付方方

(華中師范大學(xué) 圖書館，湖北 武漢 430079)

試析高校圖書館閱讀推廣的“冷板凳”現(xiàn)象

付方方

(華中師范大學(xué) 圖書館，湖北 武漢 430079)

高校圖書館閱讀推廣普遍存在“冷板凳”現(xiàn)象，該現(xiàn)象出現(xiàn)的原因在于：欠缺對(duì)讀者群體特征和需求的分析和研究，欠缺對(duì)讀者行為參與性以及實(shí)際閱讀效果的重視，據(jù)此提出建立真正“以讀者為本”的閱讀推廣模式。

高校圖書館；閱讀推廣；以讀者為本

高校圖書館在閱讀推廣活動(dòng)中積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，取得了一定成效，但在實(shí)踐中也遇到一系列瓶頸問題，如：學(xué)生的參與面有限，閱讀推廣活動(dòng)如何吸引更多的讀者自覺參與，如何與學(xué)生的成長(zhǎng)成才有機(jī)結(jié)合起來，真正建立“以讀者為本”的閱讀推廣服務(wù)模式，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，這就是本文要探討的主要問題。

一、高校圖書館閱讀推廣之“冷板凳”現(xiàn)象

為引導(dǎo)讀者了解閱讀本質(zhì)、培養(yǎng)閱讀興趣和良好的閱讀習(xí)慣，形成良好的校園閱讀氛圍，讓閱讀真正成為悅讀，成為讀者一種有品位的自覺行為，大多高校圖書館成立了閱讀推廣領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立專人專崗，開展了形式多樣的閱讀推廣活動(dòng)，有講座、報(bào)告會(huì)、展覽、書目推薦、征文、辯論賽等；閱讀的內(nèi)涵也在實(shí)踐中不斷深化，從具體讀本到抽象文化 ，從讀書到讀“人”，從紙本閱讀到視覺經(jīng)典閱讀，從個(gè)人閱讀到群體閱讀，從閱讀至寫作。高校圖書館閱讀推廣實(shí)踐活動(dòng)開展得熱熱鬧鬧，如火如荼，各大媒體聚焦高校閱讀推廣活動(dòng)，一篇又一篇的相關(guān)新聞報(bào)道呈現(xiàn)出閱讀推廣活動(dòng)的一片生機(jī)氣象。

但當(dāng)我們?nèi)婧饬窟@些活動(dòng)及其效果的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)很多高校圖書館在閱讀推廣活動(dòng)的組織過程中，組織者精心策劃、費(fèi)力組織和發(fā)動(dòng)，但沒有取得令人滿意的效果，經(jīng)常碰到冷場(chǎng)尷尬，寥寥幾人；即便是“座無虛席”，也大多是熟悉的讀者面孔，他們是圖書館的忠實(shí)“粉絲”，其他讀者都去哪了呢？

二、“冷板凳”現(xiàn)象之析

為什么會(huì)出現(xiàn)“冷板凳”現(xiàn)象？筆者認(rèn)為最根本的原因在于現(xiàn)階段高校圖書館閱讀推廣活動(dòng)存在“居高臨下，忽視讀者”之傾向，沒有把閱讀活動(dòng)與學(xué)生的心靈成長(zhǎng)、專業(yè)發(fā)展真正有機(jī)結(jié)合起來，具體表現(xiàn)在：

1.推廣活動(dòng)計(jì)劃過程欠缺對(duì)讀者群體特征和需求的分析和研究

閱讀是一種高度個(gè)性化的心智活動(dòng)。閱讀主體在個(gè)人生理素質(zhì)基礎(chǔ)和社會(huì)歷史條件下、在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中形成的，諸如興趣、習(xí)慣、氣質(zhì)、愛好、性格、智能等個(gè)性因素會(huì)影響到讀者對(duì)讀物的重構(gòu)、體驗(yàn)以及價(jià)值取向。讀者閱讀過程的個(gè)性化特征決定了高校圖書館閱讀推廣工作必須具有針對(duì)性，即針對(duì)不同的讀者和讀者群開展不同內(nèi)容和形式的閱讀活動(dòng)。

