時(shí),企業(yè)應(yīng)用軟件很難精準(zhǔn)定位到那些真正的決策者。日事清通過互聯(lián)網(wǎng)“自下而上”的方式,來獲取客戶。換句話說,日事清應(yīng)該是以消費(fèi)級軟件的形式零星的出現(xiàn)在基層員工中。當(dāng)?shù)竭_(dá)一定的數(shù)量和規(guī)模后,最終在企業(yè)真正落實(shí)推廣日事清。劉磊說:“日事清的愿景是成為一個(gè)幫助工作者不斷提高職業(yè)素養(yǎng)的平臺(tái),幫助用戶養(yǎng)成日事日清的工作習(xí)慣,打造自己‘高效率,慢生活的方式?!?/p>
日事清——一款專注于打造簡單好用的工作計(jì)劃與日志管理軟件,一款決心要做小而美的企業(yè)應(yīng)用,一款不一樣的應(yīng)用。