□ 趙寶忠
隨著控?zé)熜蝿菰絹碓絿谰?,四大跨國煙草公司卷煙銷量均呈下滑趨勢,但通過產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整等措施,各大公司的銷售收入仍然穩(wěn)中有升,利稅增長明顯。從國內(nèi)卷煙來看,近年來,受宏觀政策和控?zé)熜蝿萦绊?,卷煙銷售整體呈現(xiàn)結(jié)構(gòu)提升、數(shù)量下滑的特點;但重點品牌銷售的結(jié)構(gòu)和數(shù)量均有所提升。2014年上半年山東省卷煙銷量也出現(xiàn)明顯下滑,對此,本文將針對山東省2014年上半年的卷煙銷售情況,分析造成銷量下滑的原因,在借鑒跨國煙草公司發(fā)展經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,為山東省卷煙增量提出具有針對性的建議。
影響卷煙銷售的因素是多方面的,既包括政治、經(jīng)濟、人口、科技等外部要素,也包括產(chǎn)品、價格、渠道和促銷等內(nèi)部要素。我國卷煙銷量下降的主要原因是受宏觀政策影響,主要包括:
(一)國家進一步加強控?zé)熈Χ?,給煙草行業(yè)銷售帶來直接抑制作用。2013年底中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳《關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭在公共場所禁煙有關(guān)事項的通知》頒發(fā),隨之國家衛(wèi)計委在2014年初連續(xù)發(fā)聲,并出臺了一系列控?zé)煹拇胧?,我國進入了嚴厲的控?zé)煏r期。在國家宏觀政策的指導(dǎo)下,各省相繼出臺控?zé)熗ㄖ?014年山東省委辦公廳、省政府辦公廳印發(fā)了關(guān)于做好領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭在公共場所禁煙工作的通知,要求各級領(lǐng)導(dǎo)干部不得在各級黨政機關(guān)的辦公室、洗手間等機關(guān)公共場所吸煙。針對該因素,可采取工商協(xié)同增加建設(shè)公共吸煙區(qū)、加大低焦油、低煙氣(薄荷香型)卷煙的開發(fā)等等,都是解決控?zé)熞种埔蛩氐穆窂健?/p>
(二)國家出臺的“八項規(guī)定”的作用開始凸現(xiàn),煙草行業(yè)受該項規(guī)定影響較大。各省落實“八項規(guī)定”取得良好效果,精簡會議聚餐活動,厲行勤儉節(jié)約。從與卷煙消費相關(guān)的其他消費品的銷售情況來看,山東省受八項規(guī)定影響較大,同時卷煙消費量也下滑。山東是人口、經(jīng)濟大省,也是政治大省,政府公共部門執(zhí)行力較強,八項規(guī)定和領(lǐng)導(dǎo)干部公共場所禁煙等政策出臺以后,公務(wù)接待及公務(wù)人員個人吸煙明顯減少,客觀上對卷煙消費產(chǎn)生了抑制作用。政府部門的示范引領(lǐng)作用減弱,高端消費增速緩慢。從山東省卷煙銷售情況來看,受相關(guān)政策影響,濟南作為省級政府機關(guān)、企事業(yè)單位密集所在地,不僅公務(wù)卷煙消費減少,個人卷煙消費也受到較大影響,導(dǎo)致濟南市卷煙消費下降較為明顯。相反,民營企業(yè)、旅游業(yè)較為發(fā)達的青島市,卷煙銷售仍有小幅增量。
綜上所述,目前國內(nèi)卷煙消費市場總體呈現(xiàn)“三個下滑”:一是我國居民吸煙率呈下降趨勢,1980年至2012年期間,中國的吸煙率總體呈下降趨勢,從30.4%降至24.2%。雖然由于總?cè)藬?shù)增加,煙民數(shù)量仍有所增加,但未來增長幅度將不斷減小。二是受“八項規(guī)定”影響,各類聚餐活動減少,吸煙場合減少。三是受控?zé)熡绊?,吸煙場所減少。針對該因素,可采取工商協(xié)同,關(guān)注私人聚會并與之匹配的卷煙,加大其卷煙促銷策略與銷售費用的投入。
