詹松光 金 光 廖 淵 廖松杉 林海濤 黃 翔
1.廣汽本田汽車有限公司 2.同方環(huán)球(天津)物流有限公司 3.本田汽車零部件制造有限公司4.廣汽本田物流有限公司
參考《用TPS思想審視西安游樂園墜人事故》[1]。
KYT(日文發(fā)音:Kiken Yochi Training,危險(xiǎn)、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)知活動(dòng);Kiken,危險(xiǎn)、風(fēng)險(xiǎn),不安全的狀態(tài);Yochi,預(yù)知,預(yù)先掌握;Training,活動(dòng),訓(xùn)練,訓(xùn)練有素)活動(dòng):是針對(duì)生產(chǎn)特點(diǎn)和作業(yè)安全過程,以危險(xiǎn)因素為對(duì)象,以作業(yè)班組為團(tuán)隊(duì)開展的一項(xiàng)安全教育和訓(xùn)練活動(dòng),它是一種群眾性的“自主管理”活動(dòng),目的是控制作業(yè)過程中的危險(xiǎn),預(yù)測和預(yù)防可能出現(xiàn)的事故。
KYT活動(dòng)起源于日本住友金屬工業(yè)公司的工廠,后經(jīng)三菱重工業(yè)公司和長崎贊造船廠發(fā)起的“全員參加的安全運(yùn)動(dòng)”,1973年經(jīng)日本中央勞動(dòng)災(zāi)害防止協(xié)會(huì)的推廣,形成了技術(shù)方法,在豐田、本田、日產(chǎn)等企業(yè)獲得了廣泛的應(yīng)用,現(xiàn)在已經(jīng)遍及各個(gè)企業(yè),KYT活動(dòng)已經(jīng)成了企業(yè)全面管理活動(dòng)的重要組成部分,被譽(yù)為“0災(zāi)害”的支柱。
KYT活動(dòng)在安全領(lǐng)域整體工作中的地位可以
KYT活動(dòng)是找出工作場所和作業(yè)中潛在的危險(xiǎn)因素,并加以排除,以構(gòu)筑本質(zhì)安全的職場,積累經(jīng)驗(yàn)并運(yùn)用在今后的項(xiàng)目企劃或納入OSHMS[2-3]。
KYT活動(dòng)適用于相對(duì)固定的生產(chǎn)崗位的作業(yè)、正常的維護(hù)檢修作業(yè)、班組間的組合(交叉)作業(yè)、搶修搶險(xiǎn)作業(yè)等。
KYT活動(dòng)的工作方法和要點(diǎn),參考《深入開展KYT危險(xiǎn)預(yù)知訓(xùn)練活動(dòng)》[4]。
KYT活動(dòng)以大家一起做指差唱和的形式結(jié)束,可以增強(qiáng)大家的認(rèn)同感,提升整體感。KYT活動(dòng)對(duì)推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)和5S非常有幫助[5]。
KYT活動(dòng)的展開,甚至可能會(huì)暴露出令管理者嚇一跳的項(xiàng)目,現(xiàn)場會(huì)有這樣干工作的?