就讀者個(gè)體而言，目前高校圖書館閱讀推廣工作大多針對(duì)某個(gè)或某幾個(gè)讀者群的閱讀需要，注重高大上的形象工程建設(shè)，追求活動(dòng)參與人數(shù)和場(chǎng)面的轟動(dòng)效應(yīng)，而對(duì)某些有特殊要求的讀者個(gè)體閱讀指導(dǎo)服務(wù)不夠，一對(duì)一的閱讀服務(wù)模式還只是雛形和探索階段。讀者個(gè)體特別是其閱讀需求的方向性和確定性恰恰是高校圖書館閱讀推廣工作進(jìn)一步深化的根基，加強(qiáng)圖書館與讀者個(gè)體溝通、完善讀者個(gè)體閱讀服務(wù)模式是今后高校圖書館閱讀推廣工作發(fā)展的一個(gè)方向。

就讀者群體而言，有學(xué)生群體，也有教師群體。目前高校圖書館的閱讀推廣活動(dòng)大多針對(duì)大學(xué)生讀者，而忽略了教師讀者。高校圖書館不僅要為學(xué)生群體服務(wù)，也應(yīng)該為提升教師教學(xué)水平和科研水平、提高教師素養(yǎng)提供服務(wù)；不僅為教師提供教學(xué)科研的文獻(xiàn)工具平臺(tái)，也應(yīng)該為教師之間、學(xué)科之間對(duì)話搭建交流平臺(tái)，擴(kuò)大教師閱讀視野，豐富閱讀內(nèi)容，讓教師在對(duì)話與交流中不斷成長(zhǎng)、創(chuàng)新。

本文研制的是一種無機(jī)泡沫吸波材料，是利用碎玻璃或火山灰等為主要原材料，在其中添加電磁損耗物質(zhì)，熔融發(fā)泡而成的一種隱身材料，如圖7所示。

學(xué)生群體從不同角度又可細(xì)分幾個(gè)子群體，有文科類讀者與理科類讀者之分，有本科生讀者與研究生讀者的區(qū)別等。這些子群體在閱讀需要上，有共同點(diǎn)，也有區(qū)別。目前高校圖書館的閱讀推廣活動(dòng)看得更多的是它們的共同性，而忽略它們的差異性。在閱讀推廣活動(dòng)中，針對(duì)不同專業(yè)不同層次的學(xué)生讀者群體，制定有針對(duì)性的閱讀推廣計(jì)劃，一方面是讀者專業(yè)性閱讀素養(yǎng)提高的迫切需要；另一方面也是保證閱讀推廣活動(dòng)有針對(duì)性、穩(wěn)定性和延續(xù)性，進(jìn)一步朝縱深方向發(fā)展的需要。

高校內(nèi)一些特殊群體也是圖書館閱讀推廣活動(dòng)容易忽略的服務(wù)對(duì)象。比如說：有心理保健方面的讀者，當(dāng)他們?cè)诠ぷ?、學(xué)習(xí)、人際關(guān)系以及情感等方面引起抑郁、煩惱等負(fù)面情緒而不知所措時(shí)，圖書館作為具有較強(qiáng)文化輻射功能的場(chǎng)所，它可配合學(xué)校心理健康教育課程，通過文化講座、書目推薦與導(dǎo)讀等多種活動(dòng)形式，有針對(duì)性地提供閱讀服務(wù)，幫助這類讀者在閱讀過程中找到走出困境的曙光和精神力量。

2.推廣活動(dòng)組織過程欠缺對(duì)讀者行為參與性的重視

作為信息化時(shí)代的讀者群體，他們已不再滿足于 “被服務(wù)”，他們期待成為活動(dòng)的主體，期待更多地參與信息的創(chuàng)造、傳播與交流。但目前高校圖書館閱讀推廣活動(dòng)組織過程中普遍欠缺對(duì)讀者行為參與性的重視，具體表現(xiàn)在：

