周文燕
(浙江國際海運職業(yè)技術(shù)學(xué)院,浙江 舟山 316021)
傳統(tǒng)的實訓(xùn)室人工管理的模式在機(jī)器數(shù)量較少和學(xué)生數(shù)量較少的情況下是運行有效的,但隨著實訓(xùn)室使用規(guī)模的不斷擴(kuò)大,管理人員專業(yè)的復(fù)雜化,傳統(tǒng)人工管理的缺點就暴露無遺,主要表現(xiàn)在:維護(hù)實訓(xùn)室的工作量巨大,難以監(jiān)控上課過程以及任課教師的日常登記等。為了更好地促進(jìn)教學(xué)改革,創(chuàng)造良好的教學(xué)環(huán)境,很多高職院校打造“數(shù)字信息化校園”,實訓(xùn)室管理積極向信息化靠攏,以提高工作效率,增強(qiáng)教學(xué)科研和為學(xué)生服務(wù)的整體力量,使高職院校的實訓(xùn)室管理更趨于規(guī)范化、有序化。
高職院校實訓(xùn)室傳統(tǒng)管理下的內(nèi)容十分重要,不僅關(guān)系到相關(guān)的教學(xué)課程的質(zhì)量,也反映了學(xué)校信息平臺的建設(shè)水平。以筆者所在院校實訓(xùn)室為例:學(xué)院下設(shè)四大分院,每個分院都有自己的實訓(xùn)室,各成體系。大多實訓(xùn)室以電腦、電子設(shè)備為主,實訓(xùn)室管理的內(nèi)容也大致相同。傳統(tǒng)人工管理存在以下問題:
1.1.1日常管理水平落后
實訓(xùn)室的教學(xué)工作是實訓(xùn)室管理的核心業(yè)務(wù),包括上課、學(xué)生平時練習(xí)、上機(jī)考試和對外社會服務(wù)等。傳統(tǒng)的人工管理下出現(xiàn)了紙質(zhì)的和手工的數(shù)據(jù)記錄。大量繁雜的數(shù)據(jù)手工錄入難免會出現(xiàn)信息遺漏和錯誤,加上大量紙張的浪費,無形之中加大了實訓(xùn)室的管理成本。
1.1.2 實訓(xùn)管理人員配備不完善
管理人員包括實訓(xùn)室管理人員、實訓(xùn)室設(shè)備管理人員、教師、學(xué)生和其他人,其中以實訓(xùn)室管理人員和設(shè)備管理人員的活動為主線。學(xué)校的實訓(xùn)室人員往往都是教學(xué)輔助人員,日常的管理還可以,缺少了一定技術(shù)含量的專業(yè)教師,很多實訓(xùn)室內(nèi)部設(shè)備出現(xiàn)問題,實訓(xùn)管理人員解決不了就要請專業(yè)的教師來維修和幫助。專業(yè)教師又要上實踐課還要上理論課,顧暇不及。加之待遇分配不同,又沒有相應(yīng)的考核制度,實訓(xùn)室管理人員的工作積極性難以提高。
1.1.3 設(shè)備資源的使用率低下
貴冶智能工廠應(yīng)用系統(tǒng)總體設(shè)計為智能感知與執(zhí)行層、運營管理層和智能決策層三個層次體系,包含三個技術(shù)支撐平臺、六大業(yè)務(wù)系統(tǒng)[10-12]。
實訓(xùn)室是開展實踐教學(xué)的重要教學(xué)實體。實訓(xùn)室采用傳統(tǒng)的人工管理效率低下且信息利用率不高。實訓(xùn)室設(shè)備較多,包括實訓(xùn)室建設(shè)時采購各種的教學(xué)設(shè)備和實訓(xùn)室運行過程中采購的易耗材。而各個專業(yè)采購的各自教學(xué)儀器,有時只考慮自身專業(yè)需要,往往很難各個專業(yè)共同使用。人工傳統(tǒng)管理下,更難實現(xiàn)信息共享,填報歷年數(shù)據(jù)平臺時造成數(shù)據(jù)重復(fù)甚至失真。
1.1.4 安全管理存在漏洞
校內(nèi)實訓(xùn)室最最重要的問題就是安全問題。預(yù)防火災(zāi)和防盜是高職院校實訓(xùn)室的中心任務(wù)。傳統(tǒng)的人工管理下,安全都是人為檢查,防潮、防電、防水都是工作人員的必要責(zé)任。當(dāng)實訓(xùn)人員工作積極性不高的時候,就會出現(xiàn)安全漏洞,難免出現(xiàn)安全事故。
實訓(xùn)室傳統(tǒng)的人工管理不僅效率低下,而且成本高。信息查詢、信息輸入以及資源的共享都比較費時費力,所以高職院校實訓(xùn)室實施管理信息化是必然趨勢。信息化管理可以更好地解決傳統(tǒng)人工管理所存在的問題。
