朱乃洲 江蘇省射陽縣阜余鎮(zhèn)六份居委會六組158號 224364
同樣賣餅,不同的效益
朱乃洲江蘇省射陽縣阜余鎮(zhèn)六份居委會六組158號224364
鎮(zhèn)上有兩家賣餅的,一個姓劉,一個姓王,兩家相距僅100多米。每次去鎮(zhèn)上買餅,常??吹竭@樣的情景:劉家門前買餅的人總是絡(luò)繹不絕,有時餅還沒有出鍋,就有不少人在催促要餅。因此,劉家只好雇了兩個幫手,生意才應(yīng)付得過來。相反的,王家門前總是很冷落,做餅的夫妻倆經(jīng)常是東張西望等顧客來買餅,有時甚至清閑得打起哈欠來。
同樣是賣餅,為什么出現(xiàn)一家火爆、一家冷清的場面呢?
通過一段時間的觀察,我終于發(fā)現(xiàn)了其中的不同。
一是,劉家人的穿著打扮總顯得很精神,見了誰都是滿臉的笑,說話客客氣氣、不急不躁。劉家門前還總擺著幾張凳子,讓暫時沒有買到餅的人坐;而王家人總是一臉的冷漠,好像見誰都不高興,見了顧客沒有多少話說,周圍環(huán)境也顯得不整潔。
二是,劉家做的餅種類多,不僅有用芝麻和糖包的小甜餅,還有用韭菜、白菜做餡的菜餅等種類,迎合了不同口味的人。相反的,王家人做的餅除了用白糖包的糖餅外,就沒有其他的種類了,所以吸引不了多少顧客。
三是,劉家不管是誰買餅,如果買5個小餅就送1個,買10個就送2個,多買多送。王家人呢?賣餅的時候不但舍不得送餅給顧客,有時還為了幾毛錢跟顧客斤斤計較,久而久之,來買餅的顧客越來越少。
市場就是戰(zhàn)場,沒有好的經(jīng)營頭腦,沒有有效的經(jīng)營方法,在競爭過程中只能被淘汰。這就是為什么有的人能在生意場上一帆風順,有的人卻很快敗下陣來的根本原因吧。