劉華

（湖南科技學院 美術系，湖南 永州 425199）

高校輔導員專業(yè)化職業(yè)化之我見

劉華

（湖南科技學院 美術系，湖南 永州 425199）

當今輔導員隊伍建設的主旋律是走專業(yè)化職業(yè)化道路，有利于加強和改進高校學生思想政治教育工作，是輔導員隊伍建設和個人發(fā)展的指向標。作者從事學生工作11年，對學生工作頗有體會，現(xiàn)從輔導員工作五方面的受限分析高校輔導員專業(yè)化與職業(yè)化道路的現(xiàn)實困境，并提出分步奏、分層次進行高校輔導員專業(yè)化職業(yè)化隊伍建設的建議。

高校輔導員 專業(yè)化 職業(yè)化

高校作為國家重要德教育機構，擔負著培養(yǎng)國家建設中堅力量的重任。在中國近代漫長又復雜的中國高等教育史上，輔導員擔負了艱巨的歷史使命。隨著國際社會日趨復雜和高等教育大眾化深入，高校輔導員工作面臨新任務、新課題和新挑戰(zhàn)，加之社會分工日益細化，高校改革日益深化，這些對高校輔導員的角色定位提出新期望和新要求，輔導員職業(yè)化專業(yè)化發(fā)展道路已經成為教育界的普遍共識，但是從輔導員工作現(xiàn)狀看職業(yè)化專業(yè)化必須分步驟、分層次、分情況完成，這樣才能可持續(xù)實效。

一、問題

高校輔導員是從事高校德育工作和開展大學生思想政治教育工作的中堅力量，他們工作任務繁重，同時扮演著若干充滿沖突的角色。高校輔導員面臨工作高付出、低回報、職責不明、人員配備不足和職業(yè)認同感差等一系列問題。

1.職責不明，工作付出和回報不成正比，工作積極性受限。教育部《規(guī)定》對輔導員的工作職責歸納起來主要是：思想提升、養(yǎng)成教育、危機應對、學生資助、就業(yè)指導、班級建設、黨團建設、配合教學。而在輔導員實際工作中，凡是和學生有關的都屬于高校輔導員工作范疇，職責非常寬泛且外延含糊。輔導員是高校非常辛苦的一支隊伍，輔導員的工作時間被形象地形容成“白+黑”（不分白天和黑夜）、“5+2”（不分上班和雙休）。據(jù)調查，輔導員日均工作時間高達11.6小時。按照經濟學規(guī)律，輔導員在幫助學生成才和維護學生穩(wěn)定方面的價值與作用，決定了他們職業(yè)勞動理應具有較高的社會地位和經濟待遇。事實上，學校并未對此給予相應的回應。而且高校普遍缺少對輔導員的激勵機制，沒有體現(xiàn)多勞多得和按優(yōu)分配，嚴重挫傷輔導員工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性。

2.工作壓力大，工作熱情受限?！?0后”大學生大多是獨生子女，自我意識強，教育難度大。高校輔導員是大學生在學校成長的直接責任人，沒有固定工作時間和工作地點，手機需要24小時開機，一旦有突發(fā)情況，輔導員必須不顧一切第一時間趕到現(xiàn)場，控制局面，處理現(xiàn)場，而“學生否有安全事故”經常會成為衡量學生工作業(yè)績的主要指標，特別是學生傷亡事故中，很多時候領導因受考核導向，不追查事故發(fā)生的客觀原因，而重視對“工作失誤”的分析，從而導致面對突發(fā)事件的時候，輔導員會有很強的挫折感和無助感。長時間的高度緊張和強大的責任負擔讓人的神經持續(xù)緊張，使他們不敢有絲毫放松，經常處于應激狀態(tài)。這些對輔導員的工作熱情和心理承受力都是巨大的挑戰(zhàn)。

