◎蘆子杰
做好企業(yè)員工培訓(xùn)
◎蘆子杰
在社會主義市場經(jīng)濟體制運行以來,我國經(jīng)濟發(fā)展取得了舉世矚目的成績。我國的眾多企業(yè)更是為國民經(jīng)濟增長帶來了堅定的力量和動力,而員工作為每個企業(yè)組成的個體,是企業(yè)最寶貴的戰(zhàn)略資源,更是企業(yè)在競爭中賴以生存和發(fā)展的重要物質(zhì)基礎(chǔ)。本文通過對企業(yè)員工培訓(xùn)重要意義的闡述,進一步引申出當(dāng)前我國企業(yè)在員工培訓(xùn)制度上存在的問題,從而分析如何將員工培訓(xùn)這一大模塊在企業(yè)管理中做大做強并給出對策與建議。
企業(yè)員工培訓(xùn)是指企業(yè)為了使內(nèi)部員工提升綜合能力包括專業(yè)知識、工作技能、人生態(tài)度和行為等,進而增進員工工作績效,能更好的實現(xiàn)組織目標系統(tǒng)化的過程。目前,盡管諸多企業(yè)的管理者已經(jīng)認識到了對于企業(yè)員工培訓(xùn)的重要性,然而在員工培訓(xùn)制度的系統(tǒng)化做法上仍欠缺手法和存在一些誤區(qū)。所以企業(yè)就需要建立健全完善的員工培訓(xùn)體制,通過系統(tǒng)的培訓(xùn)制度使企業(yè)內(nèi)部形成良好的文化氛圍和和諧的環(huán)境,為企業(yè)的長遠發(fā)展提供優(yōu)良的人才支持。
企業(yè)員工作為企業(yè)發(fā)展的重要基礎(chǔ),既是制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的主要依據(jù),又是企業(yè)實施戰(zhàn)略的支撐點。如今,是人才發(fā)展的時代,各大企業(yè)的競爭更在人才競爭方面上突顯,在這一背景下,企業(yè)員工的培訓(xùn)顯得尤為重要。因此,針對企業(yè)管理和發(fā)展的道路中基于對企業(yè)員工的培訓(xùn)角度進行分析,在加強員工培訓(xùn)更能使企業(yè)具有市場綜合競爭力。
總的來說,企業(yè)進行系統(tǒng)化、全面化、科學(xué)化和合理化的員工培訓(xùn)能綜合提高企業(yè)員工的整體職業(yè)能力,使其在日常的工作任務(wù)上能準確應(yīng)對;更加有利于企業(yè)獲得完美的競爭優(yōu)勢,面對激烈的國際競爭,員工培訓(xùn)增強了人才的知識更新和思想交流,為企業(yè)推出新產(chǎn)品的研究開發(fā)增添了動力源泉;還有利于改善企業(yè)的工作質(zhì)量,培訓(xùn)能改進員工的工作表現(xiàn),一定程度上降低了生產(chǎn)成本,并能提高員工的工作積極性,增強員工的崗位意識和責(zé)任感,更能規(guī)范安全生產(chǎn)的規(guī)程;最后,進行員工培訓(xùn)能有利于高效工作績效系統(tǒng)的構(gòu)建,員工扮演多種角色大大提高了工作效率,建立一個配合默契、團結(jié)協(xié)作的員工團隊更能使企業(yè)工作績效系統(tǒng)高效運轉(zhuǎn)。
培訓(xùn)內(nèi)容不到位,沒有結(jié)合企業(yè)自身實際發(fā)展狀況。企業(yè)管理者沒有切實的考慮員工培訓(xùn)制度建立的重要性,只是照本宣科的將其他優(yōu)秀企業(yè)的員工培訓(xùn)制度套用到自身企業(yè)的員工培訓(xùn)上,沒有很科學(xué)的研究自身企業(yè)實際發(fā)展狀況和市場需求等多方面因素。在培訓(xùn)的遷移工作上也稍有欠缺,無法將培訓(xùn)的內(nèi)容同員工實際工作的內(nèi)容聯(lián)系起來,導(dǎo)致了企業(yè)培訓(xùn)資源的不對路和資源閑置,使得企業(yè)員工培訓(xùn)效果和效率都不顯著。
