趙彩彬
國網(wǎng)冀北電力有限公司寬城縣供電分公司
在我國電力系統(tǒng)中,農(nóng)村電網(wǎng)是一個(gè)重要的環(huán)節(jié)和部分,特別是伴隨農(nóng)村經(jīng)濟(jì)建設(shè)的快速發(fā)展,人們的生活水平和物質(zhì)質(zhì)量有了很大的提升,從而人們對(duì)電能的需求量也在不斷的增多,并且人們對(duì)電能的管理要求也在不斷的提高,因此必須要加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村電網(wǎng)的管理,從而才能夠促進(jìn)農(nóng)村發(fā)展上升一個(gè)新的臺(tái)階。
從目前的現(xiàn)狀來看,供電部門在進(jìn)行農(nóng)村電能管理的時(shí)候,由于沒有重視農(nóng)村電力服務(wù)和管理的理念,這樣就忽略了農(nóng)村電力部門的作用,就制定出了不同指標(biāo)的服務(wù),例如:同等價(jià)位不同質(zhì)量的現(xiàn)象普遍存在,從而就沒有對(duì)農(nóng)村的電力部門進(jìn)行比較規(guī)范化的管理。與此同時(shí),由于農(nóng)村電力用戶的人數(shù)比較多,占據(jù)了總用電人數(shù)的一大部分,但是供電部門卻沒有引起高度的重視,從而就阻礙了經(jīng)濟(jì)的增加和農(nóng)村的發(fā)展。
現(xiàn)階段,農(nóng)村電力部門對(duì)系統(tǒng)管理的定位不夠準(zhǔn)確,并且部門的工作人員素質(zhì)不一,這樣就給農(nóng)村電力部門服務(wù)建設(shè)的帶來了很大的困難,從而就嚴(yán)重影響農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。因此必須要加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村電力事業(yè)的健康穩(wěn)定發(fā)展。
目前,在農(nóng)村電力企業(yè)內(nèi)部,很多電力工作人員的文化水平比較低,并且服務(wù)意識(shí)比較差,有一些工作人員還一邊在工作一邊在務(wù)農(nóng),從而就沒有形成比較規(guī)范的制度。與此同時(shí)還有一部分的工作人員對(duì)用戶的服務(wù)態(tài)度比較差,甚至做出了損害電力企業(yè)形象的事情,因此,作為電力部門或,必須要加強(qiáng)對(duì)基層電力工作人員的培訓(xùn)和教育工作。此外,還要提高他們的服務(wù)意識(shí)和水平,從而才能促進(jìn)電力事業(yè)向前不斷的發(fā)展和壯大。
不管是做怎樣事情,必須要有一個(gè)明確的指導(dǎo)方針和思想,所以針對(duì)農(nóng)村電力管理中出現(xiàn)的難點(diǎn),必須要加強(qiáng)農(nóng)村電力管理。首先對(duì)農(nóng)村電力進(jìn)行規(guī)范化管理,但是由于這只是電力系統(tǒng)中的一個(gè)組成部分,所以不能夠單獨(dú)的將其作為戰(zhàn)略方針來執(zhí)行。然后在全方面發(fā)展農(nóng)村電力的過程中,必須要對(duì)電力系統(tǒng)的特殊特征進(jìn)行綜合的考慮和分析,隨后根據(jù)具體的情況采取不同的方法來明確農(nóng)村電力系統(tǒng)的服務(wù)重點(diǎn)。最后要根據(jù)農(nóng)村電力的實(shí)際需要和要求以及國家規(guī)定的政策對(duì)戰(zhàn)略進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。只有這樣就可以統(tǒng)一思想,加強(qiáng)對(duì)電力系統(tǒng)的認(rèn)識(shí),從而就能夠從根本上解決電網(wǎng)建設(shè)和管理中出現(xiàn)的問題,從而就能夠保證農(nóng)村電力事業(yè)向前不斷的發(fā)展和壯大。
(1)健全管理制度
在電力企業(yè)管理中,健全的管理制度對(duì)于企業(yè)的發(fā)展是非常重要的,所以作為農(nóng)村電力企業(yè),首先必須要根據(jù)國家規(guī)定的政策和農(nóng)村電力的實(shí)際需要和要求,并且對(duì)于電力系統(tǒng)中比較特殊的特征,制定出適合企業(yè)發(fā)展的管理制度。然后在企業(yè)內(nèi)部要實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰制度,主要是定期對(duì)員工進(jìn)行考核,鼓勵(lì)積極向前的先進(jìn)員工,淘汰不進(jìn)取的落后員工,并且還要對(duì)員工的行為進(jìn)行規(guī)范管理,從而就可以保證員工的服務(wù)質(zhì)量。
