趙紅梅

（河北政法職業(yè)學(xué)院 財(cái)經(jīng)系，河北 石家莊 050000）

1 問(wèn)題的提出

21世紀(jì)以來(lái)，世界村正在逐漸形成，信息技術(shù)成為世界村形成的重要引擎，各種經(jīng)濟(jì)網(wǎng)絡(luò)規(guī)模迅速擴(kuò)大且日趨復(fù)雜化，網(wǎng)絡(luò)內(nèi)各個(gè)環(huán)節(jié)相互之間的形成與作用機(jī)理越來(lái)越復(fù)雜，對(duì)各類(lèi)復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)效率、應(yīng)用策略及應(yīng)用問(wèn)題的研究應(yīng)運(yùn)而生。復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)理論的產(chǎn)生在一定程度上打破了傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)模式，大大改變了社會(huì)對(duì)復(fù)雜外部世界的認(rèn)識(shí)，消除了統(tǒng)計(jì)學(xué)、物理學(xué)、應(yīng)用數(shù)學(xué)、社會(huì)學(xué)、信息工程等學(xué)科之間的界限，實(shí)現(xiàn)了多學(xué)科的交叉融合，促使其在經(jīng)濟(jì)、工程信息、社會(huì)等多方面均得到廣泛運(yùn)用。特別在經(jīng)濟(jì)全球化背景下，供應(yīng)鏈也呈現(xiàn)出復(fù)雜化及網(wǎng)絡(luò)化特征，供應(yīng)鏈管理的復(fù)雜性也不斷增強(qiáng)，通過(guò)復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)理論構(gòu)建科學(xué)性更強(qiáng)、適用性更高的供應(yīng)鏈管理模式，適應(yīng)供應(yīng)鏈發(fā)展需要就成為必然。在供應(yīng)鏈管理理念普遍實(shí)施的現(xiàn)狀下，供應(yīng)鏈管理中的復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用問(wèn)題逐漸引起國(guó)內(nèi)專(zhuān)家學(xué)者的關(guān)注，供應(yīng)鏈管理中復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用成為研究熱點(diǎn)，一般的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)模式如圖1所示。

2 供應(yīng)鏈管理中復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用現(xiàn)狀及困境

2.1 供應(yīng)鏈管理中的復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用現(xiàn)狀

圖1 供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)一般模式

從國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀來(lái)看，復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)在供應(yīng)鏈管理中的運(yùn)用相對(duì)滯后，雖然供應(yīng)鏈管理的復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)受到眾多學(xué)者青睞，但是由于供應(yīng)鏈管理的復(fù)雜性較高，因此研究成果還相對(duì)較少。王召波等（2007）研究指出，供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)大致可以劃分為平行供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)、完全交叉供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)、部分交叉供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)三類(lèi)，各類(lèi)型供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)均反映了世界產(chǎn)品一體化發(fā)展的供求關(guān)系。葉笛（2011）運(yùn)用復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)理論對(duì)我國(guó)供應(yīng)鏈管理進(jìn)行了研究，雖然取得一定成果，但是缺乏實(shí)證研究。李彬等（2012）從復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)理論角度對(duì)供應(yīng)鏈管理的脆弱性進(jìn)行研究，并提出了適當(dāng)增加供應(yīng)鏈冗余、降低供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)非均勻性、目標(biāo)及隨機(jī)免疫等策略。供應(yīng)鏈管理復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用研究相對(duì)缺乏，國(guó)內(nèi)針對(duì)供應(yīng)鏈管理中的復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用研究集中于理論層次，對(duì)供應(yīng)鏈交易的關(guān)鍵環(huán)節(jié)的研究還相對(duì)匱乏，朱冰心等（2007）以飛利浦供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)為例，對(duì)其供應(yīng)鏈管理的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)進(jìn)行了分析和評(píng)價(jià)。賀磊（2012）以我國(guó)現(xiàn)代供應(yīng)鏈管理網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，結(jié)合復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)，運(yùn)用計(jì)算機(jī)工程系統(tǒng)對(duì)其關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)進(jìn)行剖析，提出了復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)在供應(yīng)鏈管理中的應(yīng)用策略。除此之外，Dirk Helbing（2006）、Marco Laumanns（2006）、S.D.Pathak（2007）等也對(duì)供應(yīng)鏈管理中的復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用進(jìn)行了研究。國(guó)內(nèi)外相關(guān)研究為我國(guó)供應(yīng)鏈管理復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用提供了理論支撐與實(shí)踐指導(dǎo)。

