淺談網(wǎng)絡工程設計的需求分析

李亞錚

（周口師范學院 網(wǎng)絡工程學院，河南 周口 466000）

計算機網(wǎng)絡工程是按照國家的相關規(guī)定進行計算機網(wǎng)絡建設的過程，涵蓋多項內容，其中，網(wǎng)絡工程設計需求分析對于工程設計質量具有重要的影響，對于整個施工過程具有重要的影響，因此，需要設計人員引起高度重視，以保證整個工程設計系統(tǒng)能夠發(fā)揮真正的作用。

1 需求分析簡介

需求分析是軟件設計施工的第一環(huán)節(jié)，對于工程建設質量具有重要的影響。網(wǎng)絡工程需求分析做得全面，即全面地考慮用戶的網(wǎng)絡應用需求，就會得到用戶的肯定，對于網(wǎng)絡工程的發(fā)展可起到積極的促進作用。同時，構建良好的網(wǎng)絡體系結構，可以有效保證網(wǎng)絡工程實施及應用的順利進行。因此，網(wǎng)絡工程建設之初，開展網(wǎng)絡需求分析十分重要。通過網(wǎng)絡需求分析可以了解用戶的用網(wǎng)情況，從而更好地現(xiàn)有網(wǎng)絡的構建提供參照依據(jù)。網(wǎng)絡工程設計理論與實際應用的完美結合，將為用戶提供更加優(yōu)質的網(wǎng)絡應用資源，從而提高網(wǎng)路工程建設的性價比，為用戶提供滿意的服務奠定了基礎。

2 網(wǎng)絡工程體系建設

2.1 網(wǎng)絡應用型的三個偏向

網(wǎng)絡計劃與集成、設計與應用、管理與維護等需要借助現(xiàn)代與傳統(tǒng)網(wǎng)路工程學建筑理論，凝練主要內容，用于局部網(wǎng)建設。就業(yè)偏向緊張是進入企業(yè)資助組建局域網(wǎng)絡，從事各行業(yè)網(wǎng)絡工程方案計劃與論證、選型配置，到具體的實施[1]。網(wǎng)絡寧靜與應用偏重于網(wǎng)絡的攻防原理及相干技能應用，就業(yè)偏向緊張是自主企事業(yè)實施網(wǎng)路體系確定網(wǎng)絡建設，完成從設計、預防到真正展現(xiàn)的過程，三個應用偏向在網(wǎng)絡工程體系建設當中都占有重要的地位，直接關系到工程建設實施情況，因此，要給予足夠的重視。

2.2 網(wǎng)絡工程建設人才的層次需求

在網(wǎng)絡工程建設的工程中，需要進行前期的工程研究，確定技術之后，對其應用能力進行試驗，然后在此基礎上不斷地推陳出新，以適應人們對網(wǎng)絡應用的多元化需求[2]。網(wǎng)絡工程建設的研究、應用及創(chuàng)新側重點有所不同，其中網(wǎng)絡研究側重理論，網(wǎng)絡應用側重網(wǎng)絡計劃、構造及實施等，而網(wǎng)絡創(chuàng)新則是對基礎網(wǎng)絡平臺進行再豐富，所以，在網(wǎng)絡工程建設的過程中需要根據(jù)各部分的設計側重點的不同，分層次地安排施工人員組建施工，從而保證各環(huán)節(jié)都能夠順利地進行，為提升整體建設水平奠定基礎。

3 需求分析難以開展的原因

3.1 用戶表述不清需求

在網(wǎng)絡工程建設中開展需求分析，往往會因為用戶表述不清楚需求內容而導致需求分析不理想。這主要是因為用戶對網(wǎng)絡的實際應用不夠了解，此時，需求分析人員要有意識地引導用戶闡述一般的常規(guī)需求，然后根據(jù)細節(jié)的描述以及常規(guī)分析，確定用戶不需要的，然后挖掘出用戶真正的需要[3]。當然，在需求分析調查的過程中還會遇到一些用戶提出不切實際的要求，此時，需求分析人員要從專業(yè)的角度解答用戶需求中不可能完成的部分，最終使用戶得到滿意的解答，爭取與用戶的意見保持一致。

