徐 琴白文周（1.蕪湖職業(yè)技術學院，安徽 蕪湖 41006；.安徽財經(jīng)大學，安徽 蚌埠 33030）

我國MOOC快速發(fā)展的影響因素與對策

徐 琴1，2白文周2
（1.蕪湖職業(yè)技術學院，安徽 蕪湖 241006；2.安徽財經(jīng)大學，安徽 蚌埠 233030）

近年來MOOC在國內外受到廣泛關注。MOOC，即大型開放式網(wǎng)絡課程，借用現(xiàn)代信息技術，適應時代潮流，有良好的發(fā)展前景。對MOOC發(fā)展問題及解決對策的研究是其可持續(xù)發(fā)展的要求，也是目前需要迫切解決的問題。在全面回顧MOOC發(fā)展歷程的基礎上，分析了其在中國快速發(fā)展的影響因素，剖析了存在的問題，并提出了提高教學品質、改進教學方法、多種方式結合的盈利模式及轉變思路的發(fā)展建議。

現(xiàn)代信息技術；MOOC；發(fā)展

2002年，聯(lián)合國教科文組織提出了以“資源全球共享”為主題的開放教育資源運動，隨后各國開啟了開放學習項目。2012年，大規(guī)模開放網(wǎng)絡課程，即MOOC（Massive Open Online Courses），也稱幕課，引起全球教育界的廣泛關注，讓每個人都能免費獲取來自名牌大學的資源，可以在任何地方、用任何設備進行學習。它是遠程教育的最新發(fā)展形式。去年MOOC在中國也是如同燎原之火迅速傳開。然而，MOOC緣何迅速風靡我國？目前它在國內的發(fā)展有何障礙？如何解決這些問題？這些問題很值得研究。本文擬對MOOC優(yōu)勢進行分析，探討目前MOOC在中國持續(xù)發(fā)展所需解決的問題，以期對MOOC發(fā)展提供一些參考和建議。

一、MOOC在中國快速發(fā)展的因素分析

據(jù)“2014年慕課學習者大調查”顯示，北京大學目前已推出35門慕課課程，有50多萬人選修，計劃五年內推百門課程，涉及財經(jīng)、歷史、民俗及計算機類的科目。清華大學公布的數(shù)據(jù)則顯示，該校自創(chuàng)的首個中文慕課在線學習平臺“學堂在線”開辦一周年已上線69門課程，選課人次超57萬。［1］

究竟什么原因讓MOOC如此風靡國內，筆者認為，這不僅是MOOC受眾大眾化和教學方式改變等因素的影響，也因為有著其他力量的推動，它是多種因素共同作用的結果。

1.受眾大眾化

截至2014年12月，中國網(wǎng)民規(guī)模已達6.49億，人均每天上網(wǎng)約3.7小時，互聯(lián)網(wǎng)普及率為47.9%。網(wǎng)民和上網(wǎng)時間的增加給MOOC教育提供了良好的環(huán)境和條件。在傳統(tǒng)的教育中，學習者可能會受時間、地域、語言、年齡、文化、種族、收入等因素的影響，然而現(xiàn)在，任何人在任何時間、任何地點都可以按照自己的節(jié)奏在MOOC平臺上學習。尤其是經(jīng)濟能力較低的學生，他們也可以平等的獲得優(yōu)質的教育機會。對于中國的學生來說，他們熱切追求國內外優(yōu)質的教育，MOOC給他們提供了很好的平臺。例如果殼網(wǎng)中MOOC學院，它能夠使中國學生足不出戶地就可以感受外國大學的教育。

2.教學形式和評估方式的改變

目前傳統(tǒng)教學模式主要還是以老師在課堂上講授內容和提供課件，學生課后做習題，期末再參加考試的方式。然而以教師為中心的教學模式已經(jīng)越來越多的體現(xiàn)出其弊端了：教學方法單一，教學內容枯燥，考核方式不科學等。

