呂荻

(浙江師范大學教師教育學院，浙江金華 321004)

簡·韋拉的成人對話教育理論及其啟示

呂荻

(浙江師范大學教師教育學院，浙江金華 321004)

簡·韋拉提出成人對話教育理論，認為對話不僅僅存在于教師和成人學習者之間，還發(fā)生在成人學習者之間，鼓勵建立一種平等和諧的師生、生生關(guān)系，“傾聽”與“溝通”是對話教育的核心要義。成人對話教育理論對構(gòu)建新型的師生關(guān)系、合理選擇和組織教學內(nèi)容以及創(chuàng)新教學評價機制等具有一定的借鑒意義。

簡·韋拉;成人對話教育;啟示

對話教育的思想可以追溯到蘇格拉底的“產(chǎn)婆術(shù)”和孔子的“啟發(fā)式教育”。在西方，蘇格拉底最早將對話作為一種教學方式運用于教學中，提出“作為體現(xiàn)交往哲學理念的對話，不僅僅是一種調(diào)動學生的教學手段，更是一種尊重學生的教育思想;不僅僅是一種激活課堂的教學技巧，更是一種走進心靈的教育境界;不僅僅是教師和學生通過語言進行討論和爭鳴，更是師生之間平等的心靈溝通和交往”。［1］馬丁·布伯(Martin Buber)從哲學的視角審視對話教育，認為真正的辯證法不是孤獨的思想者與他自己的獨白，而是“我”與“你”之間的對話。［2］簡·韋拉(Jane Vera)是全球?qū)W習伙伴公司(Global Learning Partner，Inc．)的奠基者，她曾輾轉(zhuǎn)于非洲、亞洲、北美洲、南美洲、中東和歐洲等地區(qū)的社區(qū)學院，在四十多個國家組織實施了社區(qū)教育和人力資源開發(fā)等培訓項目。韋拉在批判借鑒蘇格拉底對話法的基礎(chǔ)上，結(jié)合在各地區(qū)培訓的教學實踐，提出相對完整的成人對話教育理論。她認為對話不僅僅存在于師生之間，而且還發(fā)生在成人學習者之間，旨在實現(xiàn)以學習者為中心的學習。這種新的教學方式引發(fā)了教育者對成人教學的重新審視，對理解成人的學習方式、把握成人教學的特殊性以及鼓勵成人批判思維等方面具有指導(dǎo)意義，對當代成人教學方式改革具有一定的啟示。

一、簡·韋拉的成人對話教育理論

(一)傾聽與溝通:成人對話教育的基礎(chǔ)

韋拉的成人對話教育理論的核心是“傾聽”與“溝通”。她指出，師生關(guān)系應(yīng)該建立在尊重、肯定和傾聽之上。［3］這里的“傾聽”是建立在“以學習者為中心的學習”基礎(chǔ)之上的，其目的是促進師生間更好地交流。對話教育作為一種教學方式，需要師生相互配合，教師不再是課堂的主宰，而要通過“傾聽”了解學習者的學習需求，為學習者提供思維和方法的指導(dǎo)，在教學之前對學習者的學習期望進行資源評估?！皽贤ā钡哪康脑谟趧?chuàng)造安全的學習環(huán)境，建立健全的師生關(guān)系，追求師生共同進步，促進教學高效運轉(zhuǎn)。學習者在對話中要學會自主學習，主動與教師溝通，學會思考，積極提出對學習的期望與要求，便于教師制定教學計劃。因此，教師要學會“傾聽”，了解學習者的學習需求，師生要在“溝通”的基礎(chǔ)上達成共識。

