本刊記者 | 黃海峰

攜全球經(jīng)驗與本地實踐華為助推中國VoLTE商用進程

本刊記者 | 黃海峰

作為運營商互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的關鍵一步，VoLTE備受關注，目前其在中國的商用進程也正在加速。

MWC2015大會期間，中國移動攜手華為展示全云化VoLTE業(yè)務

VoLTE作為4G時代的全新高清語音、高清視頻通信解決方案，已經(jīng)在全球范圍內(nèi)逐步進入商用階段。

根據(jù)GSA組織今年4月發(fā)布的最新統(tǒng)計報告顯示，全球范圍內(nèi)有90家運營商分別在47個國家地區(qū)開始部署VoLTE，其中有16家運營商已經(jīng)成功推出VoLTE商用服務，美國、日本、韓國、中國香港、新加坡等高端市場一直在引領產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

2015年，全球最大的4G運營商——中國移動，也將加入VoLTE規(guī)模商用行列。在中國市場，中國移動繼續(xù)扮演VoLTE產(chǎn)業(yè)陣營領頭羊的角色，中國聯(lián)通和中國電信也在該領域逐步加大關注。

但是縱觀全球，VoLTE商用之路并不那么平坦，運營商要打通網(wǎng)絡、業(yè)務、終端、運營支撐等多個環(huán)節(jié)。那么，目前三大運營商VoLTE商用準備度到底如何？在部署中遇到哪些難題？領先的供應商又會給出哪些建議？對此，《通信世界》記者近日專訪了華為核心網(wǎng)產(chǎn)品線副總裁龍季平。

中國移動迎來規(guī)模商用契機

目前，中國移動VoLTE商用網(wǎng)絡部署的進度正在加快，需求也較為迫切。2015年3月，中國移動總裁李躍在年度業(yè)績發(fā)布會上介紹，中國移動已在5個城市（杭州、廣州、南京、福州、長沙）進行VoLTE試點驗證，計劃年底之前正式推出VoLTE商用服務。

事實上，除了已經(jīng)試點的5個城市，中國移動多個省公司相繼開啟商用前的一系列準備工作。業(yè)界普遍認為，為了實現(xiàn)2015年底逐步推出VoLTE商用業(yè)務，中國移動現(xiàn)階段有3項工作重點。

第一，中國移動積極推動從芯片、終端、網(wǎng)絡到業(yè)務平臺的端到端VoLTE產(chǎn)業(yè)鏈成熟，滿足商用標準。

從2015年開始，VoLTE產(chǎn)業(yè)鏈已經(jīng)明顯加快成熟度。特別值得一提的是，今年3月初在巴塞羅那舉行的MWC2015展會上，中國移動展示了包括華為、三星、HTC、聯(lián)想等在內(nèi)的10多家終端產(chǎn)業(yè)主要合作伙伴的VoLTE手機，無論是高清語音，還是高清視頻業(yè)務體驗均達到優(yōu)良水平，可以說業(yè)界非常關注的手機支持VoLTE業(yè)務問題已經(jīng)逐步得到解決。

第二，VoLTE的商用涉及眾多領域范疇的準備，從網(wǎng)絡互通到終端IOT驗證，以及相關支撐系統(tǒng)的升級改造。這一系列工作的工作量非常大，也是影響商用進程的關鍵，目前中國移動在多個省份正在進行相應的準備工作。

第三，面向消費者的VoLTE業(yè)務商業(yè)推廣和運營也是中國移動正在探索研究的問題。判斷VoLTE是否成功商用的最直接標準就是用戶量，如何讓VoLTE用戶快速上量，是中國移動VoLTE商用戰(zhàn)略是否成功的關鍵。而這個問題涉及用戶數(shù)據(jù)快速遷移、終端成熟度、資費定價、品牌宣傳、用戶使用習慣培養(yǎng)等。

與中國移動一樣，中國聯(lián)通和中國電信也在關注VoLTE，但VoLTE商用的前提是有一張覆蓋廣闊、用戶體驗良好的4G網(wǎng)絡。

預計中國聯(lián)通會在今后兩年內(nèi)逐步在FDD LTE網(wǎng)絡上推出VoLTE業(yè)務，其產(chǎn)業(yè)鏈相對更成熟，由于聯(lián)通是從WCDMA向LTE網(wǎng)絡演進，技術上最平滑，具有天然的優(yōu)勢，從技術和網(wǎng)絡層面來說挑戰(zhàn)不大，但涉及到的復雜支撐系統(tǒng)改造，同樣也需要提前規(guī)劃考慮。

