趙鵬

(山東理工大學(xué)，山東 淄博 255049)

學(xué)長制在高校新生適應(yīng)性教育中的優(yōu)劣分析及建議
——以山東理工大學(xué)為例

趙鵬

(山東理工大學(xué)，山東 淄博 255049)

大學(xué)新生的入學(xué)適應(yīng)性教育是高校教育管理工作中的重要環(huán)節(jié)，學(xué)長制作為新生入學(xué)教育的重要手段在促進(jìn)新生適應(yīng)新環(huán)境的過程中發(fā)揮了重要作用，但隨著高校新生學(xué)長制的廣泛運(yùn)用，在其實(shí)施過程中也出現(xiàn)了一些問題。本文通過調(diào)查問卷的方式，分析了學(xué)長制在新生適應(yīng)教育中的優(yōu)劣，針對(duì)不足提出了相應(yīng)的建議。

大學(xué)新生;學(xué)長導(dǎo)航;優(yōu)勢(shì);不足;建議

我國現(xiàn)行的高考制度使學(xué)生在進(jìn)入大學(xué)前所接受的教育多以應(yīng)試為目的，唯成績至上的評(píng)價(jià)體系和素質(zhì)教育不同程度的缺失，致使大學(xué)新生在進(jìn)入校園后極易出現(xiàn)生活習(xí)慣與生活方式、學(xué)習(xí)方法、人際交往、心理落差、生涯迷茫、沉迷網(wǎng)絡(luò)等眾多方面的不適應(yīng)。為了幫助新生盡快度過適應(yīng)期，更好地融入大學(xué)生活，眾多高校都有針對(duì)性地在大學(xué)新生中開展引導(dǎo)性和適應(yīng)性教育，而學(xué)長制作為新生適應(yīng)性教育的一項(xiàng)重要手段已被各大高校廣泛使用。學(xué)長制最初出現(xiàn)于15世紀(jì)的英國伊頓公學(xué)，隨著其不斷的發(fā)展變化，現(xiàn)代意義的學(xué)長制演化為通過高年級(jí)學(xué)生以平等、博愛的精神與新生實(shí)現(xiàn)良性互動(dòng)，幫助他們解決在全新的環(huán)境中所必然面臨的各種學(xué)習(xí)、生活以及情感上的困難，以早日適應(yīng)正規(guī)的大學(xué)生活。作為大學(xué)生自我教育、自我管理、自我服務(wù)的一種新模式，學(xué)長制的實(shí)施在幫助新生適應(yīng)新環(huán)境的過程中發(fā)揮了重要作用，但也存在著一定的問題。

為了深入了解學(xué)長制在對(duì)大學(xué)新生適應(yīng)性教育中的利弊，筆者以山東理工大學(xué)為樣本，使用調(diào)查問卷的方式開展調(diào)查。山東理工大學(xué)自2006年開始實(shí)施學(xué)長制，取得了較好的效果，也積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。本次調(diào)查對(duì)象為2014級(jí)大一新生，一共發(fā)放問卷1300份，回收問卷1240份，其中有效問卷1091份，回收率95.38%，有效率83. 85%，現(xiàn)將有關(guān)情況統(tǒng)計(jì)分析如下:

