馬若龍

(湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)商學(xué)院，湖南長沙10128)

高校輔導(dǎo)員是開展學(xué)生思想政治工作的一線工作者，更是學(xué)生思想政治教育和日常管理等一系列工作的組織者、實施者和指導(dǎo)者。隨著經(jīng)濟的不斷發(fā)展，社會的不斷進步，對于高素質(zhì)人才的需求也顯得尤為迫切。近年來我國不斷提倡高校輔導(dǎo)員要向職業(yè)化、專業(yè)化發(fā)展，這一客觀需要迫使高校輔導(dǎo)員須盡快改變之前一些低效率的工作方式，轉(zhuǎn)而向時代需要、國家需要看齊，并結(jié)合自身的特點和優(yōu)勢，形成具有時代特征和個人特色的職業(yè)能力，提高工作水平，更好地為大學(xué)生服務(wù)，幫助他們健康成長與成才。當前學(xué)術(shù)界對于如何形成高校輔導(dǎo)員職業(yè)能力以及高校輔導(dǎo)員職業(yè)能力建設(shè)中所存在的問題和解決方法等方面已有一些探討和研究，因此筆者將對現(xiàn)有此類問題的研究進行歸納總結(jié)，以便在未來對高校輔導(dǎo)員職業(yè)能力進行更深入、徹底的研究。

1 高校輔導(dǎo)員職業(yè)能力內(nèi)涵的界定

1．1 職業(yè)能力的界定

對能力的定義，《辭?！方忉尀椤罢莆蘸瓦\用知識技能所需的個性心理特征。一般分為一般能力與特殊能力兩類，前者指大多數(shù)活動共同需要的能力;后者指完成某項活動所需的能力”?！掇o海》對職業(yè)的解釋是“今指個人服務(wù)社會并作為主要生活來源的工作”。因此，職業(yè)能力則是指個體從事某一具體職業(yè)所具備的基本的能力，不同的職業(yè)對職業(yè)能力的要求也不盡相同。綜合來說，職業(yè)能力是指人們從事某一職業(yè)所必須具備的本領(lǐng)，是成功從事特定職業(yè)工作所必須具備的一系列穩(wěn)定性、綜合性的心理特征［1］。

1．2 高校輔導(dǎo)員職業(yè)能力的界定

高校輔導(dǎo)員作為社會的一種特殊職業(yè)擁有其自身特點，不僅要求從業(yè)者具備普通管理者所必備的溝通、創(chuàng)新及應(yīng)變能力，對其自身的知識水平也有很高的要求。一方面，輔導(dǎo)員應(yīng)不斷提高自身的知識水平，能對學(xué)生進行專業(yè)輔導(dǎo)，從而更好地與學(xué)生交流、溝通;另一方面，在政治可靠度上對輔導(dǎo)員有很高的要求，作為高校學(xué)生思想政治教育工作的一線人員，“打鐵還需自身硬”，只有自身在政治上合格了才能更好地培養(yǎng)、指導(dǎo)和引領(lǐng)學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀?？偨Y(jié)起來，高校輔導(dǎo)員的職業(yè)能力是其在完成高校思想政治教育工作、學(xué)生日常管理工作和處理其他突發(fā)情況工作中所應(yīng)具備的知識、管理、應(yīng)變能力。

1．3 高校輔導(dǎo)員職業(yè)能力的特征

高校輔導(dǎo)員職業(yè)能力具有以下幾方面特征。一是專業(yè)性。輔導(dǎo)員需要在具備相關(guān)專業(yè)知識的前提下，在工作中逐漸形成具有自身優(yōu)勢的專長。二是發(fā)展性。輔導(dǎo)員要跟上時代的步伐，不斷完善和提高自身的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)知識。三是整合性。輔導(dǎo)員不僅要具備整合各方面知識的能力，更應(yīng)擁有整合各項事宜、切實為學(xué)生解決實際困難的能力。

