論貿(mào)易國際化下的商務(wù)英語

喬 晶

（黑龍江財(cái)經(jīng)學(xué)院，哈爾濱 150000）

前言

英語作為世界上使用最為廣泛的一種交際工具，它的深遠(yuǎn)意義就不必說了，據(jù)不完全調(diào)查，全世界約64億人口中就有大約4.5億人將英語作為第一語言使用，還有許多人將英語作為雙語，在2008年奧運(yùn)會(huì)上，英語是作為官方語言存在的，而英語之所以被廣泛的應(yīng)用主要還是由于經(jīng)濟(jì)的原因，經(jīng)濟(jì)的發(fā)展帶動(dòng)語言的使用，而商務(wù)英語在國際商貿(mào)交易中更是占據(jù)著重要的位置。本文作者對(duì)國際貿(mào)易與商務(wù)英語分別作出具體的解讀，闡述了商務(wù)英語在國際化貿(mào)易中起到的作用，進(jìn)一步探討商務(wù)英語在國際貿(mào)易中的實(shí)踐與應(yīng)用，最后展望商務(wù)英語的應(yīng)用前景。

一、貿(mào)易國際化

貿(mào)易國際化是指商品在一個(gè)國家生產(chǎn)，然后跨國進(jìn)行貿(mào)易活動(dòng)，國際化的貿(mào)易活動(dòng)主要有進(jìn)口貿(mào)易與出口貿(mào)易兩部分，這種貿(mào)易活動(dòng)對(duì)參與到貿(mào)易中的國家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展都有著十分重要的意義，首先它對(duì)各國市場(chǎng)的供求關(guān)系起到調(diào)節(jié)的作用，同時(shí)促進(jìn)對(duì)生產(chǎn)要素利用的充分化，通過互相之間優(yōu)勢(shì)的比較進(jìn)一步提高各國貿(mào)易的生產(chǎn)效率，提高生產(chǎn)技術(shù)水平，進(jìn)而增強(qiáng)財(cái)政收入，利于國民福利水平的提升，在相當(dāng)程度上加強(qiáng)了各國之間的經(jīng)濟(jì)聯(lián)系，促進(jìn)世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

二、商務(wù)英語

其實(shí)早在英語語言文學(xué)專業(yè)十分興旺的時(shí)候就已經(jīng)有了“英語+商務(wù)”的形式，這種形式就被稱為商務(wù)英語，不過在當(dāng)時(shí)，這種形式還沒有形成潮流，它只是在傳統(tǒng)英語語言文學(xué)專業(yè)的基礎(chǔ)上加了一兩門類似于外貿(mào)英語口語的課程，而商務(wù)英語真正開始是在2000年，用于人們的商務(wù)工作中，而隨著現(xiàn)在商務(wù)的不斷發(fā)展，商務(wù)英語所包含的內(nèi)容也漸漸多了起來，也進(jìn)一步擴(kuò)展了它的含義，在原來的基礎(chǔ)上還包含了各個(gè)社會(huì)層面人們進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)中所使用的英語，它既包含了商務(wù)的專業(yè)使用語言，同時(shí)還包括了商務(wù)的專業(yè)知識(shí)與商務(wù)的交際能力。

三、貿(mào)易國際化下商務(wù)英語的作用

（一）商務(wù)英語為企業(yè)獲得有效的貿(mào)易信息，并促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部的溝通

