王淑蘭

(河南科技學(xué)院，河南 新鄉(xiāng) 453003)

1 會(huì)展業(yè)與旅游業(yè)的關(guān)系

會(huì)展業(yè)與旅游業(yè)是兩個(gè)相互獨(dú)立但又緊密聯(lián)系的產(chǎn)業(yè)?！皶?huì)展”是指會(huì)議、展覽、體育賽事、獎(jiǎng)勵(lì)旅游、節(jié)慶活動(dòng)等集體性活動(dòng)的簡(jiǎn)稱。其表現(xiàn)形式是各種類型的博覽會(huì)、展覽展銷活動(dòng)、大型會(huì)議、體育賽事、文化節(jié)慶活動(dòng)等。會(huì)展業(yè)是指利用各種會(huì)議、展覽、獎(jiǎng)勵(lì)旅游和節(jié)事活動(dòng)資源，并為相關(guān)活動(dòng)提供策劃、設(shè)計(jì)和組織，以及提供場(chǎng)地、配套設(shè)施及其他各項(xiàng)服務(wù)的經(jīng)營(yíng)單位和機(jī)構(gòu)的集合［1］。因?yàn)闀?huì)展業(yè)具有強(qiáng)大的集聚效應(yīng)，會(huì)在短時(shí)間內(nèi)聚集大量的參展商、觀展者、新聞媒體等，并能形成一條集交通、住宿、出入境、餐飲、娛樂(lè)為一體的“消費(fèi)鏈”，這一消費(fèi)鏈與旅游產(chǎn)業(yè)鏈頗多重合，為當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)帶來(lái)大量高質(zhì)量客源，所以成為旅游業(yè)發(fā)展的一個(gè)新的增值點(diǎn)。而旅游業(yè)不但可以為展會(huì)帶來(lái)的商務(wù)客人提供專業(yè)的食、住、行、游、購(gòu)、娛等服務(wù)，而且發(fā)達(dá)的旅游業(yè)、完善的旅游基礎(chǔ)設(shè)施，還可以有利于展會(huì)的申辦，使會(huì)展“錦上添花”，促進(jìn)會(huì)展的成功舉辦，有時(shí)甚至?xí)蔀闀?huì)展成功的關(guān)鍵因素［2］?？梢姡瑫?huì)展業(yè)與旅游業(yè)是一種良性的互動(dòng)關(guān)系。

2 鄭州會(huì)展和旅游業(yè)互動(dòng)存在的問(wèn)題

起步于20世紀(jì)80年代的鄭州會(huì)展業(yè)，在中部省份中一直名列前茅，鄭州還獲得了業(yè)界聲譽(yù)頗高的“流動(dòng)展的搖籃”稱號(hào)［3］。2005年11月，鄭州國(guó)際會(huì)展中心的投入使用，使鄭州會(huì)展實(shí)現(xiàn)了更大跨度的飛躍。經(jīng)濟(jì)保持良好的發(fā)展勢(shì)頭，同時(shí)利用各種旅游資源打造各種旅游產(chǎn)品，使鄭州旅游經(jīng)濟(jì)持續(xù)上升，到2013年底，已實(shí)現(xiàn)旅游收入801億元人民幣。

可見，鄭州無(wú)論是在會(huì)展方面還是在旅游方面，都已經(jīng)頗具成就。但就鄭州會(huì)展和旅游的互動(dòng)關(guān)系來(lái)看，二者基本都是在各自軌道上獨(dú)自發(fā)展，互動(dòng)并不密切。盡管鄭州會(huì)展業(yè)不可避免地帶動(dòng)了旅游的發(fā)展，旅游業(yè)也為會(huì)展游客提供了一定的服務(wù)，但是這種互動(dòng)并非是二者在積極合作情形下完成的，而更多的表現(xiàn)為會(huì)展企業(yè)將參展商、觀展者等游客“外推”給旅行社、酒店、景點(diǎn)等旅游企業(yè)，而旅游企業(yè)則“被動(dòng)受益”。即使是有一些旅游企業(yè)參與會(huì)展中，那也只是為會(huì)展業(yè)提供一些非?；镜耐鈬?wù)，如訂票、交通、住宿等，旅游企業(yè)并沒有真正將其整體促銷、配套服務(wù)等優(yōu)勢(shì)發(fā)揮出來(lái)［4］。二者關(guān)系之所以如此，原因有3個(gè)方面。

