凱特·納普頓

大部分目擊者是普通人，他們看到犯罪現(xiàn)場就嚇壞了，有的會渾身發(fā)抖，什么也說不出來。這時千萬不要著急，要想辦法安慰他們。他們只有冷靜下來，才能告訴你當時發(fā)生了什么事情。

先問點兒基本情況，比如發(fā)生的時間和地點。

·星期幾

·日期

·案件發(fā)生的具體時間

·案件發(fā)生的具體地點

接下來問問目擊者的個人情況，他們也許要上法庭作證。

·目擊者姓名

·目擊者的家庭住址

·目擊者的電話號碼

·目擊者的職業(yè)

這些信息非常有用，可按照順序慢慢提問。這能讓目擊者放松，也能讓你保持冷靜。把目擊者說的每句話都用筆記下來，因為很多東西你聽過后不久可能就會忘掉。（瞧，比爾把奧勒嘉的話都記了下來。）

現(xiàn)在可以問一些與案件關(guān)系更密切的問題了：目擊者為什么會出現(xiàn)在那里？他聽到了什么，干了什么？把目擊者說的每句話都用筆記下來。

有時候，目擊者不知道怎么形容當時的地點和看到的人。你可以多提問，沙馬斯就是這么辦的。比如，目擊者看到的人有多高？又有多重？你還可以讓目擊者與自己或你的體型做比較，這樣就容易多了。要是目擊者一下想不起來，就用類似的問題喚起目擊者更精確的記憶。