2.2 供應(yīng)鏈管理中復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用困境

伴隨世界經(jīng)濟(jì)聯(lián)系越來(lái)越緊密，各個(gè)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的融合程度越來(lái)越高，供應(yīng)鏈的復(fù)雜程度不斷增強(qiáng)，供應(yīng)鏈管理的網(wǎng)絡(luò)化特征也越發(fā)明顯，因此如何科學(xué)實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈管理，增強(qiáng)復(fù)雜供應(yīng)鏈管理的科學(xué)性就成為關(guān)鍵，但是當(dāng)前我國(guó)供應(yīng)鏈管理中的復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用還相對(duì)滯后，存在諸多問(wèn)題。

（1）供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)小世界性的局限。20世紀(jì)90年代，復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)的小世界性就被提出，即復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)的平均路徑長(zhǎng)度相對(duì)較小及聚集系數(shù)相對(duì)較高的問(wèn)題。供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)的平均長(zhǎng)度指節(jié)點(diǎn)與節(jié)點(diǎn)之間的距離平均數(shù)，兩個(gè)節(jié)點(diǎn)之間的距離就是兩個(gè)節(jié)點(diǎn)最短路徑所包括的邊數(shù)。供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)下產(chǎn)品流通的平均響應(yīng)時(shí)間即為平均路徑長(zhǎng)度。在供應(yīng)鏈復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)中平均響應(yīng)時(shí)間越短，供應(yīng)鏈供應(yīng)的技術(shù)性就越強(qiáng)。但是當(dāng)前我國(guó)供應(yīng)鏈管理的復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用程度還相對(duì)較低，很難對(duì)供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的節(jié)點(diǎn)響應(yīng)時(shí)間進(jìn)行縮短。供應(yīng)鏈的聚集系數(shù)指某一節(jié)點(diǎn)與其他節(jié)點(diǎn)之間直接形成聯(lián)系的實(shí)際變數(shù)與其他實(shí)際相連節(jié)點(diǎn)之間的可能最大邊數(shù)的比率。網(wǎng)絡(luò)中全部節(jié)點(diǎn)聚集系數(shù)得到的平均值即為網(wǎng)絡(luò)聚集系數(shù)。在供應(yīng)鏈管理過(guò)程中，供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)企業(yè)主體相互合作，形成供應(yīng)鏈管理的關(guān)鍵主體，可以通過(guò)平均聚集系數(shù)來(lái)進(jìn)行表示。在信息技術(shù)不斷發(fā)展的背景下，供應(yīng)鏈管理中的信息交換頻率不斷增加，但是我國(guó)信息技術(shù)發(fā)展時(shí)間相對(duì)較短，在供應(yīng)鏈管理中的運(yùn)用也相對(duì)滯后，各個(gè)企業(yè)主體之間的合作程度也還相對(duì)較低。

（2）供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)無(wú)標(biāo)度的制約。20世紀(jì)末，Barabdsi與Albert研究提出了B-A模型，該模型對(duì)無(wú)標(biāo)度網(wǎng)絡(luò)形成機(jī)理進(jìn)行了深入探討，認(rèn)為無(wú)標(biāo)度網(wǎng)絡(luò)特征是度分布自相似結(jié)構(gòu)與高度彌散性，即復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)存在節(jié)點(diǎn)度相對(duì)較大的節(jié)點(diǎn)。節(jié)點(diǎn)度指與某一節(jié)點(diǎn)相聯(lián)系的節(jié)點(diǎn)邊數(shù)目，或與某一節(jié)點(diǎn)相鄰的節(jié)點(diǎn)數(shù)目。無(wú)標(biāo)度網(wǎng)絡(luò)特征使得大部分節(jié)點(diǎn)度的值都相對(duì)較低。在供應(yīng)鏈復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)中，一般均有一個(gè)或者多個(gè)核心企業(yè)，核心企業(yè)以信息技術(shù)與其他節(jié)點(diǎn)建立聯(lián)系，形成集供應(yīng)、制造及銷(xiāo)售于一體的供應(yīng)體系，具有一定無(wú)標(biāo)度性。但是這種無(wú)標(biāo)度性在一定程度上制約著復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)理論的應(yīng)用程度。

