新媒體環(huán)境下高校思想政治教育工作的機遇與挑戰(zhàn)

韓曉峰，張?zhí)熳g

(1.吉林大學，吉林 長春 130021；2.吉林大學 東北亞研究院，吉林 長春 130021)

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新媒體環(huán)境下高校思想政治教育工作的機遇與挑戰(zhàn)

韓曉峰1，張?zhí)熳g2

(1.吉林大學，吉林 長春 130021；2.吉林大學 東北亞研究院，吉林 長春 130021)

近幾個世紀相交的前后20年都是新科技革命浪潮的爆發(fā)期。20世紀末興起、21世紀初快速發(fā)展的互聯(lián)網技術將人類社會推向全新的新媒體時代，其強大的傳播功能深刻影響著人類經濟社會發(fā)展。新媒體發(fā)展也給高校思想政治教育工作帶來了機遇和挑戰(zhàn)。我們在充分把握新媒體運營發(fā)展和運營規(guī)律的基礎上，分析高校青年群體在新媒體環(huán)境下的時代特性和行為特征。著重分析新媒體環(huán)境為思政教育工作帶來的新機遇，避免慣性思維方式、滯后話語體系、單一內容結構上可能出現(xiàn)的問題。并從高校思政工作人員選拔、意見領袖培養(yǎng)、新媒體產品扶持角度，使新媒體技術為高校思想政治教育工作激發(fā)新的活力。

新媒體；思想政治教育；高校青年學生群體

一、新媒體的定義與內涵

媒體一詞源于拉丁語“Medium”，譯為兩者之間，包含儲存信息實體(如紙質、磁盤等媒質)和傳遞信息載體(如文字、聲音、圖像等)兩層含義。1967年美國CBS公司P.Goldmark首次提出“新媒體”概念，并將“電子錄像”定位為當時的“新媒體”[1]。20世紀80年代開始，隨著互聯(lián)網技術的高速發(fā)展，逐步實現(xiàn)以數字技術為基礎、網絡為載體的目前階段意義上的“新媒體”。美國《Online》雜志定義“新媒體”為所有人面對所有人的傳播(communication for all，by all)得到廣泛意義的認可[2]。但“新”、“舊”是相對狀態(tài)的定位，是動態(tài)發(fā)展的，很難有嚴格的定義，只能在相對穩(wěn)定的一個時期給予定位。總的來說，目前階段的新媒體定位是以數字技術為基礎，擁有除傳統(tǒng)媒體功能外，包含交互、即時、傳播者和受眾融合特性的傳播媒介。報刊、廣播、電視為“舊媒體”，社交網站、微博、移動客戶端為“新媒體”。

正如電燈的發(fā)明，它不只是帶來光明，更是打破了原有時空關系，建立新的生活方式，構建了新的社會關系和社會感知方式。新媒體的興起和發(fā)展不僅使大眾獲取與交互信息的方式發(fā)生改變，更在語言體系、行為特征、思維模式等方面產生極大改變。大學生是新媒體使用群體中最廣泛、最活躍、最有特性的群體。從“占領華爾街”運動，到倫敦騷亂；從敘利亞政府的社會動亂和政治危機，到北非國家的“茉莉花”革命的社會運動過程中，青年學生群體都在這些社會運動中占據了主導地位。更為重要的是，在這些群體性事件中，各類新媒體和社交網絡無一例外地起到了推波助瀾、甚至煽風點火的作用[3]。因此，掌握高校青年學生群體對新媒體的使用特性，掌握新媒體對大學生的影響，思考新媒體對高校思想政治教育帶來的機遇和挑戰(zhàn)，顯得至關重要。