韋拉主張在“傾聽”與“溝通”的基礎(chǔ)上建立健全的師生關(guān)系。健全的師生關(guān)系是指師生之間存在友誼，但并不依附;共同享受學習的樂趣，但并不因此降低學習的價值;促進師生的積極對話，但保持彼此平等的身份。［4］學習者和教師之間通常存在一種權(quán)利關(guān)系，如果不通過對話，就難以建立平等的師生關(guān)系。一方面，教師要通過對話發(fā)現(xiàn)學習者的個人需求以及對學習的期望，以便幫助他們制定學習方案。同時，這也是尊重學習者主體性的表現(xiàn)。一旦學習者沒有從教師那里得到尊重，他們就無法真正成為學習的主體，整個教學也就會在一個不安全的環(huán)境中進行，以致于無法順利開展。另一方面，教師在教學過程中要注意維護學習者的安全感，具體包括制定教學計劃、評估學習者需求和正式授課。當學習者有安全感時，他們不但愿意學習，而且會表現(xiàn)出強烈的學習欲望。相反，當學習者失去安全感時，他們的肢體語言會發(fā)生變化，學習能量也會從他們身上流失。營造安全和諧的教學環(huán)境和健全的師生關(guān)系可以使學習者超越自我，增長知識、技能，改變學習態(tài)度，促進師生間更好的“傾聽”與“溝通”，使教學更順利的進行。

(二)定位與實踐:成人對話教育的原則

學習需求與資源評估是對話的前提條件。學習者的經(jīng)驗不同，學習需求也各不相同。學會“傾聽”要求教師在設(shè)計課程之前，真正傾聽并尊重學習者的需求，有針對性的選取與學習者既有實際聯(lián)系又能引起他們共鳴的教學內(nèi)容，并隨時準備回答與澄清問題。在課程開始前與學習者對話并進行需求評估是教師的責任。需求評估本身不是課程設(shè)計，但能為課程設(shè)計提供信息。［5］進行需求和資源評估表明，在教學開始之前，對話就已經(jīng)開始了。韋拉在對成人培訓時發(fā)現(xiàn)，隨著環(huán)境不斷變化，新問題不斷出現(xiàn)，對學習需求和資源的評估永遠沒有固定答案。

注重知、情、行統(tǒng)一，做到全身心投入學習。韋拉提出，在有效學習的過程中，要注意知、情、行三要素的統(tǒng)一，全身心地學習。［6］有效的學習不僅僅是對學習材料的認知，還要求學習者感知概念并有所作為。如果教學拘泥于傳統(tǒng)課堂的條條框框，沒有調(diào)動學習者思考，他們就會面臨一堆認知問題，不知從何學起。因此，教師應(yīng)該明晰學習者的學習意向不只與認知材料有關(guān)，還與他們對這些材料的感知和接下來的行動有關(guān)。成人教學只有實現(xiàn)知、情、行的協(xié)調(diào)發(fā)展，才能產(chǎn)生真正的變革。

注重鞏固與反思，在教學中行動與反思。鞏固與反思是成人對話教育的重要原則，但是經(jīng)常被忽視。所謂鞏固，是指循序漸進得到強化，即將知識、技能和態(tài)度按照從簡單到復(fù)雜，從集體合作到獨立完成的次序安排教學。［7］所謂反思，是指讓學習者把所學知識、技能和態(tài)度運用于工作中，然后對所做的工作進行反思。［8］韋拉指出，盡管成人可以在工作中運用所學的理論，但是僅會運用是不夠的，教師還需要設(shè)計相關(guān)練習幫助他們鞏固新知。反思是一個能動的過程，學習者通過經(jīng)驗反思，可以打破舊思維的束縛，用新的視角看待問題，不斷提高實際操作的能力和水平。

(三)主動參與:成人對話教育的動力

成人是自己生活的決策者，是學習的主體。所有的學習者都帶著自己獨特的社會經(jīng)驗和個人認知參加學習，心智健康的成人希望自己抉擇，而不是受人擺布，他們作為對話的主體理應(yīng)受到尊重。成人對話教育要求每個學習者都主動參與學習，每個學習者都是決策者，應(yīng)該盡可能地發(fā)言和傾聽，同時要求教師向?qū)W習者提出開放式的問題，學習者自主地對學習內(nèi)容進行批判、分析、修改和增刪。韋拉在《如何傾聽，怎樣溝通》一書中提出，“要求學習者被動地學習而不是采用對話方式，即使學會了，也不是成人學習的目標。當學習者積極主動的參與到學習中去，他們往往很難從學習的愉悅中抽出身來”。［9］為學習者營造良好的學習環(huán)境，不僅有利于提高他們的學習興趣，而且有利于他們將學習經(jīng)驗轉(zhuǎn)變?yōu)橹R，從而提高主動學習的能力。