對于中國電信而言，最大的挑戰(zhàn)在于傳統(tǒng)CDMA網(wǎng)絡的包袱，放眼全球，VoLTE部署和商用最激進的正是美國、韓國等地的CDMA運營商。VoLTE商用對中國電信雖然挑戰(zhàn)很大，但也是最好回歸業(yè)界主流的機會。

浙江移動VoLTE試點成“樣板”

目前由華為負責的浙江移動VoLTE試點驗證工作走在了前面，浙江移動已經(jīng)在杭州通過網(wǎng)絡、微信平臺對VoLTE的業(yè)務特點進行了大量宣傳推廣，并于2014年12月開啟友好用戶招募，其他試點城市尚未見到類似舉動。

縱觀中國移動VoLTE準備歷程可以看到，多個里程碑式重大進展發(fā)生在杭州，2013年9月成都和杭州打通了全球首個跨地域VoLTE高清語音業(yè)務；2013年11月，杭州和韓國首爾實現(xiàn)全球首個TDDFDD跨制式網(wǎng)絡與業(yè)務互通；2014年12月浙江移動率先試商用VoLTE網(wǎng)絡。

那么，華為如何幫助浙江移動實現(xiàn)VoLTE商用進程領先一步？華為帶來了哪些領先的技術方案？龍季平介紹，在過去一年多時間內(nèi)，華為與中國移動一道在VoLTE投入了大量的資源，包括內(nèi)外場測試驗證工作，此外還在MWC等各種重要峰會、展會上進行公開展示，提振產(chǎn)業(yè)陣營信心，加快端到端產(chǎn)業(yè)鏈成熟。

對于如何做到領先，龍季平介紹，首先華為業(yè)務領域廣泛，從芯片、終端、系統(tǒng)設備到業(yè)務及支撐系統(tǒng)均有涉獵，是業(yè)界惟一一家能提供端到端 VoLTE解決方案的供應商，其核心——IMS解決方案具有支持云化演進、易部署、業(yè)務優(yōu)的特點。

其次，華為對中國移動整網(wǎng)業(yè)務非常了解，可平滑快速地將彩鈴等傳統(tǒng)業(yè)務遷移到VoLTE網(wǎng)。“其他供應商或是在網(wǎng)絡側(cè)未實現(xiàn)業(yè)務繼承，或是在業(yè)務層未實現(xiàn)。”

VoLTE的商用還涉及到支撐系統(tǒng)的改造，工作量龐大且復雜，作為國內(nèi)BSS市場的主要供應商，華為正在借助全球經(jīng)驗穩(wěn)健地幫助浙江移動解決這一系列難題。

“作為中國移動4G領域的關鍵戰(zhàn)略合作伙伴，華為正在從技術和商業(yè)層面全力幫助中國移動做好一系列商用前的準備工作，盡快讓廣大消費者享受更好的4G融合通信服務。這一承諾的背后，是華為在全球范圍內(nèi)已經(jīng)簽署的37張VoLTE商用合同，其中多個運營商已經(jīng)推出或即將推出VoLTE商用服務，我們積累了各種場景下的豐富經(jīng)驗?！饼埣酒奖硎尽?/p>

IMS建設需因地制宜

整體來看，目前各運營商都明確了基于IMS的VoLTE網(wǎng)絡建設方案，但該方案的敲定并非一蹴而就。

關于4G時代通信業(yè)務的部署方案，曾經(jīng)有一段時間業(yè)界提出了多種方案，包括IMS、CSFB、雙模雙待，甚至OTT模式，導致產(chǎn)業(yè)陣營沒有統(tǒng)一的方向。

“經(jīng)過這幾年的業(yè)界實踐，產(chǎn)業(yè)方向已經(jīng)非常清晰。基于IMS的VoLTE方案擁有用戶體驗、頻譜效率最優(yōu)的特點，成為終極目標方案?！饼埣酒奖硎?。

據(jù)悉，基于IMS部署VoLTE，在具體的建設策略方面，有升級和新建兩種選擇，這也給運營商的選擇帶來疑惑。

對此，龍季平介紹，由于IMS的天然開放性以及接入無關性，所以兩種方式都是可行的，華為已經(jīng)與浙江移動、香港PCCW-HKT、3HK、沙特Mobily、阿聯(lián)酋ET（阿聯(lián)酋電信）、意大利Vodafone等運營商進行了聯(lián)合驗證，明確了兩種方式的優(yōu)劣勢和適用場景。

