文｜周可躍

簽約成龍 劍指高端——志高戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的背后

文｜周可躍

面對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)放緩的“新常態(tài)”，志高空調(diào)劍指高端，成為中國(guó)制造真正走向中國(guó)創(chuàng)造的首批踐行者。

2014年12月23日，一則空調(diào)行業(yè)的重磅新聞橫空出世，“為高端而來”——志高全球品牌戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)暨簽約成龍儀式在北京召開。在此次發(fā)布會(huì)上，不僅志高的云空調(diào)系列產(chǎn)品亮相，更為引人關(guān)注的是，志高新品牌代言人成龍閃亮登場(chǎng)，盛大的簽約儀式吸引了無數(shù)眼球。

經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下，一向低調(diào)的志高為什么啟動(dòng)品牌代言戰(zhàn)略，又如何借此實(shí)現(xiàn)品牌戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型呢？

為什么選擇成龍？

應(yīng)該說，對(duì)成熟的空調(diào)行業(yè)而言，代言人早不是什么“新鮮事”。不過，對(duì)志高而言，選擇品牌代言人則是不折不扣的“爆炸性”新聞，因?yàn)檫@是名副其實(shí)的“第一次”。對(duì)此，志高集團(tuán)董事局主席李興浩表示：“志高過去從未請(qǐng)過明星代言，而是更專注于完善產(chǎn)品質(zhì)量和技術(shù)，靠一點(diǎn)一滴，契而不舍來踐行‘工匠精神’?，F(xiàn)在請(qǐng)代言人，正是志高企業(yè)戰(zhàn)略要實(shí)現(xiàn)從百億到千億，從傳統(tǒng)空調(diào)到云空調(diào)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)?！?/p>

那么問題來了，為何最終志高從八位候選代言人中，選擇成龍？

實(shí)際上，評(píng)判品牌代言成敗的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)是：代言人的氣質(zhì)能否和品牌訴求，甚至整個(gè)企業(yè)文化實(shí)現(xiàn)契合。而品牌文化甚至企業(yè)文化則通常是組織化的企業(yè)家精神。身體中流淌著“敢為天下先和志存高遠(yuǎn)”血液的李興浩認(rèn)為：“代言人應(yīng)該是一個(gè)有情懷、有激情的夢(mèng)想家；是一個(gè)敢拼、有擔(dān)當(dāng)?shù)挠矟h；也是一個(gè)實(shí)干家、一個(gè)百折不撓的強(qiáng)者和完美主義者。”

實(shí)際上，李興浩對(duì)代言人的要求代表了他個(gè)人的獨(dú)特氣質(zhì)和價(jià)值觀，也代表了志高的企業(yè)文化，因?yàn)槠髽I(yè)文化恰恰是組織化、能夠傳承下來的企業(yè)家精神。正如《亮劍》中李云龍說：“一支有著優(yōu)良傳統(tǒng)的部隊(duì)，通常有著培養(yǎng)英雄的傳統(tǒng)。傳統(tǒng)是一種性格，一種氣質(zhì)。這種傳統(tǒng)和性格，是這支部隊(duì)組建時(shí)，首任軍事長(zhǎng)官的性格和氣質(zhì)決定的，他給這支部隊(duì)注入了靈魂！”

從篳路藍(lán)縷到戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，李興浩把全部心血和獨(dú)特的，以“勇敢、拼搏，追求完美”為核心的個(gè)人氣質(zhì)全部注入了這家企業(yè)，深深印刻在志高文化的圖騰中。

于是，志高選擇成龍是一種必然。成龍不僅在全球特別是華人圈有著巨大的影響力和號(hào)召力。更重要的是，成龍拍攝影片過程中展現(xiàn)的“敢擔(dān)當(dāng)、敢拼搏、敢實(shí)現(xiàn)”的精神和追求完美的高度“職業(yè)精神”使得成龍和志高文化有著眾多交集。于是，成龍從眾多候選明星中脫穎而出，成為志高空調(diào)的代言人。

