袁 愛 清
(江西師范大學傳播學院,江西南昌330022)
媒介幸福感研究:隱喻與構建
袁 愛 清
(江西師范大學傳播學院,江西南昌330022)
幸福感是一個熱詞,歷來受到社會學、心理學界的重視。但從傳播學視域研究媒介幸福感尚未引起足夠的重視。文章將媒介幸福感作為一種正能量的想象,從媒介幸福感能量的產(chǎn)生、轉(zhuǎn)移、平衡及釋放進行詮釋,并從主觀幸福感的基本結構成分入手,提出媒介幸福感建構的基本途徑,以此把媒介與幸福感關系串聯(lián)起來,這是一種理論闡釋框架。未來的研究應進一步考察各理論之間的關系,以期獲得新的突破。
媒介;幸福感;正能量;構建
2010年始,“幸?!鄙仙秊閲壹壴~匯。從此,各種媒介都搭上了“幸?!钡捻橈L車,與“幸?!毕嚓P的影視節(jié)目紛紛登場曬“幸福”。麥克盧漢說“媒介即訊息”,目的是為突出媒介本身的重要性;同時認為媒介將極大的改變?nèi)祟惿罘绞?,甚至重組人類的感覺器官,影響人類思維方式。從這個意義上說,主觀幸福感作為一種人類對自身生活滿意程度的認知評價和情感體驗,不可避免地受到媒介的影響。[1]如網(wǎng)絡的使用改變了人與人溝通交往的模式,對網(wǎng)絡的過度使用導致對現(xiàn)實世界的疏離,對媒介的依賴影響心理健康,甚至導致反社會性人格障礙。但也有一些共性的問題需要進一步厘清:媒介對受眾的幸福感影響是一種主觀感受,還是一種想象的存在?媒介和受眾的幸福感是通過何種途徑發(fā)生勾聯(lián)的?這正是本文要研究的問題。
長久以來,主觀幸福感(subjective well-being,SWB)一直獲得研究者和實踐者的青睞。相關專家提出SWB具有認知成分和情感成分,其中按主觀決定的認知成分是生活滿意度,按個體愉快和不愉快的平衡成分是情感成分。[2]
媒介為我們提供衣食住行的相關信息及資源以滿足基本的生理需求,同時媒介所構建的社會想象共同體使人產(chǎn)生安全感需求,這些需求都是生物所共同的需求??梢?,幸福感產(chǎn)生最基本的路徑是以受眾的需要得到滿足為前提,同時體驗到愉悅的情緒,進而產(chǎn)生對媒介的認知實踐,并促發(fā)幸福感。例如,網(wǎng)上購物既能滿足物質(zhì)的需要,同時也獲得心理上的滿足,其中之一就是抱著游戲心理購物;觀看陳列品更像一次充滿審美趣味的鑒賞活動,而搜集、砍價、協(xié)商送貨則更像童年時的“過家家”游戲。它與現(xiàn)實購物最大的不同就在于它更多得到的是一種參與過程中心理上的滿足,而非全然為了占有商品。[3]56
(一)媒介幸福感是一種正能量
本文結合上述理論觀點,提出媒介幸福感是一種正能量。如果說媒介所傳達的信息是“糖是甜的”,那么媒介幸福感的研究解答的問題將是這一現(xiàn)象的上位命題,即“糖為什么是甜的?”。幸福是一種能量,這不難理解,其實人類的發(fā)展史,是一部追求幸福走向文明的歷史。當?shù)谝欢洋艋鸨蝗祟慄c燃時——篝火是自然界的能量,人類開始了對能量的尋求與掌握。被譽為“英國大眾心理學傳播第一教授”的理查德·懷斯曼(Richard Wiseman)所著的《Rip It Up:The radically new approachto changing your life》一書引發(fā)了風靡全球的“正能量”運動。
Baumeister等人[4]1252-1265在研究“自我控制”理論時提出心理能量理論。(1)心理能量對自我的活動是不可或缺的;(2)能否進行良好的自我控制與心理能量有直接的關系;(3)心理能量作為一種資源,是可以相互轉(zhuǎn)移的。心理能量作為一個假設性概念,不像電能、動能、光能等能量一樣是“客觀存在”,所以說幸福感是一種心理能量,是個理論想象。事實上,現(xiàn)代心理學家也認為,“正能量”只不過是一個概念而已,是為了直觀地說明幸福的一種存在假設。本來它就和我們平常所說“積極、自信、幸?!钡人N含的意義具有一定的共性。[5]29本文純粹是為了解釋現(xiàn)象提出的概念,將受眾體驗到媒介事件稱之為心理能量時,實際上已經(jīng)進行符號化。
