趙煒
近日,一則題為“3000家農(nóng)產(chǎn)品電商幾乎無一家盈利”的報道引起了熱議。如火如荼的市場爭奪戰(zhàn)中鮮有盈利者,這種現(xiàn)狀下,著實需要更多創(chuàng)新思維來打破僵局。
“我國是世界上最主要的糧食生產(chǎn)國之一,我們身邊從不缺少優(yōu)質(zhì)的農(nóng)產(chǎn)品,缺少的是完善而順暢的農(nóng)產(chǎn)品流通體系?!鞭r(nóng)產(chǎn)品電商行業(yè)觀察人士“野地里的辛巴”這樣說到。
在他看來,農(nóng)產(chǎn)品做電商并不是將農(nóng)貿(mào)市場或商超模式復(fù)制到線上,而是要改變農(nóng)業(yè)產(chǎn)銷分離的現(xiàn)狀。
褚橙、柳桃、潘蘋果,這些熱詞提供了一種農(nóng)產(chǎn)品營銷的新思路:賣品牌,賣故事,賣文化。隨著褚橙背后的玉溪新平、柳桃背后的蒲江縣,以及潘蘋果背后的天水花牛逐漸走向臺前,一些主打“原產(chǎn)地直銷”的農(nóng)產(chǎn)品電商從中找到了盈利的手段:品牌化。
電商頻頻“牽手”原產(chǎn)地
原產(chǎn)地直銷被認為可以讓農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷鏈條變得更為扁平化,隨著消費者網(wǎng)購農(nóng)產(chǎn)品的需求逐步興起,越來越多的電商看到了原產(chǎn)地背后孕育的商機。
在去年底的第五屆中國農(nóng)業(yè)投資論壇上,吉林省通榆縣政府與網(wǎng)上超市1號店正式簽訂了原產(chǎn)地直銷戰(zhàn)略合作協(xié)議,并宣布將聯(lián)合吉林省白城市農(nóng)科院,優(yōu)選1萬畝優(yōu)質(zhì)弱堿土地和十余個優(yōu)質(zhì)雜糧雜豆品種,建成1號店農(nóng)產(chǎn)品直銷基地。
位于科爾沁草原東陲的吉林省通榆縣處于世界僅存的三大黑土地“東北黑土區(qū)”之中,是世界公認的雜糧雜豆黃金產(chǎn)區(qū)之一,每年出產(chǎn)大量葵花和綠豆等作物。
此次合作被業(yè)內(nèi)人士稱為“通榆模式”,其最大的亮點便是品牌化運作??h政府組建通榆農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展中心,并與杭州某公司聯(lián)合推出優(yōu)質(zhì)品牌“三千禾”,實行統(tǒng)一品牌、統(tǒng)一包裝、統(tǒng)一標準、統(tǒng)一質(zhì)量的標準化售賣操作。2014年,通榆規(guī)劃建設(shè)200萬畝電商直銷基地。
另一個布局原產(chǎn)地的典范便是柳桃,即聯(lián)想佳沃推出的“佳沃金艷果”獼猴桃品牌。
2012年,聯(lián)想控股戰(zhàn)略投資成都蒲江縣,在有“中國獼猴桃之都”美譽的蒲江縣打造萬畝獼猴桃生產(chǎn)基地,未來四年將實現(xiàn)年產(chǎn)10萬噸優(yōu)質(zhì)獼猴桃產(chǎn)品的生產(chǎn)能力,預(yù)計年產(chǎn)值達24億元以上。2013年11月12日,聯(lián)想佳沃聯(lián)合生鮮電商本來生活網(wǎng)共同在北京舉辦“佳沃金艷果上市儀式”,并同時啟動在網(wǎng)絡(luò)上的銷售計劃。
不僅電商巨頭垂涎坐擁天然資源的原產(chǎn)地特產(chǎn),規(guī)模甚小的企業(yè)也在借助電商和新媒體實現(xiàn)小型原產(chǎn)地與市場的快速對接。“褚橙和柳桃的成功得益于名人效應(yīng),而且背后有大量的資金支持。我們做原產(chǎn)地的初衷是因為情結(jié),一個想讓家人、朋友乃至更多消費者都能吃到健康食品的情結(jié)?!蹦嗤凉鐒?chuàng)始人秦萍說。
成立于2013年7月的泥土公社借助淘寶平臺推銷三位創(chuàng)始人各自家鄉(xiāng)的特產(chǎn):紅提、蘋果和橙子,并迅速成為具有一顆“藍鉆”的店鋪。
品牌化:一個共贏的策略
在互聯(lián)網(wǎng)介入之前,采取原產(chǎn)地戰(zhàn)略的農(nóng)產(chǎn)品已不在少數(shù),如寧夏的枸杞、新疆的葡萄、江西贛州的臍橙、陽澄湖的大閘蟹等。然而,這些耳熟能詳?shù)臉撕灦嗍堑赜蚱放?,并非產(chǎn)品品牌。這讓市場投機者有可乘之機,導(dǎo)致的后果就是,如今消費者很難辨認誰才是正宗的陽澄湖大閘蟹。
