□ 尤 靜 陳園園 高 元
隨著我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,人們意識(shí)到傳統(tǒng)能源對(duì)于環(huán)境的影響,能源發(fā)展模式逐漸向清潔能源發(fā)展。核能作為清潔高效的能源,將會(huì)在中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中占據(jù)越來越重要的地位。在我國(guó)當(dāng)前形式下,核電全部采用現(xiàn)代企業(yè)制度管理,相比一般企業(yè),核電工程是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,建設(shè)運(yùn)行及調(diào)試周期長(zhǎng),涉及到的參與單位眾多,接口條件復(fù)雜,因此文檔管理工作中的文件數(shù)量巨大、文件種類及版本繁多、文件處理涉及員工范圍廣,涉核企業(yè)性質(zhì)對(duì)文件有保密性要求。文檔管理工作非常重要,文檔管理資料的缺失會(huì)造成巨大損失,因此要對(duì)文檔管理給予高度重視。
文檔管理是指文檔、電子表格、圖形和影像掃描文件的存儲(chǔ)、分類和檢索。具體到實(shí)際工作中,文檔管理包括的范圍主要有以下這些工作:一是需要在計(jì)算機(jī)上創(chuàng)建、修改、流轉(zhuǎn)、審批、保存和發(fā)布的文檔。二是需要與對(duì)象關(guān)聯(lián)的文檔。三是需要用模板統(tǒng)一格式的文檔。四是需要以電子文檔形式保存的文檔。五是需要在網(wǎng)上共享的文檔。涉及到核電建設(shè)項(xiàng)目中,具體的文檔管理內(nèi)容主要包括以下幾項(xiàng):項(xiàng)目的設(shè)計(jì)文件、各種會(huì)議紀(jì)要及報(bào)告、工程收發(fā)文及相關(guān)各方的商務(wù)文件等。由于核電項(xiàng)目文件眾多,傳統(tǒng)的文檔管理容易造成文件丟失以及查詢麻煩等問題,因此需要建設(shè)適合核電工程項(xiàng)目要求的文檔管理體系,核電相關(guān)單位都會(huì)設(shè)置獨(dú)立的公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò),使文檔在內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)流轉(zhuǎn),進(jìn)行文件流程控制,從各種文件的編制、校核、審核、批準(zhǔn)、分發(fā)到存儲(chǔ)、控制,最后歸檔,每個(gè)過程都會(huì)通過網(wǎng)絡(luò)展現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)中,人們可以通過網(wǎng)絡(luò)清晰得知文件處于哪一個(gè)流程中,可以方便下載存儲(chǔ)文件,這樣的運(yùn)行模式為核電工程建設(shè)提供強(qiáng)有力的技術(shù)文件支持服務(wù)。
具體到我國(guó)核電項(xiàng)目建設(shè)中,由于開始時(shí)間有差異以及承包模式的差異,各個(gè)核電工程項(xiàng)目對(duì)文檔管理工作采取了不同的管理模式。
(一)嶺澳二期文檔管理。嶺澳二期對(duì)于文檔信息化管理有了很好的應(yīng)用。它吸收了國(guó)外先進(jìn)文檔管理歷年,采取文檔一體化管理模式。利用公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò),采用信息化管理,同時(shí)大亞灣核電和嶺澳一期信息文檔管理模式也為之提供了參考。嶺澳二期建立了檔案館,檔案中心建立標(biāo)準(zhǔn)文件,同時(shí)核電工程項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立文檔管理機(jī)構(gòu),派駐相關(guān)人員進(jìn)行管理工作。公司設(shè)立文檔管理組織機(jī)構(gòu),通過對(duì)文件的要素有效性和時(shí)效性控制對(duì)文檔進(jìn)行數(shù)字化管理,應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)化體系實(shí)現(xiàn)文檔的網(wǎng)絡(luò)化管理。在文檔管理平臺(tái)基礎(chǔ)上進(jìn)行軟件開發(fā),建立數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)。文檔信息化管理可有效傳輸和保存,以前經(jīng)歷的文檔丟失現(xiàn)象大大減少了,同時(shí)人們?cè)诠ぷ髦锌梢苑奖憧旖莶樵?,正確率比之原來也有了提升,這樣很大程度上減少了工作人員的工作量。嶺澳二期文檔管理信息化系統(tǒng)是專門針對(duì)核電站設(shè)計(jì)的一套模式,采用這種模式后文檔管理的效率有了很大提升。