韋拉認為，對話教育中的師生關(guān)系類似于駕駛員和副駕駛員。教師如同副駕駛員，他們不必親自操縱“方向盤”，只要在旁邊就可以給學習者安全感，并且在出現(xiàn)緊急情況時，可以隨時為他們提供幫助。同樣地，在對話教學中，教師不需要直接提供解決方案，只需要提供咨詢指導(dǎo)即可。教師在實踐活動時必須考慮學習者的自主性，鼓勵他們自主學習。換句話說，教師必須學會當副駕駛員。

(四)學習問責制:成人對話教育的保障

韋拉強調(diào)教師和學習者都要對學習問責，對話教育促使教師在課堂中的“頭銜”發(fā)生改變，即由講授者變?yōu)閮A聽者和學習者。在教學過程中，教師留給學習者思考回答的空間擴大，學習者由被動地接受變?yōu)橹鲃拥厮伎?。?0］教師在設(shè)計教學內(nèi)容時要對學習者負責，把學習者必須學習和掌握的知識技能囊括于教學設(shè)計之中;學習者必須對自己負責，認真學習相關(guān)內(nèi)容，以便盡快將其應(yīng)用于工作中。

韋拉提出，問責制在培訓工作中非常必要，在團體的培訓中要講究問責的時效性。每日的評估結(jié)果可以給培訓課程的整體設(shè)計提供更多可參考的信息，教師需要根據(jù)評估結(jié)果不斷修訂課程設(shè)計，提高學習者的學習效率。在評估中可以提出開放性問題，如“今天的課程哪一部分對你最有用，明天我們應(yīng)該做哪些改進”，讓學習者自由發(fā)表意見，并提出改進建議。

二、啟示

(一)構(gòu)建新型師生關(guān)系

韋拉提出，作為一名成人教育工作者，如果在學習需求與資源評估過程中，能夠做到主動與學習者溝通對話，尊重他們，對他們提出的問題給出反饋意見，確保有一個安全的學習環(huán)境，那么就能建立健全的師生關(guān)系。［11］韋拉認為師生關(guān)系的異化是制約成人教學發(fā)展的重要因素。只有師生平等對話，創(chuàng)建新型的師生關(guān)系，才能達到良好的教學效果。在對話教學中，教師的職責發(fā)生改變。正如《學會生存——教育世界的今天和明天》所說:“從終身教育的立場和當前人類知識的現(xiàn)狀來看……教師的職責表現(xiàn)在已經(jīng)越來越少地傳遞知識，而越來越多地激勵思考。除了他的正式職能外，他將越來越成為一位顧問，一位交換意見的參加者，一位幫助發(fā)現(xiàn)矛盾論點而不是拿出現(xiàn)成真理的人?！保?2］對話教學不是規(guī)定學習者順從教師，而是鼓勵他們敢于質(zhì)疑權(quán)威并學會思考，這給教師的教學帶來挑戰(zhàn)。