2.1 政府層面:缺乏相應(yīng)政策和中堅(jiān)管理機(jī)構(gòu)

鄭州市政府作為市場(chǎng)的協(xié)調(diào)者和監(jiān)督者，對(duì)引導(dǎo)會(huì)展業(yè)與旅游業(yè)的合作互動(dòng)，起著重要作用。鄭州市政府對(duì)會(huì)展業(yè)與旅游業(yè)互動(dòng)融合雖然非常重視，在“十二五”旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃指導(dǎo)思想中，鄭州市政府還將會(huì)展與旅游的融合作為旅游轉(zhuǎn)型的重要方向之一，并提出將會(huì)展旅游作為重點(diǎn)新業(yè)態(tài)來(lái)培養(yǎng)，但是，在這些宏觀的政策下，卻沒有相應(yīng)的促進(jìn)會(huì)展業(yè)和旅游業(yè)互動(dòng)融合的管理政策、評(píng)估政策、規(guī)章制度等作為支撐。此外，鄭州市政府在發(fā)展會(huì)展旅游中，也沒有專門的會(huì)展旅游管理機(jī)構(gòu)，來(lái)協(xié)調(diào)會(huì)展業(yè)和旅游業(yè)的共同發(fā)展和互動(dòng)融合。

2.2 協(xié)會(huì)層面:缺乏行業(yè)協(xié)會(huì)來(lái)促進(jìn)二者互動(dòng)

行業(yè)協(xié)會(huì)是指介于政府、企業(yè)之間，商品生產(chǎn)者與經(jīng)營(yíng)者之間，并為其服務(wù)、咨詢、溝通、監(jiān)督、公正、自律、協(xié)調(diào)的社會(huì)中介組織。行業(yè)協(xié)會(huì)是一種民間性組織，它不屬于政府的管理機(jī)構(gòu)系列，而是政府與企業(yè)的橋梁和紐帶。充分發(fā)揮會(huì)展旅游行業(yè)協(xié)會(huì)的作用，是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國(guó)家會(huì)展旅游業(yè)發(fā)展的重要經(jīng)驗(yàn)和成功管理模式［5］。

目前鄭州旅游業(yè)已經(jīng)組建了由旅行社、旅游景區(qū)、旅游飯店、導(dǎo)游等作為會(huì)員的鄭州市旅游業(yè)協(xié)會(huì)。而對(duì)會(huì)展業(yè)而言，鄭州市會(huì)展業(yè)目前還沒有自己的協(xié)會(huì)。由會(huì)展業(yè)和旅游業(yè)共同組建的會(huì)展旅游行業(yè)協(xié)會(huì)或聯(lián)盟更沒有出現(xiàn)。由于缺少這兩個(gè)重要的協(xié)會(huì)組織來(lái)規(guī)范市場(chǎng)和溝通各方面關(guān)系，導(dǎo)致鄭州會(huì)展業(yè)和旅游業(yè)中很多同類企業(yè)或同行之間出現(xiàn)惡性競(jìng)爭(zhēng)，對(duì)會(huì)展業(yè)和旅游業(yè)的互動(dòng)融合產(chǎn)生了不良影響，同時(shí)也擾亂了正常會(huì)展旅游市場(chǎng)的秩序，這對(duì)提升鄭州市會(huì)展旅游的品牌效益和知名度顯然是不利的。