3.管理機制不健全，工作開展受限。我國高校目前較普遍實行的直線—職能制，該管理模式極易造成多頭領導，讓下屬無所適從，作為涉及面、接觸面極廣的輔導員，在工作過程中更是接受“多重”領導。第一，由于“條”、“塊”工作指令很難完全一致，容易出現(xiàn)雙重命令；第二，以服務為主的職能部門往往被異化為對同級的領導層；第三，掌握大權者有可能超級管理，各級管理者職責界線不清等，都會不自覺地形成雙重命令。大部分高校輔導員編制在學校各院系，日常工作管理由學院負責，專門工作任務則安排在學生處、校團委、就業(yè)辦、招生處等職能部門。人事管理由人事處負責，任用、選拔、提升、流動則在組織部，致使輔導員長期處于多人用、少人管的狀況。

4.晉升機制不科學，職業(yè)認同感差，個人發(fā)展受限。目前高校輔導員中主要是兩種晉升渠道：一種是院系黨總支副書記，另外就是被選拔到各機關部門擔任一定職務，但是競爭激烈。在職稱評聘中，因輔導員整日在事務性工作中疲于奔命，難以擠出時間和精力進行學科研究，在科研上處于劣勢。而大多數(shù)高校并沒有針對輔導員特殊情況在職稱評定標準上做補充，使輔導員的職稱評定之路看似“柳暗花明”，實際上是“山重水復”。據(jù)統(tǒng)計，我國輔導員3.3%是副教授（副研究員）職稱，0.1%是教授（研究員）職稱。此種類型晉升渠道造成輔導員的職業(yè)認同感受差，職業(yè)發(fā)展期望受影響，造成職業(yè)倦怠，嚴重影響學生和教師的雙重發(fā)展。

5.人員配備不足，隊伍發(fā)展受限。教育部規(guī)定師生比不低于1∶200的比例設置本、專科生一線專職輔導員崗位。而在現(xiàn)實工作中，按照文件落實的高校少之又少，某些輔導員要負責三四百人，甚至更多學生教育管理服務工作。如此龐大的學生數(shù)量，要輔導員完成復雜、瑣碎、不確定的所有事務性工作之后，還要做好對學生的精細化管理，了解每一個學生，關愛每一個學生，本身就嚴重背離實事求是的基本哲學規(guī)律。在這樣的工作強度之下，輔導員根本不可能再有精力研究教育創(chuàng)新改革。

二、措施

以上是嚴重制約輔導員職業(yè)化專業(yè)化實現(xiàn)的五個方面，以上問題不能得到解決，職業(yè)化和專業(yè)化就變成紙上談兵。要解決以上問題，筆者認為應該從以下幾個方面入手。

1.建立多渠道支持，重點培養(yǎng)的發(fā)展機制。合格的輔導員必定是復合型人才，輔導員工作是一項系統(tǒng)龐大的工作，要使輔導員工作更有激情，必須形成與這支隊伍工作性質相匹配的管理體制，為輔導員隊伍架起“多車道”，車道的那一頭應該有學校專業(yè)教師、黨政管理干部隊、公務員隊伍等碼頭。還可以根據(jù)意愿，結合輔導員的專業(yè)素質和教學科研能力加入教師隊伍，形成輔導員隊伍的大循環(huán)，讓不同志向的輔導員都找到自己的港口。而高校要重點培養(yǎng)有志于永久從事這項工作的輔導員，使他們成為真正的學生思想政治教育工作、管理工學、服務工作的專家。

2.優(yōu)化隊伍結構。優(yōu)化隊伍結構方面，前提是隊伍人員要配齊。以縱橫互補的方式配備輔導員，首先保證年級配足專職輔導員，同時各學院再根據(jù)規(guī)模和工作分塊設立專業(yè)化輔導員、心理輔導、職業(yè)規(guī)劃、黨團建設、學生資助等，學生規(guī)模大的院系盡量細分，學生規(guī)模小的院系可以同時兼任幾項相近的工作，使專業(yè)輔導員專心研究自己負責的領域，年級輔導員能從繁重的事務性工作中抽身，進一步創(chuàng)新和深化學生工作研究。入職時間不長的輔導員列入年級輔導員，進行充分鍛煉。工作時間長，有一定工作經驗積累的輔導員列入專業(yè)輔導員。發(fā)揮年輕輔導員和資深輔導員的各自優(yōu)勢，并實現(xiàn)學生工作的精細化管理。