二、新媒體運營的特征分析

(一)新媒體運營的一般特征

首先，新媒體突出溝通的便捷性與交互性。隨著網絡技術的不斷成熟，3G、4G、無線網絡的普及，高昂的流量費用和移動終端本身的技術問題已不再是難以逾越的網絡鴻溝。溝通是人類最本質的需求，隨著經濟社會的不斷發(fā)展，生產生活所需求的溝通范圍更廣泛、次數更頻繁、內容更多元。廉價、便捷的溝通成為以數字技術為基礎的新媒體的核心優(yōu)勢，它可以幫助信息更有效率地到達。新媒體與傳統(tǒng)媒體最大的不同特征在于交互性，信息的發(fā)送和接受雙方的信息交流是相互的。同時，信息發(fā)送方和接收方在信息交流過程中都對信息有話語權和控制權[4]。交互性的實現(xiàn)可以讓到達的信息得到更好的理解和反饋。

其次，新媒體實現(xiàn)展示的平等化與自由化。在互聯(lián)網技術的基礎上，每個人都有相對平等可進行自我展示的舞臺和窗口。在新媒體環(huán)境下，不同的主體都可彰顯自身個性、以相對平等的地位發(fā)布信息和表達觀點。從這個意義上講，每個人都是信息的發(fā)布者也是接收者、是自己的演員也是別人的觀眾。此外，在互聯(lián)網虛擬現(xiàn)實的環(huán)境下，主體可以任意選擇虛擬和現(xiàn)實的相關程度，這也就意味著通過隱匿可以增加信息表達的安全感，減少傳統(tǒng)媒介中的諸多限制自由度的因素。

最后，新媒體涵蓋內容的海量性與即時性。互聯(lián)網作為信息的集成和擴散中心，將信息和內容的源點進行直接或間接的連接。新媒體不受傳統(tǒng)的印刷、發(fā)行等限制，可以將海量信息儲存，并通過便捷搜索實現(xiàn)在用戶角度上的海量獲取。新媒體依托互聯(lián)網信息技術的另一優(yōu)勢在于信息的即時性獲取，世界各地的消息獲取幾乎可以與事件同步進行，以非線性的狀態(tài)傳播。例如：國際上的“占領華爾街”運動、“茉莉花”革命都是首先在社交網站、微博及其他新媒體媒介醞釀及聚集的；國內的廈門“PX”項目到新疆“7·5”事件，都是第一時間通過新媒體實現(xiàn)即時性的信息傳遞并引發(fā)輿論發(fā)酵。在新疆“7·5”事件中，現(xiàn)場及在新媒體平臺上目睹暴行的群眾，因其少數暴徒的殘忍行為一度引起恐懼、焦慮、憤怒等心理應激反應，但隨后當地政府第一時間開設心理疏導專線，積極宣傳各族人民相互救助的事跡，表達各族人民渴望和諧穩(wěn)定的共同期望，同樣是第一時間以新媒體途徑即時性的傳播出去，一度受損的民族關系得以恢復，混亂局面得以穩(wěn)定，即時性的信息傳遞同樣帶來即時性的輿論導向和社會氛圍。

(二)高校青年使用新媒體的特征

首先，從溝通到弱聯(lián)系。高校青年學生多數為90后，這一群體擁有很強的時代特性和行為特征，開放溝通的背后是個性化突出導致對溝通安全距離的需求，從這個意義上講青年群體又顯得十分保守。新媒體的交互性和自由度恰恰迎合這一特定需求，建立“弱聯(lián)系”。與面對面溝通、電話溝通等方式難以拒絕不同，新媒體及網絡社交可以讓青年群體根據自身的個性化特點，自主選擇在自己希望的時間點、和自己愿意溝通的人、以自己期待的頻率溝通，而篩選掉那些自己主觀不愿接受的人和事。將原有的“溝通”轉化為“弱聯(lián)系”。