(二)秦山二期文檔管理。秦山1、2號(hào)機(jī)組文檔管理工作中出現(xiàn)的問題在秦山二期3、4號(hào)機(jī)組文檔管理工作中有了很大的改善。秦山二期進(jìn)行了以下工作:文檔管理工作實(shí)行合同化管理模式,由工程項(xiàng)目承包商對(duì)其進(jìn)行評(píng)價(jià)和考核;對(duì)文檔工作進(jìn)行程序化管理,由質(zhì)量保證管理體系對(duì)其進(jìn)行約束;文檔工作實(shí)行專業(yè)化和信息化管理,對(duì)其進(jìn)行專業(yè)化和信息化管理;對(duì)文檔工作者進(jìn)行培訓(xùn)考核上崗制度,培養(yǎng)良好的服務(wù)意識(shí),使核安全文化深入人心。在信息化發(fā)展的大形勢(shì)下,文檔工作者積極學(xué)習(xí)新的文檔知識(shí),儲(chǔ)備能量,積極探索文檔管理新模式,對(duì)文檔的管理應(yīng)用效率進(jìn)行提高。
(三)三門核電文檔管理。三門核電工程是通過國(guó)際招標(biāo)的依托化工程項(xiàng)目,具有眾多子項(xiàng),在該項(xiàng)目的全壽命周期內(nèi),根據(jù)不同階段的特點(diǎn),同時(shí)在結(jié)合其他電站的經(jīng)驗(yàn),在質(zhì)保大綱的基礎(chǔ)上,編制不同種類的管理程序,共有16個(gè)程序,這些程序規(guī)定了每項(xiàng)工作的要求、責(zé)任和工作流程,覆蓋了核電項(xiàng)目文檔管理的各個(gè)方面。同時(shí)該工程制定了一系列的規(guī)章制度,通過明確相關(guān)人員責(zé)任,落實(shí)到個(gè)人,應(yīng)用程序管理對(duì)項(xiàng)目文件實(shí)行有進(jìn)行控制,確保了項(xiàng)目建設(shè)全過程的文件管理應(yīng)用工作。在全程管理過程中最為關(guān)鍵的地方是對(duì)工程項(xiàng)目中各種文件進(jìn)行編碼與格式控制,同時(shí)推動(dòng)了全程管理的制度創(chuàng)新工作。三門項(xiàng)目部各參與方例如監(jiān)理、總承包、分包單位可以通過項(xiàng)目文檔管理例會(huì)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)展中出現(xiàn)的問題進(jìn)行良好的溝通處理,更好地配合項(xiàng)目檔案管理的開展并提供建議,多層次、多維度地開展工作。
(四)海南核電文檔管理。海南核電采用EPC總承包管理模式,總承包商復(fù)制制度,對(duì)工程項(xiàng)目的文件控制、項(xiàng)目檔案的收集、整理和歸檔進(jìn)行全面負(fù)責(zé)。業(yè)主對(duì)于承包商是一種間接管理,在設(shè)立專門的文檔管理部門的基礎(chǔ)上,他們之間的溝通協(xié)調(diào)還需要設(shè)立文檔協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)。文檔管理體系和質(zhì)量保證體系緊密結(jié)合,與核安全文化相結(jié)合,在核電行業(yè)特殊的管理模式下,文檔管理體系需要與專業(yè)結(jié)合,與公司文化相融合,使其具有核電特色,與公司業(yè)務(wù)相輔相成,共同發(fā)展。
文檔管理模式在核電發(fā)展的漫長(zhǎng)道路中也隨之有了巨大的發(fā)展,在總結(jié)不同核電項(xiàng)目的文檔管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,在當(dāng)今社會(huì)信息化發(fā)展的大形勢(shì)下,逐漸形成了比較完整、實(shí)效的管理體系。在核電發(fā)展的大好形勢(shì)下,發(fā)展信息化文檔管理模式下,因核電工程周期長(zhǎng),接口多,要充分考慮核電工程特點(diǎn)需要配備適應(yīng)核電文檔管理工作的工作人員。同時(shí)提高其業(yè)務(wù)水平,壯大完善文檔工作人員力量。不同核電工程中文檔管理各有其特點(diǎn),在以后的核電工程文檔管理工作中,需要借鑒以往工程的經(jīng)驗(yàn),探索更好的管理模式。只有采取走出去請(qǐng)進(jìn)來的方法,開拓視野,增長(zhǎng)知識(shí),融合項(xiàng)目管理特點(diǎn),才能進(jìn)一步加強(qiáng)改善文檔管理工作,走出一條具有核電特色的文檔管理之路。
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