隨著商務(wù)英語的運(yùn)用，企業(yè)面對(duì)的市場(chǎng)與交流范圍都得到進(jìn)一步拓展，便利的溝通方式可令企業(yè)在較短的時(shí)間內(nèi)就可以選擇出符合要求條件的企業(yè)，在確定合作伙伴后，雙方要進(jìn)行對(duì)合作業(yè)務(wù)的具體內(nèi)容等重要事項(xiàng)的協(xié)商，商務(wù)英語在這里就顯得尤為重要，可幫助企業(yè)在談判過程中獲取重要的合作信息，這些信息可能關(guān)系到日后貿(mào)易合作中對(duì)于出現(xiàn)爭(zhēng)端的處理，在進(jìn)行貿(mào)易的過程中，企業(yè)獲得了有效的信息也就爭(zhēng)取到了貿(mào)易活動(dòng)的自主性，更快速、準(zhǔn)確地掌握貿(mào)易合作的要約，使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中及時(shí)把握住機(jī)會(huì)，同時(shí)合作伙伴的快速確立不但提高了企業(yè)合作活動(dòng)的效率，同時(shí)為企業(yè)節(jié)省了一定的合作成本。不難看出，在進(jìn)行國際貿(mào)易活動(dòng)的過程中，合作雙方利用商務(wù)英語來進(jìn)行意見的交流與信息的交換，進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)的貿(mào)易活動(dòng)。另外伴隨著國內(nèi)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，很多企業(yè)發(fā)展成了跨國性企業(yè)，同時(shí)世界各國人才流入中國，使得我國企業(yè)中有部分非本國從業(yè)人員，溝通便成了其中一大難點(diǎn)，想要實(shí)現(xiàn)企業(yè)人員之間的有效溝通，最有效的辦法就是使用英語，而商務(wù)英語較其他而言，具有更為專業(yè)與規(guī)范的交流方式，促進(jìn)企業(yè)成員之間積極的進(jìn)行交流，同時(shí)提高了企業(yè)員工的商務(wù)英語能力，從長(zhǎng)久考慮，還可減少企業(yè)未來國際化發(fā)展中的阻力。

（二）商務(wù)英語的使用進(jìn)一步促進(jìn)貿(mào)易談判達(dá)成

商務(wù)英語大都在國際貿(mào)易活動(dòng)中使用，是企業(yè)合作雙方在交流談判中不可缺少的工具，是國與國之間的交流聯(lián)系，在進(jìn)行貿(mào)易談判活動(dòng)中所談到的每一個(gè)項(xiàng)目都涉及到合作的各個(gè)方面，而且還要考慮到雙方各方面能力的水平，這樣的交流都離不開對(duì)商務(wù)英語的使用，同時(shí)結(jié)合相關(guān)談判技巧進(jìn)行貿(mào)易活動(dòng)談判，這會(huì)給企業(yè)進(jìn)行國際貿(mào)易創(chuàng)造很多有利的條件，沒有了語言之間的障礙能夠讓貿(mào)易談判雙方處于平等的地位，拉近雙方距離，進(jìn)一步促進(jìn)貿(mào)易活動(dòng)談判的達(dá)成。

（三）商務(wù)英語能幫助企業(yè)獲得更多的優(yōu)秀技術(shù)與經(jīng)驗(yàn)

美國在近百年來的世界經(jīng)濟(jì)格局中都處于中心位置，所以不論是在企業(yè)的運(yùn)營還是管理方面，美國都具備許多其他國家不具備的專業(yè)技術(shù)與理論經(jīng)驗(yàn)等，我國企業(yè)在實(shí)際運(yùn)營中不能再像清末時(shí)期一樣進(jìn)行閉門造車，在掌握本國企業(yè)經(jīng)營管理技術(shù)的同時(shí)，還要積極學(xué)以國外企業(yè)在運(yùn)營與管理方面的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)，吸取國外先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)，只有這樣才能更好地發(fā)展我國經(jīng)濟(jì)，而國外的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)及技術(shù)等都是通過語言進(jìn)行記載的，因此，擁有過硬的商務(wù)英語能力能夠幫助國內(nèi)企業(yè)獲得先進(jìn)國家企業(yè)的發(fā)展技術(shù)與經(jīng)驗(yàn)。

（四）商務(wù)英語進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)由本國向世界的拓展

從企業(yè)管理方面來講，商務(wù)英語的使用不但提高了內(nèi)部員工的專業(yè)技能，幫助企業(yè)獲得更多優(yōu)秀的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)更豐富了企業(yè)對(duì)人才與先進(jìn)技術(shù)以及運(yùn)營管理技能的儲(chǔ)備，同時(shí)更擴(kuò)大了企業(yè)的信息交流范圍，促進(jìn)企業(yè)由本國向全世界拓展，客戶資源網(wǎng)也得了擴(kuò)充，這對(duì)企業(yè)貿(mào)易國際化發(fā)展起到了非常重要的作用。