2 高校輔導(dǎo)員職業(yè)能力的構(gòu)成

在高校輔導(dǎo)員的職業(yè)能力構(gòu)成方面，有不少學(xué)者提出了自己的觀點，主要包括:韓東的職業(yè)能力三分說，認為高校輔導(dǎo)員職業(yè)能力分為一般能力、專業(yè)能力和核心能力三個部分;蒲清平認為其分為行業(yè)通用能力、職業(yè)核心能力和崗位待定能力三個層次;劉莉莉等認為高校輔導(dǎo)員職業(yè)能力應(yīng)當包括思想政治素養(yǎng)、專業(yè)能力、社會能力、科研及創(chuàng)新能力四個方面［2］。通過對以上學(xué)者研究的歸納和總結(jié)，筆者認為高校輔導(dǎo)員的職業(yè)能力應(yīng)當涉及以下幾個方面。

2．1 思想政治素養(yǎng)

高校輔導(dǎo)員是高校大學(xué)生直接接觸的教育、管理人員，也是高校與學(xué)生聯(lián)系的橋梁和紐帶。因此，高校輔導(dǎo)員本身應(yīng)當具備過硬的政治素養(yǎng)，總體來說應(yīng)符合幾個方面的要求:第一，要有敏感的政治領(lǐng)悟能力，組織觀念強。作為大學(xué)生直接的管理者，高校輔導(dǎo)員應(yīng)當擁有敏銳的洞察能力和嚴明的紀律性，在對學(xué)生進行思想政治教育時必須充分發(fā)揮“基層戰(zhàn)斗堡壘”作用;第二，具有堅定的社會主義信念，能夠在原則、立場上時刻與黨中央保持高度一致。這就要求高校輔導(dǎo)員在發(fā)展合格的學(xué)生黨員時，要努力加強自身的黨性修養(yǎng)，要堅持在學(xué)生工作中以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀及社會主義核心價值觀為指導(dǎo)，切實做到一切為了學(xué)生、為了學(xué)生一切、為了一切學(xué)生，為中國特色的社會主義培養(yǎng)優(yōu)秀、可靠的接班人。

2．2 專業(yè)知識水平

按照中央文件精神，高校輔導(dǎo)員不僅僅是管理人員，也是教學(xué)人員。大學(xué)生自進入大學(xué)起，相比高中時代的學(xué)習(xí)已有本質(zhì)的改變，其學(xué)習(xí)目的就是學(xué)好專業(yè)知識，為以后進入社會打下良好的專業(yè)基礎(chǔ)。高校輔導(dǎo)員的角色與普通中學(xué)管理人員也有很大區(qū)別，普通中學(xué)的管理人員只需按部就班管好學(xué)生即可，而高校輔導(dǎo)員在做好日常管理工作的同時還需具備相應(yīng)的專業(yè)知識。高校教學(xué)與高中教學(xué)模式不同，主要以學(xué)生自學(xué)為主，學(xué)生難免會碰到不懂的知識需要咨詢，而輔導(dǎo)員是學(xué)生們最為熟悉、信賴的人，為學(xué)生服務(wù)也是輔導(dǎo)員的職責(zé)所在。因此，為了能與學(xué)生更好地溝通、交流，以及為國家培育合格的社會主義事業(yè)建設(shè)者和接班人，輔導(dǎo)員們應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)知識水平。

2．3 組織領(lǐng)導(dǎo)能力

高校輔導(dǎo)員的主要工作對象是大學(xué)生，其主要工作包括對大學(xué)生思想政治教育、心理健康輔導(dǎo)、學(xué)生日常管理、困難學(xué)生資助、突發(fā)事件應(yīng)急處理、就業(yè)指導(dǎo)及如何創(chuàng)造性地開展學(xué)生工作等。高等學(xué)?？傮w上要按師生比不低于l∶200 的比例設(shè)置本、專科生一線專職輔導(dǎo)員崗位，單靠輔導(dǎo)員個人，工作難以做細做實，這就需要高校輔導(dǎo)員具有良好的組織領(lǐng)導(dǎo)能力，善于調(diào)動學(xué)生的積極性，充分發(fā)揮學(xué)生干部的作用。

