文 | 石元蒙 陸劍寶
燈飾產業(yè),三十而立
文 | 石元蒙 陸劍寶
三十而立的中山古鎮(zhèn)燈飾產業(yè),已經成為國內燈飾行業(yè)舉足輕重的集聚中心,下一個30年,古鎮(zhèn)燈飾如何從制造之都轉變?yōu)槠放浦迹俊盎ヂ摼W+”又能為它注入哪些新的活力?
提起燈飾行業(yè),絕對不能忘記中山古鎮(zhèn)。從1984年中山古鎮(zhèn)燈飾產業(yè)興起,到2015年古鎮(zhèn)燈飾執(zhí)全國燈飾產業(yè)的牛耳,中山濃縮了中國30年燈飾產業(yè)的成長史和發(fā)展史:20世紀80年代挑燈走天涯、90年代開始工廠化生產、1999年舉辦第一屆燈博會、21世紀初進行集團化和多元化的探索、2010年開始創(chuàng)新推動和產業(yè)聯盟,如今形成了1萬多家相關企業(yè)的產業(yè)集群并成為全國燈飾行業(yè)研發(fā)、設計、生產、組裝、物流、營銷、品牌中心。
通過對古鎮(zhèn)燈飾產業(yè)近10年的跟蹤性研究,在古鎮(zhèn)燈飾行業(yè)而立之年之際,我們試圖對其作一個總體性分析。
惡性競爭。古鎮(zhèn)登記在冊的燈飾企業(yè)大概有4000多家,而家庭式作坊則達1萬多家。大部分燈飾企業(yè)以組裝加工為生存之本,以價格競爭為生存法寶,以模仿復制為慣性手段。除了古鎮(zhèn)本土燈飾企業(yè)的競爭,還存在周邊的橫欄鎮(zhèn)、荷塘鎮(zhèn)、小欖鎮(zhèn)等同質性競爭,而且溫州、金華等外來燈飾企業(yè)的加入也增加了“泛古鎮(zhèn)燈飾產業(yè)”的競爭白熱化程度。
激烈的競爭給古鎮(zhèn)燈飾行業(yè)帶來了三個不利后果:一是競相降價,惡性競爭,破壞了正常的市場秩序;二是降價帶來的產品偷工減料,質量下降,存在用戶使用安全隱患;三是降低了古鎮(zhèn)作為中國燈都的品牌形象,固有的低端感知難以提升整體附加值。
多元化的陣痛。古鎮(zhèn)一些龍頭企業(yè)在20世紀末已經開始了多元化探索,如開元燈飾的物流園區(qū)建設、勝球燈飾的五星級酒店、華宇燈飾進軍混凝土行業(yè)等。但是到了21世紀初,勝球燈飾的五星級酒店轉讓、物流卷款案等負面事件令古鎮(zhèn)燈飾在思考是繼續(xù)做大做強燈飾企業(yè),還是探索優(yōu)化多元化的策略路徑。顯然,到了2010年左右,很多龍頭燈飾企業(yè)還是采用了一體化戰(zhàn)略,開元、華藝、東方等龍頭企業(yè)廣開物流園區(qū)、燈飾賣場、燈飾綜合體,謀求整合燈飾的生產和銷售環(huán)節(jié)。對比之,近幾年,古鎮(zhèn)燈飾在發(fā)明和設計創(chuàng)新上卻乏善可陳,古鎮(zhèn)燈飾仍然是“中國燈飾制造之都”,而不是“中國燈飾品牌之都”。
對“互聯網+”的觀望。近幾年,中國互聯網經濟的快速發(fā)展使所有行業(yè)在發(fā)展過程中都不能熟視無睹。由于燈飾照明產品的非快消品屬性,燈飾行業(yè)一直以來面對的都是圈內人士(經銷商),而真正的終端消費者對燈具產品則毫無品牌可言,電商的引入,讓燈飾產品能夠直接面對消費者,從而改變了消費者對產品的品牌意識。