隨著控?zé)熜蝿菰絹碓絿谰?,世界煙草發(fā)展環(huán)境發(fā)生了深刻而重大的變化,煙草產(chǎn)業(yè)發(fā)展方式加快轉(zhuǎn)變,煙草市場結(jié)構(gòu)、企業(yè)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)加速調(diào)整。以菲莫公司為例,菲莫公司成立于1847年,經(jīng)過近百年的發(fā)展,1983成為美國最大的煙草公司。菲莫公司從二十世紀七十年代以來,公司的發(fā)展呈波浪式前進:經(jīng)歷了四次高速發(fā)展,同時也出現(xiàn)了三次較大幅度的下跌。
從經(jīng)濟發(fā)展水平和控?zé)煭h(huán)境來看,目前我國卷煙的發(fā)展?fàn)顩r與菲莫公司20世紀90年代后期較為相似。1998年,美國46個州的州政府因衛(wèi)生保健費用大幅度的攀升,對煙草公司進行起訴,結(jié)果美國4大煙草公司被判在25年內(nèi)賠償46個州2,060億美元。這成為美國禁煙史上的一個重大標志。受控?zé)煹挠绊?,這段時期菲莫公司煙草業(yè)務(wù)出現(xiàn)大幅下降。
為解決國內(nèi)卷煙銷量帶來的沖擊,菲莫公司主要通過以下措施提升企業(yè)盈利能力,值得國內(nèi)卷煙企業(yè)借鑒:一是通過收購、兼并、合資、戰(zhàn)略聯(lián)盟等手段,不斷實施市場地域的擴張,特別是20世紀90年代中期,菲莫在前蘇聯(lián)和東歐,東南亞、南亞等地通過各種方式建卷煙廠達36個。二是通過安裝生產(chǎn)效率更高的卷煙機公司極大地降低了成本。三是通過提高價格來增加公司的收益,保障公司增長率。四是大規(guī)模地開展多元化經(jīng)營。菲莫在多元化上堅持兩大原則:一是多元化產(chǎn)品的生產(chǎn)或銷售渠道與煙草配套,使二者相得益彰;二是不做則已,要做就做成世界第一。其非煙品牌包括卡夫食品、米勒啤酒、七喜飲料等。
(一)注重視多元化發(fā)展,積極應(yīng)對宏觀政策給卷煙行業(yè)帶來的不利影響。從國際卷煙發(fā)展經(jīng)驗可以看出,多元化是煙草企業(yè)應(yīng)對控?zé)熣叩闹匾侄巍N覈頍熎髽I(yè)應(yīng)充分利用現(xiàn)有的營銷網(wǎng)絡(luò)、資金實力等有利條件,制定多元化發(fā)展戰(zhàn)略。山東省已經(jīng)開始嘗試多元化發(fā)展,建立了“泰山1532”銷售名煙、名酒、茗茶、海珍產(chǎn)品以及進口葡萄酒等高端產(chǎn)品,取得了一定成績。然而,在投資途徑、管理方式等方面還存在較大問題,企業(yè)需要加大重視程度和投資力度。
(二)重視空白市場的進一步開發(fā),加強卷煙供給和市場需求的匹配。如進一步加強農(nóng)村市場卷煙營銷工作,新農(nóng)村建設(shè)、土地流轉(zhuǎn)帶來的基地(合作社)建設(shè),使農(nóng)村市場存在一定的增量空間,加大對農(nóng)村市場的消費引導(dǎo),加大適銷貨源的投放,既尊重市場實際,也注重培育引導(dǎo)。
(三)制定針對性的促銷策略,提高消費者卷煙消費支出預(yù)算。一般消費者受卷煙預(yù)算支出影響,提檔的必然結(jié)果是消費數(shù)量下降。如何實現(xiàn)提檔增量,可結(jié)合不同消費群體特征制定具有吸引力的促銷策略,提高卷煙消費支出占其總收入的比例。
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