（3）供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)不確定性的限制。在供應(yīng)鏈管理中，增強(qiáng)供應(yīng)鏈中各環(huán)節(jié)的銜接效率，提升各個(gè)環(huán)節(jié)響應(yīng)時(shí)間成為關(guān)鍵。但是在實(shí)際供應(yīng)鏈管理過(guò)程中，供應(yīng)過(guò)程不確定性直接影響到上下游企業(yè)正常運(yùn)營(yíng)活動(dòng)的開(kāi)展，供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)中某一環(huán)節(jié)響應(yīng)時(shí)間延遲，那么對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈均會(huì)產(chǎn)生一定影響，即向下游或上游傳遞，引起供應(yīng)鏈偏差及不確定性的累積，該過(guò)程出現(xiàn)不確定性、典型性牛鞭效應(yīng)，即需求信息向上游傳遞需求偏差逐層放大的問(wèn)題，導(dǎo)致供應(yīng)鏈產(chǎn)品庫(kù)存不足或過(guò)高，進(jìn)而降低供應(yīng)鏈效率，影響方式如圖2所示。

2.3 供應(yīng)鏈管理中復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用困境的來(lái)源

供應(yīng)鏈管理中復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用問(wèn)題來(lái)源主要包括供應(yīng)鏈本身結(jié)構(gòu)復(fù)雜性、供應(yīng)鏈主體不確定的行為方式、供應(yīng)鏈內(nèi)外部不確定性等，具體如下：

圖2 供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)不確定性的影響機(jī)制

（1）供應(yīng)鏈本身結(jié)構(gòu)的復(fù)雜性決定了其復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用的難度，從圖1可以看出，供應(yīng)鏈包括供應(yīng)商、生產(chǎn)商、分銷(xiāo)商（Ⅰ級(jí)、Ⅱ級(jí)）、消費(fèi)終端等基本環(huán)節(jié)，各個(gè)環(huán)節(jié)中的主體都是相對(duì)較多的，如同一供應(yīng)商必然面對(duì)不同的生產(chǎn)商，任意生產(chǎn)商Ak都將面臨n個(gè)生產(chǎn)商，同理任意生產(chǎn)商Bk不僅面臨n個(gè)供應(yīng)商，還必然面臨n個(gè)分銷(xiāo)商，這種供應(yīng)鏈的復(fù)雜性引起對(duì)復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)用難度較高，在理論支持與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)均相對(duì)不足的情況下，供應(yīng)鏈管理中的復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用問(wèn)題也就隨之出現(xiàn)。

（2）供應(yīng)鏈中主體行為方式存在不確定性，主要表現(xiàn)為供應(yīng)商供貨不確定、生產(chǎn)過(guò)程不確定性及客戶(hù)需求不確定性三個(gè)方面，其中供貨商供貨不確定性直接影響整個(gè)供應(yīng)鏈運(yùn)行，雖然供貨商事先承諾交貨量、交貨時(shí)間，但是供貨商為了降低運(yùn)營(yíng)成本，并不會(huì)做足存貨，在直接生產(chǎn)過(guò)程中可能由于機(jī)器故障、材料供應(yīng)不足而引起無(wú)法及時(shí)供貨。生產(chǎn)過(guò)程不確定性指供應(yīng)鏈中生產(chǎn)商若優(yōu)先安排某些項(xiàng)目或產(chǎn)品生產(chǎn)，就會(huì)延遲其他項(xiàng)目或產(chǎn)品生產(chǎn)，生產(chǎn)流程協(xié)調(diào)性將受到影響，進(jìn)而影響整個(gè)供應(yīng)鏈運(yùn)行?？蛻?hù)需求不確定性是根本的，終端消費(fèi)者消費(fèi)偏好容易因環(huán)境變化而發(fā)生變化，購(gòu)買(mǎi)傾向、購(gòu)買(mǎi)行為也會(huì)發(fā)生很大變化，對(duì)訂貨量、訂貨反應(yīng)時(shí)間產(chǎn)生影響，導(dǎo)致無(wú)法準(zhǔn)確把握市場(chǎng)規(guī)律，對(duì)供應(yīng)鏈穩(wěn)定性造成沖擊。