（五）商務(wù)英語在企業(yè)貿(mào)易的國際化發(fā)展中的宣傳作用

大部分企業(yè)在經(jīng)營過程中都使用廣告宣傳來進(jìn)一步提升企業(yè)的形象，增強(qiáng)企業(yè)影響力，而商務(wù)英語的應(yīng)用使廣告結(jié)合了更多的世界性的元素，并且能夠進(jìn)入到其他國家中，被更多的消費(fèi)者看到并理解，為企業(yè)贏得更大的市場(chǎng)面。

四、對(duì)商務(wù)英語的實(shí)際應(yīng)用

（一）商務(wù)英語在國內(nèi)企業(yè)中的應(yīng)用現(xiàn)狀

從目前商務(wù)英語在國內(nèi)企業(yè)中的具體應(yīng)用來看，其存在著從業(yè)面窄、實(shí)用性不突出、商務(wù)英語人才量少以及相關(guān)崗位的需求量小等特征：第一，從理論上講，學(xué)習(xí)商務(wù)英語專業(yè)的畢業(yè)生可以從事的職業(yè)應(yīng)該有很多，像是國家機(jī)關(guān)或是各類有關(guān)外國金融的機(jī)構(gòu)以及專業(yè)的翻譯機(jī)構(gòu)等，但是通過相關(guān)的資料顯示，事實(shí)并非如此，一般對(duì)于商務(wù)英語專業(yè)人才的招聘主要是作為企業(yè)翻譯，由于現(xiàn)在國內(nèi)企業(yè)的中高層群體大多是20世紀(jì)80年代前人員，他們的文化程度普遍不高，缺乏一定的英語應(yīng)用能力，因?yàn)槠髽I(yè)貿(mào)易的國際化發(fā)展而不得不招聘翻譯人員。第二，也正是由于商務(wù)英語專業(yè)人才主要從事翻譯工作，而這類人才在高校專業(yè)課程中還學(xué)習(xí)了很多關(guān)于經(jīng)濟(jì)學(xué)方面的知識(shí)，他們不但具有商務(wù)英語能力，同時(shí)還具有國際貿(mào)易等相關(guān)理論知識(shí)，而由于在企業(yè)中從事的工作性質(zhì)，其他方面的能力根本得不到發(fā)揮，并且，翻譯類的工作畢竟有限，所以許多商務(wù)英語專業(yè)人才不得不選擇其他性質(zhì)的工作，在這些工作中很少有機(jī)會(huì)使用到商務(wù)英語。第三，雖然國內(nèi)的企業(yè)有許許多多，面且每年又都會(huì)有新生企業(yè)的產(chǎn)生，加之商務(wù)英語人才的定位主要在企業(yè)的翻譯類工作上，而每個(gè)企業(yè)中的翻譯工作就那么幾個(gè)，加之并不是國內(nèi)所有企業(yè)都有翻譯工作，這就導(dǎo)致國內(nèi)人才市場(chǎng)對(duì)商務(wù)英語專業(yè)的需求量偏小；同時(shí)，商務(wù)英語是一門跨學(xué)科專業(yè)，因此高校建設(shè)學(xué)科時(shí)只會(huì)建立一個(gè)商務(wù)英語或少數(shù)幾個(gè)專業(yè)，再加之其招生的規(guī)模，使得高校商務(wù)英語專業(yè)學(xué)習(xí)人才量較少。