很多學校都在研究與嘗試更好的教學方法以改善這種境況，而MOOC的出現(xiàn)給大家?guī)砹撕艽蟮南Ｍ?/p>

首先，MOOC的教學過程體現(xiàn)在學生的“參與性”。這是指所有學習者都需要參與到MOOC課程中來，將自己的學習成果與其他學習者分享，和其他學習者溝通合作，通過參與課程，學習者本身也成為課程的一部分。

其次，教學資源體現(xiàn)了“分布式”。這是指MOOC課程的資源種類繁多，博客文章、視頻、動畫、標記、討論、合作等等內容和工作都可以做為課程的教學資源，這些教學資源可能并非保存在中心服務器上，它們通過教學平臺緊密的結合在一起，形成MOOC課程。

在學習的評估方面，以Coursera為例，有基于軟件的測驗、作業(yè)和習題集的測試方式；還安排另外的5名學生給1名學生的書面作業(yè)打分；此外，有很多教授都允許學生多次參加測驗，然后取最高分。

MOOC與傳統(tǒng)的精品課程、精品資源共享課的區(qū)別很大。資源共享課課的本質是資源的建設，課程提供者并不組織教學，也不會給學習者以評價，除了學習者本身沒有人可以了解學習狀況。MOOC是一個完整的教學模式，不僅提供免費資源，而且實現(xiàn)教學過程中的學習、參與、反饋、作業(yè)、分享、討論和評價，有考試甚至也有證書，是教學的完整過程。MOOC強調學習過程中的共享和交流，學習者之間的互相評價顯得非常重要，學習者可以對自己和其他學習者對內容的理解和技能掌握情況做出自己的評價。通過評價體系的建立，可以點燃學習者參與課程學習的熱情，結合證書體系更可以滿足學習者學習的成就感和交流欲望。

3.外在的因素

MOOC受到熱捧還有一個很大的因素，就是全球知名大學的參與。例如：麻省理工、哈佛、斯坦福大學等創(chuàng)辦與參與MOOC，還有中國的清華大學、北京大學、香港大學等積極加入MOOC大軍。很多會員都是沖著名牌高校的聲譽而進入平臺并學習。除此之外，還有政府、教育機構的大力推廣與支持。美國教育委員會（American Council onEducation，ACE）批準了部分課程的學分認定申請，并且呼吁美國各高校接受MOOC課程的學分。去年3月，加利福尼亞州參議員臨時主席戴瑞爾·斯滕伯格（Darrell Steinberg）提出第520號參議院法案，呼吁加利福尼亞州所有公立高等教育機構接受MOOC的學分，允許學習者修習美國教育理事會等課程審核機構認可的 MOOC學分課程。在大環(huán)境的推動下，2012年4月，上海市教委就正式發(fā)文批準成立上海高校課程資源共享中心，鼓勵高校加盟。

二、目前中國MOOC發(fā)展中存在的問題

1.較高的學生流失率

雖然學生在MOOC中的學習方式和傳統(tǒng)高等教育課程中的學習模式看起來非常不同，但卻和其他網(wǎng)絡媒體的互動方式非常相似，比如視頻或社交網(wǎng)絡。很多注冊者只是簡要瀏覽一門在線課程，而只有一小部分堅持學下去。大部分MOOC的學生流失都發(fā)生在注冊課程的一開始，平均50%的學生在注冊一門課后的一兩個星期之內就會退課。

以北京大學為例，從去年1月至今年7月，該校在Coursera開設15門課程，超過15萬人注冊學習，2013年的結業(yè)統(tǒng)計顯示，僅6000多人參加考試，最終2500多人通過考試并拿到證書。同樣，在清華的“學堂在線”上，《財務分析與決策》一課共有10.2萬人學習，但只有4320余人最終獲得證書，結業(yè)率不足5%。［2］

2.探索的盈利模式

國內有多家提供在線教育的網(wǎng)站，但是由于沒有找到合適的經(jīng)營模式，尤其沒有合理的盈利模式，導致多數(shù)網(wǎng)站剛剛出現(xiàn)，就像泡沫一樣破裂了。表1為國內已經(jīng)關閉的在線教育網(wǎng)站。［3］