第一，對話教學相對于傳統(tǒng)的教學模式具有較大的靈活性，學習者的思維會隨著教師的引導(dǎo)而擴展，這不僅要求教師具有豐富的理論知識，而且要做好充分的準備，提前了解他們的學習需求，準備與學習者切實相關(guān)又能引發(fā)其思考的問題，即教師在授課前要進行課堂想象。教師的課堂想象就是關(guān)于課堂各種可能性的想象，包括關(guān)于他所教學生的知識，以及學生可能以何種反應(yīng)參與教師計劃的教學過程等;也包括對學生可能在哪些方面混淆不清，應(yīng)該如何避免和澄清。［13］第二，有效控制課堂。對話教學實施過程中，學習者會提出各種問題，這些問題可能會偏離教學軌道，教師要有把控全局的能力，及時引導(dǎo)學習者的思維。第三，鼓勵學習者從不同視角思考問題。當學習者提出質(zhì)疑時，教師要欣賞并鼓勵他們用不同的思維方式思考問題，并及時強化。這種對話的意識一旦產(chǎn)生“極有可能曇花一現(xiàn)，稍縱即逝，也有可能伴隨情境而得以維持，最終轉(zhuǎn)化為外顯形式。而保證后一種情況能夠?qū)崿F(xiàn)，教師的期望和學生的自我效能感起著很大的作用”。［14］在對話教學中，教師要增加課堂互動行為，利用多種教學方式激發(fā)學習者的主動性，唯此才能做到師生共同受益，共同合作成長，才能更好地構(gòu)建和諧的新型師生關(guān)系，實現(xiàn)成人教育的目的。

(二)優(yōu)化成人教學過程

韋拉認為對話教學應(yīng)該遵循定位與實踐的教學原則，即教師在設(shè)計課程之前進行需求評估，在教學中調(diào)動學習者知、情、行的統(tǒng)一，在課程結(jié)束之后引導(dǎo)他們反思。這一教學原則貫穿對話教育的始終，有助于優(yōu)化教學過程，提高教學質(zhì)量。

在對話中，學習者不是單純的對話個體，而是文化的合成體。［15］由于文化背景不同，他們的學習需求各異。一方面，教師要采取多種途徑與學習者建立聯(lián)系。在教學活動開始之前，通過問卷調(diào)查、電話訪談、非正式談話以及觀察等方式獲取資料，盡可能多地了解他們的生活背景和工作經(jīng)歷，因材施教;另一方面，教師要根據(jù)不同學習者的特點不斷豐富課程內(nèi)容。如適當增加心理學內(nèi)容，幫助學習者提高職業(yè)自信，學會處理各種社會問題。

在教學過程中，教師要注重學習者知、情、行的統(tǒng)一，使他們?nèi)硇耐度氲綄W習中。知、情、行的統(tǒng)一，是指既注重知識的傳授，又重視行為的養(yǎng)成和情感的培育，使教學內(nèi)容能有效運用到實際工作中，引起情感共鳴，為培養(yǎng)身心和諧的學習者服務(wù)。一方面，教育要回歸生活。教育的最終目標旨在促進學習者的自我實現(xiàn)，課程設(shè)置應(yīng)該與實際生活聯(lián)系起來，開設(shè)實踐性較強的課程。另一方面，將課堂話語權(quán)交給學習者。教師要有意識地將知、情、行三者結(jié)合，引發(fā)學習者的共鳴，引導(dǎo)學習者思考，幫助他們將所學知識應(yīng)用于實踐操作中。教師要聯(lián)系學習者的工作實際，設(shè)置相關(guān)場景，采用角色扮演、小組辯論等不同教學形式，引導(dǎo)他們將理論付諸于實踐。

教學結(jié)束后，教師要鼓勵學習者反思。知識的掌握不是單靠課堂教學就能實現(xiàn)的，而是需要通過實踐不斷鞏固和思考。之所以強調(diào)鞏固和思考，是因為“學習不是實踐，而是應(yīng)用。成年人是通過做來學習的，不管學習的內(nèi)容是知識、技能還是態(tài)度。實際應(yīng)用就是用內(nèi)在的思想行事”。［16］一方面，提供課后相關(guān)輔導(dǎo)，確保學習者及時鞏固。如建立網(wǎng)絡(luò)討論小組，搭建學習交流平臺，小組成員通過網(wǎng)上交流可以分享自己的體會，還可以上傳相關(guān)的學習資料。另一方面，營造學習氛圍，鼓勵思考。如定期舉行專題講座，開展職業(yè)技能培訓活動，鼓勵學習者參加，在學習中反思，不斷提升批判性反思能力。