3 高校輔導(dǎo)員職業(yè)能力的提升途徑

隨著中國高等教育從精英化向大眾化的轉(zhuǎn)變，大學(xué)生的人生觀、價值觀也有了相當大的變化，反映在高校思想政治教育上的矛盾便是高校學(xué)生工作要求的具體化、模式化與學(xué)生發(fā)展的個性化要求不協(xié)調(diào)。因此，高校輔導(dǎo)員隊伍的建設(shè)要向?qū)I(yè)化、職業(yè)化發(fā)展，在開展工作的過程中不能死守教條、墨守成規(guī)，要實事求是、尊重發(fā)展規(guī)律，應(yīng)從以下方面著手來提升高校輔導(dǎo)員的職業(yè)能力。

3．1 提升輔導(dǎo)員的專業(yè)素質(zhì)和綜合素質(zhì)，形成突出的人格魅力

高校輔導(dǎo)員要想使自身工作順利開展必須有獨特的人格魅力。人格魅力的形成需要個人長時間的經(jīng)驗積累、知識儲備。首先，做學(xué)生的知心朋友，輔導(dǎo)員要關(guān)心、愛護自己的學(xué)生，只有真心實意對待學(xué)生，平常多一些鼓勵，少一些指責(zé)，學(xué)生自然會“親其師，信其道”;其次，做學(xué)生誠信、友善的榜樣，輔導(dǎo)員應(yīng)以身作則詮釋社會主義核心價值觀的內(nèi)容，待人真誠和善，辦事公正平等;最后，做學(xué)生學(xué)習(xí)的表率，輔導(dǎo)員應(yīng)緊跟時代發(fā)展的步伐，不斷地自我學(xué)習(xí)，樹立終身學(xué)習(xí)的信念，并不斷培養(yǎng)自身創(chuàng)新意識，在工作中不斷探索高效的工作方式，從而保障輔導(dǎo)員職業(yè)能力的延續(xù)性和發(fā)展性。

3．2 完善輔導(dǎo)員的培訓(xùn)體系

高校輔導(dǎo)員要想進一步提升自身職業(yè)能力，就必須與時俱進。輔導(dǎo)員在工作中除了日常的班級管理，還需為學(xué)生提供心理輔導(dǎo)、就業(yè)輔導(dǎo)、思想政治教育輔導(dǎo)等工作，這要求輔導(dǎo)員不僅要具備相應(yīng)的專業(yè)知識水平，還要充當心理咨詢師、就業(yè)顧問、人生修養(yǎng)導(dǎo)師等角色。目前我國大部分高校已建立起各自的培訓(xùn)體系，但并未形成全國通用的體系架構(gòu)，因此，我們要不斷拓展輔導(dǎo)員培訓(xùn)渠道，努力搭建起輔導(dǎo)員學(xué)術(shù)交流平臺，除了對輔導(dǎo)員進行相應(yīng)的崗前培訓(xùn)和崗中培訓(xùn)外，還要進一步為輔導(dǎo)員創(chuàng)造各種形式的培訓(xùn)機會，最終形成完善的輔導(dǎo)員職業(yè)化培訓(xùn)體系。

3．3 規(guī)范輔導(dǎo)員的評價體系

形成一個完善的高校輔導(dǎo)員評價體系迫在眉睫。我們不僅要改善目前輔導(dǎo)員多頭管理的現(xiàn)狀，更要建立并完善輔導(dǎo)員工作考評機制，實施目標激勵和責(zé)任激勵，建立以工作業(yè)績?yōu)橹饕獌?nèi)容、以學(xué)生滿意度為主要指標、符合輔導(dǎo)員工作特點的輔導(dǎo)員考核評價體系［3］。同時，在原有的輔導(dǎo)員晉升制度上，建立新的、符合實際情況的輔導(dǎo)員教師職稱、職務(wù)晉升制度，讓輔導(dǎo)員能更好地體現(xiàn)自我價值。

［1］翟惠根．職業(yè)素質(zhì)教育論［M］．長沙:中南大學(xué)出版社，2006．

［2］董秀娜，宋月升．高校輔導(dǎo)員職業(yè)能力建設(shè)研究綜述［J］．成功(教育版)，2013(5):2－4．

［3］張宏如．高校輔導(dǎo)員職業(yè)能力研究［J］．思想理論教育導(dǎo)刊，2011(9):117－119．