電子商務(wù)在國(guó)際貿(mào)易中的應(yīng)用與發(fā)展對(duì)策

劉晗

摘 要：隨著現(xiàn)代化信息技術(shù)的蓬勃發(fā)展，世界經(jīng)濟(jì)逐漸由工業(yè)化向信息化過(guò)渡，信息化產(chǎn)品貿(mào)易也隨之在全球范圍內(nèi)興起并迅速發(fā)展?；诰W(wǎng)絡(luò)以國(guó)內(nèi)外不同交易對(duì)象為主體，以全球網(wǎng)絡(luò)銀行的電子支付與結(jié)算為手段，以客戶產(chǎn)品及服務(wù)信息化為依托的全新商務(wù)模式正在全球范圍內(nèi)蓬勃發(fā)展。至此國(guó)際貿(mào)易進(jìn)入了一個(gè)前所未有的全新時(shí)代。

關(guān)鍵詞：電子商務(wù) 國(guó)際貿(mào)易 應(yīng)用 發(fā)展對(duì)策

中圖分類號(hào)：G71 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1674-098X（2014）12（c）-0041-01

1 電子商務(wù)

電子商務(wù)（E-Commence）是一種利用網(wǎng)絡(luò)以電子交易方式進(jìn)行的交易活動(dòng)和相關(guān)服務(wù)的活動(dòng)。其內(nèi)在特征具有開放、全球、集成、低成本和高效等性質(zhì)，在實(shí)現(xiàn)商業(yè)貿(mào)易正常化經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的同時(shí)，也改變了企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理等方式，對(duì)整個(gè)全球現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響，其優(yōu)點(diǎn)如下：

（1）電子商務(wù)將傳統(tǒng)的商務(wù)活動(dòng)信息化，通過(guò)把商務(wù)活動(dòng)的實(shí)物流程虛擬在網(wǎng)絡(luò)，使之成為信息流程，電子商務(wù)不再需要像傳統(tǒng)物流一樣的冗長(zhǎng)的交易過(guò)程，減少了人工及成本，大大提高了商務(wù)活動(dòng)的效率；另一方面，電子商務(wù)不再受到時(shí)間和空間的限制，交易主體可以在任何約定時(shí)間或地點(diǎn)進(jìn)行交易活動(dòng)，使得商務(wù)活動(dòng)可以隨時(shí)隨地進(jìn)行，方便快捷。

（2）電子商務(wù)所具有開放性和全球性的特點(diǎn)，它使企業(yè)面對(duì)更廣闊的市場(chǎng)，為企業(yè)提供了新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。

（3）電子商務(wù)使得中小企業(yè)可以與大型企業(yè)站在同一競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái)上，它們將要面對(duì)相同的市場(chǎng)，相同的機(jī)遇以及相同的挑戰(zhàn)。

（4）電子商務(wù)打破了傳統(tǒng)商務(wù)的模式，使傳統(tǒng)商務(wù)模式包裹下的企業(yè)看到了不一樣經(jīng)營(yíng)理念，各種社會(huì)要素重新組合，使得不同級(jí)別的企業(yè)再次站在一起重新競(jìng)爭(zhēng)，這將直接影響到社會(huì)的經(jīng)濟(jì)布局和結(jié)構(gòu)。

（5）通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，商家可以直接進(jìn)行交流、談判、簽約，信息反饋等相關(guān)活動(dòng)，一環(huán)緊扣一環(huán)，使得整個(gè)貿(mào)易活動(dòng)無(wú)停滯流轉(zhuǎn)，并且根據(jù)用戶信息反饋及時(shí)調(diào)整，做到良性互動(dòng)。

2 電子商務(wù)在國(guó)際貿(mào)易中的應(yīng)用

隨著全球化網(wǎng)絡(luò)的迅速發(fā)展，人們?cè)跊](méi)有時(shí)間及空間的限制下，自由的進(jìn)行信息的交流及共享。而電子商務(wù)作為一種全新的商業(yè)模式，使信息技術(shù)，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，通信技術(shù)有機(jī)的結(jié)合，再融入相關(guān)的國(guó)際貿(mào)易及管理技術(shù)，使得外貿(mào)企業(yè)把傳統(tǒng)的貿(mào)易活動(dòng)搬到網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行，人力、物力、財(cái)力、時(shí)間消耗大大降低，使得企業(yè)有更多的資源和精力去專注于核心業(yè)務(wù)，大大提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力。

3 電子商務(wù)的發(fā)展對(duì)國(guó)際貿(mào)易的影響

電子商務(wù)的迅猛發(fā)展，對(duì)傳統(tǒng)的國(guó)際貿(mào)易企業(yè)來(lái)說(shuō)，帶來(lái)了前所未有的沖擊，當(dāng)然也提供了難得的發(fā)展機(jī)遇。

（1）隨著電子商務(wù)在區(qū)域化貿(mào)易發(fā)展取得非常大的成功，相信在不久的將來(lái)它也將會(huì)在國(guó)際貿(mào)易中大放異彩。相比傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易運(yùn)作模式的不同，在國(guó)際電子商務(wù)市場(chǎng)，國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)的實(shí)現(xiàn)形式呈現(xiàn)電子化、數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和虛擬化的特點(diǎn)。