著名作曲家冼星海曾經(jīng)說過：“一朵成功的花是由許多苦雨,血泥和強(qiáng)烈的暴風(fēng)雨的環(huán)境培養(yǎng)出來的?！?/p>

同樣，志高的轉(zhuǎn)型，也是多年厚積薄發(fā)的結(jié)果，是志高20多年來專業(yè)化、技術(shù)創(chuàng)新和戰(zhàn)略變革的一個(gè)縮影。

大轉(zhuǎn)折:志高吹響千億集結(jié)號(hào)

實(shí)際上，簽約成龍，僅僅是志高一系列高端戰(zhàn)略的一個(gè)開端。志高的戰(zhàn)略大轉(zhuǎn)型有著諸多深刻的背景和原因。

其一，志高從技術(shù)趕超者變?yōu)橐I(lǐng)者。在云空調(diào)問世之前，中國(guó)空調(diào)行業(yè)在技術(shù)上長(zhǎng)期落后于國(guó)際最先進(jìn)水平，但這也給我們提供了趕超的目標(biāo)。李興浩就曾經(jīng)將“學(xué)日本、趕日本、超日本”作為企業(yè)的目標(biāo)。

誠(chéng)然，這種追趕需要付出超越常規(guī)的努力和發(fā)展速度，但無論是不能望其項(xiàng)背還是望其項(xiàng)背，都有明確的追趕目標(biāo)。

真正困難的是,當(dāng)中國(guó)空調(diào)產(chǎn)業(yè)與國(guó)際空調(diào)水平比較接近或者并駕齊驅(qū)的時(shí)候，下一步往哪里走？要知道，這在國(guó)際上是沒有參照對(duì)象的。如果走對(duì)了，則將成為全球引領(lǐng)者，如果判斷錯(cuò)誤，則可能誤入歧途，甚至斷送整個(gè)公司的未來。

抉擇時(shí)刻，不僅需要過硬的創(chuàng)新實(shí)力，更需求超凡的勇氣和智慧。鐵肩擔(dān)道義，論規(guī)模，志高在國(guó)內(nèi)空調(diào)行業(yè)中并不是最大的，但“造世界上最好的空調(diào)”一直是李興浩的理想。

不忘初心，方得始終，正是這種責(zé)任和使命使志高在這場(chǎng)創(chuàng)新的競(jìng)賽中勇敢地站在了最前沿。

以志高空調(diào)董事長(zhǎng)鄭祖義博士為代表的研發(fā)團(tuán)隊(duì)，敏銳地意識(shí)到“大數(shù)據(jù)技術(shù)”以及互聯(lián)網(wǎng)思維，必將深刻地改變整個(gè)空調(diào)行業(yè)。在空調(diào)行業(yè)面臨劃時(shí)代創(chuàng)新的前夜，志高研發(fā)團(tuán)隊(duì)將云空調(diào)作為研發(fā)方向。

一分耕耘，一分收獲。經(jīng)過夜以繼日的艱苦研發(fā)，隨著“云空調(diào)”的橫空出世，志高成為世界空調(diào)最頂尖技術(shù)的策源地。2012年，志高研發(fā)出了全球首款變頻云空調(diào)，完成了內(nèi)置芯片對(duì)傳統(tǒng)空調(diào)的植入和改造，這一革命性、劃時(shí)代的創(chuàng)新為空調(diào)行業(yè)開啟了“云時(shí)代”。

其二，志高成為行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)有力競(jìng)爭(zhēng)者。通常，任何一個(gè)行業(yè)都有其產(chǎn)業(yè)周期，而這種周期在今天越來越多和技術(shù)變革緊密聯(lián)系在一起。隨著互聯(lián)網(wǎng)思維的深入發(fā)展，隨著以云技術(shù)、大數(shù)據(jù)等為核心的技術(shù)群不斷成熟，空調(diào)行業(yè)的新一輪產(chǎn)業(yè)革命和洗牌期窗口已經(jīng)出現(xiàn)。

