顧曉軍

摘 ?要：隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展和完善，我國的計算機不斷普及，信息技術(shù)也飛速發(fā)展，與此同時，在網(wǎng)絡(luò)的使用過程中，不可避免地出現(xiàn)了很多風(fēng)險。在現(xiàn)代社會，計算機已經(jīng)在各個領(lǐng)域中都發(fā)揮著無可替代的作用和地位，醫(yī)院也毫不例外。本文從醫(yī)院計算機網(wǎng)絡(luò)的風(fēng)險表現(xiàn)形式入手，分析了風(fēng)險中的問題，進而針對不同的問題提出了相應(yīng)的防范方法，保證計算機網(wǎng)絡(luò)能夠正常運行。

關(guān)鍵詞：醫(yī)院;計算機網(wǎng)絡(luò);風(fēng)險防范

現(xiàn)階段，我國的信息技術(shù)正逐步發(fā)展，微機網(wǎng)絡(luò)化在醫(yī)院的管理中也越來越顯示出了它的重要性，加進了醫(yī)院現(xiàn)代化的進度。醫(yī)院采用計算機網(wǎng)絡(luò)使管理效率大大提高，在收費結(jié)賬、資產(chǎn)管理、領(lǐng)導(dǎo)決策方面都起到了很大的作用，和傳統(tǒng)的制度相比，計算機網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用具有非常明顯的優(yōu)勢，醫(yī)療機構(gòu)電子化水平和信自、技術(shù)的服務(wù)水平也緊跟時代的步伐而不斷提升。

1 ?醫(yī)院計算機網(wǎng)絡(luò)的風(fēng)險形式

醫(yī)院計算機網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險主要是指在醫(yī)療衛(wèi)生發(fā)展中使用計算機技術(shù)等信息技術(shù)時，計算機軟件和硬件的安全問題，鑒于計算機網(wǎng)絡(luò)安全管理方面存在很多不穩(wěn)定的因素，醫(yī)院計算機網(wǎng)絡(luò)可以主要分為三種類型的風(fēng)險：硬件風(fēng)險、軟件風(fēng)險以及信息管理風(fēng)險。

（1）硬件風(fēng)險。所謂硬件風(fēng)險，是指實體設(shè)備，設(shè)施所存在的潛在的人為攻擊和損壞，或者是實體設(shè)備設(shè)施和計算機中心因外在的環(huán)境而導(dǎo)致系統(tǒng)不能正常運行，進而帶給醫(yī)院的風(fēng)險。醫(yī)院計算機網(wǎng)絡(luò)受到外在不可抗力的影響，包括狂風(fēng)、水災(zāi)、火災(zāi)等類似的災(zāi)難性事件，從而對醫(yī)院計算機系統(tǒng)造成了不可估量的損失，進而阻礙了醫(yī)院的正常運作。同時，電力也是一個重要的影響因素，只有供電設(shè)備順利工作，或者后備電源充足，才能保證醫(yī)院計算機系統(tǒng)的正常運行。此外，設(shè)備老化、線路故障等問題都會帶來硬件方面的風(fēng)險。

（2）軟件風(fēng)險。軟件正常運轉(zhuǎn)是醫(yī)院計算機網(wǎng)絡(luò)工作的前提條件，而軟件則跟隨時間的變化而不斷更新?lián)Q代，在后期的使用過程中，沒有及時更新系統(tǒng)，或者是在應(yīng)用軟件之前沒有對醫(yī)院的實際需求進行全面的調(diào)研，導(dǎo)致軟件模塊和醫(yī)院實際工作不符，在用戶權(quán)限方面不完善，部分功能欠缺，最終導(dǎo)致醫(yī)院信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)混亂、信息不明確、賬目不清晰，更嚴(yán)重的還會導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰。在系統(tǒng)管理員方面，部分醫(yī)院的系統(tǒng)管理員沒有熟悉系統(tǒng)操作規(guī)范，對軟件的功能認(rèn)識不全面，對風(fēng)險的防范意識不強，這些都會帶來軟件方面的風(fēng)險。