2.3 企業(yè)層面:缺少跨界合作的大企業(yè)集團(tuán)

鄭州市的會(huì)展企業(yè)和旅游企業(yè)數(shù)量都不少，但是龍頭企業(yè)卻不多，目前還沒有一家會(huì)展或旅游類的上市公司。而且無(wú)論是會(huì)展企業(yè)還是旅游企業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈條延伸度都較低，核心競(jìng)爭(zhēng)力的提高還有很大空間。目前，鄭州市規(guī)模較大的會(huì)展公司有鄭州香港會(huì)展管理公司、河南勵(lì)展宏達(dá)展覽有限公司、好博塔蘇斯展覽有限公司。但這些公司主營(yíng)會(huì)展業(yè)，與旅游業(yè)合作并不密切。較大的旅游公司有河南中青國(guó)際旅行有限公司、中州國(guó)際旅行社等，它們?cè)诼糜畏矫孀龅幂^好，但很少涉足會(huì)展行業(yè)。

3 鄭州會(huì)展旅游互動(dòng)策略

由于會(huì)展業(yè)與旅游業(yè)對(duì)鄭州社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展都意義重大，二者在產(chǎn)業(yè)鏈上又有頗多重合之處，它們良好的互動(dòng)不僅會(huì)極大推廣鄭州城市形象，更會(huì)為鄭州城市經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和功能的提升提供巨大空間。欲使鄭州會(huì)展業(yè)和旅游業(yè)做到良性互動(dòng)，應(yīng)該從3個(gè)層面來(lái)尋找對(duì)策。

3.1 政府層面

鄭州市政府雖然已經(jīng)在“十一五”“十二五”的規(guī)劃中，制定了會(huì)展旅游的發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展方向，但要想有效推動(dòng)旅游與會(huì)展業(yè)的互動(dòng)合作，還需要做好以下兩點(diǎn)。

第一，制定合理的稅收政策，促進(jìn)二者合作。合理稅收政策的制定，對(duì)促進(jìn)會(huì)展業(yè)與旅游業(yè)的互動(dòng)融合非常有利。由于會(huì)展業(yè)會(huì)為旅游業(yè)帶來(lái)巨大的經(jīng)濟(jì)利益，這種利益通常表現(xiàn)在兩個(gè)方面，一是會(huì)展業(yè)使旅游業(yè)節(jié)省了在吸引游客上的宣傳、推介等營(yíng)銷費(fèi)用;二是會(huì)展業(yè)的發(fā)展增加了旅游業(yè)中住宿、餐飲、娛樂(lè)、購(gòu)物、景區(qū)景點(diǎn)等收入。旅游業(yè)中這些“外來(lái)利潤(rùn)”，雖然是由會(huì)展業(yè)帶動(dòng)產(chǎn)生的，但會(huì)展企業(yè)卻很難從旅游業(yè)中這些“外來(lái)利潤(rùn)”中得到一定的相關(guān)利潤(rùn)，而利潤(rùn)的獲得者是旅游企業(yè)［6］。如果會(huì)展業(yè)這種“外溢”效應(yīng)長(zhǎng)期得不到一定的補(bǔ)償，會(huì)對(duì)會(huì)展業(yè)產(chǎn)生不良后果。那么解決這一問(wèn)題，方法之一就是政府要出面制定相應(yīng)的稅收政策，對(duì)由會(huì)展業(yè)為旅游企業(yè)所帶來(lái)的會(huì)展旅游收益征收一定額度的稅費(fèi)，并將稅收的一部分作為補(bǔ)償返還給會(huì)展企業(yè)，以激發(fā)會(huì)展企業(yè)發(fā)展的積極性;另一部分作為發(fā)展會(huì)展旅游的專項(xiàng)基金，通過(guò)以獎(jiǎng)勵(lì)、補(bǔ)貼等形式來(lái)鼓勵(lì)會(huì)展、旅游的合作發(fā)展或用于促銷活動(dòng)。無(wú)論政府利用這些稅收所得用于上述哪個(gè)方面，都會(huì)促進(jìn)會(huì)展業(yè)的發(fā)展，而會(huì)展業(yè)的發(fā)展又促進(jìn)了旅游業(yè)獲得更多經(jīng)濟(jì)利益。