按照這樣的理論想象,媒介幸福感作為一種心理能量是以媒介為載體,不是客觀現(xiàn)實,而是一個主觀心理體驗。媒介就是心理能量的符號化載體,媒介內(nèi)容就是幸福感能量的具體體現(xiàn),若媒介內(nèi)容能給受眾帶來愉悅的情緒,就會表現(xiàn)為激情和歡樂。這里用心理能量作為媒介幸福感的一種想象和心理動力學是一致的。
(二)媒介幸福感能量的一般規(guī)律
1.媒介幸福感能量的產(chǎn)生
人們普遍認為,幸福感是需要的滿足和正性情緒的增加與負性情緒的減少。媒介幸福感的產(chǎn)生有兩種形式。首先,是在某種需要的驅(qū)使下,我們的欲求、期望得到滿足后,會自發(fā)產(chǎn)生的能量。媒介給個體帶來的心理滿足,猶如饑餓的人得到食物后,讓人產(chǎn)生渾身有勁的感覺。以微博為例,具有黏性的微博與粉絲的互動,具有情感認同效應,在一問一答中獲得正向能量的滿足和提升。其次,媒介幸福感是在媒介所營造情境的誘導下,包括媒介空間想象、情緒共同體、情境對比等誘導心理能量的產(chǎn)生。媒介空間是媒介所具有的精神層面的建構,媒介所建構的共產(chǎn)主義理想社會作為一種未來社會的想象令我們感到振奮。情緒共同體猶如能量的增壓系統(tǒng),在媒介的作用下,將具有相同背景、共同命運的人聯(lián)系在一起,具有一種情緒歸屬感的性質(zhì)。心理學家做過一個試驗,把新生兒放在一起,如其中一個新生兒開始啼哭,那么其他嬰兒也啼哭起來。而情境對比比較好理解,貧富懸殊、身份名利、位高權重等都是相比較而言,當媒介所呈現(xiàn)的情境使受眾感受優(yōu)于他人時就會產(chǎn)生一種積極的情緒體驗。
2.媒介幸福感能量的轉(zhuǎn)移
在社會轉(zhuǎn)型期,人類的精神需求更為復雜和精細化;與此同時,人類心理承受力又較為脆弱。為此,受眾在現(xiàn)實生活中,當感覺自身境遇不如意及處處遭遇碰壁,產(chǎn)生的隱匿怨恨與自我挫敗感交織在一起,形成強大的阻力,阻止了他們通過其他路徑獲得情感平衡與滿足。對大多數(shù)人而言,依靠政府和社會資源獲得滿足是遠遠不夠的,而無處不在的媒介為我們提供了各類信息保障。所以,相關的媒介如電視節(jié)目,就是社會性情感轉(zhuǎn)移的心理補償機制,幫助人們用媒介文化的方式解決現(xiàn)實中負性情緒問題,療救個體的心靈異化,構建積極感性文化功能,這正是媒介幸福感能量轉(zhuǎn)移的意義所在。
3.媒介幸福感能量的平衡
媒介幸福感能量的平衡既是哲學“陰-陽”平衡理論的發(fā)展,也是世界萬物是永恒變化的真理。“好人有好報”、“付出就有收獲”這是一種獎懲的歸因思維,[6]也是一種能量平衡的思維。隨著人類社會的發(fā)展,自然資源已經(jīng)基本滿足人類的物質(zhì)需求,轉(zhuǎn)而追求精神上的滿足來平衡心理上的需求。基于這種社會心理情境,社會群體對媒介便寄予更高期望,尤其是當這些期望、獎懲的預期在現(xiàn)實生活中不能實現(xiàn)時,希望相關媒介能夠成為個體情感寄托與宣泄之體,如受眾在觀看反腐倡廉的影視片中獲得懲惡揚善的想象,滿足個體內(nèi)心的感性文化生存與社會正義的形而上欲望。從而,受眾在媒介接觸行為中得到某種替代性的情感補償和情感滿足以實現(xiàn)媒介幸福感能量的平衡。
4.媒介幸福感能量的釋放
