宗宏鴻　謝華英

摘 要：基本上地面觀測所有氣象要素都實現(xiàn)了自動觀測和自動發(fā)報，2014-03-01起，江西氣象局觀測網(wǎng)絡(luò)處開始全面考核24 h每小時正點常規(guī)要素上傳數(shù)據(jù)質(zhì)量。設(shè)備故障是影響我局業(yè)務(wù)質(zhì)量最主要的因素，其中，雷擊損壞設(shè)備和電源故障占的比例最大。為能在新的業(yè)務(wù)考核制度下使各項指標達到國家局和省局的要求，以定南氣象局綜合業(yè)務(wù)室最近一年以來業(yè)務(wù)運行存在的問題為例，對影響定南氣象局業(yè)務(wù)質(zhì)量的幾個關(guān)鍵因素進行了深入分析，并提出了相應(yīng)的解決方案。

關(guān)鍵詞：測報質(zhì)量；業(yè)務(wù)考核；自動氣象站；電源故障

中圖分類號：P412 文獻標識碼：A DOI：10.15913/j.cnki.kjycx.2015.03.125

1 考核方法的轉(zhuǎn)變

2014-03-01，江西省氣象局觀測網(wǎng)絡(luò)處正式啟動新的測報業(yè)務(wù)考核辦法。地面氣象觀測業(yè)務(wù)考核內(nèi)容包括地面觀測設(shè)備運行保障質(zhì)量、地面觀測資料傳輸質(zhì)量、地面觀測數(shù)據(jù)質(zhì)量、人工觀測和發(fā)報質(zhì)量四方面。錯情統(tǒng)計方法為：每出現(xiàn)1次數(shù)據(jù)錯誤、未到報、報文格式錯誤分別計算錯情4個。

新業(yè)務(wù)體制下地面觀測業(yè)務(wù)質(zhì)量考核關(guān)鍵變化點如下：①從每天3次觀測考核數(shù)據(jù)改為24 h24次每個正點數(shù)據(jù)及時性、可用性、準確性的考核，考核頻次是以前的8倍，極大地增加了零錯情難度。②重點考核值班人員的自動化設(shè)備維護和故障排除能力，人工觀測項目基本都被取消。

2 我局國家級自動氣象站故障統(tǒng)計

我局測站通過對2013-08-16—2014-09-15期間的設(shè)備故障和錯情數(shù)據(jù)進行分析，發(fā)現(xiàn)影響測報質(zhì)量的主要原因是設(shè)備故障，而報文格式錯誤、觀測要素數(shù)據(jù)錯誤、人工觀測錯誤等錯情幾乎沒有出現(xiàn)，主要錯情為缺報和逾限報。導(dǎo)致缺報的主要原因是設(shè)備故障，其中，雷擊災(zāi)害、電源故障、通信故障為三大主要故障。雷擊損害設(shè)備四次，電源故障兩次，通訊間隙性中斷數(shù)次。

3 調(diào)整措施

自2011年至今，我局有12臺業(yè)務(wù)主機因雷擊擊穿串口防雷隔離器而將計算機串口打壞，20多個串口隔離器損壞，導(dǎo)致業(yè)務(wù)后臺監(jiān)控主機無法與自動氣象站采集器通信。因此，雷擊是影響我局業(yè)務(wù)質(zhì)量最重要的一個因素。