第二，用好專項(xiàng)資金，促進(jìn)二者融合發(fā)展。在旅游業(yè)方面，鄭州“十二五”發(fā)展規(guī)劃中，明確提出“加大政府對(duì)旅游發(fā)展和旅游公共服務(wù)設(shè)施的引導(dǎo)性投入，增加對(duì)旅游宣傳、旅游公共服務(wù)設(shè)施和重點(diǎn)項(xiàng)目的資金投入與補(bǔ)助”，但具體投入資金的數(shù)額，規(guī)劃并沒有明確提出。在會(huì)展業(yè)方面，鄭州市政府提出，自2009年起“每年設(shè)立1 500萬(wàn)元的會(huì)展業(yè)專項(xiàng)資金，用于大型會(huì)展活動(dòng)的申辦、本地展會(huì)的培育、會(huì)展業(yè)的宣傳等”。從以上的專項(xiàng)資金設(shè)置的用途看，一個(gè)是專門用于旅游業(yè)的，一個(gè)是專門用于會(huì)展業(yè)的。如果欲使會(huì)展業(yè)和旅游業(yè)更好的融合，應(yīng)該從這兩方專項(xiàng)資金中各拿出一部分，或者市政府再拿出一部分資金，設(shè)立會(huì)展旅游專項(xiàng)資金，專門用于支持會(huì)展旅游的互動(dòng)發(fā)展，其主要用途可以表現(xiàn)在3個(gè)方面。

其一，用于會(huì)展旅游的國(guó)內(nèi)外招徠和推介。會(huì)展旅游的一個(gè)特點(diǎn)就是聚人氣，人氣越旺展會(huì)知名度越大;舉辦的數(shù)量越多、質(zhì)量越高，會(huì)展舉辦地的經(jīng)濟(jì)利益和社會(huì)效益也越大。所以鄭州市的會(huì)展旅游對(duì)外宣傳和招徠是十分必要的。這一點(diǎn)，鄭州可以借鑒上海市的“上海會(huì)議大使”制度。利用一部分會(huì)展旅游專項(xiàng)資金，來(lái)聘請(qǐng)國(guó)內(nèi)外影響力大、知名度高的各行業(yè)精英作為大使，在國(guó)內(nèi)外宣傳、推介鄭州會(huì)展旅游，來(lái)提高鄭州國(guó)內(nèi)外知名度，并努力招徠重大國(guó)內(nèi)外會(huì)展旅游項(xiàng)目。