3.實行長效培訓機制。育人工作不僅要有扎實的專業(yè)功底和全面的綜合素質，還要與時俱進，終生學習。高校應該有針對性地建立系統(tǒng)的培訓目標，科學系統(tǒng)的培訓能幫助輔導員明確職業(yè)發(fā)展目標，挖掘職業(yè)發(fā)展?jié)撃?，提高職業(yè)能力。高校應建立崗前培訓、日常培訓、專題培訓、職業(yè)化培訓四種類型橫向貫通，且融教學、科研、交流“三位一體”的高校輔導員培訓體系。各基層高校和培訓基地的培訓要科學分工：日常培訓和校內崗前培訓主要由基層高校完成，專業(yè)培訓和專題培訓依托高校建立的輔導員培訓基地完成。

4.加強學科建設，設立輔導員專業(yè)。為了提高高校思想政治教育的工作水平，應該重視輔導員的專業(yè)化建設。我國2015年在校大學生約2500萬，如果按教育部要求的1：200的師生比，全國需要的輔導員總數(shù)約12.5萬人，對于如此龐大的從業(yè)數(shù)字和該崗位對國家建設的重要性和價值，我國非常有必要建立與之相匹配的輔導員專業(yè)學科。專業(yè)學科建設有利于高校利用高學歷的培養(yǎng)基質培養(yǎng)具有思想政治教育理論知識的輔導員等相關學生管理人才。這一學科學生走上工作崗位會比其他學科學生更具有針對性，同時是對輔導員專業(yè)化建設最有力的智力支持，這一學科建設勢必帶動和提高高校學生管理水平的研究和改革。同時，可以扭轉輔導員專業(yè)素質不強、隊伍不穩(wěn)定及學業(yè)荒廢的現(xiàn)狀。

5.建立有效的約束和激勵制度。有效的約束和激勵機制在規(guī)范工作、激發(fā)輔導員的工作熱情方面具有舉足輕重的作用。包括第一薪酬激勵，通過津貼補助，反映出工作量差異，工作獎勵反映工作績效的評估差異：第二晉升激勵，對工作長期領先，學生老師普遍評價高，能力突出的輔導員在相同任職時間上可以提前晉升或破格晉升；第三榮譽激勵。根據(jù)輔導員的工作表現(xiàn)和工作效果，遴選典型，樹立標兵楷模形象，進行廣泛宣傳；第四其他激勵。對表現(xiàn)突出的輔導員提高出國學習的機會，在學生工作重大事務上擁有表決權等。

總的來說，輔導員是一支充滿活力、朝氣且素質比較全面的隊伍，輔導員職業(yè)化專業(yè)化道路是時代發(fā)展潮流決定的，希望高校和社會共同為這支隊伍創(chuàng)造良好的環(huán)境，使他們更快更好地成為大學生思想政治教育工作的專家，為中國教育事業(yè)作出更大的貢獻。

［1］王政書.試論高校輔導員工作面臨的挑戰(zhàn)與對策建議［J］.高等教育研究，2007（2）.

［2］王德華.基于輔導員專業(yè)化素質結構的分層目標設計［J］.高教論壇，2011（7）.

［3］陳明霞.輔導員隊伍專業(yè)化發(fā)展與思想政治教育專業(yè)建設［J］.思想教育研究，2012（12）.

本文系2015年湖南省教育廳科研課題《社會主義核心價值觀引領下的大學生隱性思想政治教育研究》項目編號（15C0604）階段性成果。2015年湖南省大學生思想道德素質提升工程省級項目，《“引路人”大學生通識教育輔導員團隊》，項目編號：15F22。