(三)倡導(dǎo)成人主動學習

韋拉在對話教育中強調(diào)主動參與的作用，指出主動參與不僅使學習者參與到學習活動中，還能使他們主動地把所學知識運用于實際生活。主動參與要求注重師生之間的雙向交流、突顯學習者的主體地位。因此，在教學中要注重培養(yǎng)學習者主動學習的能力，使他們學會傾聽、學會溝通、學會生活、學會學習和學會思考。

首先，尊重學習者。學習者因個體社會經(jīng)歷和職業(yè)需求的不同，思維方式也不同，教師要“懸置”個人的主觀思維，從學習者的角度思考問題，尊重他們的活動意愿。學習者的思維是結(jié)合自身情況進行的，如果教師不斷糾正他們的結(jié)論，他們就會失去信心，這會成為他們主動學習的障礙。其次，學習者學會獨立思考。這里的獨立不是盲目地思考而不接受別人的觀點，是指不要一味地尊崇教師的權(quán)威，對問題要有自己的思考和獨立的見解。教師要回歸學習者主體，變教師中心為學習者中心，變灌輸為合作學習。教師要讓學習者積極參與教學過程，調(diào)動獨立思考的積極性，提高學習熱情。再次，提供支持性的指導(dǎo)策略。學習者具有獨立的思想和人格，在對話教學中，教師應(yīng)做到在尊重他們意愿的前提下進行指導(dǎo)。如，觀察學習者的學習是否需要指導(dǎo)，若需要則選擇恰當?shù)臅r機進行指導(dǎo)，不要代替他們解決問題;當學習者遇到困難時，應(yīng)及時給予啟發(fā)和建議，協(xié)助他們繼續(xù)活動。

(四)創(chuàng)新教學問責機制

近年來，我國成人教育的狀況得到很大改善，各類型的成人學校在課程安排和專業(yè)設(shè)置上也相對更加優(yōu)化。但是，多數(shù)成人學校在學習問責和評價方面未能全面考慮，對學習者的評價僅依據(jù)考試結(jié)果，這在一定程度上影響了學習者對自我的了解與優(yōu)勢的發(fā)揮。韋拉認為在成人教學評價中需要采用量子思維方式，要對學習高度問責。韋拉用量子思維解釋了學習者設(shè)計的學習內(nèi)容大大超出教師教學計劃的原因，并進一步提出學習者通過學習問責制可以參與課程設(shè)計，增加學習的有用性，有利于為下一階段的學習做好準備。

鑒于此，成人教育應(yīng)該針對不同的教育主體，采取不同的評價方式。一方面，學習者應(yīng)該對教學內(nèi)容的設(shè)計進行評價，通過與教師交流，促進教學內(nèi)容不斷改進，使教學更具針對性和實效性;學習小組成員之間應(yīng)當采取自評與他評相結(jié)合的方式，更好地了解自己;學習者對教師的教學方法、課程安排進行評價，促進教學更好開展。另一方面，教師應(yīng)在每個階段教學結(jié)束后進行反思，對學習者進行各種形式的測評，如隨堂測試、情景設(shè)置等，了解學習者接受程度以及教學效果，以改進教學。

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Theory and Revelation of Jane Vera’s Adult Dialogue Education

Lv Di

Jane Vera proposed adult dialogue education theory．She believed that dialogue exists not only between teachers and students，but also occurs among students．She encouraged to establish an equal and harmonious relationship between teachers and students．“Listening”and“communication”are the core of dialogue education．This theory has a referential significance to us to establish new－type teacher－student relationship，to rational choice and organize teaching contents and to innovate teaching evaluation mechanism．

Jane Vera;adult dialogue education;revelation

G720

A

1008－6471(2015)04－0018－05

(責任編輯:劉奉越)

2015－07－24

呂荻(1993－)，女，安徽宣城人，浙江師范大學教師教育學院成人教育學專業(yè)2014級碩士研究生，研究方向為成人教育基本原理。