“品牌,類似以前的老字號,意味著在消費者中有一定的認知度和信任度,具有可持續(xù)性。”秦萍這樣看待產(chǎn)品品牌的價值。
作為生活必需品,農(nóng)產(chǎn)品的復(fù)購率很高。在推介原產(chǎn)地特色產(chǎn)品時,通過品牌化建立消費者信任,無疑是農(nóng)產(chǎn)品電商開拓市場時的一條突圍之路。
秦萍解釋說,泥土公社的品牌涵義在于通過提供原生態(tài)的農(nóng)產(chǎn)品,幫助消費者找回“兒時的味道,舌尖的記憶”。為了維系品牌形象,踐行品牌理念,她不斷執(zhí)著于說服并幫助家人、朋友、朋友的家人放棄除草劑,放棄農(nóng)藥化肥。未來,她會引入二十四節(jié)氣,引導(dǎo)消費者食用時令水果,傳達健康理念。
這種有故事性、能滿足消費者精神和物質(zhì)雙重需求的體驗會帶來較強的用戶黏度。正如一名消費者給褚橙寫的好評:“感覺吃進去的不是橙子,而是忍辱負重復(fù)辟開疆的強悍人生。”
品牌價值最終會體現(xiàn)在價格上,不僅可以帶動產(chǎn)業(yè)鏈升級發(fā)展,還可以提高農(nóng)民收益,繼而保證農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量。如此一來,便是良性循環(huán),便是共贏。
“品牌化的戰(zhàn)略價值是可以帶動產(chǎn)業(yè)群,上游產(chǎn)地可以更加集約化、規(guī)劃化和現(xiàn)代化,下游可以帶動半成品、深加工產(chǎn)業(yè)及附屬產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,產(chǎn)業(yè)發(fā)展最終受益的是老百姓?!闭f到“通榆模式”時,“野地里的辛巴”這樣評價。
原產(chǎn)地的選擇與監(jiān)督
如何選擇原產(chǎn)地,各個電商都有自己的妙招。
近年來,農(nóng)業(yè)部大力推廣“一縣一特”、“一村一品”戰(zhàn)略。1號店副總裁吳海泉表示,1號店將沿著“一縣一特”的思路,啟動“百縣縣長推薦特產(chǎn)”的活動,作為1號店“特產(chǎn)中國”項目的重要組成部分,將最地道、最優(yōu)質(zhì)的特產(chǎn)以縣長推薦的方式呈獻給消費者。此次與通榆縣的合作,是“特產(chǎn)中國”項目啟動的第一站。
實力并不雄厚的泥土公社則選擇充分利用身邊資源,從發(fā)掘三個創(chuàng)始人的家鄉(xiāng)特產(chǎn)開始,逐步延伸到天南海北的其他朋友。
找到天然資源優(yōu)渥的原產(chǎn)地只是第一步,如何保證寄到消費者手中的產(chǎn)品健康優(yōu)質(zhì)才是重中之重。產(chǎn)銷對接渠道打通后,監(jiān)管之法也各有不同。
在這一點上,巨頭企業(yè)大多選擇了“政、產(chǎn)、學(xué)、研、推”結(jié)合的模式。政府在品質(zhì)監(jiān)管和食品安全上做好背書,并且給予政策扶持。此外,擁有眾多科研成果的農(nóng)業(yè)科研機構(gòu)通過多方合作將科研成果變現(xiàn)為生產(chǎn)力,同時保證產(chǎn)品的獨特性和唯一性。柳桃就是中科院武漢植物園與蒲江縣合作研發(fā)的特色產(chǎn)品。
而微小農(nóng)產(chǎn)品電商則大多選擇口碑傳播,充分利用新媒體進行營銷宣傳,線上同步產(chǎn)品生產(chǎn)過程,線下組織活動邀請消費者深入原產(chǎn)地。
資深經(jīng)濟觀察家、互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)專家米克說,農(nóng)產(chǎn)品電商做到最后,取勝的是誰能拿下全產(chǎn)業(yè)鏈,運營涉及從原產(chǎn)地一直到終端的每個環(huán)節(jié),而不僅僅是產(chǎn)品的運營。從長遠看,和原產(chǎn)地對接上,甚至進行原產(chǎn)地的投資,將整條農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)鏈做到精細化才是農(nóng)產(chǎn)品電商發(fā)展的關(guān)鍵。endprint