一、學(xué)長制在高校新生適應(yīng)性教育中的優(yōu)勢(shì)分析

(一)新生歡迎學(xué)長制的實(shí)施

高校一般都是從大二或大三的學(xué)生中推薦選拔出一批學(xué)業(yè)優(yōu)秀、素質(zhì)全面、有奉獻(xiàn)精神的優(yōu)秀學(xué)生擔(dān)任新生學(xué)長，充分發(fā)揮高年級(jí)學(xué)生的“傳、幫、帶”作用，采取“一帶多”的方式對(duì)學(xué)生進(jìn)行指導(dǎo)和幫助，通過優(yōu)秀學(xué)長的直接引導(dǎo)和全面影響，提高大學(xué)新生對(duì)新環(huán)境的適應(yīng)速度和適應(yīng)能力，促進(jìn)新生更為深刻地認(rèn)識(shí)大學(xué)對(duì)于其人生發(fā)展的重要地位和作用，幫助他們制定系統(tǒng)科學(xué)的學(xué)業(yè)規(guī)劃和生涯規(guī)劃，讓他們理性、客觀地對(duì)待自己的大學(xué)生活，確定積極正確的人生目標(biāo)。通過調(diào)查數(shù)據(jù)分析，大部分學(xué)生表示經(jīng)過學(xué)院入學(xué)教育和學(xué)長的幫助，基本上可以適應(yīng)大學(xué)的學(xué)習(xí)和生活，較為順利地度過適應(yīng)期。當(dāng)被問及“你認(rèn)為學(xué)長導(dǎo)航行動(dòng)對(duì)你有影響嗎?”時(shí)，72.09%的學(xué)生表示該項(xiàng)活動(dòng)對(duì)自己影響很大，23.03%的學(xué)生表示影響一般，4.88%的學(xué)生表示影響很小?？梢?，大多數(shù)大學(xué)新生對(duì)于學(xué)長導(dǎo)航制度表示很歡迎，同時(shí)對(duì)他們的工作予以肯定。

(二)對(duì)學(xué)長有認(rèn)同感，易于溝通

學(xué)長年齡與新生相仿，消除了年齡上產(chǎn)生的思想和行為的隔閡，所以學(xué)長在身份上不僅是學(xué)院賦予他們的管理班級(jí)、領(lǐng)導(dǎo)班級(jí)的輔導(dǎo)員助理的身份，更多的是新生們最容易親近的學(xué)哥、學(xué)姐、朋友的身份。作為年齡相仿的同齡人，他們和新生不僅在興趣、愛好、行為方式上比較相近，而且在價(jià)值觀、人生觀的取向上，思考、處理、解決問題的方式上和心理的變化上有極大的相似性。學(xué)長處理問題的方法和交流方式易于被新生接受，促進(jìn)新生快速融入到大學(xué)這個(gè)新環(huán)境中。由于輔導(dǎo)員的精力有限，年齡尤其是思想上的差距較大，問題的解決方法上可能與新生們想象得有些差距，學(xué)長作為輔導(dǎo)員的助手，更容易接近新生，了解新生的思想和心理，及時(shí)地將問題匯報(bào)給學(xué)院，然后采取相應(yīng)辦法處理問題。例如，當(dāng)被問及“你對(duì)你們班導(dǎo)航學(xué)長最近的表現(xiàn)做一下評(píng)價(jià)?”時(shí)，68.55%的學(xué)生表示很好，25%的學(xué)生表示良好，5.65%的學(xué)生表示一般，8%的學(xué)生表示差。由此可見，大學(xué)新生對(duì)學(xué)長有很高的認(rèn)同感和親近感。

(三)學(xué)長導(dǎo)航促進(jìn)了新生的學(xué)習(xí)、生活、心理上的快速適應(yīng)

導(dǎo)航學(xué)長選自學(xué)院的學(xué)生會(huì)、班委和專業(yè)成績優(yōu)秀的學(xué)生，他們對(duì)于學(xué)校和學(xué)院的規(guī)章制度以及學(xué)校和學(xué)院的運(yùn)行方式非常熟悉，他們大多數(shù)參加過學(xué)校組織的骨干培訓(xùn)，是輔導(dǎo)員的得力助手，有管理和領(lǐng)導(dǎo)大學(xué)新生的能力。

在學(xué)習(xí)上，大學(xué)學(xué)習(xí)方式更側(cè)重于自我學(xué)習(xí)，大多需要同學(xué)們利用很多的課余時(shí)間在圖書館、自習(xí)室進(jìn)行所學(xué)專業(yè)的預(yù)習(xí)和學(xué)習(xí)。大學(xué)學(xué)習(xí)不同于高中，所以新生們必須在開學(xué)初期就要意識(shí)和認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)方式的轉(zhuǎn)變，從一開始就要養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。由于學(xué)長是“過來人”，大多數(shù)學(xué)習(xí)成績非常優(yōu)秀，所以他們把自己學(xué)習(xí)的方法和習(xí)慣分享給新生，幫助他們逐漸適應(yīng)大學(xué)的學(xué)習(xí)。