筆者認(rèn)為,該活動(dòng)的基本考慮方法不僅適用于安全領(lǐng)域,也可以適用于員工教育、品質(zhì)、設(shè)備保全等任何危險(xiǎn)(風(fēng)險(xiǎn))預(yù)知項(xiàng)目。KYT活動(dòng)是一個(gè)完整的PDCA循環(huán),活動(dòng)前的策劃是P,會(huì)議、實(shí)施是D,實(shí)施后管理者的日常管理是C,徹底標(biāo)準(zhǔn)化是A。KYT活動(dòng)是班組成員經(jīng)過充分討論最終達(dá)成共識(shí)的活動(dòng),把提出寶貴建議的員工寫入表格,上司再講出肯定的話語,將報(bào)告書張貼在公示欄,員工很有成就感,當(dāng)然會(huì)帶頭實(shí)施改善,得到員工的理解和認(rèn)同,實(shí)施難度會(huì)比管理者直接提出要求讓員工做小很多,由“要我做”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙觥?。為了持之以恒地保持該成果,有必要納入SOP(Standard Operation Procedure,標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序文件;標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書、流程圖、崗位職責(zé)等標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)關(guān)聯(lián)文件的統(tǒng)稱)和管理者的管理范疇,這才是PDCA的A,很多國人對(duì)此認(rèn)識(shí)不足。
筆者以為,所有需要規(guī)范下來的事項(xiàng),當(dāng)然要做SOP,KYT資料和以往的事故案例有必要一并保留,因?yàn)殡S著時(shí)間的推移,管理者和作業(yè)者都會(huì)有變動(dòng),KYT資料、事故案例、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書、作業(yè)觀察表是新人最好的教育資料。危險(xiǎn)預(yù)知不在大?。呐率菄樢惶氖录推渌氖鹿拾咐伎梢哉归_活動(dòng)),關(guān)鍵是提前識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)并加以防控,海恩法則也告訴我們,只有從輕微傷和驚嚇入手,才能徹底消除傷害[1]。
在員工中廣泛針對(duì)“嚇一跳”的事件提案階段也被稱之為“猛驚提案”(也稱KY活動(dòng)),將KYT活動(dòng)納入公司最基礎(chǔ)的管理工作,使其成為各職場每月必做的工作內(nèi)容之一,隨著活動(dòng)的有效展開,不但安全領(lǐng)域,甚至品質(zhì)、設(shè)備保全等領(lǐng)域都可以參考該活動(dòng)方法。
KYT活動(dòng)重在危險(xiǎn)的預(yù)防并采取相應(yīng)措施,中國古代最貼切的故事是《扁鵲與魏文王》。這個(gè)故事告訴我們,“事后控制不如事中控制,事中控制不如事前控制”。 KYT活動(dòng)相當(dāng)于扁鵲的大哥的醫(yī)術(shù),組織不僅需要扁鵲,更需要扁鵲的大哥,需要在獎(jiǎng)懲、晉升體制中加以體現(xiàn)。
用心育人,讓員工真正體會(huì)到KYT、5S、QC活動(dòng)等可以在職場和身心都有很多收獲,打造安全、環(huán)境優(yōu)美的職場最大的受益者是員工本人,員工自然會(huì)愿意參加。KYT活動(dòng)是TQM(Total Quality Management,包含全領(lǐng)域、全員、全過程的全面質(zhì)量管理)的重要組成部分,企業(yè)推進(jìn)真正的TQM才能取得成功。從廣汽本田的經(jīng)驗(yàn)來看,只要工作和教育方法得當(dāng),企業(yè)管理者把本來該做的事情一件件做好,一定會(huì)取得成功,全世界到哪都找不到比中國人更好的員工。
廣汽本田汽車有限公司及其關(guān)聯(lián)企業(yè)有效展開KYT活動(dòng),喚醒了全員的標(biāo)準(zhǔn)化意識(shí)、問題意識(shí)和改善意識(shí),并成為TQM的重要組成部分。TQM融入以廣本哲學(xué)和人為本、信為道、創(chuàng)為先為核心的企業(yè)文化,以教化的企業(yè)文化為指導(dǎo)在標(biāo)準(zhǔn)化+持續(xù)改善中不斷培養(yǎng)人才,使企業(yè)得以長期發(fā)展。
[1]黃志剛,金光,陳希,謝強(qiáng),李愛文,彭楚云.用TPS思想審視西安游樂園墜人事故[J].安全,2014,35(12):36-38
[2]金光,金雷,易堅(jiān),褚彧.OSHMS在廣汽豐田備件倉庫中的運(yùn)用[J].安全,2014,35(10):55-56
[3]金光,胡智清,宋濤,付軍.TPS在廣汽豐田備件系統(tǒng)的應(yīng)用[J].物流技術(shù),2014,35(6):322-326
[4]盧紅斌.深入開展KYT危險(xiǎn)預(yù)知訓(xùn)練活動(dòng)[J].機(jī)電安全,2012,(6):26-27
[5]毛少華,金光,何寧,陳曉朝,陳永海,聞宗軍.以指差確認(rèn)和5S為切入點(diǎn)推進(jìn)包含安全要素的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)[J].安全,2014,35(11):43-45