其二，用于支持會(huì)展旅游企業(yè)融合發(fā)展。政府的資金支持對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和抗壓能力的提高都有巨大作用，這在很多旅游發(fā)展較好的國(guó)家都有體現(xiàn)。如新加坡旅游局為推動(dòng)旅游業(yè)、展覽業(yè)的發(fā)展，在2009年推出了價(jià)值9 000萬(wàn)新元(1新元約合0.66美元)的“BOOST計(jì)劃”。計(jì)劃規(guī)定，從2009年3月起到2010年2月，參加主辦展覽與會(huì)議活動(dòng)計(jì)劃的業(yè)者，可享受70%資金援助;業(yè)者籌辦展覽與會(huì)議項(xiàng)目，可享有多達(dá)50%的額外資助;為鼓勵(lì)會(huì)議與旅游項(xiàng)目，旅游局將為相關(guān)業(yè)者提供高達(dá)70%的國(guó)外促銷費(fèi)用資助等。此外，對(duì)那些有意提升員工技能進(jìn)而迎接新市場(chǎng)需求的業(yè)者，提供90%的國(guó)外培訓(xùn)津貼。這些基金和措施，為新加坡旅游、會(huì)展帶來(lái)了持續(xù)的發(fā)展，即使遇到國(guó)際金融危機(jī)，新加坡的旅游業(yè)也沒發(fā)展明顯變化。鄭州市政府在用這些資金時(shí)，也應(yīng)制定詳細(xì)而周全的計(jì)劃，對(duì)發(fā)展?jié)摿Υ?、帶?dòng)效應(yīng)好的會(huì)展或旅游企業(yè)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)、資助;對(duì)有實(shí)力把會(huì)展和旅游業(yè)聯(lián)合起來(lái)組建大的會(huì)展旅游集團(tuán)或聯(lián)盟的企業(yè)進(jìn)行資金扶持;對(duì)愿意將員工培訓(xùn)成會(huì)展旅游行業(yè)精英，并有可能成為未來(lái)該行業(yè)發(fā)展棟梁之才的企業(yè)和個(gè)人，給以一定程度的補(bǔ)貼和獎(jiǎng)勵(lì)等，以此來(lái)促進(jìn)會(huì)展業(yè)和旅游業(yè)的大發(fā)展和更好互動(dòng)。

其三，設(shè)置專職機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)會(huì)展旅游管理?？v觀國(guó)際、國(guó)內(nèi)會(huì)展業(yè)與旅游業(yè)互動(dòng)較好的城市，不難發(fā)現(xiàn)這些城市在發(fā)展會(huì)展旅游時(shí)，政府都設(shè)有專門的管理部門來(lái)負(fù)責(zé)會(huì)展旅游事務(wù)，促進(jìn)會(huì)展與旅游互動(dòng)發(fā)展。如新加坡早在1974年就在旅游局下設(shè)了展覽會(huì)議署，來(lái)協(xié)助、配合會(huì)展公司開展工作，并向國(guó)內(nèi)外宣傳新加坡開展國(guó)際會(huì)展活動(dòng)的優(yōu)越條件，促銷新加坡舉辦的各種會(huì)展活動(dòng)。每年該部門都會(huì)有計(jì)劃地向世界介紹新加坡旅游會(huì)展方面的情況，并且經(jīng)常在世界各地舉辦新加坡會(huì)展旅游方面的研討會(huì)，讓世界了解新加坡會(huì)展旅游方面的優(yōu)勢(shì)。就鄭州的實(shí)際而言，鄭州可以在旅游局下設(shè)置會(huì)展旅游管理機(jī)構(gòu)，來(lái)統(tǒng)一管理鄭州的會(huì)展旅游事務(wù)。這種跨越產(chǎn)業(yè)邊界的系統(tǒng)管理機(jī)構(gòu)，一方面在制定政策和規(guī)劃城市時(shí)，會(huì)將會(huì)展業(yè)與旅游業(yè)作為一個(gè)整體來(lái)考慮，制定符合這一整體的發(fā)展目標(biāo)和相關(guān)政策，這對(duì)形成會(huì)展與旅游相互促進(jìn)、協(xié)調(diào)發(fā)展的互動(dòng)局面將大有裨益;另一方面能夠根據(jù)展會(huì)主題和性質(zhì)，高效整合會(huì)展業(yè)與旅游業(yè)的優(yōu)勢(shì)資源為不同展會(huì)服務(wù)，提高會(huì)展旅游的質(zhì)量和效率。同時(shí)，這樣統(tǒng)一的管理機(jī)構(gòu)還能夠從具體操作細(xì)節(jié)上對(duì)會(huì)展與旅游的發(fā)展加以協(xié)調(diào)，促進(jìn)兩者高質(zhì)、高效地互動(dòng)。