員工培訓(xùn)體系不完善,培訓(xùn)沒有全面涉及。企業(yè)的發(fā)展與每位員工都密不可分,因此進行的員工培訓(xùn)要面向所有員工,然而企業(yè)為了眼前利益沒有長遠考慮,進行的培訓(xùn)工作只針對于部分員工,卻把另一部分員工排除在外,會引起員工心理的不平衡,更會降低了團隊協(xié)作的積極性。并且整體來說,員工培訓(xùn)體系不完備,在培訓(xùn)過后的考核制度上不健全,其沒有達到真正的培訓(xùn)效果。
現(xiàn)有的培訓(xùn)觀念比較滯后,員工培訓(xùn)成為枯燥的填鴨式的思想灌輸。實行的員工培訓(xùn)課程太過于理論化,并且引用的案例、觀點都是太久之前的特例,不適用于現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的套路,因此具有很強的滯后性。并且太過于照本宣科,使得培訓(xùn)課程不聯(lián)系實際,發(fā)現(xiàn)不了企業(yè)存在的問題,只是填鴨式的灌輸理論知識,導(dǎo)致“學(xué)無致用”的現(xiàn)象發(fā)生。
健全員工培訓(xùn)組織機構(gòu)。在企業(yè)推行員工培訓(xùn)工作的實施上,需要強有力的組織來作為擔(dān)當(dāng)者。因為員工培訓(xùn)是一個非常繁瑣、細致的工作體系,更不是立竿見影的一個項目,而是一種潛移默化、具有量化積累價值的工作,所以要健全整套員工各級的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò),成立專門的員工培訓(xùn)組織,賦予其足夠的權(quán)力讓其履行職責(zé)。企業(yè)從設(shè)立企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)中心到開設(shè)培訓(xùn)教程、培養(yǎng)師資隊伍、完善培訓(xùn)內(nèi)容等一系列步驟都要各盡其責(zé)、權(quán)力分明,一點一滴都要腳踏實地從企業(yè)實際情況考慮。
轉(zhuǎn)變升級培訓(xùn)觀念。學(xué)習(xí)適合現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的員工培訓(xùn)理念,注重科技、知識和員工內(nèi)在的培養(yǎng),不定期學(xué)習(xí)世界上先進的、優(yōu)秀的員工培訓(xùn)制度,進一步更新并完善自身企業(yè)的員工培訓(xùn)體系。并且管理人員要養(yǎng)成尊重員工的權(quán)力和義務(wù),針對每個員工的優(yōu)勢來發(fā)展其員工理想,使得企業(yè)工作更富有人性觀念。
建立健全員工考核制度。企業(yè)要根據(jù)年度培訓(xùn)需求,制定詳細完善的培訓(xùn)考核計劃,并按照培訓(xùn)進程實施定期的培訓(xùn)考核。在每次的培新結(jié)束之后,要進行集中的員工考核,考察這段時間內(nèi)員工對于培訓(xùn)內(nèi)容的掌握以及個人達到的培訓(xùn)效果,通過員工是否考核合格,來決定其是否晉級,沒有通過考核的員工需要限期學(xué)習(xí),進行重新考核,如果再不通過需要進行勸退。
企業(yè)員工培訓(xùn)是指企業(yè)為了使內(nèi)部員工提升綜合能力包括專業(yè)知識、工作技能、人生態(tài)度和行為等,進而增進員工工作績效,能更好的實現(xiàn)組織目標系統(tǒng)化的過程。綜上所述,企業(yè)員工作為企業(yè)發(fā)展的重要基礎(chǔ),既是制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的主要依據(jù),企業(yè)進行員工培訓(xùn)就尤為重要。因此,企業(yè)建立健全完善的員工培訓(xùn)體制,通過系統(tǒng)的培訓(xùn)制度使企業(yè)內(nèi)部形成良好的文化氛圍和和諧的環(huán)境,為企業(yè)的長遠發(fā)展提供優(yōu)良的人才支持這一做法顯得更加具有戰(zhàn)略意義,能為企業(yè)提高核心競爭力奠定了良好的基礎(chǔ)。
(作者單位:天津市大港油田第二礦區(qū)管理服務(wù)公司)