實訓(xùn)室日常信息化管理系統(tǒng)主要包括班級管理、設(shè)備管理、日志管理、查詢統(tǒng)計、文件系統(tǒng)、遠(yuǎn)程監(jiān)控、輔助網(wǎng)絡(luò)計劃管理等幾個主要的子系統(tǒng)。日常管理信息化就是對這些設(shè)備的基本信息進(jìn)行管理,如日常采購登記、使用登記、設(shè)備借用登記、維修記錄等,通過建立電子檔案,以便日后的存檔和查詢。
由于高職院校的實訓(xùn)室管理事務(wù)繁雜,管理員除了必要的計算機(jī)硬件、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù),以及安排學(xué)生上課實訓(xùn)外,還要為學(xué)生提供閑時使用服務(wù)和監(jiān)督使用各種信息資源的學(xué)生。采用一套信息管理系統(tǒng),通過計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)對實訓(xùn)室設(shè)備進(jìn)行管理,就會大大降低成本和提高工作效率。
1.2.1 提高實訓(xùn)室管理人員工作效率
實訓(xùn)室管理工作重復(fù)繁雜,但借助軟件管理平臺后,設(shè)備文件以及使用狀況都可以實現(xiàn)電子信息化,只需要極少的管理人員就可以輕松管理所有校內(nèi)實訓(xùn)室及學(xué)生的上課活動,極大地減少了工作人員的負(fù)擔(dān),從而提高了實訓(xùn)室管理人員的工作效率,真正做到服務(wù)于學(xué)生,方便于教學(xué)。
1.2.2 實訓(xùn)室的教學(xué)信息化、有序化
實訓(xùn)室中使用管理軟件的控制功能,可以使學(xué)生通過“校園一卡通”刷卡上機(jī),免除了上課教師上機(jī)之前煩瑣的管理程序;同時使用管理軟件的監(jiān)控功能,能夠?qū)φn堂上學(xué)生的行為進(jìn)行監(jiān)控,禁止學(xué)生對非法網(wǎng)站的訪問,禁止學(xué)生玩游戲或做其他與教學(xué)無關(guān)的事,使有效的教學(xué)秩序得以維持,使學(xué)生在學(xué)習(xí)上能夠集中精力。
1.2.3 校內(nèi)實訓(xùn)室間溝通更加快捷
很多高職院校的實訓(xùn)室分布較為分散,實訓(xùn)室管理信息化為管理提供了最有效的技術(shù)手段,使管理者在操作室就能遠(yuǎn)程控制端口,突破了時間和空間的限制,不同的用戶可以在同一個平臺上開放所有的功能,以滿足不同環(huán)境下的溝通需求。
1.2.4 完善實訓(xùn)室的安全管理
實訓(xùn)室中心安裝有防盜設(shè)備、閉路監(jiān)控系統(tǒng)、火災(zāi)報警系統(tǒng)、溫感探測器和足夠的消防設(shè)備,系統(tǒng)可以輔助或者補(bǔ)償人為檢查后的安全不足。實訓(xùn)室網(wǎng)絡(luò)安全也可以實現(xiàn)信息化,安全隔離的技術(shù)、防火墻的技術(shù)都是實訓(xùn)室信息化管理的重要內(nèi)容。
實訓(xùn)室信息化管理主要包括實訓(xùn)室教學(xué)和日常管理,包括智能遙控機(jī)器、機(jī)器維修、遠(yuǎn)程操作、學(xué)生行為跟蹤監(jiān)測與管理等。
傳統(tǒng)的實訓(xùn)室集成管理軟件已經(jīng)不能滿足現(xiàn)在大學(xué)這類場所的教學(xué)科研使用,通過智能管理系統(tǒng)在校內(nèi)實訓(xùn)室的引入,可以預(yù)見在不久的將來,利用計算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)控制技術(shù)和通信技術(shù),使整個校內(nèi)實訓(xùn)室的內(nèi)部設(shè)備、子系統(tǒng)、系統(tǒng)管理都集成到一個統(tǒng)一的平臺上,通過簡單易操作的GUI 界面,操作人員可以隨時隨地監(jiān)控任何一個設(shè)備,得到所需的信息。