3.2 協(xié)會(huì)層面

鑒于目前鄭州市會(huì)展業(yè)協(xié)會(huì)還沒有成立，會(huì)展與旅游協(xié)會(huì)聯(lián)盟性質(zhì)的組織也還沒有形成的情況，鄭州市會(huì)展業(yè)和旅游業(yè)應(yīng)該做好以下3點(diǎn)。

3.2.1 組建鄭州市會(huì)展協(xié)會(huì)

鄭州市會(huì)展協(xié)會(huì)的建立是非常必要的。2005年鄭州市辦展企業(yè)15家，發(fā)展到2010年時(shí)，已經(jīng)達(dá)到了63家之多。雖然會(huì)展公司數(shù)量不少，但大部分都是在“十一五”期間注冊(cè)的，發(fā)展時(shí)間較短，處于起步或者成長(zhǎng)階段，經(jīng)營(yíng)和運(yùn)營(yíng)模式都還不成熟。由于行業(yè)的自律規(guī)則沒有建立，監(jiān)督體制仍不完善，在一定程度上影響了會(huì)展旅游的市場(chǎng)秩序，也影響到了參展商對(duì)鄭州會(huì)展業(yè)的整體評(píng)價(jià)。鄭州市應(yīng)盡早組建自己的會(huì)展行業(yè)協(xié)會(huì)，來(lái)發(fā)揮其行業(yè)的監(jiān)督、指導(dǎo)職能，并制定行業(yè)規(guī)范來(lái)協(xié)調(diào)企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為，同時(shí)要策劃展會(huì)主題以避免重復(fù)辦展，還要組織行業(yè)企業(yè)培訓(xùn)、認(rèn)證、年審、評(píng)估等，以促進(jìn)會(huì)展企業(yè)盡快成熟，提高鄭州市會(huì)展業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和影響力。

3.2.2 組建會(huì)展業(yè)和旅游業(yè)協(xié)會(huì)聯(lián)盟

鄭州在促進(jìn)會(huì)展業(yè)和旅游業(yè)發(fā)展的過(guò)程中，除了有會(huì)展業(yè)協(xié)會(huì)和旅游業(yè)協(xié)會(huì)還不夠，還要將二者聯(lián)合起來(lái)，組建更大的會(huì)展旅游協(xié)會(huì)或協(xié)會(huì)聯(lián)盟。在這一方面成都的經(jīng)驗(yàn)值得借鑒。2012年8月，為了更好的開拓會(huì)展旅游市場(chǎng)和服務(wù)好會(huì)展旅游，成都市的會(huì)展、旅游、餐飲、教育、服務(wù)等機(jī)構(gòu)共同組建了國(guó)內(nèi)首個(gè)跨區(qū)域、全產(chǎn)業(yè)鏈覆蓋的“成都會(huì)展聯(lián)盟”，很好地實(shí)現(xiàn)了旅游與會(huì)展之間的聯(lián)合發(fā)展，大大提高了成都會(huì)展旅游的影響力。鄭州可以借鑒成都的模式，將會(huì)展業(yè)中的相關(guān)企業(yè)和旅游業(yè)協(xié)會(huì)中所有的成員組織起來(lái)，共同組成一個(gè)大的會(huì)展旅游協(xié)會(huì)聯(lián)盟。它一方面可以推動(dòng)鄭州會(huì)展、旅游產(chǎn)業(yè)鏈整體發(fā)展，推動(dòng)資源整合，促進(jìn)企業(yè)優(yōu)勝劣汰，有利于提升整個(gè)會(huì)展旅游產(chǎn)業(yè)的專業(yè)化、市場(chǎng)化、國(guó)際化，還有助于培育鄭州市會(huì)展旅游的品牌。另一方面，該聯(lián)盟還可以與國(guó)內(nèi)各地會(huì)展旅游協(xié)會(huì)溝通與合作，擴(kuò)大鄭州會(huì)展旅游在國(guó)內(nèi)的影響力，并積極申請(qǐng)加入國(guó)際會(huì)展旅游協(xié)會(huì)及其他協(xié)會(huì)，這樣既有利于推介鄭州會(huì)展旅游，又能及時(shí)了解國(guó)際會(huì)展旅游的發(fā)展方向和動(dòng)態(tài)，大大增加獲得國(guó)際會(huì)展舉辦權(quán)的機(jī)會(huì)。此外，在協(xié)會(huì)聯(lián)盟的引領(lǐng)和指導(dǎo)下，會(huì)展、旅游企業(yè)還可以整合各自優(yōu)勢(shì)資源展開整體營(yíng)銷。