其次，從展示到可修飾。新媒體的核心特征在于，它為普通人提供一個展現(xiàn)自我的平等且低成本的舞臺，這恰恰迎合青年群體思維活躍、個性突出、表現(xiàn)欲望強烈的特點。但面對日益復雜的社會，青年群體在開放式展現(xiàn)的同時又顯得十分謹慎，他們需要修飾自己在別人眼中的形象。而新媒體恰恰為他們提供了這樣的修繕機會和緩沖時間，青年群體在社交網絡上展現(xiàn)出來的個人形象和觀點都是他們精心修飾后，希望別人看到的狀態(tài)。這種可修飾、可刪除的特性是一般溝通方式所不具備的，也恰恰迎合了青年群體渴望展現(xiàn)又小心謹慎的特征。

最后，從整體到碎片化。新媒體將零散的信息整合，但高校青年在使用中卻存在碎片化傾向。一是群體類別的碎片化，從整體受眾上講，當人均收入介入1 000至3 000美金，社會便會介入到轉型期，其基本特征就是社會的“碎片化”，從消費方式到民眾意識再到社會觀念，都從以往的統(tǒng)一整體到差異化的分割群體。高校學生群體也是如此，大學生只是身份的認同，而多元的發(fā)展方向和突出的個性特色使得學生在實際意義的類別上更加碎片化。但這里存在碎片化的“分”與分眾化的“聚”之間的辯證關系，一個群體之所以能分得開是因為在另一層級上聚得起來。比如，不同學院專業(yè)的學生參與到創(chuàng)業(yè)實踐類、志愿公益類、學術研究類等學生社團里，社團的專業(yè)化程度之高使得學生投入的時間和精力甚至超過第一課堂，并以此為職業(yè)發(fā)展方向，學生從同一學院專業(yè)“分開”，卻“聚集”到相同性質的學生社團里，表現(xiàn)出相應的共同特性。新媒體加速并多元了這樣的“分”和“聚”，受眾分化成諸多“碎片”群落，因此在傳播過程中就要重視每一個細分的個性化群體的特征；二是使用時間的碎片化，與以往集體在同一時間和空間接受“大一統(tǒng)”式的信息不同，學生使用新媒體的時間更加自由、零散，方式也更加多樣。

三、新媒體為高校思想政治教育帶來的機遇

(一)新媒體提供新平臺和新途徑

平臺和途徑是教育工作者開展工作的前提，新媒體在傳統(tǒng)的課堂教育、課本載體、傳統(tǒng)媒介之外，提供了一個全新和受教育者溝通的橋梁。座談會、匯報等傳統(tǒng)的平臺和途徑受條件和形式制約，往往不能了解最真實的原始數據、把握不到問題的出發(fā)點。但大學生在新媒體這個新的平臺上卻更加開放、直觀地表達自己的喜怒哀樂和認知感想，新的平臺可以幫助高校思想教育工作者更好地全面了解學生的思想和行為動態(tài)。同時，新媒體這個新的途徑可以幫助思想政治教育工作者，更加準確地找到需要關注的受教育者，受教育者也更樂于接受這個新的途徑傳遞過來的信息和思想。

(二)新媒體提高時效性和互動性

傳統(tǒng)思政教育受形式所限，其范圍和時效受到很大的限制。新媒體則打破時間和空間的束縛，擁有傳播速度快、范圍廣的核心優(yōu)勢。思想政治教育工作者一方面可以廣泛獲取豐富的教學資源，以提高自身工作水平。另一方面，大學生在高速信息傳遞的發(fā)展社會中，有著話題多、周期短、動態(tài)快的特點，新媒體增強了把握學生思想動態(tài)的時效。同時，在把握普遍性核心教育的基礎上，新媒體強調和受教育群體的互動，通過不斷地反饋和修正，進而更好地把握青年學生群體普遍性和針對性的思想動態(tài)和利益訴求。

