積極發(fā)揮市場監(jiān)管職能 努力營造誠信市場環(huán)境——記榮獲“第四屆全國文明單位”稱號的天津市河西區(qū)市場和質(zhì)量監(jiān)督管理局

天津市河西區(qū)市場和質(zhì)量監(jiān)督管理局著眼爭創(chuàng)全國文明先進單位，積極發(fā)揮政府服務(wù)、監(jiān)管、維權(quán)職能，努力營造公平競爭、誠信經(jīng)營的市場環(huán)境。該局連續(xù)10年被河西區(qū)委區(qū)政府評為黨風政風行風第一名，2015年被評為第四屆全國文明單位；5個部門被評為市、區(qū)級文明單位；執(zhí)法局被團中央、最高人民法院命名為 “青少年維權(quán)崗”；友誼路工商所被人社部和國家工商總局授予全國工商系統(tǒng)先進集體稱號。2013年12月，國務(wù)院總理李克強到該局基層所視察，對該局工作給予了充分肯定。

爭當新政改革排頭兵

把提升服務(wù)水平作為推動區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的重要突破口，著力抓好注冊登記改革新政的末端細化、流程優(yōu)化、素質(zhì)強化，登記注冊實現(xiàn) “三天四證一章”和 “三證合一”登記制度改革，簡易登記事項當場辦結(jié)、當場發(fā)照。全年河西區(qū)新注冊各類市場主體7477戶，注冊資本 （金）96.26億元，與2013年同比增長59.66%和67.99%。截止2014年底，河西區(qū)實有各類市場主體38399戶，注冊資本 （金）達818.40億元，居市區(qū)縣第2位。天津市首張內(nèi)資、外資、個體新版營業(yè)執(zhí)照均從該局注冊窗口發(fā)出。2014年3月2日，國家工商總局副局長劉玉亭到天津視察登記改革工作，對該局積極推動改革新政落地的做法給予充分肯定。

當好市場秩序監(jiān)管員

注重把構(gòu)建公平誠信的市場環(huán)境作為創(chuàng)建全國文明先進單位的重要抓手貫穿履行職能的全過程。發(fā)揮職能作用，集中整治各類不正當競爭行為，查處虛假廣告。認真貫徹落實 《企業(yè)信息公示暫行條例》，通過建立市場主體信用公示體系，實行網(wǎng)上年報辦法，增強各類市場主體的誠信、自律意識。積極開展 “守合同重信用”企業(yè)認定，經(jīng)企業(yè)申請、工商審核、市政府批準，轄區(qū)內(nèi)的天津桂發(fā)祥十八街麻花食品股份有限公司等37家企業(yè)被認定為2014年度天津市 “守合同重信用”企業(yè)；3家企業(yè)獲得國家級 “守合同重信用”企業(yè)稱號。截止2014年底，河西區(qū)國家級 “守合同重信用”企業(yè)已達9家。以文明誠信市場建設(shè)為抓手，大力推進市場主辦單位文明誠信建設(shè)，打造誠信經(jīng)營、守法經(jīng)營環(huán)境。2014年，河西區(qū)有5個市場被認定為2012-2013年度 “天津市文明誠信市場”。修訂完善 《河西區(qū)食品安全管理示范店考核驗收標準》和 《河西分局示范店實施細則》，用科學機制推進區(qū)域食品安全管理示范店建設(shè)。2014年，河西區(qū)有40家食品經(jīng)營主體被評定為區(qū)（縣）級流通環(huán)節(jié)食品安全管理示范店，該區(qū)食品安全管理示范店總量已達90家，其中市級流通領(lǐng)域食品安全管理示范店5家，位居天津之首。

爭做消費維權(quán)主力軍

把維護消費者利益、保護消費權(quán)益作為服務(wù)百姓、穩(wěn)定社會的重要任務(wù)緊抓不放。2014年，利用新 《消法》頒布之際，加強新 《消法》宣傳，開展消費維權(quán)知識競賽，以賽促學；組織開展新 《消法》暨3·15消費者權(quán)益保護日活動，開展 《消法》進機關(guān)、進企業(yè)、進社區(qū)、進商場活動，印制發(fā)放2萬余份宣傳材料。與企業(yè)建立消費維權(quán)直通互動機制，建立小額消費糾紛快速解決暨無障礙退換貨機制，做法被國家工商總局肯定。2014年，該局共受理咨詢、投訴和舉報17258件，為消費者挽回直接經(jīng)濟損失325.86萬元。2014年11月，該局成功解決了一起540余名消費者健身預(yù)付卡消費糾紛。通過維權(quán)，保護了消費者的權(quán)益，維護了社會的和諧穩(wěn)定。

塑造精神文明帶頭人。開辦局機關(guān) “道德講堂”，舉辦 “中國夢”等講座輔導，組織知識競賽，評選 “身邊楷?！焙?“道德模范”。依托OA辦公系統(tǒng)，全年共 “出版”17期 《我們的節(jié)日》、 《國學堂》等系列電子雜志。在青年干部中開展 “家風”和 “弘揚社會主義核心價值觀”主題演講征文，組織 “中國夢、愛黨心、紅盾情”知識競賽，到大沽口炮臺遺址參觀，進行愛國主義教育。組織志愿服務(wù)者進社區(qū)、下企業(yè)宣傳法規(guī)、答疑解惑、積極維權(quán)；在重要節(jié)日、交通高峰時段，組織志愿服務(wù)者擔任 “文明出行”引導員。個民協(xié)會 “學雷鋒志愿服務(wù)小組”連續(xù)27年深入社區(qū)、視障學校開展志愿服務(wù)活動，受到了市委副書記王東峰、市委宣傳部部長成其圣的表揚。人民網(wǎng)、北方網(wǎng)、天津日報和區(qū)有線電視臺對活動做了報道。