為了使實訓(xùn)室的系統(tǒng)環(huán)境統(tǒng)一,實訓(xùn)室管理人員要在每個學(xué)期結(jié)束時,為實訓(xùn)室設(shè)備進(jìn)行優(yōu)化升級,以保證下學(xué)期的教學(xué)任務(wù)和科研任務(wù)的開展。由于面對眾多學(xué)生的輪流使用,實訓(xùn)室中的教學(xué)軟件系統(tǒng)很容易遭受損壞,尤其是一些對硬件和軟件環(huán)境要求較高的教學(xué)軟件,所以綜合考慮,可以采購一套統(tǒng)一的具有還原保護(hù)卡的設(shè)備,實現(xiàn)統(tǒng)一管理以減輕管理人員的工作量。校內(nèi)實訓(xùn)室中心可采用定時還原方式,每天第一次自動啟動機(jī)器復(fù)位,確保系統(tǒng)的純凈性;如果通過機(jī)器發(fā)現(xiàn)問題,也可以手動執(zhí)行,以恢復(fù)命令進(jìn)行還原;如果還原軟件系統(tǒng)仍然被破壞則可以使用恢復(fù)命令進(jìn)入系統(tǒng),點對點地通過克隆硬盤的方式進(jìn)行恢復(fù);如有大量計算機(jī)安裝的需要,那么只需要安裝一個微機(jī),然后通過網(wǎng)絡(luò)克隆安裝即可。
高職院校實訓(xùn)室的管理作為一個整體,是一套集教學(xué)管理、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控、學(xué)生監(jiān)控,資源監(jiān)控,進(jìn)行大量的數(shù)據(jù)分析和評估的綜合信息行為。該技術(shù)通過構(gòu)建信息化管理平臺,可以確保實現(xiàn)校園數(shù)字化和系統(tǒng)資源化,保證知識和信息的協(xié)調(diào)、高效運作。
比如,筆者所在學(xué)院學(xué)生能自主使用校園卡進(jìn)入實訓(xùn)室進(jìn)行刷卡,然后對應(yīng)的實訓(xùn)室內(nèi)部的系統(tǒng)會自動識別各種機(jī)器的狀態(tài)和監(jiān)控系統(tǒng)的異常狀態(tài),并保存使用記錄。對于那些打游戲,參與無關(guān)教學(xué)內(nèi)容的活動的學(xué)生,也能通過遠(yuǎn)程控制模式給予警告,重新啟動或關(guān)機(jī),有效地控制和管理學(xué)生的學(xué)習(xí)。
根據(jù)專業(yè)實踐課的要求,學(xué)校實訓(xùn)室中建立的多媒體教室,與傳統(tǒng)的多媒體教室會有所不同。除了投影教學(xué)的多媒體實現(xiàn),還可以通過多媒體網(wǎng)絡(luò)教學(xué)軟件,在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺上為教師和學(xué)生開展互動學(xué)習(xí),通過計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)向一個或多個學(xué)生的電腦屏幕上傳遞管理機(jī)上面的多媒體信息;也可以很容易地實現(xiàn)例如實訓(xùn)小組之間的回答、搶答,教師在線控制學(xué)生的學(xué)習(xí)行為,以及各種學(xué)習(xí)資料傳輸?shù)日n堂行為,確保教學(xué)的有效傳輸。在實訓(xùn)室中安裝的教學(xué)輔助軟件能更好地為學(xué)生學(xué)習(xí)服務(wù)。有了相應(yīng)的系統(tǒng)做輔助,實訓(xùn)室日常教學(xué)信息的采集會更加容易。
所以,實訓(xùn)室中心可通過這樣的服務(wù)器,構(gòu)建起專門專業(yè)軟件庫,會比較方便地實現(xiàn)資源共享。而且還可以利用實訓(xùn)室中網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢,將相關(guān)專業(yè)課程的教學(xué)軟件,放到軟件資源庫上,讓學(xué)生免費下載,學(xué)生可以免費觀看學(xué)習(xí)。學(xué)校的實訓(xùn)室資源包括各種專業(yè)課程的教學(xué)軟件、模擬軟件、電子圖書和網(wǎng)絡(luò)資源,合理規(guī)劃各類資源,對各種資源的配置使用是目前實訓(xùn)室信息管理的重要內(nèi)容。實訓(xùn)室信息化后,對于這類教學(xué)的資源管理會起到積極的整合作用。
實訓(xùn)室管理信息化就是將網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、電腦信息技術(shù)、服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫等有效結(jié)合在一起,運用到實訓(xùn)室的各個管理方面中去。通過這樣信息化的管理環(huán)境,可以提高教學(xué)運行的效率,更好地為師生服務(wù)。
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