(三)新媒體增強廣泛度和滲透度

傳統(tǒng)思政教育途徑通常為自上而下，班級骨干學生起到主要作用，但緊密圍繞在思政教育工作者周圍的學生群體往往不是最需要關注的群體，傳統(tǒng)思政教育的組織覆蓋度不成問題，但覆蓋的有效性卻存在很大漏洞，很多高質量的信息內容無法送達廣泛受教育群體。與傳統(tǒng)媒體的“篩選后發(fā)布”不同，新媒體對于信息是“發(fā)布后篩選”，每個人都是信息的提供者也是信息的篩選者。富含價值的訊息會在特定群體里實現(xiàn)“病毒式”的傳播，有著更加深刻的廣泛度。思政教育更多是“潤物無聲”的隱性教育，對受教育者的思想、道德、認知產生影響，新媒體隱蔽性和虛擬化的特性為開展?jié)B透式的隱性教育提供可能。

四、高校思想政治教育在新媒體環(huán)境下面臨的挑戰(zhàn)

(一)慣性思維方式導致思政工作實效性不強

思想政治教育包含思想、政治、道德、法治、心理健康等元素，以往的教育工作有著很好的傳統(tǒng)和歷史根基[5]，在社會相對不夠開放的年代積累了大量經驗與模式，但這也恰恰成了在新媒體環(huán)境下開展工作的慣性。在單一甚至封閉的思想下沿用老方法、老內容的工作仍需要不少力氣，但成效往往事與愿違。傳統(tǒng)慣性的思維方式，很難在新媒體帶來的思維變革中對青年學生的輿情動態(tài)進行全面而深刻的把握。

(二)滯后話語體系導致思政工作關注度減弱

滯后話語體系是高校思想政治教育遇到障礙的一大關鍵。一是語言內容與青年人的興趣點相背離，加上新媒體高效的傳播路徑，有太多的外部興趣話題和語言內容吸引青年人注意，一些淺嘗輒止的言論在龐大信息量和便捷檢索方式面前立不住腳、進不了腦、融不了情。二是對話地位的不平等，傳統(tǒng)思政教育往往是高高在上的說教。但在新媒體的虛擬世界中，每個主體則享有同等地位的對話權。三是話語傳播手段跟不上新媒體的快節(jié)奏，思政教育的內容與社會話題存在不同步性的現(xiàn)象。

(三)單一內容結構導致思政工作權威性下降

傳統(tǒng)單一的信息來源很容易塑造權威地位，但傳統(tǒng)單一的內容結構很難在新媒體時代的大量信息沖擊下維持原有地位。思想政治教育工作以政治為主導、以知識為根本，強調內容的統(tǒng)一和規(guī)范。但歸根到底，思政教育工作是一項教育工作，這就不能忽視受眾的主體地位，不能脫離受眾的現(xiàn)實生活，不能回避受眾在實踐中遇到的具體問題。當然，思想政治工作的創(chuàng)新并不是否定過往，而是要更加深刻地掌握其原理，并轉化成適合青年學生時代特性、符合行為習慣、有效觸碰現(xiàn)實問題的方式和內容。

五、新媒體環(huán)境下開展高校思想政治教育的對策

(一)打造學習型、專業(yè)化的思政工作人員隊伍

思政教育說到底是做人的思想工作，新媒體論本質也只是使用的工具。無論是思想還是工具，核心要素都是人。我們需要打造一支學習型、專業(yè)化的思政工作人員隊伍。首先，這支隊伍要思想政治堅定，有良好的理論素養(yǎng)和實踐經驗，熟悉和掌握新媒體技術并能把握好尺度，不盲目迎合社會熱點和學生喜好。其次，信息社會瞬息萬變，一支學習型的隊伍才能不斷更新自己、獲取新信息和新方法，進而時效性地把握學生的思想動態(tài)和行為特征。最后，這支隊伍要對這項工作有著深刻的認識，深析這項工作的深遠意義，并對學生飽含真情。線上互動和訊息固然重要，但線下的活動和關懷更是對校園學生群體進行教育的重要支點。