由媒介所帶來的幸福感作為一種心理能量,如果沒有障礙和其他異常,就會自然釋放。自然釋放的心理能量會驅(qū)動發(fā)生相應的變化。在心理方面,自尊能夠激發(fā)動機。它能在某種程度上反映個體的資源持有潛能,而擁有資源則意味著個體更容易獲得他人的尊重,享有較高的聲望,并被群體接納,這些都有利于產(chǎn)生正面情緒。如我們有一些美好的想象,內(nèi)心就充滿希望;在外在行為上,表現(xiàn)為積極上進,行動迅速。同時,在心理能量自然釋放時,會伴隨一定的愉快情緒,這是一種暢快的感受。所以,我們應借助新媒介等傳播技術,關注普通大眾尤其是弱勢群體的生存處境及精神狀態(tài),這是一種社會動員及國家力量,既營造了和諧氛圍又給予實際的支持,[7]有利于激發(fā)受眾心理能量的合理釋放。
幸福是什么,媒介幸福感又是如何構建的?媒介具有需要滿足移置及替代性滿足意義。以影視藝術為例,我們無法在現(xiàn)實中得到的滿足,可以在影視中得到象征性滿足。美國學者羅伯特·麥基強調(diào):“觀眾產(chǎn)生的幸福感體驗是由移情作用來維系的,……當我們認同劇中的主人公及其生活欲望時,我們也是在為自己喝彩。”[8]164因此,媒介是人們尋找快樂、釋放快感的最佳突破口,使我們在現(xiàn)實中無法實現(xiàn)的愿望得到一種想象性滿足。
縱觀以往的研究,在媒介與幸福感建構的相關研究中,既有宏觀視野的論述,也有微觀路徑的探討。邵培仁從大眾傳媒功能的宏觀角度提出媒介對受眾、社會的影響。他認為,媒介功能應該包括個人、組織和社會三個層面。個人功能主要是個人的社會化和個性化;組織功能主要是告知、表達、解釋、指導;社會功能主要反映在政治、經(jīng)濟、文化和教育四個方面。[9]60-65受眾既具有個體復雜的情感,也包含多樣性的需求。因此,媒介既應滿足受眾的生存及發(fā)展需要,還應迎合受眾的情感需求。在微觀方面,莊曦認為,受眾在與媒介的互動中,借助媒介延伸感知的觸角,從而達到自身需要的滿足,實現(xiàn)娛樂、交往、認同等需要。[10]鄭恩、龔瑤通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),受眾對媒介的使用可通過三種路徑促進主觀幸福感的提高。首先,媒介所提供的信息內(nèi)容使受眾得到滿足可直接影響幸福感;其次,媒介提供一種參照體系,根據(jù)向上或向下比較原則,間接影響受眾的主觀幸福感;最后,媒介作一種構建現(xiàn)實世界的中介變量,與受眾的主觀感知產(chǎn)生聯(lián)結從而影響幸福感。當然,還有其它途徑,比如媒介想象、地方性認同等隱喻的方式會影響感知的變化,并隱性地影響受眾幸福感。[11]
首先,媒介對主觀幸福是否有積極的促進作用?通常認為,幸福感是個體從整體上對生活感到滿意的一種心理狀態(tài),是人類積極的內(nèi)部情緒的體驗,是人類所有行為最根本的動機。[12]具體來說,受眾在媒介的影響下對自身境況的評價是一種主觀的、積極的情緒體驗,這里包含需要、認知、情感等心理因素與外部誘因的交互作用而形成的一種復雜的、多層次的互動關系。[13]特質(zhì)激活理論認為,當存在與特質(zhì)相關的情境線索時,個體就會表現(xiàn)出其人格及文化特點。[14]根據(jù)特質(zhì)激活理論,如果個體感知的文化水平較高,就意味著個體所處的情境中與情緒特質(zhì)相關的情境線索存在,那么媒介與幸福感之間的關系可能會比較密切。這就可能恰恰表明了起調(diào)節(jié)作用的媒介文化的存在。
其次,究竟通過何種路徑發(fā)生作用?追求幸福感是一個復雜的心理過程,其中包含無意識及有意識兩條路徑:從無意識過程來看,媒介傳播的信息多樣化,會相應地經(jīng)歷一系列的情緒感染過程;而有意識調(diào)節(jié)過程則是以基本的需要滿足為基礎,包含外部調(diào)節(jié)、認同調(diào)節(jié)、整合調(diào)節(jié)等一個連續(xù)的調(diào)節(jié)過程。[15]由此可以推斷,這個有意識的過程決定于受眾的基本心理需要是否得到滿足,這是一個不斷進行自我調(diào)節(jié)的過程。