在生活上，大學(xué)新生的學(xué)習(xí)任務(wù)不是很重，他們的課余時(shí)間較多。大一是參加課外活動(dòng)、社團(tuán)活動(dòng)的最好時(shí)間，也是鍛煉能力的最佳時(shí)機(jī)，學(xué)長恰恰是這方面的踐行者，給新生傳授這方面的經(jīng)驗(yàn)，給他們提供一些可行的建議，讓新生們不至于在社團(tuán)納新、活動(dòng)報(bào)名時(shí)手忙腳亂，讓他們懂得怎樣處理好學(xué)習(xí)和工作的關(guān)系以及怎樣充分利用課余時(shí)間去鍛煉自己的綜合能力。

當(dāng)被問及“你覺得學(xué)長們對(duì)你的幫助主要體現(xiàn)在哪些方面?”時(shí)，在“生活指導(dǎo)和幫助”上比重是31.42%，“學(xué)習(xí)指導(dǎo)”的比重是27.97%，“實(shí)踐和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)傳播”的比重是21.07%，“交流人生觀和價(jià)值觀”的比重是4.21%，還有其他方面的比重是4.21%，這說明了導(dǎo)航學(xué)長在學(xué)習(xí)、生活等方面起到的作用是很明顯的。當(dāng)然，我們也看到，學(xué)長在人生觀、價(jià)值觀方面對(duì)學(xué)生的影響不大，這也是我們今后要努力工作的方向。

在心理方面，大部分新生都有一些心理困惑，不知道怎樣解決面對(duì)新環(huán)境的種種不適應(yīng)問題，很多同學(xué)會(huì)產(chǎn)生孤僻、焦慮、壓力大等心理問題。導(dǎo)航學(xué)長一般都會(huì)采取開展班級(jí)、宿舍集體活動(dòng)、單獨(dú)談心、以班級(jí)為單位的團(tuán)體心理輔導(dǎo)等措施解決他們的心理問題，鍛煉他們的交往能力。在對(duì)“當(dāng)你需要尋求心理幫助時(shí)，你可能選擇的途徑是?”這個(gè)問題的回答中，53.22%的學(xué)生選擇了“和學(xué)長、朋友交流”，23.39%的學(xué)生選擇了“進(jìn)行專業(yè)心理咨詢”，9.36%的學(xué)生選擇了“求助于老師”，14.04%的學(xué)生選擇了“網(wǎng)上交流”，這也充分說明導(dǎo)航學(xué)長在新生心理方面所起到的作用也是比較明顯的。

(四)學(xué)長制有助于促進(jìn)班風(fēng)和學(xué)風(fēng)建設(shè)

導(dǎo)航學(xué)長作為高校輔導(dǎo)員的得力助手，能夠及時(shí)地了解班級(jí)的最新動(dòng)態(tài)，及時(shí)解決班級(jí)的一些問題，并及時(shí)反映給老師，是班級(jí)建設(shè)中的中堅(jiān)力量。從新生軍訓(xùn)開始，每個(gè)班的導(dǎo)航學(xué)長就開始參與到這個(gè)班級(jí)的建設(shè)中來，例如晚上去宿舍與新生交流、查寢等。班級(jí)里的每一個(gè)同學(xué)都有機(jī)會(huì)和學(xué)長交流自己的想法，導(dǎo)航學(xué)長組織的一系列班級(jí)交流活動(dòng)，極大地促進(jìn)了和諧班級(jí)、和諧校園的建設(shè)。班級(jí)選班委時(shí)，導(dǎo)航學(xué)長鼓勵(lì)學(xué)生積極鍛煉自己，并對(duì)選拔合適的人選來管理班級(jí)提出指導(dǎo)性意見，對(duì)班級(jí)以后的發(fā)展起到方向性作用，同時(shí)促進(jìn)班級(jí)積極、健康發(fā)展。在問卷的主觀題“你認(rèn)為導(dǎo)航學(xué)長對(duì)你所在的班級(jí)起到的作用”中，約80%的學(xué)生回答的是“促進(jìn)了我與其他同學(xué)的關(guān)系，促進(jìn)了班級(jí)的團(tuán)結(jié)”，這充分說明了學(xué)生對(duì)導(dǎo)航學(xué)長在班級(jí)建設(shè)方面工作的肯定。