鑒于上述歷史故障數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析，我局決定從根源上解決影響業(yè)務(wù)穩(wěn)定運行的因素，從綜合布線、防雷、系統(tǒng)擴容性設(shè)計、管理制度流程等方面作出如下調(diào)整：①將業(yè)務(wù)室的自動站后臺主機與觀測場采集器的串口電纜通信改為全程光纖通信，并留2芯備用線路做雙備份，采用4芯光纖。備用線路必須有完整的光纖接口，并做通信測試，在主通信中斷的時候可啟動備用線路。原銅芯通信電纜保留做第三備份。通信電纜都與電力電纜鋪設(shè)在不同的位置，通信電纜一般都設(shè)置在配電線的下方，通常還會有屏蔽層包裹著。最好備用線路與主線路走不同的金屬屏蔽套管，確保主線路短路時不會燒壞備用線路和通信線路。②機房設(shè)備接地線不應(yīng)從接閃帶、鐵塔、防雷引下線直接引入。業(yè)務(wù)機房所有電子設(shè)備應(yīng)單獨做獨立電子信息設(shè)備專用的接地。所有電子產(chǎn)品要全部接在這一個接地上，并連接等電位，確定整個信息系統(tǒng)接地是等電位。③觀測場自動站的電源線路從目前的單線路供電改為雙線路備份供電，接入端從市電直接接入改為從UPS的輸出端接入，確保市電停電情況下自動站供電正常。同時，如果主線路老化或短路燒斷，就要馬上啟動備用線路。④設(shè)備巡視時，注意查看自動站電池狀態(tài)，特別要注意電池漏液情況。電池使用2年后最好強制性地淘汰。⑤縣站必須隨時準備2節(jié)12 V全新的備用電池。在電源供電不正常的情況下，完全利用電池供電。新電池最多可以承擔3 d的供電，電池耗完電后，要馬上啟用備用的2節(jié)12 V電池。萬一沒有備用電池，就利用加密自動站2節(jié)6 V電池串聯(lián)成12 V臨時供電。此時，電池的可供電時間比較短，大約為1 h。⑥觀測場自動站等電子設(shè)備防雷接地與值班室感應(yīng)雷接地做同一接地，并做等電位連接，不得采用與避雷針直擊雷的接地共接地。所有業(yè)務(wù)室的通訊設(shè)備電腦服務(wù)器等必須接地，接地電阻值必須符合國家防雷規(guī)范要求（小于3 Ω）。如果沒達到本標準，要安排本局防雷工程部在汛期前期整改。⑦準備一個專用的U盤作為業(yè)務(wù)安裝專用盤，用于業(yè)務(wù)主機需要的常規(guī)安裝軟件備份和最新數(shù)據(jù)備份。⑧對于備用機，要嚴格按主機系統(tǒng)的標準安裝完整的全套業(yè)務(wù)軟件，主機要配備報警音響。一旦主機損壞，就要馬上將串口連接到備用機上，同時拷貝最新的備份數(shù)據(jù)文件到備份機，并下載采集器空缺數(shù)據(jù)。⑨管理制度的調(diào)整。各局領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)股長應(yīng)根據(jù)新形勢應(yīng)與時俱進，結(jié)合省級要求和本局實際情況，修改舊的管理制度和值班流程?，F(xiàn)在的業(yè)務(wù)值班完全變?yōu)樵O(shè)備維護和氣象預(yù)報服務(wù)，測報工作由人工觀測轉(zhuǎn)為設(shè)備的維護和保障工作。對于系統(tǒng)常規(guī)故障，值班人員應(yīng)盡量在第一時間獨立解決，以有效縮短故障排除時間，減少當班人員的錯情。⑩調(diào)整培訓(xùn)方向并增加培訓(xùn)頻次。股長應(yīng)加大對所有業(yè)務(wù)人員系統(tǒng)維護和故障排除能力的培訓(xùn)力度，提高每一個業(yè)務(wù)值班人員常規(guī)設(shè)備故障應(yīng)急處理能力，完成業(yè)務(wù)人員向合格系統(tǒng)維護員的順利轉(zhuǎn)型。

4 結(jié)束語

總之，如果業(yè)務(wù)管理人員能防患于未然，提前對未來可能發(fā)生的故障做好防范工作，并加強應(yīng)急演練和學(xué)習，能在故障發(fā)生后第一時間恢復(fù)，就可以將本局業(yè)務(wù)錯情降到最低點。

參考文獻

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〔編輯：王霞〕