但是,燈飾與電商的匹配仍然有很多不適。首先是非快消品之痛,燈飾屬于耐用品,燈飾消費的長久性和一次性導致用戶重復購買率特低,這就給電商的運營和營銷施加了很大壓力。其次是視覺之痛,一方面電商圖片與線下實體可能存在一定差異,另一方面產品同質化嚴重使得圖片很難給予消費者沖擊感。最后是體驗之痛,燈飾是一種體驗性特別強的產品,一般的消費者在購買前對產品完全不了解,他們必須通過面對面作出消費選擇。這些不適都大大限制了“互聯網+”這條新興通道在燈飾行業(yè)中的應有貢獻。
構建中國燈飾“工業(yè)4.0”。實現燈飾產業(yè)模式創(chuàng)新。從賣燈飾向賣設計、賣創(chuàng)意轉變,通過掌握產品需求定制、外觀設計、光效控制、燈飾藝術潮流等行業(yè)優(yōu)勢,搶占燈飾產業(yè)鏈的微笑曲線高端。建議古鎮(zhèn)以工業(yè)4.0的姿態(tài)借助一系列舉措去重視知識產權的保護,比如引導優(yōu)質企業(yè)創(chuàng)建國家、省、市工業(yè)設計示范基地或工業(yè)設計院;引進意大利、波蘭等設計師團隊并建立“國際燈飾人才俱樂部”;舉辦首屆“中國燈都創(chuàng)意燈飾設計大賽”等。然而,模式創(chuàng)新的發(fā)展需要靠體系創(chuàng)新來支撐,做好體系創(chuàng)新需要兩手抓:一方面加大技術創(chuàng)新平臺的建設,另一方面切實開展產學研相結合的技術工作,通過吸引人才、吸引創(chuàng)業(yè)來與產業(yè)相吻合,進而建立技術與產業(yè)創(chuàng)新協同協作的創(chuàng)新生態(tài)。
提升中國燈都的集體品牌知名度。經過近幾年深入調研古鎮(zhèn)燈飾行業(yè)發(fā)現,古鎮(zhèn)燈飾產業(yè)以加工裝配為主,99%以上都是小微企業(yè),生產技術不高、創(chuàng)新投入不足、企業(yè)家精神缺失等現狀一直得不到解決。鑒于此,可以繼續(xù)以中國燈都為集體品牌實施“樹名優(yōu)、創(chuàng)品牌”戰(zhàn)略體系。一是通過組織企業(yè)參加名標名牌的申報和開展鎮(zhèn)內名牌評比等活動,激發(fā)企業(yè)對品牌創(chuàng)新的重視,中國內地燈飾十大品牌中古鎮(zhèn)上榜企業(yè)并不多,但古鎮(zhèn)燈飾的優(yōu)勢是集體品牌,通過集體品牌培育企業(yè)品牌,有曲線救國之妙;二是借助龍頭企業(yè)品牌培育形成燈飾品牌金字塔,以華藝、歐普、東方、開元等龍頭企業(yè)為品牌第一陣營,華宇、勝球、澳克士、琪朗等為第二軍團,一些中小創(chuàng)新性企業(yè)作為第三層次,從而形成定位差異、覆蓋全面的燈飾品牌傘。
專業(yè)的多元化戰(zhàn)略。通過對燈飾產業(yè)鏈的分割,可以從研發(fā)設計、生產、組裝到物流園區(qū)和大賣場(電商)對鏈條下游進行整合。一是只做最擅長的,如開元燈飾利用自己水晶燈的設計和生產優(yōu)勢打造的開元水晶燈飾批發(fā)市場就是非常成功的案例。二是整合創(chuàng)造和制造合作模式,一些大型龍頭企業(yè)可以專注于研發(fā)設計、品牌塑造和市場營銷,把生產組裝環(huán)節(jié)外包給當地生產技術過硬的中小企業(yè),這樣有利于打造龍頭企業(yè)高端品牌。如華藝燈飾就是廣泛地采用外包制,把生產環(huán)節(jié)轉移出去,將資源集中在技術研發(fā)和市場開拓上。三是整合下游產業(yè)鏈或者打通上游產業(yè)鏈,如華藝為了順應體驗式購物的未來趨勢,去年10月建立了首個燈飾MALL——華藝國際燈飾廣場,該綜合性燈飾購物廣場不僅提升了華藝燈飾的核心競爭力,更是為燈飾品牌企業(yè)提供了一個綜合配套能力強、品牌持續(xù)經營的模式。
