滕瑩石

（作者單位：北京人民廣播電臺）

對廣播媒體報(bào)道突發(fā)事件的探究

滕瑩石

（作者單位：北京人民廣播電臺）

摘 要：突發(fā)事件是新聞媒體重點(diǎn)關(guān)注的宣傳要點(diǎn)之一，尤其對傳統(tǒng)廣播媒體來講，如何在新媒體的語境下做好突發(fā)事件的報(bào)道，引導(dǎo)公眾輿論，是亟待研究的問題。北京新聞廣播是一個(gè)專注于報(bào)道北京以及國內(nèi)國際新聞的專業(yè)頻率，既肩負(fù)著黨和政府喉舌的政治功能，同時(shí)又兼顧與百姓生活密切相關(guān)的民生功能，本文試圖結(jié)合北京新聞廣播近些年報(bào)道重大突發(fā)事件的案例，以一個(gè)廣播頻率為切入點(diǎn)，研究廣播媒體報(bào)道突發(fā)事件的整體思路以及針對不同事件類別的分類導(dǎo)向。

關(guān)鍵詞；突發(fā)事件；媒體報(bào)道；廣播

1 對廣播媒體報(bào)道突發(fā)事件的優(yōu)勢分析

1.1 快速傳播，第一時(shí)間播報(bào)

廣播報(bào)道的及時(shí)性使它在報(bào)道突發(fā)事件中受到受眾的廣泛歡迎。由于它“低成本、高速度、移動(dòng)性、伴隨性”的優(yōu)勢，人們往往習(xí)慣于在突發(fā)事件開始之初首先想到打開廣播獲得最新的信息。例如，北京新聞廣播全天12套的《整點(diǎn)快報(bào)》節(jié)目，每逢整點(diǎn)播出，隨時(shí)更新動(dòng)態(tài)新聞，強(qiáng)調(diào)報(bào)道及時(shí)迅速，隨時(shí)在直播中插播重大、突發(fā)新聞事件并與記者現(xiàn)場連線，跟進(jìn)報(bào)道最新進(jìn)展，以最快的反應(yīng)獲取新聞的第一時(shí)間、第一落點(diǎn)，并不斷發(fā)掘和拓展新聞的內(nèi)涵外延，給聽眾帶去更新鮮有用的新聞資訊。

1.2 向特定群體及時(shí)傳遞有效信息

突發(fā)新聞往往伴隨在特定區(qū)域，受眾一般包含兩方面的人群，一類是小范圍的特定受困人群，另一類是大范圍的急于關(guān)注此事的事外人群。對于小范圍的特定人群，廣播的優(yōu)勢往往高于缺乏信號來源的紙媒，以及對信號來源有著更高要求的電視及網(wǎng)絡(luò)媒體。比如在突發(fā)洪水或地震自然災(zāi)害的現(xiàn)場，電視是肯定無法在受困地隨時(shí)打開，報(bào)紙也很難及時(shí)送到受困人員手中，而廣播以收聽的廉價(jià)性與攜帶的方便性，可以用無線傳播的方式繼續(xù)發(fā)揮作用。

1.3 提供連續(xù)的互動(dòng)性報(bào)道

對于突發(fā)事件的報(bào)道，廣播可以迅速騰出大量的時(shí)段打破原有節(jié)目形態(tài)進(jìn)行直播，保障了“特殊現(xiàn)場報(bào)道”的連續(xù)性。北京新聞廣播從早期的2003年伊拉克戰(zhàn)爭、非典到近期的幾次大地震的直播，以及發(fā)生在北京的幾次大雨大雪等突發(fā)事件中均采用了及時(shí)打破常規(guī)節(jié)目，大篇幅、全景式、大直播的方式為聽眾提供了連續(xù)性的突發(fā)事件報(bào)道。在保證連續(xù)性的基礎(chǔ)上，廣播還發(fā)揮了互動(dòng)性的優(yōu)勢，廣播記者能夠非常便捷地用一部手機(jī)構(gòu)建起現(xiàn)場與直播間的互動(dòng)橋梁。