3.2 用戶需求經(jīng)常改變

在需求分析的過程中，需求分析人員一定要意識到用戶的需求不可能一下子就能全部地提出，有可能會隨時地調整，所以，在遇到此種情況時，需求分析人員首先要確定哪些需求是穩(wěn)定的，哪些需求是變動的，從而使網(wǎng)絡工程建設能夠獲得一個相對穩(wěn)定的建設環(huán)境[4]。同時，為了還要與客戶簽訂合同，注明所要完成的內容，以免使用戶不斷地更改內容，延誤建設的進度。

3.3 雙方理解上的偏差

在進行需求分析的過程中，因表達和理解上的偏差也會使需求分析出現(xiàn)偏差，導致網(wǎng)絡工程建設走入誤區(qū)。為了避免此類事件的發(fā)生，需求分析人員在與用戶確定需求內容之后，最好能將用戶的需求記錄下來，然后再讓用戶確定一下。

一些用戶在需求分析的過程中，只能提供一個模糊的概念，為了給工程建設提供較為準確的數(shù)據(jù)支撐，在需求分析階段，需求分析人員要盡量將問題做得詳盡一些，對于客戶未能想到的問題，也要與之溝通，從而使工程設計能夠滿足用戶的潛在需求。

4 需求分析過程

需求分析分兩部分的內容，即需求調查和調查結果分析。需求調查需要確定調查的方式以及調查的內容，而結果分析是在調查的基礎上對用戶的需求，施工環(huán)境以及相關內容進行總結，從而對施工建設有一個全面的認知，為確定施工技術提供了理論依據(jù)。

網(wǎng)絡工程施工需求調查主要包括業(yè)務與組織機構的調查，用戶調查，應用調查，計算平臺調查等。為了能夠得到穩(wěn)定的調查結果，在調查之前，要對調查各環(huán)節(jié)可能遇到的問題進行充分地了解，具備專業(yè)的處理問題的能力，從而使調查能夠真正地反映用戶的需求，為接下來的施工提高支撐。

4.1 業(yè)務與組織機構調查

業(yè)務與組織機構調查是需求人員與用戶方的主要負責人員進行溝通，通過溝通獲取主要負責人的相關信息，為后續(xù)工作的溝通做好準備。同時，確定工程開工和完工時間，根據(jù)工程的進度要求合理安排施工[5]。在用戶提出用網(wǎng)需求之后，需求分析人員需要向用戶了解預期建設費用，費用控制的范圍，以保證施工費用處于公司可承受范圍內，以免影響企業(yè)的資金流通。另外，還要對用戶網(wǎng)段的性能要求做以了解，以完善施工。

4.2 用戶調查

在對用戶需求進行調查時，需要關注的是信息的及時傳輸，網(wǎng)路的可靠性等，最好能夠量化用戶的需求[6]。例如，網(wǎng)絡故障是否允許發(fā)生的，發(fā)生后允許的搶修時間等。對于用戶信息的收集可采用問卷調查、訪談的方式，調查結束后，要及時地總結普遍反映的用戶需求，從而確定穩(wěn)定信息，為施工的后續(xù)進行提供可控建設參考內容。

4.3 應用調查

應用調查主要針對用戶用網(wǎng)需求的不同，明確建設需要采取的建設方式，以使網(wǎng)絡建設能夠真正地發(fā)揮實效作用。

網(wǎng)路應用包括的內容十分豐富，從文件資源共享，音頻、視頻資源等，都屬網(wǎng)絡應用范疇，對其進行細致地了解，可保證后續(xù)施工方案設計的最優(yōu)化。應用調查可采用會議或走訪的方式進行，通過對訪問信息的整理和分析，從而獲取施工設計的有利資源，保證施工的順利開展。

5 結語

網(wǎng)絡施工建設的需求分析是確保施工方案可行性的重要舉措，對于施工的順利進行具有重要的作用，因此，開展此項工作十分必要。在進行需求分析的過程中，需要對用戶的需求進行詳細地了解，同時做好記錄，對于相關細節(jié)問題也要盡量的完善，以保證整理后的需求信息能夠支撐工程建設。

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[5] 付冬梅.淺談新建廣電網(wǎng)絡工程的管理[J].科技致富向導,2012,32(2):226.

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