對接“互聯網+”。燈飾與互聯網的結合重在線上體驗。從阿里巴巴2008年強勢推出國內首個虛擬產業(yè)集群——中山(古鎮(zhèn))燈飾產業(yè)集群電子商務平臺(B2B)開始,到淘寶、京東、網材燈飾網這些B2C、C2C模式相繼問世,再到如酷點燈飾一直堅持的“實體店+網店”這種O2O模式,都沒有打消燈飾行業(yè)對電子商務的探索念頭。
2015年又出現了一種CBO 電商模式平臺,與傳統(tǒng)的電商銷售平臺只能向網購消費者展示商品平面圖不同的是,該平臺具有與實體店相似的消費體驗功能。網購消費者雖然摸不著商品,卻能看到商品的3D 立體圖片,而且進入該電商平臺后,消費者可以用手機拍下自家的家居內部照片,平臺客服系統(tǒng)會自動把消費者的家居照片設置成3D 背景以供觀賞。不難發(fā)現,電商模式的不斷升級給予了燈飾與電商的“戀情”更多的可能性。
打好聯盟組合拳。同業(yè)聯盟。燈飾較低的準入門檻帶來了行業(yè)競爭的白熱化,而聯盟成為時髦。聯盟之后,行業(yè)內打破各自為政的歷史,走向抱團取暖、抱團發(fā)展的新時期,比如中國照明產業(yè)聯盟、中國燈飾共享聯盟、偉智聯盟、燈都誠信聯盟等。還有近來由龍頭企業(yè)發(fā)動、多家賣場企業(yè)抱團組建的星光聯盟集團,該聯盟旗下集合十大公司和賣場,打造古鎮(zhèn)燈飾賣場航母,覆蓋了超過150萬平方米的展覽面積。在這個行業(yè)抱團成立的燈飾聯盟中,大規(guī)模地集中了古鎮(zhèn)的燈飾賣場資源。根據抱團的商業(yè)合作模式,星光聯盟集團會推出品牌進行集中開發(fā),實行統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一策劃、統(tǒng)一宣傳、統(tǒng)一定價的發(fā)展戰(zhàn)略,以古鎮(zhèn)為軸心,向全國發(fā)展加盟連鎖,共同打造世界頂級的燈飾照明賣場航母。
跨界聯盟。不僅是產業(yè)內聯盟,異業(yè)聯盟也應運而生。比如,一想到燈飾,我們就會想到家居,因為燈飾是家居軟裝的重要元素,軟裝和燈飾市場可以有機結合起來,實現互動,由此打造“泛家居聯盟”。燈飾企業(yè)可以借助家具銷售渠道向消費者推薦應該配套的燈飾品種,提出可以選擇的燈飾品牌,舉行聯合的促銷活動等。同樣,燈飾產業(yè)和家電產業(yè)、房地產行業(yè)也有很高的匹合度,都宜于燈飾的聯合營銷。此外,燈飾產業(yè)更能與旅游、文化產業(yè)進行融合。例如,古鎮(zhèn)可以一方面借助燈飾打造工業(yè)旅游和生態(tài)旅游,另一方面借助燈飾的流行文化打造出東方的“里昂燈光文化節(jié)”。
展望中國燈飾的發(fā)展,古鎮(zhèn)仍是行業(yè)舉足輕重的集聚中心。科技化、信息化、藝術化、綠色化是燈飾企業(yè)轉型升級的方向,企業(yè)聯盟、產業(yè)聯盟、區(qū)域聯盟是提升競爭力的路徑。在充分挖掘國內燈飾消費市場的同時,積極利用自貿試驗區(qū)的利好和高標準貿易規(guī)則走出去,提升國際品牌知名度,亦是古鎮(zhèn)燈飾人未來之思。
(作者來自北京師范大學珠海分校特許經營學院)
(編輯:王 放 fangwen118@126.com)