（3）信息管理風(fēng)險。信息管理的主體就是人，要想高效的管理好醫(yī)院計算機網(wǎng)絡(luò)，就一定要具備合格的管理人員。醫(yī)院信息系統(tǒng)的使用者以醫(yī)生、護士居多，他們對計算機操作沒有系統(tǒng)的認(rèn)識，對網(wǎng)絡(luò)知識也不甚了解，使用者的綜合素質(zhì)偏低，這就會給醫(yī)院計算機網(wǎng)絡(luò)帶來不必要的風(fēng)險。如果醫(yī)院沒有在他們使用前進行培訓(xùn)，將會提高計算機網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險，所以說，醫(yī)院的計算機系統(tǒng)管理員和計算機系統(tǒng)使用者要定期接受培訓(xùn)，提高計算機相關(guān)方面的知識。

2 ?醫(yī)院計算機網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險的防范方法

既然已經(jīng)知道了醫(yī)院計算機網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險的類型，那么就可以針對不同的風(fēng)險制定相應(yīng)的防范辦法。

（1）硬件風(fēng)險控制。計算機的硬件操作系統(tǒng)的基礎(chǔ)，屬于精密的設(shè)備，只有定期對硬件進行維護，才能延長硬件的使用周期。醫(yī)院計算機的工作站分布不集中，所處的環(huán)境也不一樣，對工作站的維護是硬件維護中的重點，電源、主機、輔助設(shè)備等的維護，不但要對老化或有損壞的硬件進行更換或修理，還要定期對硬件進行檢查和保養(yǎng)，并將之明確成條例，發(fā)現(xiàn)有問題一定要及時進行處理，以免造成更大的損失，使網(wǎng)絡(luò)能夠安全進行。另外，醫(yī)院的計算機控制宗新一定要有明確的規(guī)范，以便管理員按照條例執(zhí)行，約束管理員的行為，避免發(fā)生因操作不當(dāng)而造成網(wǎng)絡(luò)的不穩(wěn)定，影響系統(tǒng)的正常運行。

醫(yī)院的計算機網(wǎng)絡(luò)線路跨度大，種類多，故障也較多發(fā)，并且不易管理。如果網(wǎng)絡(luò)線路或者網(wǎng)絡(luò)設(shè)備發(fā)生了故障，則整個醫(yī)院的系統(tǒng)都不能正常運行，因此，網(wǎng)絡(luò)線路的維護也是必不可少的，不能小視，要引起足夠的重視。主干線的交換機應(yīng)有一臺備用的，一旦故障發(fā)生，就用備用交換機替換，保證醫(yī)院工作站可以正常工作。

（2）軟件風(fēng)險控制。網(wǎng)絡(luò)安全一直以來都是維護的重中之重，在醫(yī)院這個特殊的單位里尤為重要。網(wǎng)絡(luò)安全的維護主要是為了維護數(shù)據(jù)和防范病毒。關(guān)于數(shù)據(jù)，主要是對數(shù)據(jù)進行備份，通過雙服務(wù)器、磁盤陣列以及磁帶機等來備份數(shù)據(jù)，后期系統(tǒng)的管理員需要定期對數(shù)據(jù)的備份情況進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題要及時上報，并針對問題作出反應(yīng)。

（3）信息管理控制。除了硬件設(shè)備、軟件這兩個方面之外，醫(yī)院計算機網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險的另外一個方面還可以是醫(yī)院計算機使用人員素質(zhì)問題。網(wǎng)絡(luò)維護工作比較復(fù)雜，需要維護人員熟悉醫(yī)院信息系統(tǒng)，并且要不斷的學(xué)習(xí)新的醫(yī)院應(yīng)用知識，不斷提高技術(shù)水平，具有較高的職業(yè)素養(yǎng)，認(rèn)真對待工作，定期對系統(tǒng)進行維護。

總而言之，在今后的不斷發(fā)展中，只有高度重視計算機網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險的防范，才能保障醫(yī)院信息系統(tǒng)的正常運轉(zhuǎn)，才能不斷推進醫(yī)療現(xiàn)代化進程。

參考文獻：

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