（二）貿(mào)易國際化下商務(wù)英語的應(yīng)用與實(shí)踐

近年來，我國進(jìn)行對(duì)外貿(mào)易活動(dòng)和國際間的交往越來越頻繁，同時(shí)出口貿(mào)易已成為目前我國的一項(xiàng)主要財(cái)政收入，可見企業(yè)貿(mào)易國際化是企業(yè)跨越國界進(jìn)行的追求自身最大化利益的合作，合作雙方在追求各自利益的過程中勢(shì)必要進(jìn)行對(duì)交易各項(xiàng)條件的協(xié)商，這一過程就是國際商務(wù)談判，是確立雙方合作關(guān)系的關(guān)鍵性環(huán)節(jié)，商務(wù)英語在其中的應(yīng)用是十分重要的，談判的內(nèi)容包括商務(wù)與技術(shù)以及法律和政策，談判的最終結(jié)果決定著合作的詳細(xì)內(nèi)容條款，規(guī)定了雙方各自的權(quán)利與義務(wù)，可見這一談判的重要性，因此在談判過程中要注意做到適當(dāng)?shù)亩Y貌，不卑不亢，始終圍繞談判的內(nèi)容，使用商務(wù)英語來準(zhǔn)確地表達(dá)我方的想法與意見，話語要簡(jiǎn)單明了，同時(shí)注重談判的語氣，這會(huì)直接影響到對(duì)方的心情和決策。另外，在貿(mào)易國際化的背景下，需要提高企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)商務(wù)英語的認(rèn)識(shí)，正確理解商務(wù)英應(yīng)的應(yīng)用屬性與服務(wù)范圍，同時(shí)對(duì)現(xiàn)有的商務(wù)英語專業(yè)加以細(xì)分，將商務(wù)英語專業(yè)劃分成更有針對(duì)性的各個(gè)領(lǐng)域。最后在貿(mào)易國際化發(fā)展的趨勢(shì)下，我國應(yīng)做好人才的儲(chǔ)備，只有儲(chǔ)備了商務(wù)英語人才，減少了國際化發(fā)展進(jìn)程中的阻力，才能更好地順應(yīng)時(shí)代發(fā)展。

五、商務(wù)英語的應(yīng)用前景展望

隨著貿(mào)易國際化市場(chǎng)的不斷擴(kuò)展，商務(wù)英語的應(yīng)用模式將會(huì)更加的豐富并完善：首先，隨著國內(nèi)企業(yè)中高領(lǐng)導(dǎo)層的過渡，對(duì)翻譯人才的需求會(huì)暫時(shí)減少，企業(yè)做到全球化市場(chǎng)規(guī)模的時(shí)候，由于領(lǐng)導(dǎo)層的時(shí)間精力畢境有限，因此翻譯類的工作仍然需要有專業(yè)人才進(jìn)行，因此商務(wù)英語專業(yè)人才的主要定位仍是翻譯工作。其次，隨著國際化的發(fā)展，會(huì)有很多駐派到海外的工作，這就需要商務(wù)英語專業(yè)人才的支撐，因?yàn)槠淞私鈬獾膰?，能夠更好地融入到其他國家的風(fēng)情中，同時(shí)還具備其他專業(yè)的技能，所以由商務(wù)英語專業(yè)人才駐派海外工作已是未來企業(yè)的首選。最后就是企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)，在國際化形勢(shì)下，企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)工作必須結(jié)合國內(nèi)外最先進(jìn)的管理理念與方式方法進(jìn)行對(duì)員工的專業(yè)技能培訓(xùn)，而就百年來的世界格局來看，最先進(jìn)的知識(shí)一定是用英語記載的，所以企業(yè)內(nèi)部員工的培訓(xùn)工作勢(shì)必要落到商務(wù)英語人才的肩膀上。當(dāng)然商務(wù)英語的未來應(yīng)用是無法限制的，其應(yīng)用前景是十分廣闊的。

結(jié)束語

綜上所述，隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的發(fā)展，中國與其他國家的聯(lián)系越來越密切，國際化的貿(mào)易活動(dòng)也越來越多，而商務(wù)英語作為各國之間、各企業(yè)之間交流的重要橋梁而顯得尤為重要，面對(duì)這樣的發(fā)展趨勢(shì)，我們更應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到商務(wù)英語的重要作用，在國際貿(mào)易活動(dòng)中更好的運(yùn)用商務(wù)英語，減少我國在國際化進(jìn)程中的阻力。

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