(2)各部門分工合作
農(nóng)村電力企業(yè)的各個(gè)管理部門,必須要對(duì)企業(yè)進(jìn)行規(guī)范化管理,并且還要根據(jù)實(shí)際的情況制定出與其相對(duì)應(yīng)的制度,同時(shí)業(yè)務(wù)管理還要積極的配合,這樣就可以提高工作的效率。再次作為監(jiān)管部門一定要認(rèn)真的落實(shí)好各個(gè)部門的監(jiān)督工作。最后在對(duì)農(nóng)村電力企業(yè)服務(wù)進(jìn)行系統(tǒng)化管理的時(shí)候,各個(gè)管理部門一定要協(xié)調(diào)好,這樣才能夠不斷的完善整個(gè)電力系統(tǒng),從而才能夠促進(jìn)農(nóng)村電力企業(yè)健康穩(wěn)定的發(fā)展。
(1)統(tǒng)一招聘、統(tǒng)一管理
現(xiàn)階段,我國農(nóng)村電力企業(yè)的工作人員比較混亂,所以要建立比較完善的招聘制度,并且還要建立比較規(guī)范的人事管理體系,做好電力企業(yè)工作人員的入職資格設(shè)置。同時(shí)還要對(duì)工作人員的行為進(jìn)行規(guī)范化管理。
(2)組織專業(yè)培訓(xùn),加強(qiáng)技術(shù)交流
員工專門知識(shí)和技能對(duì)于企業(yè)的發(fā)展是非常重要的,所以作為農(nóng)村電力企業(yè)必須要定期對(duì)員工的專門知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn),并且還要定期組織他們進(jìn)行交流、溝通以及學(xué)習(xí),這樣就可以及時(shí)的了解掌握新的知識(shí)和技術(shù)。同時(shí)還要加強(qiáng)農(nóng)村電力工作人員的思想教育工作,并且還要不斷的提高電力工作人員的服務(wù)意識(shí)和質(zhì)量。除此之外,還要運(yùn)用制度、法律來約束電力企業(yè)工作人員的不恰當(dāng)?shù)男袨?,這樣就可以不斷的提高自己的素質(zhì),從而就能夠?yàn)樾罗r(nóng)村建設(shè)貢獻(xiàn)出一份自己的力量。
從目前農(nóng)村電力企業(yè)的現(xiàn)狀來看,存在著比較嚴(yán)重的破壞電力設(shè)施和竊電的行為,這樣就嚴(yán)重影響著供電的安全,所以要想對(duì)電力系統(tǒng)進(jìn)行全方位和系統(tǒng)化的管理,就必須要建立一個(gè)生產(chǎn)管理監(jiān)測(cè)系統(tǒng),并且還要為其配套出視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能夠?qū)ζ溥M(jìn)行遠(yuǎn)距離的監(jiān)督和控制,從而也給農(nóng)村電力系統(tǒng)的管理帶來了很大的方便。與此同時(shí)在不斷推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)發(fā)展的時(shí)候,一定要加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村電力管理,從而就能夠促進(jìn)電力事業(yè)向前不斷的發(fā)展,也能夠充分發(fā)揮電力系統(tǒng)在農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的重要作用和支撐動(dòng)力。
綜上所述,現(xiàn)階段,農(nóng)村的經(jīng)濟(jì)在有了很大的提升,這樣農(nóng)村的用電量就會(huì)呈現(xiàn)出增長(zhǎng)的趨勢(shì),從而就使得電力企業(yè)面臨著很大的壓力,就要不斷的完善農(nóng)村用電管理的制度。所以在今后的發(fā)展過程中,作為電力企業(yè)和電力工作人員,要以建立新農(nóng)村建設(shè)為己任,為用戶提供新的服務(wù)態(tài)度、新的電力管理理念,從而就可以促進(jìn)農(nóng)村電力事業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。
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