（2）電子商務(wù)的應(yīng)用使國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)流程優(yōu)化重組，相比較傳統(tǒng)的流程模式，新的流程更加先進(jìn)，更具有技術(shù)性，同時(shí)也產(chǎn)生了巨大的變化。第一階段，買家通過(guò)網(wǎng)絡(luò)在全世界范圍搜尋適合自己需要的產(chǎn)品。賣家通過(guò)網(wǎng)絡(luò)，運(yùn)用相關(guān)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段對(duì)自己的產(chǎn)品進(jìn)行宣傳，并且在宣傳過(guò)程中及時(shí)接受信息，搜尋適合的買家，建立起貿(mào)易伙伴關(guān)系；第二階段，買賣雙方通過(guò)一系列交流溝通技術(shù)進(jìn)行具體談判，談判成功后通過(guò)網(wǎng)絡(luò)簽訂并傳遞合同、憑證及相關(guān)文件；第三階段，買方通過(guò)網(wǎng)絡(luò)尋求售后服務(wù)而賣方則同樣通過(guò)網(wǎng)絡(luò)提供相應(yīng)售后服務(wù)，假如發(fā)生貿(mào)易糾紛，雙方還可利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行必要的磋商。

（3）在全球電子商務(wù)高速發(fā)展的大環(huán)境下，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)不再僅僅體現(xiàn)在商品及服務(wù)等方面，更重要的是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，而核心競(jìng)爭(zhēng)力最重要的，就是企業(yè)能否把最新技術(shù)融入到企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式當(dāng)中。誰(shuí)能把最先進(jìn)的技術(shù)及理念融入到自己的經(jīng)營(yíng)模式當(dāng)中，同時(shí)把最具競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格交給客戶，那么這家廠商就能贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主動(dòng)權(quán)。

（4）對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)往往因?yàn)楦鞣矫嬉蛩氐闹萍s而顯得力不從心，望而卻步。但是，國(guó)際電子商務(wù)的發(fā)展為中小企業(yè)開展國(guó)際貿(mào)易打開了新的希望。中小企業(yè)可以在專業(yè)的電子商務(wù)平臺(tái)注冊(cè)開展電子商務(wù)，或是通過(guò)自己建設(shè)電子商務(wù)網(wǎng)站直接開展電子商務(wù)，當(dāng)然這種方法難度相對(duì)較大，但收效較為顯著。

4 涉外企業(yè)發(fā)展國(guó)際電子商務(wù)的對(duì)策

4.1 電子商務(wù)發(fā)展存在的問(wèn)題

（1）中小企業(yè)受到自身各方面因素的制約，電子商務(wù)與企業(yè)自身業(yè)務(wù)的結(jié)合度水平相較于大企業(yè)，明顯滯后。

（2）信用體系建設(shè)不完善，電子商務(wù)行業(yè)需出臺(tái)電子商務(wù)合同規(guī)范，加強(qiáng)對(duì)電子商務(wù)合同的監(jiān)管，促進(jìn)信用體系建設(shè)。

（3）我國(guó)物流發(fā)展水平相較于需求仍顯不足，物流管理水平低，全國(guó)范圍或更廣范圍的物流配送能力尚顯不足。

（4）我國(guó)電子商務(wù)教育體系仍處于摸索過(guò)程中，導(dǎo)致電子商務(wù)本身發(fā)展滯后，使得我國(guó)電子商務(wù)人才缺口加大。

4.2 電子商務(wù)發(fā)展應(yīng)采取的對(duì)策

電子商務(wù)的出現(xiàn)給貿(mào)易行業(yè)帶來(lái)了雙重的影響，商機(jī)與挑戰(zhàn)并存，怎么樣抓住商機(jī)應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，是每一個(gè)貿(mào)易企業(yè)要面對(duì)的一個(gè)共同的問(wèn)題。

（1）電子商務(wù)的推廣主要是靠企業(yè)，企業(yè)的積極參與是發(fā)展電子商務(wù)的重要保證。但是企業(yè)想要把電子商務(wù)與自身業(yè)務(wù)完美結(jié)合，需要一定的技術(shù)、管理、決策、資金、人才等為前提，但是真正能達(dá)到這一要求的企業(yè)鳳毛菱角。所以，面對(duì)這種現(xiàn)狀，我們應(yīng)該加強(qiáng)電子商務(wù)的教育和培訓(xùn)，高等院校外貿(mào)專業(yè)應(yīng)以培養(yǎng)電子商務(wù)專業(yè)人才為教育目標(biāo)，不斷為企業(yè)輸送電子商務(wù)專業(yè)人才，充實(shí)企業(yè)的電子商務(wù)能力。

（2）國(guó)際電子商務(wù)的出現(xiàn)加快了全球一體化的進(jìn)程，在這個(gè)過(guò)程中也帶來(lái)了諸多問(wèn)題，例如知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、統(tǒng)一商業(yè)代碼等。而我們可以通過(guò)借鑒國(guó)外的成功經(jīng)驗(yàn)漸漸地壯大我國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)，并充分利用國(guó)外失敗的案例進(jìn)行分析，避免相同錯(cuò)誤再次發(fā)生，取長(zhǎng)補(bǔ)短，使得我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展健康發(fā)展。

5 結(jié)語(yǔ)

電子商務(wù)為外貿(mào)行業(yè)帶來(lái)了前所未有的發(fā)展機(jī)遇，它具有的強(qiáng)大生命力以及廣闊的發(fā)展前景使得外貿(mào)企業(yè)從中發(fā)現(xiàn)了巨大的商機(jī)。中國(guó)作為高速發(fā)展的貿(mào)易大國(guó)，在全球貿(mào)易信息化的背景下，要同時(shí)面對(duì)其帶來(lái)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，怎么樣抓住機(jī)會(huì)不斷開拓新市場(chǎng)，避免錯(cuò)誤積極應(yīng)對(duì)來(lái)自國(guó)際的挑戰(zhàn)，是我們共同要思考和解決的問(wèn)題。只有當(dāng)我們解決了這個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題，我國(guó)的電子商務(wù)才會(huì)繼續(xù)高速發(fā)展，我國(guó)也將成為引領(lǐng)全球的電子商務(wù)外貿(mào)強(qiáng)國(guó)。

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