2 對廣播媒體報(bào)道突發(fā)事件劣勢的分析

2.1 缺少畫面感

廣播的弱點(diǎn)之一是缺少畫面感，傳統(tǒng)廣播節(jié)目的做法是，為了增強(qiáng)畫面感，可以通過音響的恰當(dāng)運(yùn)用、音樂音效的合理使用來彌補(bǔ)缺乏畫面感的不足，但是突發(fā)新聞事件中，沒有時(shí)間去通過上述途徑進(jìn)行處理，在這一點(diǎn)上，電視媒體有著先天的優(yōu)勢，尤其體現(xiàn)在自然災(zāi)害的視覺沖擊、突發(fā)事件現(xiàn)場的細(xì)節(jié)捕捉上，有時(shí)候一個(gè)無聲的長鏡頭勝過千萬句的形象描述。

2.2 線性傳播特點(diǎn)導(dǎo)致信息梳理不直觀

廣播線性傳播決定了其轉(zhuǎn)瞬即逝的特點(diǎn)和信息接收的被動(dòng)性。聽眾只能靠聽覺接收信息，信息儲(chǔ)存性差，難以查詢和記錄，在這一點(diǎn)上，網(wǎng)絡(luò)媒體有著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢，立體傳播方式可以讓受眾有針對性地選擇自己最想接受的信息，尤其在突發(fā)事件的報(bào)道上，聽眾只能根據(jù)事態(tài)的發(fā)展做被動(dòng)的推進(jìn)式跟進(jìn)，無法復(fù)制和回放，這就要求直播節(jié)目新聞主播有清晰的信息整合能力。

3 廣播媒體應(yīng)對突發(fā)事件綜合能力的分析

3.1 快速反應(yīng)能力

對廣播媒體來說，反應(yīng)迅速、信息權(quán)威是其傳播的優(yōu)勢。2008年5月12號14點(diǎn)28分04秒，四川省阿壩藏族羌族自治州汶川縣發(fā)生里氏8.0級地震，北京新聞廣播《整點(diǎn)快報(bào)》欄目編播人員第一時(shí)間搜集有關(guān)地震的最新資料，在短短的時(shí)間里組織了一套以地震為主要內(nèi)容的整點(diǎn)新聞，這套節(jié)目正是由于快速的反應(yīng)獲得了當(dāng)年的中國新聞獎(jiǎng)編排一等獎(jiǎng)?！爸卮笸话l(fā)事件發(fā)生后，面對網(wǎng)絡(luò)輿論、社會(huì)輿論的強(qiáng)勢介入，主流媒體要遵循誰主動(dòng)，誰主流；誰失語，誰邊緣；誰搶先，誰領(lǐng)先的原則，迅速反應(yīng)，客觀報(bào)道，有力引導(dǎo)，全面服務(wù)，才能取得良好的傳播效果。[1]”

3.2 準(zhǔn)確判斷能力

傳統(tǒng)媒體之所以時(shí)至今日依然能夠受到相當(dāng)一部分受眾的信任，最主要的一個(gè)原因就是真實(shí)性以及權(quán)威性，這對從業(yè)者提出了更高的要求和考驗(yàn)，如何在紛繁復(fù)雜的海量信息中進(jìn)行篩選甄別，在最短的時(shí)間里呈現(xiàn)出最真實(shí)的信息。2015年3月18號晚10點(diǎn)左右，包括百度新聞、今日頭條等各大新聞網(wǎng)站、客戶端以及@環(huán)球時(shí)報(bào)、@人民網(wǎng)等微博大號甚至央視這樣的傳統(tǒng)媒體幾乎同時(shí)發(fā)布了一條消息：據(jù)外媒報(bào)道，新加坡開國總理李光耀逝世，享年91歲，這一夜，被稱為李光耀“被逝世”的一夜，因?yàn)榫驮诟髅襟w都憋著準(zhǔn)備推出各色紀(jì)念文章的當(dāng)口，新加坡聯(lián)合早報(bào)網(wǎng)發(fā)布了一條辟謠消息，與此同時(shí)，總理公署已經(jīng)就這起假文告事件報(bào)警。這