3.3 企業(yè)層面

如何分工協(xié)作，要使會(huì)展和旅游有良好的互動(dòng)，最終還要看會(huì)展企業(yè)和旅游企業(yè)在產(chǎn)業(yè)鏈中如何整合二者的優(yōu)勢(shì)資源，并組建大的會(huì)展旅游企業(yè)集團(tuán)或企業(yè)聯(lián)盟。根據(jù)吳開軍先生的研究，會(huì)展企業(yè)與旅游企業(yè)在產(chǎn)業(yè)鏈中的合作有4種方式:一般市場(chǎng)交易、供應(yīng)商和銷售商網(wǎng)絡(luò)合作關(guān)系、松散的合作網(wǎng)絡(luò)合作關(guān)系和戰(zhàn)略聯(lián)盟合作關(guān)系。在這4種合作關(guān)系中，戰(zhàn)略聯(lián)盟合作關(guān)系無(wú)論收益還是核心競(jìng)爭(zhēng)力都是最強(qiáng)的，是會(huì)展和旅游企業(yè)合作的最佳方式［7］。成都的會(huì)展旅游集團(tuán)，就是這種戰(zhàn)略聯(lián)盟的一個(gè)典型。該集團(tuán)自1997年建立后，通過(guò)各種方式與多家企業(yè)合作，最終形成集地產(chǎn)、展覽、旅游、景區(qū)、酒店為一體的大型旅游集團(tuán)公司。經(jīng)過(guò)十多年的探索與發(fā)展，該集團(tuán)走出了一條會(huì)展、旅游、地產(chǎn)等各業(yè)復(fù)合型經(jīng)營(yíng)建設(shè)之路，其創(chuàng)立的“會(huì)展業(yè)的成都模式”對(duì)成都會(huì)展旅游的發(fā)展做出了重大貢獻(xiàn)。

鄭州市政府也已經(jīng)意識(shí)到了這一點(diǎn)，在“十二五”旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃中也明確提出了培育大型旅游企業(yè)集團(tuán)，“鼓勵(lì)旅游企業(yè)通過(guò)資本運(yùn)營(yíng)等方式，組建跨地區(qū)、跨部門、跨行業(yè)、跨所有制的企業(yè)集團(tuán)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化規(guī)模經(jīng)營(yíng)。積極引進(jìn)戰(zhàn)略投資者，組建大型旅游企業(yè)集團(tuán)?！蹦壳班嵵荼容^大的、有實(shí)力的會(huì)展公司有鄭州香港會(huì)展管理公司、河南勵(lì)展宏達(dá)展覽有限公司、好博塔蘇斯展覽有限公司這三家。這些會(huì)展公司，可以在做好會(huì)展活動(dòng)策劃、宣傳、組織等核心業(yè)務(wù)的同時(shí)，將其產(chǎn)業(yè)鏈向旅游產(chǎn)業(yè)延伸。這種延伸可以有兩種形式，一種是這些有實(shí)力的會(huì)展公司可以在自己的會(huì)展公司內(nèi)部設(shè)立旅游部，建立自己的酒店、組建自己的旅行社、完善自己的各種服務(wù)體系等，形成內(nèi)部一個(gè)小的旅游產(chǎn)業(yè)鏈，然后與會(huì)展部門共同為會(huì)展旅游服務(wù)，這樣該企業(yè)就成為一個(gè)規(guī)模巨大、產(chǎn)業(yè)鏈相對(duì)完整的會(huì)展旅游公司。另一種方式是鄭州會(huì)展企業(yè)與旅游企業(yè)采取參股、控股、兼并、重組等方式進(jìn)行合作，組建規(guī)模巨大的會(huì)展旅游聯(lián)盟。會(huì)展企業(yè)將自己不擅長(zhǎng)的領(lǐng)域，如食、住、行、游、購(gòu)、娛等各種與旅游相關(guān)的服務(wù)，交給與自己合作且擅長(zhǎng)于該服務(wù)的旅游企業(yè)。這樣不但會(huì)展企業(yè)和旅游企業(yè)在該聯(lián)盟中都找到了自己的贏利點(diǎn)，更主要的是它們會(huì)為會(huì)展旅游者提供更專業(yè)、更高質(zhì)量的服務(wù)。同樣，鄭州規(guī)模較大的旅游企業(yè)可以參與甚至自己舉辦會(huì)議和展覽活動(dòng)來(lái)涉足會(huì)展業(yè)，形成大的會(huì)展旅游公司或集團(tuán)。這種大的會(huì)展旅游公司或企業(yè)聯(lián)盟對(duì)提升鄭州會(huì)展旅游的品牌、城市的知名度和影響力至關(guān)重要。