其一，雖然近年來高校圖書館與學(xué)校相關(guān)職能部門、院系頻有合作，但這種合作模式過于形式化，且不帶有常規(guī)性，尚未形成長(zhǎng)效機(jī)制。在合作過程中，組織者往往“以其凌駕于讀者之上的主觀意識(shí)形態(tài)來指導(dǎo)讀者閱讀”，活動(dòng)內(nèi)容和形式的選擇往往依據(jù)組織者的慣性思維或興趣愛好，合作單位以配合之身份，無意識(shí)地弱化廣大讀者需求，其話語(yǔ)權(quán)和自主權(quán)受到一定程度的限制。

其二，目前大多數(shù)高校圖書館在閱讀推廣活動(dòng)的組織過程中，已注意到讀者參與交流、分享彼此閱讀體驗(yàn)的重要性，建立了諸多交流平臺(tái)，如面對(duì)面的現(xiàn)場(chǎng)交流平臺(tái)、微博微信類的網(wǎng)絡(luò)虛擬平臺(tái)等，但這些平臺(tái)因缺乏管理，其功能尚未充分發(fā)揮出來，讀者的行為參與的積極性與行為參與力受到影響。

3.推廣活動(dòng)評(píng)價(jià)過程欠缺對(duì)讀者實(shí)際閱讀效果的重視

高校閱讀推廣活動(dòng)雖然開展得有聲有色，但效果究竟如何，如何評(píng)價(jià)，目前尚未有一套完整的正式的評(píng)價(jià)機(jī)制和指標(biāo)。在眾多的閱讀推廣活動(dòng)總結(jié)中，較多的從活動(dòng)場(chǎng)次、參與的人數(shù)、媒體的相關(guān)報(bào)道等角度去量化，而忽視對(duì)讀者是否養(yǎng)成閱讀習(xí)慣、閱讀成效如何以及其階段目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度等效果指標(biāo)。理論上，活動(dòng)效果的評(píng)價(jià)主體應(yīng)該是讀者，讀者在這些活動(dòng)中是否真正有所獲、有所感、有所悟，是否真正感受到了閱讀的樂趣，這些抽象指標(biāo)因不易量化，往往成為模糊評(píng)價(jià)指標(biāo)。雖然有些閱讀推廣活動(dòng)總結(jié)中會(huì)提到個(gè)別讀者的感受，但并不能代表大多讀者的閱讀體驗(yàn)。閱讀推廣活動(dòng)評(píng)價(jià)過程中讀者的主體性得不到充分體現(xiàn)，讀者實(shí)際閱讀效果得不到重視，這勢(shì)必也會(huì)影響到讀者參與閱讀活動(dòng)的積極性和主動(dòng)性。

三、如何讓閱讀推廣活動(dòng)熱起來

1.深入了解和調(diào)查高校讀者和讀者群的特征與閱讀需求

閱讀指導(dǎo)服務(wù)是一項(xiàng)“知書”與“知人”的高度個(gè)人化的工作，需要圖書館人與讀者的深入交流，根據(jù)讀者特定需求來提供有針對(duì)性的閱讀服務(wù)。為不同閱讀需要的讀者群體提供豐富多樣的閱讀活動(dòng)，是閱讀推廣活動(dòng)最重要，也最基本的手段。在了解讀者群體閱讀需求的過程中，一方面可通過傳統(tǒng)的問卷調(diào)查方式和微信、微博、論壇等網(wǎng)絡(luò)溝通方式；另一方面，圖書館人也可開設(shè)個(gè)案指導(dǎo)館員、個(gè)案咨詢點(diǎn)深入了解高校讀者及群體的特征與閱讀需求，進(jìn)而“按閱讀需求和特征劃分為不同層次、不同階段、制定實(shí)施不通過的閱讀推廣方案”，有系統(tǒng)、有計(jì)劃、有針對(duì)性地進(jìn)行閱讀推廣活動(dòng)，不斷創(chuàng)新活動(dòng)內(nèi)容，挖掘有創(chuàng)意的促進(jìn)圖書館與讀者互動(dòng)交流的新型閱讀推廣活動(dòng)形式，是吸引讀者廣泛參與的根本。

