情景教學(xué)在中職護(hù)理禮儀課程中的實踐研究

沙 川

（重慶醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院護(hù)理學(xué)院，重慶 400016）

中職護(hù)理禮儀課程在教學(xué)中需要突出實踐性，學(xué)生如何應(yīng)用溝通技能是本課程的關(guān)鍵[1]。但在教學(xué)中發(fā)現(xiàn)，部分學(xué)生對理論知識掌握很好，但在實際溝通中應(yīng)用能力較差。護(hù)理人才的核心能力就是溝通與合作能力。培養(yǎng)高素質(zhì)技能人才，培養(yǎng)學(xué)生溝通技能，是護(hù)理教育工作者的職責(zé)[2]。把情景教學(xué)法引入護(hù)理禮儀課程教學(xué)中，既能活躍氣氛，又能激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。

1 課前預(yù)習(xí)

情景教學(xué)應(yīng)設(shè)置適當(dāng)?shù)膱鼍耙饘W(xué)生共鳴。在課堂中為學(xué)生創(chuàng)設(shè)一個融視、聽、說于一體的語言環(huán)境，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，從而有效提高學(xué)生實際操作能力。因為情景教學(xué)有大量的數(shù)據(jù)、視頻需要學(xué)生預(yù)習(xí)，我們主要利用重慶醫(yī)科大學(xué)的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺開展。

利用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺上播放錄制好的視頻，將真實情景展現(xiàn)在學(xué)生眼前。這種集文本、視頻、動畫、聲音等為一體的教學(xué)模式，更有利于學(xué)生對知識的理解和擴(kuò)展，減輕學(xué)生認(rèn)知負(fù)擔(dān)。學(xué)生進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺下載課程相關(guān)資料，還可以觀看前幾屆學(xué)生的教學(xué)錄像。

2 教學(xué)實施過程

2.1 精心設(shè)計討論問題

理論課教師負(fù)責(zé)編寫典型臨床病例，內(nèi)容包括患者的一般信息、部分陽性體征、癥狀等，指導(dǎo)學(xué)生應(yīng)怎樣詢問患者情況，確定該病的臨床依據(jù)，在護(hù)理過程中涉及的護(hù)理禮儀、護(hù)理溝通技巧。授課時教師應(yīng)明確教學(xué)目的及重、難點，收集小組對案例資料的分析、討論結(jié)果及遇到的問題，并做出答案和總結(jié)[3]；說明學(xué)生在情景教學(xué)中扮演的角色、實施步驟、流程、時間分配、達(dá)到的目標(biāo)，適時給予點評，并針對學(xué)生提出的問題進(jìn)行集體指導(dǎo)[4]。

2.2 引導(dǎo)自主學(xué)習(xí)

課前把學(xué)習(xí)任務(wù)布置給學(xué)生，注明實驗要求，指導(dǎo)學(xué)生利用網(wǎng)站查找資料。將學(xué)生分為4人一組，每組選舉1人扮演實驗課教師角色，分工合作查閱文獻(xiàn)，重溫理論等[5]。教師作為教學(xué)主導(dǎo)者，引導(dǎo)劇情方向及調(diào)節(jié)課堂氣氛；學(xué)生擔(dān)任情景表演的編劇、導(dǎo)演、演員等，在整個表演過程中，學(xué)生通過分析臨床案例，練習(xí)溝通能力[6]。開始表演時，一名學(xué)生負(fù)責(zé)攝像，一名學(xué)生負(fù)責(zé)表演，其他學(xué)生就實驗課相關(guān)問題展開討論，點評表演過程中是否存在護(hù)理禮儀缺失等問題，教師對每名學(xué)生的表演打分并點評。

2.3 分組討論

在課堂上完成情景表演任務(wù)總共需要2學(xué)時，表演結(jié)束后，教師組織學(xué)生討論表演內(nèi)容，根據(jù)溝通能力和表演技巧，評出優(yōu)秀表演者。由于學(xué)生表演前準(zhǔn)備充分，他們會爭先恐后地發(fā)表自己的見解，有利于調(diào)節(jié)課堂氣氛，提高自主學(xué)習(xí)能力。

3 效果評價

護(hù)理禮儀是一門實踐性很強(qiáng)的課程，預(yù)習(xí)可使學(xué)生熟悉課程內(nèi)容，在教學(xué)過程中通過講授、交流、討論、角色扮演等教學(xué)法，培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)和觀察能力，使學(xué)生在獲取知識的同時，培養(yǎng)解決實際問題能力，有助于提高其學(xué)習(xí)興趣。情景教學(xué)對護(hù)理禮儀課程教學(xué)有一定的促進(jìn)作用，但在實際應(yīng)用過程中，教師對情景教學(xué)的理解、課前準(zhǔn)備、教學(xué)水平都會影響情景教學(xué)開展。在教學(xué)中盡量使學(xué)生處于輕松、快樂的氛圍，才能達(dá)到寓教于樂的目的。應(yīng)為學(xué)生創(chuàng)設(shè)一個釋放個性、展示才華的舞臺，使其在角色演繹中潛移默化地練習(xí)護(hù)理技術(shù)，掌握溝通技能，促進(jìn)自身多元化發(fā)展。

[1]秦東華.人際溝通[M].北京：人民衛(wèi)生出版社，2004.

[2]白玫，沈?qū)?試述護(hù)理人才的內(nèi)涵[J].中華護(hù)理雜志，2003，38（10）：828-830.

[3]秦銀國，馬明.基于校園網(wǎng)的大學(xué)英語視、聽、說教學(xué)平臺創(chuàng)建及效果[J].西安外國語大學(xué)學(xué)報，2009（3）：95-100.

[4]廖碧珍，包紅勇，王富蘭.PBL教學(xué)法在婦產(chǎn)科護(hù)理學(xué)實驗教學(xué)中的應(yīng)用[J].臨床合理用藥，2009，6（2）：82-83.

[5]沙川.情景教學(xué)在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺上的應(yīng)用[J].時代教育，2013（5）：133.

[6]黃文杰，李定梅，季懷平.情景劇表演在護(hù)理人際溝通教學(xué)中的應(yīng)用[J].護(hù)理學(xué)雜志，2007，22（19）：59-60.■