（3）供應(yīng)鏈內(nèi)外部環(huán)境均存在很大不確定性，也在一定程度上引起供應(yīng)鏈管理中的復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用問(wèn)題。供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)不確定性不僅來(lái)自于供應(yīng)鏈內(nèi)部，還來(lái)自于供應(yīng)鏈系統(tǒng)外部。供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部不確定性主要是供應(yīng)商供貨、生產(chǎn)及時(shí)性與可靠性、客戶(hù)需求變動(dòng)等方面的內(nèi)容。供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)的外部不確定性則主要指由于地震、極端天氣、火災(zāi)或恐怖襲擊（如911事件）等引起社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境發(fā)生劇烈變化，直接引起供應(yīng)鏈管理中復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用發(fā)展滯后的問(wèn)題。

3 應(yīng)對(duì)供應(yīng)鏈管理中復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用困境的方法選擇

3.1 供應(yīng)鏈管理中的復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)識(shí)別

為了有效應(yīng)對(duì)供應(yīng)鏈管理中的復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用問(wèn)題，必須建立合理的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)評(píng)價(jià)機(jī)制。本文運(yùn)用節(jié)點(diǎn)運(yùn)行效率來(lái)進(jìn)行評(píng)價(jià)，構(gòu)建關(guān)鍵運(yùn)行節(jié)點(diǎn)識(shí)別模式，以應(yīng)對(duì)供應(yīng)鏈管理中的復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用問(wèn)題。一是對(duì)供應(yīng)鏈復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)模式節(jié)點(diǎn)響應(yīng)時(shí)間的控制，研究顯示如果任意兩個(gè)節(jié)點(diǎn)之間銜接效率與最短響應(yīng)時(shí)間存在反比，則銜接效率等于最短響應(yīng)時(shí)間的倒數(shù)。如果任意兩個(gè)節(jié)點(diǎn)之間難以銜接，則最短響應(yīng)時(shí)間趨于正向無(wú)窮大，那么銜接效率為零，因此供應(yīng)鏈管理中復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行效率就是指網(wǎng)絡(luò)中各個(gè)節(jié)點(diǎn)之間最短響應(yīng)時(shí)間的平均數(shù)。二是在供應(yīng)鏈管理中的復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)下，各個(gè)節(jié)點(diǎn)之間不一定可以有效銜接，實(shí)際的供應(yīng)鏈運(yùn)行速度難以達(dá)到最優(yōu)值，因此有必要進(jìn)一步提升供應(yīng)鏈運(yùn)行效率，增強(qiáng)供應(yīng)鏈穩(wěn)定性。結(jié)合上述對(duì)供應(yīng)鏈管理中復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用效率的判斷，那么供應(yīng)鏈運(yùn)行效率就成為識(shí)別關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的重要手段，即考察供應(yīng)鏈中各個(gè)節(jié)點(diǎn)失效以后，網(wǎng)絡(luò)效率變化情況，如果節(jié)點(diǎn)失效以后，可能引起供應(yīng)鏈?zhǔn)?，則稱(chēng)為關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在判斷過(guò)程中，如果某一節(jié)點(diǎn)引起供應(yīng)鏈運(yùn)行效率最大損失，那么該節(jié)點(diǎn)就應(yīng)該重點(diǎn)加以關(guān)注。

3.2 增強(qiáng)供應(yīng)鏈管理中復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的系統(tǒng)性