次的烏龍事件為我們的新聞媒體敲響了一個(gè)警鐘：突發(fā)新聞面前，時(shí)刻考驗(yàn)著編播人員準(zhǔn)確的判斷能力，無論多么重要的新聞，首先要做的一點(diǎn)是核實(shí)消息來源，真實(shí)性永遠(yuǎn)是新聞的第一要素。

3.3 創(chuàng)新策劃能力

新聞報(bào)道，貴在創(chuàng)新，媒體對突發(fā)事件的報(bào)道不僅要在最短的時(shí)間內(nèi)挖掘有價(jià)值的信息，更要在形式上做活，增加新聞的可聽性，讓公眾對新聞事件有更多感性和深刻的了解。從2012年11月3號夜間開始，橫掃我國北方大部地區(qū)的強(qiáng)冷空氣，為北京帶來了突如其來的入冬首場雪。11月4日，北京市氣象臺發(fā)布了全市暴雪橙色預(yù)警和西部北部紅色預(yù)警。京藏高速出現(xiàn)大規(guī)模擁堵，許多車輛被困雪中，武警官兵從早晨5點(diǎn)多便緊急馳援京藏高速。延慶等區(qū)縣受雪害影響一度停暖、停氣。北京新聞廣播打破節(jié)目常態(tài)，制作現(xiàn)場直播節(jié)目《迎戰(zhàn)入冬首場雪，用愛溫暖回家路》前后共計(jì)六個(gè)半小時(shí)的直播，除大量現(xiàn)場救援及災(zāi)情連線之外，始終貫穿著“溫暖回家”的公益主題，通過設(shè)計(jì)、創(chuàng)新，讓枯燥冷漠的災(zāi)害報(bào)道立刻增加了很多人性的關(guān)懷。

3.4 整體協(xié)調(diào)能力

重大突發(fā)事件的報(bào)道往往都不可能是一兩個(gè)人完成的，伴隨著近些年突發(fā)事件的上升趨勢，新聞媒體必須建立長效的應(yīng)急機(jī)制，一旦重大突發(fā)事件發(fā)生，就可以更有序更有效地投入。北京新聞廣播目前已經(jīng)形成了一套比較完備的突發(fā)事件應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，按事件的重要程度分為四級應(yīng)急響應(yīng)，分別為紅色、橙色、黃色、藍(lán)色，如遇橙色及橙色以上重要事件，要打破常規(guī)節(jié)目模式及時(shí)啟動(dòng)特別節(jié)目報(bào)道模式。（1）完善突發(fā)事件報(bào)道應(yīng)急機(jī)制，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，協(xié)調(diào)新聞采訪、技術(shù)保障和行政服務(wù)等部門的力量，減少中間環(huán)節(jié)，確保及時(shí)迅速報(bào)道。（2）重大突發(fā)事件發(fā)生后，編輯、主持人、記者、導(dǎo)播各司其職，團(tuán)隊(duì)化在突發(fā)事件的報(bào)道中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。（3）記者最大可能接近和進(jìn)入第一現(xiàn)場，迅速展開連續(xù)性報(bào)道，為聽眾提供及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的信息。主播在直播之前做好精細(xì)的準(zhǔn)備工作，統(tǒng)籌大局，用最短的時(shí)間整合各方信息，同時(shí)運(yùn)用好各種多媒體互動(dòng)手段。

面對突發(fā)事件，新聞媒體有責(zé)任及時(shí)、全面、客觀、準(zhǔn)確地向公眾傳遞信息。特別是廣播媒體，具有迅速及時(shí)、伴隨收聽等先天優(yōu)勢，在新媒體的語境下，廣播人需要開動(dòng)更多的創(chuàng)新思維，構(gòu)建一整套的新聞快速報(bào)道反應(yīng)機(jī)制，營造好突發(fā)事件的輿論氛圍，更好地將社會(huì)中發(fā)生的突發(fā)事件及時(shí)準(zhǔn)確地傳遞給社會(huì)，對引導(dǎo)群眾正確看待事件和樹立媒體形象有著重要意義。

參考文獻(xiàn)：

[1]高莉.提高快速反應(yīng)能力，做好突發(fā)事件宣傳[J].中國廣播,2010,(7).