當然,媒介既有承載信息和傳遞信息的功能,同時還有陶冶性情的娛樂功能。為此,媒介在對受眾幸福感有意識的調(diào)節(jié)過程中還可能包含一個無意識的感染過程,這就是無意識的情緒感染。在這可能同時存在的兩條路徑中,最終都會對幸福感產(chǎn)生一定的影響。隨著信息社會的發(fā)展,新興媒體正在重塑我們的生活方式和社會結構。到今天,媒介日益成為我們賴以生存的工具,媒介對我們認知、情感都產(chǎn)生了巨大影響,從而影響受眾的幸福感。
(一)媒介循著受眾需要的滿足抵達幸福
如前所述,心理能量作為一種能量是可以轉(zhuǎn)化的,但總量保持不變。如期待越高,失望就越大。媒介幸福感可以轉(zhuǎn)化,作為一種心理能量的轉(zhuǎn)化,表現(xiàn)為情緒中的心理能量保持不變。之所以會發(fā)生轉(zhuǎn)化,主要原因是因為情緒中包含著認知成分。當幸福感產(chǎn)生的時候,我們感到的是幸福感與情緒激起有關,更和我們對媒介內(nèi)容的解釋有關。在社會心理學中,有一個著名的沙赫特實驗:在被試注射了腎上腺素后,隨意安置在不同的環(huán)境中,結果那些到了快樂環(huán)境的被試者的表現(xiàn)比其他沒有受注射的人更快樂;那些到了憤怒環(huán)境的人,表現(xiàn)的比其他沒有受注射的人更為憤怒。所增加的情緒強度也可以說是一種心理能量。在沙赫特實驗中,環(huán)境情境誘發(fā)被試不同的認知參考系,從而使得最后產(chǎn)生的情緒有了不同。[16]
首先,媒介對受眾需要的滿足。人類現(xiàn)在已然和大眾媒介深深地糾結在一起,并且生活中的每一個環(huán)節(jié)都和媒介有關。媒介是影響個體、群體、組織、社會系統(tǒng)和整個社會為達到其目標所依靠的珍貴信息資源,[17]341現(xiàn)在“媒介生活化和生活媒介化”已渾然一體,“媒介已成為人體的延伸”,現(xiàn)代人類需要媒介,甚至依賴媒介。
其次,媒介對受眾安全感的影響。有關研究表明,對新聞關注度高的人有主動接觸和了解社會及生活環(huán)境的意愿,對社會的知情和了解使其對周圍事物的現(xiàn)狀和發(fā)展有一定確定感,從而增強了其主觀幸福感;新聞關注度低的人對生活環(huán)境缺乏了解,不主動接觸社會,生活在模糊狀態(tài),缺乏安全感,有時甚至杞人憂天,易產(chǎn)生不必要的焦慮,主觀幸福感偏低。[18]
再次,媒介構建一個想象空間。曾一果、劉銳等人的大眾傳媒與農(nóng)村社會研究都表明,媒介使用(特別是電視)在很大程度上構建了受眾的象征資本,比如農(nóng)民的文化資源、農(nóng)民身份想象及現(xiàn)代性等問題。大眾通過媒介使人們的生活觀念、婚配觀念發(fā)生了很大變化。[19]張錚、周明潔在考察農(nóng)村時運用實證研究方法發(fā)現(xiàn),大眾媒介擁有及使用對受眾的幸福感及現(xiàn)代性有獨立的預測作用,尤其是網(wǎng)絡的使用能較好地預測農(nóng)民“現(xiàn)代性”。[20]
最后,媒介發(fā)揮社會認同作用,提升自尊感。陸曄研究發(fā)現(xiàn),媒介所構建的地方性認同與公眾對社會凝聚力的主觀感知具有直接關系,尤其在地方性認同上,能有效提升自尊,提高幸福體驗。而公眾對社會凝聚力離心趨勢的感知會對“共同體認同”的情感依附發(fā)生負面影響。[21]周葆華的研究表明,互聯(lián)網(wǎng)與手機使用均具有一定的現(xiàn)代性,并且建立一定的物質(zhì)基礎,受眾對網(wǎng)絡和手機的使用在某種程度上可以提高其“階層地位感知”,特別是文化階層認同。比如新生代農(nóng)民工使用網(wǎng)絡,不僅網(wǎng)絡信息應有盡有,而且產(chǎn)生現(xiàn)代性感知的滿足。所以,新媒體的使用可以提升幸福感。[22]