供應(yīng)鏈管理中復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用具有小世界性、不確定性及無(wú)標(biāo)度特征，在一定程度上影響供應(yīng)鏈管理中復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用的系統(tǒng)性，因此應(yīng)著力提升供應(yīng)鏈關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的銜接效率。一是以開(kāi)放的供應(yīng)鏈合作形式，增強(qiáng)供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性，保持高度開(kāi)放性，以一定標(biāo)準(zhǔn)建立準(zhǔn)入機(jī)制，對(duì)現(xiàn)有企業(yè)采用優(yōu)勝劣汰的方式，吸收對(duì)供應(yīng)鏈發(fā)展具有重要推動(dòng)作用的企業(yè)，以增強(qiáng)供應(yīng)鏈穩(wěn)定性。二是在供應(yīng)鏈中實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品設(shè)計(jì)及流程設(shè)計(jì)機(jī)制，如對(duì)各個(gè)供應(yīng)商進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì)，科學(xué)評(píng)價(jià)供應(yīng)商，進(jìn)行供應(yīng)系統(tǒng)的優(yōu)化，提升供應(yīng)環(huán)節(jié)效率。三是必須培養(yǎng)供應(yīng)鏈主體關(guān)鍵路徑識(shí)別能力，從圖1可以看出各個(gè)環(huán)節(jié)之間具有大量節(jié)點(diǎn)，因此識(shí)別關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)就相當(dāng)重要，對(duì)于提升企業(yè)運(yùn)營(yíng)能力具有重要作用。四是增強(qiáng)供應(yīng)鏈復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)可視性，大多數(shù)網(wǎng)絡(luò)中部分企業(yè)實(shí)體在供應(yīng)鏈下的發(fā)展時(shí)間較短，對(duì)供應(yīng)鏈中上下游情況了解程度較低，也在一定程度上制約了供應(yīng)鏈管理中復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用，那么通過(guò)增強(qiáng)供應(yīng)鏈中各個(gè)環(huán)節(jié)主體的相互了解程度，也可有效應(yīng)對(duì)復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用過(guò)程中的問(wèn)題。

3.3 提升供應(yīng)鏈管理中復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用的關(guān)鍵企業(yè)穩(wěn)定性

供應(yīng)鏈主體及主體行為的不確定性直接影響復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用，特別是供應(yīng)鏈中關(guān)鍵企業(yè)不確定性問(wèn)題對(duì)供應(yīng)鏈影響巨大，需要采取相應(yīng)措施降低供應(yīng)鏈中關(guān)鍵企業(yè)不確定性，增強(qiáng)供應(yīng)鏈中關(guān)鍵企業(yè)穩(wěn)定性。一是可以構(gòu)建重點(diǎn)節(jié)點(diǎn)企業(yè)的應(yīng)急處理方案，事先建立供應(yīng)鏈主體不穩(wěn)定性的預(yù)防機(jī)制，在不確定性因素發(fā)生以后，及時(shí)做出有效應(yīng)對(duì)，將對(duì)供應(yīng)鏈的影響降至最低，同時(shí)降低企業(yè)損失。但是如果關(guān)鍵企業(yè)并未做好應(yīng)急預(yù)案，不僅可能引起關(guān)鍵企業(yè)重大損失，還可能影響整個(gè)供應(yīng)鏈的穩(wěn)定。二是在供應(yīng)鏈關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)中選擇多個(gè)供應(yīng)主體，如果某一關(guān)鍵企業(yè)供應(yīng)行為受到影響，在應(yīng)急方案失效下不會(huì)影響整個(gè)供應(yīng)鏈關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)穩(wěn)定性，可以有效規(guī)避單一關(guān)鍵企業(yè)的聯(lián)動(dòng)負(fù)面影響。三是保持關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)企業(yè)人力資源管理、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的穩(wěn)定性，減少關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)變動(dòng)引起的復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行效率較低的問(wèn)題。避免供應(yīng)鏈中關(guān)鍵企業(yè)發(fā)生劇烈政策變動(dòng)與人力資源變動(dòng)，將關(guān)鍵企業(yè)對(duì)供應(yīng)鏈的影響降至最低，維持整個(gè)供應(yīng)鏈系統(tǒng)的穩(wěn)定性。

由于供應(yīng)鏈管理中復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的影響節(jié)點(diǎn)較多，容易引起供應(yīng)鏈中斷的問(wèn)題，在供應(yīng)鏈中斷以后可以采取如下策略：一是在復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)下，在突發(fā)事件發(fā)生以后，供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)中各個(gè)企業(yè)主體行為發(fā)生改變，供貨響應(yīng)時(shí)間、訂貨量也發(fā)生變化，可以從外部購(gòu)入相應(yīng)原材料及產(chǎn)能，增加供貨量，防止突發(fā)事件對(duì)供應(yīng)鏈平衡的影響。二是建立關(guān)鍵主體的遞補(bǔ)機(jī)制，在關(guān)鍵主體突發(fā)事件發(fā)生以后，可以引入原系統(tǒng)中相對(duì)較弱的供應(yīng)主體，將這類(lèi)主體納入應(yīng)急預(yù)案之中，如果關(guān)鍵主體無(wú)法正常運(yùn)行，可及時(shí)予以遞補(bǔ)，以維持供應(yīng)鏈穩(wěn)定。

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