表1 國內關閉的在線教育網(wǎng)站

清華大學的“學堂在線”，ewant育網(wǎng)等也都在探索合理而有效的盈利模式。包括目前主流的三大MOOC機構在機構性質、課程數(shù)量、課程內容表現(xiàn)和測試手段等方面分別有各自的特色，但是在此基礎上還要找到更為清晰的盈利模式才能保證MOOC的長遠發(fā)展。

3.傳統(tǒng)教育體系的抵觸

MOOC出現(xiàn)時是以“革命者”的形象展示的，很多MOOC運營商在宣傳自己平臺時，毫不隱諱地聲稱是徹底顛覆傳統(tǒng)教育體系，這無形中使得傳統(tǒng)大學對MOOC產生了一定的抵觸心理。另外，目前在MOOC學習還無法獲得高等教育機構承認的學分與學位，這直接導致高校學生不易接納MOOC平臺的學習方式。

三、我國MOOC發(fā)展的對策建議

1．提高教學品質，改進教學方法

雖然學生的流失率很高，但是在經(jīng)過第一周之后，退課率就急劇下降，研究表明一門課開課第二個星期退課率就降至16%。這有可能是學生在學習一段時候后，發(fā)現(xiàn)該門課程不是他真正所需要學習的，或者說該門課程不能繼續(xù)引起他的興趣。從這個角度來說，高流失率不能表示MOOC的失敗，相反，它正好體現(xiàn)了以學生為主的教學模式。把學生放上了駕駛座，讓每個個體都能用最適合自己的方式學習。這正是MOOC的價值所在。

從另一個角度來分析，也有可能是MOOC課程本身的質量、傳授方式所造成的高退課率。為了降低退課率，在傳授有用知識的同時，我們還要注意傳授知識的途徑和方法。MOOC中的知識傳播多以視頻為主，我們可以變換視頻中背景，將傳統(tǒng)的教室中黑板切換成實際授課的具體對象，以更具體更形象的展示以吸引和留住更多的學生。同時我們還需要設置合適的視頻播放時間。研究表明，視頻時間由半小時縮短至三、五分鐘會加大學生的學習熱情，提高學習任務的完成率。

在正確認識高流失率的背后，我們還需要改進高校教學方法。在MOOC的大環(huán)境下，高校教師的教育理念和方式要發(fā)生變化。例如美國已有高校鼓勵學生在MOOC平臺學習名家課程，而將個人課堂教學改為解答問題，進行課堂討論，完成集體項目。

2．多種方式結合的盈利模式

作為在線教育的新形式，無論是開發(fā)者，還是大學及研究者都極其看好MOOC的發(fā)展前景。然而，我們需要找出切實有效的盈利模式，才能在這條路走得更遠。

對此，Coursera已經(jīng)宣布找到合適的盈利途徑，學生要是修完課程通過測試后就必須支付一定費用才能得到證書，不通過的話則免費。通過這種方式，Coursera在2013年就已經(jīng)進帳100萬美元。除此之外，未來Coursera會增加“智能獵頭”的角色?！霸趯W生允許的情況下，向雇主推薦學生，并向雇主收費；或者印發(fā)有大學標志的結課證書?！北?．2提供了當前三大MOOC平臺的潛在盈利模式。［4］

在這一方面做的比較好的還有Lynda公司，它是一個以視頻為基礎的教育平臺，而且作為一家在線教育公司，它幫助人們學習軟件、創(chuàng)新與商業(yè)技能，以實現(xiàn)個人和職業(yè)目標。這家1997年以來一直保持盈利的公司，是投稿模式的最早一批踐行者。它的盈利模式主要是來自網(wǎng)站訂戶每月支付25美元或每年250美元，以訪問時長從3至20分鐘不等。［5］

表2 當前三大MOOC平臺潛在盈利模式

關于盈利模式，很多主流MOOC網(wǎng)站也在不斷探索中。對于我們中國盈利模式的探索，可以吸取國外的成功經(jīng)驗，也可以學習成功電商網(wǎng)站的經(jīng)驗，采取專業(yè)認證收費、收取廣告費、收取訂閱費等多種方式結合。