德魯克曾經(jīng)說過：“企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，從根本上說是商業(yè)模式之間的競(jìng)爭(zhēng)?！蓖瑯?，商業(yè)模式也決定著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)地位。如果說過去，最優(yōu)質(zhì)的經(jīng)銷商資源的掌控決定了企業(yè)的領(lǐng)軍地位的話，那么，未來在互聯(lián)網(wǎng)思維下，在“去中間化”的趨勢(shì)之下，誰能服務(wù)好用戶，誰能真正解決消費(fèi)者的痛點(diǎn)和癢點(diǎn)，誰就能獲得用戶的青睞。

云空調(diào)的出現(xiàn)，首次實(shí)現(xiàn)了空間、氣候環(huán)境、消費(fèi)者需求三者之間的迭代和優(yōu)化，真正實(shí)現(xiàn)了人性化服務(wù)。同時(shí)，隨著軟件進(jìn)步的速度超過硬件，志高云空調(diào)又首次實(shí)現(xiàn)了在線保養(yǎng)、檢測(cè)和自動(dòng)化升級(jí)。

從某種意義上說，志高推出云空調(diào)的意義已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過一款產(chǎn)品。立足這塊基石，志高的整個(gè)商業(yè)模式都要發(fā)生深刻改變，那就是從賣產(chǎn)品到賣服務(wù)的轉(zhuǎn)變。

新的商業(yè)模式，讓志高有了挑戰(zhàn)千億目標(biāo)的底氣。志高提出，到2020年，實(shí)現(xiàn)從百億到千億的跨越。

其三，志高成為中國(guó)制造到中國(guó)創(chuàng)造的踐行者。近年，中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)放緩，相對(duì)低速的增長(zhǎng)成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)的新常態(tài)。對(duì)中國(guó)企業(yè)而言，面對(duì)新常態(tài)，價(jià)格戰(zhàn)抑或概念戰(zhàn)不斷出現(xiàn)，但這注定是不利于中國(guó)空調(diào)行業(yè)發(fā)展的，志高人堅(jiān)信唯有實(shí)現(xiàn)從中國(guó)制造向中國(guó)創(chuàng)造的增長(zhǎng)方式的轉(zhuǎn)變，中國(guó)企業(yè)才能實(shí)現(xiàn)繼續(xù)增長(zhǎng)。

筆者認(rèn)為，衡量市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)劣的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)就是，在同樣的價(jià)值之下，看誰的銷量大，抑或在相似款式的產(chǎn)品中，誰賣得更貴。當(dāng)然，在大眾市場(chǎng)，既能保證品牌溢價(jià)能力又能有較大銷量的企業(yè)就是當(dāng)之無愧的領(lǐng)軍企業(yè)。志高集團(tuán)董事局主席李興浩表示：“志高將借互聯(lián)網(wǎng)浪潮的大勢(shì)，在全球進(jìn)行一場(chǎng)轟轟烈烈的去低端化、去廉價(jià)化的高端革命，讓中國(guó)制造也可以成為世界優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的代名詞。”

對(duì)任何企業(yè)而言，要想享受高端所帶來的溢價(jià)紅利，為消費(fèi)者提供高價(jià)值的產(chǎn)品和服務(wù)都是題中之義。正如志高空調(diào)副董事長(zhǎng)、總裁黃興科所言：“面對(duì)這樣的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，志高拒絕價(jià)格戰(zhàn)和任何概念噱頭，堅(jiān)持技術(shù)創(chuàng)新，旗幟鮮明地提出‘為高端而來’，率先將云技術(shù)應(yīng)用于空調(diào)制造，掀起空調(diào)行業(yè)第三次革命，成為全球首個(gè)云空調(diào)標(biāo)準(zhǔn)制定者?！?/p>

這些，不僅讓志高成為全球云空調(diào)技術(shù)的執(zhí)牛耳者，也為整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈，尤其是廣大經(jīng)銷商、消費(fèi)者帶來了不可估量的價(jià)值。

未來，志高的千億目標(biāo)，令人期待。

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