(二)媒介對受眾情緒的作用直接影響幸福
媒介是生活中的一部分,在生活中也充滿了情緒,媒介具有一定的情緒反射功能。但很長時間,我們都認為情緒與理性是相對的,[23]而忽略了理性媒介同樣具有情緒問題。直到20世紀80年代以后,媒介除了告訴受眾“世界發(fā)生什么事情”,而且媒介還幫助受眾與自我及社會建立聯(lián)系。目前,這個問題已漸受重視,并已成為媒介學研究的前沿問題。媒介作為一種工具,媒介情緒問題研究包括很多方面,媒介的使用能給受眾帶來愉悅的情緒只是其中的一個方面。
媒介中所具有的情感體驗與日常生活中的情感不同,媒介情感是某種“超越性存在”的領會,是一種“認知性情感”;而我們現(xiàn)實生活中的情感是和客觀事物聯(lián)系在一起的,以認知為中介而產(chǎn)生的態(tài)度體驗。[24]24對于媒介所承載的情感,通過藝術的形式,用抽象的概念呈現(xiàn)出來,使我們能夠直接領會到。當然,認知在情緒中起著決定性作用,它是一個認知評估過程。面對現(xiàn)實中的危險,當事人會產(chǎn)生恐懼的情緒體驗;而如果危險情境是出現(xiàn)在屏幕上,觀眾則可能會產(chǎn)生興奮感。同一刺激情景,由于對其評估不同,認知主體會產(chǎn)生不同的情緒反應。影片《泰坦尼克號》呈現(xiàn)的情景是一場海嘯造成的災難,我們通過觀看而感到劫后余生的興奮。美國心理學家沙赫特(S.Schachter)提出“情緒三因素”說,認為情緒是由“刺激因素、生理因素和認知因素”共同作用下產(chǎn)生的,而認知對情境的評估在情緒形成中起著重要作用,因為外界刺激和機體內(nèi)部的生理變化是情緒產(chǎn)生的基本條件。這種學說更加強調(diào)人的認知過程對情緒的調(diào)控作用。[25]
首先,媒介具有凈化情緒作用。朱光潛在其《西方美學史》中提到藝術凈化情感的作用:“凈化的要義在于通過音樂或其他藝術,使某種過分強烈的情緒因宣泄而達到平靜,因此恢復和保持心理的健康?!笨梢?,人得到凈化之后,就會產(chǎn)生一種心靈的快慰。電影《情書》的最后一幕,主人公懷著對已世愛人情感的懷念深情地呼喚“你好嗎?”激起了觀眾情感上的共鳴,使觀眾感受到情緒和自然巧妙融為一體,寄托了我們對未來生活的向往與追求,使郁積的情緒得以釋放,具有一定的情緒凈化作用。
其次,媒介具有宣泄情緒的作用。如人們在電影院里釋放了不滿的情緒,獲得心理上的慰藉,因此,有人稱電影院為“白領工人的心理診所”。貝內(nèi)斯認為憐憫和恐懼是帶痛感的消極情緒,如果在人的內(nèi)心中過度堆積就會導致病態(tài)心理,而悲劇恰恰能夠激起憐憫和恐懼,并給它們提供了宣泄的渠道,也就等于心靈釋放了能量,從而使人的心理恢復平靜和健康。
再次,產(chǎn)生情緒的共鳴。社會轉(zhuǎn)型期具有開放性和多元化特征,當代人們被高壓力、快節(jié)奏的生活壓得喘不過氣來。如人們會走進電影院,感受親人之間的脈脈溫情,人與自然的和諧相處??傊?,媒介帶給我們的不僅僅只是精神的烏托邦,更多的是心靈的放松,精神的滿足。
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(責任編輯 魯守博)
2014-10-23
國家社科基金項目“網(wǎng)絡傳播語境下弱勢群體的信息表達及引導機制研究”(11CXW037);江西省社科規(guī)劃項目“網(wǎng)絡背景下新生代農(nóng)民工精神需求現(xiàn)狀及心理疏導機制研究”(12SH15)。
袁愛清,女,江西瑞金人,江西師范大學傳播學院副教授,碩士生導師。
G206
A
1672-0040(2015)02-0077-05