3．轉變思路

MOOC運營商需要轉變思路，將“顛覆”傳統(tǒng)教學，改為“融入”傳統(tǒng)教學。其實，一些運營商將MOOC推廣的主要對象就定為傳統(tǒng)大學，MOOC中的課程也是依據(jù)于傳統(tǒng)大學開設，而且傳統(tǒng)大學本身有著MOOC所無法取代的過程性的學習體驗歷程?？梢詫OOC看作為傳統(tǒng)大學的延伸，看作是為大學服務的新手段和方式。可以采取線上和線下混合教學的模式，提高線下傳統(tǒng)校園的教學和學習。

為了解決學分與學位問題，很多MOOC平臺開始嘗試給予學分或頒發(fā)“幕課”證書給學習完成的學生，這種證書已經(jīng)日益受到社會的認可。

還可以讓多個學校將優(yōu)質資源共享，學分互認。這樣既節(jié)約了資金成本，又讓更多的人接受優(yōu)質教育，解決了資源不平等的問題。例如，《思想道德修養(yǎng)與法律基礎》”慕課”由上海高校課程共享中心組織，復旦大學牽頭，包括北京大學在內的近10所高校、23名教師參與跨校聯(lián)合共建組成“明星”團隊授課。全國共有24個高校近5000名學生通過共享課程平臺選修了這次推出的思修課，其中上海各高校的選課人數(shù)就有近2600人。

在與品牌學校合作的基礎上，可以與社會各界、政府、企業(yè)、國際組織等多種機構合作，可以提供課程培訓，咨詢，提供人才資源，提供技術支持等。拓寬課程體系和合作方式，為MOOC，乃至整個在線教育提供新的發(fā)展思路。

［1］麻省和哈佛聯(lián)合發(fā)布關于MOOC的三大發(fā)現(xiàn)［EB／OL］.搜狐，http：／／learning.sohu.com／20140127／n394254823.shtml，2014-01-27.

［2］百萬人選修北大清華百門慕課［EB／OL］.中國大學MOOC， http：／／www.zhongjiaomedia.com／mooc／717.html，2014-11-24.

［3］有錢就是任性，27家“短命”的在線教育網(wǎng)站［EB／OL］.黑馬，http：／／www.mooc.cn／news／2069.html，2014-12-04.

［4］陳莉.MOOC發(fā)展現(xiàn)狀及其對我國高等教育的啟示［J］.華中師范大學.2014，（5）.

［5］小燕.看視頻教育網(wǎng)站Lynda如何做到年入7000萬美刀［EB／OL］.E之家，http：／／www.aieln.com／article-5505-1.html，2014-04-17.

MOOC’s Development Under the Condition of Modern Information Technology in China

Xu Qin1，2，Bai Wen-zhou2
（1.Wuhu Institute of Technology，Wuhu Anhui 241006，China；2.Anhui Finance and Economics University，Bengbu Anhui 233030，China）

MOOC received wide attention at home and abroad in recent years.MOOC，the Massive Open Online Courses，using modern information technologies，adapt to the trend of the times，will have good prospects in the future.Study on the problems and Countermeasures of the development of MOOC is the requirement of sustainable development，and its an urgent need to solve the problem. This paper attempts to overview MOOC’s development process based on the analysis on the influence factors of China＇s fast-growing，analyzes existing problems，and proposes to improve the teaching quality，improve teaching methods，combine profit model in several ways and change the way of thinking of development proposals.

modern information technology；MOOC；development

G434

A

1672-0547（2015）02-0123-04

2015-03-10

徐 琴（1980-），女，安徽蕪湖人，蕪湖職業(yè)技術學院講師，安徽財經(jīng)大學研究生，研究方向：電子商務；

白文周（1964-），男，河南洛陽人，安徽財經(jīng)大學副教授，研究方向：企業(yè)管理與農村經(jīng)濟管理。