2.多渠道吸納讀者參與活動(dòng)

高校閱讀推廣活動(dòng)要讓更多讀者自覺走進(jìn)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，就需要開通多樣渠道，在橫向與縱向上最大限度吸納讀者參與。

橫向上：盡量吸納院系讀書協(xié)會(huì)或興趣小組參與到活動(dòng)策劃、組織與宣傳，讓他們?cè)诨顒?dòng)全程有更多發(fā)言權(quán)和自主權(quán)，他們的參與能讓活動(dòng)內(nèi)容和形式更貼合學(xué)生需求。

縱向上：加強(qiáng)讀者交流平臺(tái)構(gòu)的建設(shè)與管理。高校圖書館設(shè)立交流專欄、閱讀交流專門場(chǎng)所或web虛擬空間等多種途徑，給予讀者足夠的交流討論空間，在彼此尊重閱讀差異的基礎(chǔ)上，讓他們的閱讀感悟與閱讀素質(zhì)在交流碰撞中不斷得到提升。設(shè)立交流專欄：為讀者自由交流讀書體會(huì)、相互推薦好書等提供貼心服務(wù)；建立交流專門場(chǎng)所：建“小說討論區(qū)”、“時(shí)政熱點(diǎn)討論區(qū)”等場(chǎng)所，舉辦一些形式多樣的討論活動(dòng)，傳遞彼此閱讀體會(huì)；建立閱讀推廣網(wǎng)頁(yè)：搭建專門平臺(tái)，展現(xiàn)讀者對(duì)經(jīng)典圖書或新書撰寫的書評(píng)、隨筆等。除了建構(gòu)多樣化的讀者交流平臺(tái)外，還需加強(qiáng)管理，讓平臺(tái)有序、高質(zhì)、有效地發(fā)揮其功能。

3.建立以讀者為評(píng)價(jià)主體的閱讀推廣評(píng)價(jià)體系

高校圖書館閱讀推廣活動(dòng)是一項(xiàng)包括學(xué)校行政部門、圖書館、院系師生全員參與的工程，活動(dòng)效果的評(píng)價(jià)理應(yīng)避免評(píng)價(jià)主體的單一導(dǎo)致評(píng)價(jià)結(jié)果的片面化；另外，高校閱讀推廣活動(dòng)的最根本的目的就是讓讀者從中受益、閱讀素質(zhì)得到全面提高?！白x者的評(píng)價(jià)在整個(gè)評(píng)價(jià)活動(dòng)中應(yīng)占相當(dāng)比重，唯此才能保證評(píng)價(jià)結(jié)果的真實(shí)性和公正性，對(duì)閱讀推廣實(shí)踐真正起到推動(dòng)和促進(jìn)作用”。當(dāng)閱讀推廣活動(dòng)的評(píng)價(jià)方向桿轉(zhuǎn)向以讀者為評(píng)價(jià)主體，把讀者的實(shí)際閱讀成效納入評(píng)價(jià)指標(biāo)體系內(nèi)，圖書館閱讀推廣活動(dòng)在計(jì)劃與組織過程中給予讀者充分發(fā)揮主體性的空間，那將勢(shì)必是圖書館與讀者的“雙贏”局面。

閱讀推廣活動(dòng)的深度和廣度是當(dāng)前高校圖書館努力的方向，扎實(shí)地把閱讀推廣至個(gè)體、至全體讀者朋友，讓讀者真正成為圖書館閱讀活動(dòng)的主體，建立“以讀者為本”的閱讀推廣模式，圖書館便將擁有巨大的讀者基礎(chǔ)，其吸引力將會(huì)大增，擔(dān)心沒有讀者參與活動(dòng)也將不再是頭疼的事情。

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2095-4654(2015)05-0113-03

2015-02-09

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