二、目前學(xué)長制在高校新生適應(yīng)性教育中存在的問題分析

學(xué)長導(dǎo)航制度是在新形勢(shì)下對(duì)大學(xué)新生進(jìn)行教育管理的一種探索，經(jīng)過對(duì)問卷的分析，驗(yàn)證了學(xué)長導(dǎo)航制度在對(duì)大學(xué)新生進(jìn)行適應(yīng)性教育中的作用，但是這種制度也存在一些問題。主要有以下幾個(gè)方面:

(一)學(xué)長制實(shí)施的配套制度不健全，缺乏長效激勵(lì)機(jī)制和客觀有效的評(píng)價(jià)機(jī)制

高校雖然大都實(shí)施了新生學(xué)長導(dǎo)航制度，但與之配套的相關(guān)激勵(lì)機(jī)制、保障措施和評(píng)價(jià)機(jī)制并不健全，特別是學(xué)長在開展工作的過程中沒有及時(shí)地對(duì)他們的工作表現(xiàn)和付出進(jìn)行科學(xué)、規(guī)范的評(píng)價(jià)和獎(jiǎng)勵(lì)。其評(píng)價(jià)結(jié)果也沒有與他們?cè)u(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)、綜合測評(píng)加分、組織發(fā)展等結(jié)合起來統(tǒng)籌考慮，長效激勵(lì)機(jī)制的缺失導(dǎo)致新生學(xué)長工作積極性和工作熱情持續(xù)性不強(qiáng)，工作開展效果參差不齊，制約了學(xué)長在新生適應(yīng)性教育中作用的發(fā)揮。

(二)只注重新生學(xué)長的選拔和使用，缺少完整的選拔、培養(yǎng)和規(guī)范化的管理和考核體系

優(yōu)秀學(xué)長的選拔和聘任工作是新生學(xué)長制能否有效實(shí)施的關(guān)鍵。目前各高校都非常重視學(xué)長的選拔工作，但具體的選拔辦法差別較大，可操作性不強(qiáng)，選拔過程中定性和感性的成分較大，選拔質(zhì)量有待提高。同時(shí)，新生學(xué)長一般都要在新生入學(xué)前完成選拔工作，從確定新生學(xué)長到新生報(bào)到之間的時(shí)間非常有限，大多數(shù)高校來不及對(duì)剛選拔出的學(xué)長參與新生適應(yīng)性教育的針對(duì)性培訓(xùn)。此外，大多高校因輔導(dǎo)員人手短缺，新生入學(xué)后的大量工作都需依靠新生學(xué)長開展和落實(shí)，導(dǎo)致高校對(duì)新生學(xué)長使用的多，培養(yǎng)的少，對(duì)新生學(xué)長后期的工作開展缺少規(guī)范化的管理和考核，使新生學(xué)長制的實(shí)施質(zhì)量和效果難以保證。

(三)學(xué)長在開展工作時(shí)職責(zé)不清，工作內(nèi)容不明確，工作方式方法有待提高

新生學(xué)長在入校后的適應(yīng)期內(nèi)遇到的問題往往是非常復(fù)雜的，涵蓋面非常廣，新生學(xué)長面對(duì)新生的大量需求往往并不清楚自己的角色定位、工作職責(zé)、工作的重點(diǎn)內(nèi)容和規(guī)范的工作程序。面對(duì)較為棘手的問題，個(gè)別學(xué)長工作方式方法不合理也會(huì)產(chǎn)生一定的負(fù)面影響。同時(shí)，高校對(duì)新生適應(yīng)新環(huán)境的規(guī)律研究不足，對(duì)新生學(xué)長開展適應(yīng)性教育工作也缺乏統(tǒng)籌考慮和規(guī)劃，“胡子眉毛一把抓”的工作模式使新生學(xué)長的工作效率大打折扣。