4 總結(jié)

近幾年，大眾旅游已經(jīng)進(jìn)入微利時(shí)代，而依托會(huì)展業(yè)發(fā)展起來(lái)的作為旅游業(yè)的一個(gè)分支——會(huì)展旅游，以其財(cái)富效益、凝聚效應(yīng)和轟動(dòng)效應(yīng)等，已經(jīng)成為了鄭州市旅游業(yè)中的一匹黑馬，備受政府重視。但是目前鄭州會(huì)展旅游還處于發(fā)展的初期階段，二者互動(dòng)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，如果要使其健康發(fā)展，各方面大力合作和配合是必須的，如加強(qiáng)政府對(duì)會(huì)展旅游業(yè)的宏觀調(diào)控和政策方面的支持力度;建立行業(yè)協(xié)會(huì)來(lái)規(guī)范會(huì)展、旅游企業(yè)的行為，促進(jìn)二者合作，并與政府等各類機(jī)構(gòu)溝通，來(lái)為會(huì)展旅游服務(wù);促進(jìn)會(huì)展企業(yè)和旅游企業(yè)展開多方面、多層次、多角度合作。只有這些方面真正配合在一起，才有可能促進(jìn)會(huì)展旅游二者的真正融合，也才會(huì)促進(jìn)鄭州會(huì)展旅游的大發(fā)展。

［1］張曉娟.會(huì)展概論［M］.大連:東北財(cái)經(jīng)大學(xué)出版有限責(zé)任公司，2008:3-4.

［2］海金融學(xué)院城市財(cái)政與公共管理研究所.發(fā)展城市會(huì)展，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型［M］.北京:中國(guó)財(cái)政經(jīng)濟(jì)出版社，2012:117.

［3］胡素音.鄭州市會(huì)展行業(yè)分析［D］.鄭州:鄭州大學(xué)，2012:6.

［4］趙春霞.會(huì)展旅游管理實(shí)務(wù)［M］.北京:對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)出版社，2007:117.

［5］何建英.關(guān)于會(huì)展旅游行業(yè)協(xié)會(huì)工作的思考［J］.桂林旅游高等?？茖W(xué)校學(xué)報(bào)，2004(1):79.

［6］劉大可.北京市旅游與會(huì)展發(fā)展互動(dòng)研究［M］.北京:經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社，2013:45.

［7］吳開軍.基于產(chǎn)業(yè)鏈視角的會(huì)展業(yè)和旅游業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟研究［M］.南昌:江西人民出版社，2013:48-49.