具體而言，升級方式有利于保護現(xiàn)網(wǎng)資產(chǎn)，減少工作量，縮短TTM（業(yè)務上市時間），同時一步到位實現(xiàn)支撐FMC融合戰(zhàn)略的IMS網(wǎng)絡，方便融合業(yè)務的開展，這也是行業(yè)認可的目標網(wǎng)絡。

華為在浙江移動現(xiàn)網(wǎng)驗證了升級方式的平滑性，對現(xiàn)網(wǎng)VoBB固定業(yè)務完全無影響，而且在建設周期上大概可縮短3個月。

而新建方式有利于引入競爭，但工作量翻番，交付周期也要更長，同時省份互聯(lián)互通所需的省際調(diào)測也要耗費很多時間；后續(xù)也面臨著2張網(wǎng)絡的合并和融合業(yè)務開展等難題。華為在香港PCCW-HKT、3HK采用了新建方式，目前已經(jīng)交付商用。

因此，對于運營商來說，到底該選擇哪種建設方式，只需因地制宜即可。龍季平介紹：“在建網(wǎng)方式上，運營商應該綜合商用計劃、現(xiàn)網(wǎng)成熟度、資產(chǎn)重用等多種因素，靈活考慮建設方式?！?/p>

理性看待部署過程中的挑戰(zhàn)

進入4G時代的運營商普遍對VoLTE寄予厚望，但也有不同的意見認為現(xiàn)有4G網(wǎng)絡暫時無法滿足VoLTE組網(wǎng)要求，信號、容量稍差的區(qū)域不足以承載VoLTE，導致視頻語音業(yè)務可能體驗更差。

對于這種說法，龍季平表示，羅馬不是一天建成的，4G建設和商用初期，由于覆蓋、容量等問題，可能會存在部分區(qū)域網(wǎng)絡質(zhì)量不好，從而造成用戶體驗不佳，這是很正常的現(xiàn)象，需要運營商在網(wǎng)絡建設和網(wǎng)優(yōu)上花費功夫。

據(jù)悉，華為在網(wǎng)絡的規(guī)劃優(yōu)化上有著豐富的經(jīng)驗積累，也有一系列創(chuàng)新的產(chǎn)品解決方案，如多形態(tài)的SmallCell產(chǎn)品、上下行載波聚合解決方案等，可以幫助中國移動從廣度、深度、厚度上優(yōu)化網(wǎng)絡質(zhì)量，進一步改進用戶體驗。

“網(wǎng)絡體驗是第一生產(chǎn)力，沒有好的網(wǎng)絡，VoLTE業(yè)務就是空中樓閣?！饼埣酒浇榻B，未來運營商要建設一張好網(wǎng)絡，從頻譜角度出發(fā)，運營商還需要逐步把2G/3G所使用的低頻頻譜盡快釋放出來用于4G，才能從根本上提升4G的覆蓋、容量和用戶體驗。

為了加快實現(xiàn)這個目標，運營商反而需要及早部署VoLTE，伴隨用戶向4G發(fā)展，同時把數(shù)據(jù)和話音盡快從2G/3G網(wǎng)絡轉(zhuǎn)移到4G網(wǎng)絡上，以“滾雪球”方式逐步完成頻譜的Reframing，最終擁有一張更高承載效率的4G網(wǎng)絡。

VoLTE并非話音業(yè)務改良

盡管對于運營商而言，話音業(yè)務在逐漸萎縮，但不可否認，話音業(yè)務在相當長一段時間內(nèi)仍然是運營商的核心業(yè)務和重要收入來源。

VoLTE的實現(xiàn)意味著運營商在資費定價與運營上也要做出改變，在VoLTE規(guī)模商用的道路上，運營商又該如何尋找新的商業(yè)模式，利用VoLTE發(fā)掘更多核心業(yè)務的價值？

龍季平表示，基于VoLTE的4G融合通信業(yè)務，不是對話音商業(yè)模式的小修小補、溫和改良，而是能夠給運營商帶來一系列的商業(yè)轉(zhuǎn)向和創(chuàng)新。

首先VoLTE提供一種全新的高清音視頻體驗，避免話音業(yè)務進一步的日用品化，在業(yè)務質(zhì)量、網(wǎng)絡資源使用效率、電池效率、互通性等方面，VoLTE對OTT業(yè)務有相當大的優(yōu)勢，能夠減緩和阻止傳統(tǒng)話音業(yè)務的進一步下滑。