(二)培養(yǎng)青年教師和學生中的意見領袖隊伍

充分發(fā)揮新媒體“所有人對所有人傳播”的特性，培養(yǎng)一批以青年教師和學生為主的“意見領袖”隊伍。大學生“意見領袖”是指在一個新媒體平臺或討論群組中，經常發(fā)起討論并且見解獨到，能夠在一定程度上左右群組中其他成員思想的大學生活躍分子。實際上，在開放式媒體平臺上，任何擁有自己獨到見解并善于表達的大學生均有機會成為群組內的“意見領袖”。培養(yǎng)大學生“意見領袖”可以引導群組其他成員對于某一事件或某一社會現(xiàn)象的認知，可以及時了解大學生思想狀況并有效阻止突發(fā)性事件發(fā)生。這就需要培養(yǎng)一批思想信念堅定、青年學生信服、善于從學生視角表達的青年教師和學生骨干，成為學生群組中的“意見領袖”，影響和帶動廣泛青年學生群體正確認識歷史發(fā)展規(guī)律，理性看待社會問題。

(三)扶持弘揚正能量的校園新媒體產品隊伍

馬克思說：“個人怎樣表現(xiàn)自己的生活，他們自己就是怎樣?！盵6]一般來講，一個人的生活方式潛移默化地影響著這個人的思想方式。所以，大學生的思想教育要與大學生的生活方式密切相關。由于大學生普遍接受新媒體形式，這就需要在現(xiàn)有新媒體平臺上瞄準受教育群體、找準切入點，加強新媒體內容建設。同時，也要鼓勵基層積累產品實踐經驗，實現(xiàn)思想政治教育的新媒體手段從內容供應向產品供應的轉變、從內容跟隨到思想引領的轉變，逐步融入高校學生群體的日常學習生活，引導大學生選擇積極的生活方式，進而推動思想政治教育工作的開展。

[1] 季海菊.新媒體時代高校思想政治教育研究[D].南京師范大學，2013：26.

[2] 匡文波.“新媒體”概念辨析[J].國際新聞界，2008(6)：68.

[3] 郭慶童.學生工作視角下高校輿情引導的理性審視與策略探析[J].東北師大學報：哲學社會科學版，2014(5)：243.

[4] 夏源.新媒體政府規(guī)制研究.[D].浙江大學，2012：34

[5] 張澍軍.論“政治”在思想政治教育中的規(guī)范規(guī)約作用[J].東北師大學報：哲學社會科學版，2015(1)：1.

[6] 馬克思恩格斯選集：第1卷[M].北京.人民出版社.1972：25.

Opportunities and Challenges of Ideological Political Education in the New-media Environment

HAN Xiao-feng1，ZHANG Tian-yi2

(1.Jilin University，Changchun 130021，China；2.Northeast Asian Studies College，Jilin University，Changchun 130021，China)

We got several outbreaks of new technological revolution near the intersection of centuries. The internet technology，which was born in 20th century and rapidly develops in 21st century，has brought people into new-media age and has a propound impact on social and economic development. We still have some opportunities and challenges in ideological political education with the development of internet. We should study the operational principle of new-media and analyzes the characteristics of the youth. We could not follow the traditional thinking，old-fashion discourse system and simple structure of content. We should stimulate new vitality into ideological and political education of universities by staff selection，cultivating the opinion leaders and releasing new internet products.

New-media，Ideological Political Education，Undergraduates

[DOI]10.16164/j.cnki.22-1062/c.2015.06.042

2015-06-22

教育部人文社會科學基金項目(12JDSZ2042)。

韓曉峰(1956-)，男，吉林長春人，吉林大學黨委副書記兼副校長，教授；張?zhí)熳g(1988-)，男，吉林長春人，吉林大學東北亞研究院博士研究生，吉林大學團委副書記。

G641

A

1001-6201(2015)06-0219-04

[責任編輯：何宏儉]