(四)個(gè)別學(xué)長自身素質(zhì)不高，沒有為新生傳遞正能量

新生學(xué)長有時(shí)會(huì)把一些個(gè)人的偏見和不良習(xí)慣傳遞給新生，個(gè)別新生學(xué)長在工作時(shí)有明顯的功利性傾向。如給新生介紹學(xué)院基本情況時(shí)，會(huì)把個(gè)人對(duì)學(xué)院學(xué)生組織或?qū)W生群體活動(dòng)的偏見傳遞給新生，使新生一開始就對(duì)某些學(xué)生組織和活動(dòng)產(chǎn)生抵觸心理，降低了他們參與這些學(xué)生組織和活動(dòng)的積極性。

三、加強(qiáng)和改進(jìn)新生學(xué)長制的幾點(diǎn)建議

(一)構(gòu)建完整的組織系統(tǒng)，完善配套制度，形成一套良性的激勵(lì)機(jī)制

首先，高校應(yīng)理順組織關(guān)系，構(gòu)建一個(gè)完整的組織系統(tǒng)。為了保障新生學(xué)長制順暢有序開展，高校應(yīng)構(gòu)建一個(gè)由學(xué)校主管部門牽頭、二級(jí)學(xué)院組織實(shí)施、新生輔導(dǎo)員具體負(fù)責(zé)的新生學(xué)長組織管理體系，明確與新生學(xué)長制有關(guān)機(jī)構(gòu)及人員的具體職責(zé)，落實(shí)責(zé)任，便于形成合力。其次，高校應(yīng)根據(jù)學(xué)長在參與新生教育引導(dǎo)工作的實(shí)際情況制定和完善相關(guān)規(guī)章制度。從制度上進(jìn)一步規(guī)范新生學(xué)長在選拔、培訓(xùn)、聘任、管理、考核評(píng)價(jià)、獎(jiǎng)勵(lì)和淘汰等各環(huán)節(jié)的具體要求，做到新生學(xué)長隊(duì)伍管理有章可循、有據(jù)可依。再次，形成一套良性的激勵(lì)機(jī)制。根據(jù)新生學(xué)長考核評(píng)價(jià)結(jié)果，對(duì)于表現(xiàn)突出的同學(xué)，除在精神和物質(zhì)上給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)外，還可在學(xué)生干部認(rèn)定、評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)、綜合測評(píng)加分、組織發(fā)展等方面享受一定的傾斜政策，最大限度地激發(fā)新生學(xué)長工作的積極性。

(二)推進(jìn)新生學(xué)長隊(duì)伍的精細(xì)化、規(guī)范化管理工作

第一，統(tǒng)籌安排工作規(guī)劃。將新生學(xué)長選拔和培訓(xùn)時(shí)間前移至新生入校前的一個(gè)學(xué)期開展，避免因時(shí)間倉促導(dǎo)致的新生學(xué)長選拔質(zhì)量偏低、培訓(xùn)不足等問題。第二，認(rèn)真研究選拔辦法，嚴(yán)格選拔程序，通過增加選拔環(huán)節(jié)(自薦、推薦、筆試和面試)、量化評(píng)選指標(biāo)、創(chuàng)新選拔方式(如無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、情景面試)等增強(qiáng)新生學(xué)長選拔工作的科學(xué)性和可操作性，最大限度地降低選拔過程中可能出現(xiàn)的定性和感性的成分，優(yōu)先選拔黨員和有一定工作經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生干部。第三，加大培訓(xùn)和指導(dǎo)力度。高校主管部門應(yīng)制作面向新生學(xué)長的培訓(xùn)手冊(cè)，并邀請(qǐng)優(yōu)秀輔導(dǎo)員、高年級(jí)優(yōu)秀新生學(xué)長、專業(yè)心理指導(dǎo)教師等扎實(shí)開展新生學(xué)長崗前培訓(xùn)工作，培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)涵蓋思想政治教育、教育學(xué)、心理學(xué)、管理學(xué)、溝通技巧、大學(xué)生禮儀與工作規(guī)范等，培訓(xùn)結(jié)束后應(yīng)進(jìn)行考核，確保新生學(xué)長的培訓(xùn)質(zhì)量。第四，建立健全考核和評(píng)價(jià)機(jī)制，充分發(fā)揮優(yōu)秀新生學(xué)長的示范作用?？梢試L試采取量化評(píng)價(jià)、多方評(píng)價(jià)的方式，讓新生、新生學(xué)長之間、輔導(dǎo)員老師對(duì)其工作表現(xiàn)進(jìn)行多層次、多角度的綜合評(píng)價(jià)和監(jiān)督。同時(shí)，應(yīng)將評(píng)價(jià)結(jié)果及時(shí)的反饋給學(xué)長。對(duì)于表現(xiàn)突出的優(yōu)秀學(xué)長應(yīng)給予相應(yīng)的表彰并對(duì)其優(yōu)秀事跡加大宣傳力度，對(duì)待工作敷衍了事、對(duì)新生帶來不良影響的學(xué)長進(jìn)行批評(píng)和教育，嚴(yán)重者要及時(shí)予以淘汰。