以韓國LG U+為例，在發(fā)布融合通信業(yè)務后，其融合通信用戶MoU（通話分鐘數(shù)）提升了3倍，數(shù)據(jù)流量提升2.5倍。

其次，基于IMS和VoLTE，運營商可以進一步面向企業(yè)高價值市場發(fā)展Cloud Video（云視頻）和Cloud UC（基于云的統(tǒng)一通信）業(yè)務，企業(yè)用戶將享受如同現(xiàn)在語音一樣方便的音視頻業(yè)務，實現(xiàn)隨時隨地的高清視頻通話、視頻會議、視頻分享以及視頻監(jiān)控等極致通信體驗，增強企業(yè)用戶之間的協(xié)同，提升工作效率。

最后，互聯(lián)網(wǎng)時代，面對強勢崛起的OTT企業(yè)，運營商無法再單打獨斗，運營商需要開放，需要構(gòu)筑生態(tài)系統(tǒng)競爭力。通訊能力作為運營商獨特優(yōu)勢，將率先實現(xiàn)開放和被集成。

為此，2014年，華為發(fā)布了CaaS（能力開放）戰(zhàn)略，正在與國內(nèi)外大量領先運營商探索嘗試網(wǎng)絡能力開放，包括建設開放使能平臺、發(fā)展合作伙伴、聯(lián)合業(yè)務創(chuàng)新與運營、探索各種新盈利模式等。

目前華為與這些運營商已經(jīng)取得了大量實際成功案例，比如基于視頻呼叫的監(jiān)控攝像頭、智慧門鈴、虛擬號碼、客服中心DIY、家真（家庭通信服務）等。

“通過VoLTE所代表的全新溝通能力以及網(wǎng)絡能力開放戰(zhàn)略，我們將幫助運營商重新定義通信業(yè)務形態(tài)與全新的盈利模式，重塑運營商的商業(yè)前景?！饼埣酒阶詈蟊硎?。

對話華為核心網(wǎng)產(chǎn)品線副總裁龍季平

Q華為VoLTE方案具有支持云化演進、易部署、業(yè)務優(yōu)的特點，可否具體介紹下？

A在支持云化演進方面，華為剛剛在歐洲部署了全球第一張云化VoLTE網(wǎng)絡，積累了基于多廠家環(huán)境下的NFV集成經(jīng)驗，成為業(yè)界第一個具備成熟垂直集成能力的廠家。

在易部署方面，華為高集成度網(wǎng)元（三合一數(shù)據(jù)庫、五合一Core、六合一TAS、九合一SBC）降低IMS網(wǎng)內(nèi)對接難度，在中國移動浙江外場僅用時90天即完成新建VoLTE部署。

在業(yè)務優(yōu)方面，全面繼承傳統(tǒng)補充業(yè)務和主流智能業(yè)務，4G到2G/3G無縫切換，在浙江移動現(xiàn)網(wǎng)中僅耗時230ms，用戶完全無感知，用戶振鈴前、振鈴中都可以成功切換。

Q在部署VoLTE中，如何保證運營商技術領先，提前布局NFV，面向未來可持續(xù)演進？

A目前業(yè)界普遍來看，僅做到IMS軟件的虛擬化，從專有平臺遷移到COTS平臺，但是無法真正實現(xiàn)靈活調(diào)度，業(yè)務彈性伸縮，故障自愈，業(yè)務編排。華為領先實現(xiàn)基于云化架構(gòu)的VoLTE解決方案，幫助運營商最大化NFV/Cloud的價值。

Q如何幫運營商快速部署VoLTE？如何實現(xiàn)IMS、CS等多網(wǎng)元多接口集成？

A以韓國、美國、日本等運營商部署VoLTE的經(jīng)驗來看，部署周期平均在24個月左右。VoLTE部署對現(xiàn)有網(wǎng)絡、業(yè)務平臺、BOSS系統(tǒng)、終端產(chǎn)生很多接口和功能變更要求。華為VoLTE主動對外集成，最小化對周邊改動，一般可在6個月內(nèi)完成商用部署。

Q運營商如何準確快速發(fā)放VoLTE業(yè)務？網(wǎng)絡運維出現(xiàn)新問題如何解決？

A“段到段”的運維方式無法及時監(jiān)控網(wǎng)絡異常，面臨業(yè)務發(fā)放效率低等問題，必須采用“端到端”的運維方式，華為提供真正從無線、PS、CS、數(shù)據(jù)庫到IMS的一站式運維平臺，實現(xiàn)對VoLTE網(wǎng)絡和業(yè)務質(zhì)量的全流程保障支撐。