(三)明確工作內(nèi)容與工作職責(zé)，搭建新生學(xué)長工作交流平臺(tái)

通過崗前培訓(xùn)，應(yīng)讓新生學(xué)長明確其工作內(nèi)容主要是負(fù)責(zé)自己所帶班級(jí)或小組所有成員的學(xué)業(yè)、成長及發(fā)展成長指導(dǎo)，應(yīng)定期走進(jìn)宿舍、課堂和班級(jí)，跟學(xué)生聊天，掌握學(xué)生思想動(dòng)態(tài)，解答學(xué)生疑問，對(duì)于新生中的重大問題應(yīng)及時(shí)向輔導(dǎo)員匯報(bào)。其工作職責(zé)概括為“五導(dǎo)”，即政治引導(dǎo)、生涯指導(dǎo)、生活向?qū)?、學(xué)習(xí)輔導(dǎo)、心理疏導(dǎo)。同時(shí)，高校應(yīng)督促他們?cè)诠ぷ髦蟹e累和創(chuàng)新工作方法，搭建新生學(xué)長工作交流平臺(tái)，及時(shí)分享工作經(jīng)驗(yàn)和資源，相互交流和學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，使他們對(duì)新生的指導(dǎo)和教育更加切實(shí)有效。

(四)加大對(duì)新生學(xué)長的思想引領(lǐng)和責(zé)任意識(shí)培養(yǎng)，努力為新生傳遞正能量

新生學(xué)長作為大學(xué)新生適應(yīng)性教育的重要一環(huán)，其一言一行將對(duì)新生產(chǎn)生潛移默化的影響。因此，打造一支思想覺悟高、政治素質(zhì)過硬、責(zé)任心強(qiáng)的新生學(xué)長隊(duì)伍是開展好新生適應(yīng)性教育工作的關(guān)鍵。高校在新生學(xué)長培養(yǎng)的過程中，應(yīng)更多地注重對(duì)學(xué)長的思想引領(lǐng)和責(zé)任意識(shí)的培養(yǎng)，通過學(xué)長的言傳身教，努力為新生傳遞正能量。

結(jié)論

從調(diào)查結(jié)果可以看出，學(xué)長制是高年級(jí)學(xué)生和低年級(jí)學(xué)生溝通的良好橋梁，在良好校風(fēng)和院風(fēng)的傳承和養(yǎng)成上能夠起到積極的推動(dòng)作用。高校實(shí)施學(xué)長制可以縮短新生對(duì)大學(xué)生活的適應(yīng)期，同時(shí)給高年級(jí)學(xué)生提供鍛煉機(jī)會(huì)，減輕輔導(dǎo)員的工作壓力。因此，推行這種管理模式有很重要的現(xiàn)實(shí)意義。另外，該制度還存在一些不足之處，需要高校在實(shí)踐中避其不足，揚(yáng)其長處，繼續(xù)探索完善該制度的方法。

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(責(zé)任編輯 金 瑛)

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1009—9352(2015)02—0115—03

2015－03－10

趙鵬(1979—)，男，山西大同人，山東理工大學(xué)講師。