◇李恩哲

芻議信息技術(shù)對(duì)人力資源管理模式的影響

◇李恩哲

信息技術(shù)使企事業(yè)單位人力資源管理成本有所降低，工作效率得到提升。本文就信息技術(shù)對(duì)我國(guó)人力資源管理所起到的影響進(jìn)行分析，提出人力資源管理模式對(duì)信息技術(shù)發(fā)展的要求。

信息技術(shù)；人力資源；管理模式

10.13999/j.cnki.scyj.2015.01.025

一、信息技術(shù)在人力資源管理中的作用

隨著信息技術(shù)的逐步發(fā)展與完善，信息技術(shù)在管理領(lǐng)域中得到廣泛的應(yīng)用，企業(yè)的人力資源管理模式受到明顯影響。

1.人力資源管理工作效率得到有效提升

隨著信息技術(shù)的逐步發(fā)展，人力資源部門(mén)的工作效率得到有效提升。對(duì)于人力資源管理部門(mén)來(lái)說(shuō)，其工作效率往往會(huì)受到以下幾個(gè)方面的影響：每月工資的處理以及計(jì)算、單位員工休假的處理、單位員工的信息管理等，這樣的事務(wù)往往是單位人力資源管理部門(mén)的大部分工作，工作人員在工作的過(guò)程中所采用的往往是手工的方式，這樣的方式會(huì)使得工作效率有所下降，如果想要使單位人力資源管理工作者從事務(wù)的繁瑣中解脫出來(lái)，就需要對(duì)信息技術(shù)加以充分地利用。

在信息技術(shù)環(huán)境下，人力資源管理者自身的工作方式發(fā)生了變化，一旦單位員工的信息出現(xiàn)變動(dòng)，員工就能夠通過(guò)人力資源管理技術(shù)平臺(tái)對(duì)自己的信息加以更新，一旦批準(zhǔn)通過(guò)，就會(huì)完成有效地更正。另外，對(duì)于員工的假期申請(qǐng)和參與培訓(xùn)等多種事務(wù)都可以采用這樣的方式進(jìn)行處理，這一方式不僅使得單位人力資源管理的工作量有所降低，能夠使得單位人力資源信息的質(zhì)量以及更新的速度有所保障，而且也便于單位人力資源管理部門(mén)有良好的工作效率，繼而也就會(huì)使得工作人員會(huì)有更多的時(shí)間去思考更為宏觀(guān)的發(fā)展問(wèn)題。

2.人力資源管理的業(yè)務(wù)流程得到完善

一旦企事業(yè)單位的人力資源管理者能夠從以往比較繁瑣的工作事務(wù)中擺脫出來(lái)，就有時(shí)間對(duì)人力資源的相關(guān)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行完善和規(guī)范。員工的招聘流程、員工的培訓(xùn)、員工的發(fā)展、員工的職業(yè)規(guī)劃以及績(jī)效管理等都是人力資源管理工作者應(yīng)當(dāng)考量的范圍，信息技術(shù)的采用能夠使得這些以往較為分散的信息集中起來(lái)，便于人力資源管理者進(jìn)行分析和考慮，便于對(duì)人力資源業(yè)務(wù)進(jìn)行優(yōu)化，使得信息能夠做到順暢地上傳下達(dá)。

通過(guò)對(duì)信息技術(shù)的采用，便于人力資源工作的職能得到有效地落實(shí)和劃分，同時(shí)還能夠使經(jīng)過(guò)優(yōu)化的流程體現(xiàn)在整個(gè)單位系統(tǒng)之中。其中干部任免、調(diào)配、職工的退休以及辭職等業(yè)務(wù)都能夠依據(jù)已經(jīng)優(yōu)化過(guò)的流程來(lái)設(shè)計(jì)相關(guān)的模板，繼而通過(guò)統(tǒng)計(jì)、查詢(xún)相關(guān)的報(bào)表和審批等環(huán)節(jié)，使得所有的信息能夠在信息網(wǎng)絡(luò)上得以充分實(shí)現(xiàn)。

3.人力資源的管理成本得到降低

人力資源管理工作中信息技術(shù)的采用，能夠使單位在對(duì)人力資源進(jìn)行管理方面的成本有所降低，比如說(shuō)對(duì)單位員工進(jìn)行培養(yǎng)方面，單位員工能夠通過(guò)在線(xiàn)的方式進(jìn)行接收，使管理時(shí)間得到減低，使差旅費(fèi)用有所減少，使培訓(xùn)成本有所降低。在進(jìn)行評(píng)估的時(shí)候，能夠通過(guò)信息網(wǎng)絡(luò)，使得很多主管都能夠看到職工的述職報(bào)告，并對(duì)其進(jìn)行監(jiān)督以及指導(dǎo)，繼而也就會(huì)使得單位的評(píng)估成本得到有效降低。

4.單位人力資源管理的角色參與得到保障

對(duì)于單位的管理者來(lái)說(shuō)，能夠在信息技術(shù)網(wǎng)絡(luò)上對(duì)職工的工作分配狀況以及管理的成本狀況進(jìn)行查看，單位的管理者還能夠借助相關(guān)的輔助信息技術(shù)對(duì)相關(guān)的人力運(yùn)營(yíng)指標(biāo)進(jìn)行制訂和決策，對(duì)于單位的中層管理者來(lái)說(shuō)，能夠使其參與到其中，通過(guò)信息技術(shù)平臺(tái)在網(wǎng)站上對(duì)員工進(jìn)行管理，比如說(shuō)對(duì)職工的人事信息以及職工的休假、培訓(xùn)以及離職等多種流程進(jìn)行在線(xiàn)的查看以及審批，職工可以通過(guò)信息技術(shù)手段對(duì)單位的規(guī)章制度進(jìn)行查看，對(duì)企業(yè)的內(nèi)部招聘以及薪酬等進(jìn)行查詢(xún)。

二、人力資源管理對(duì)信息技術(shù)發(fā)展的要求

1.信息技術(shù)的運(yùn)行以及開(kāi)發(fā)應(yīng)當(dāng)事先模型化以及平臺(tái)化隨著信息技術(shù)在人力資源管理過(guò)程中的應(yīng)用日益廣泛和深化，很多行業(yè)以及不同規(guī)模的單位在需求方面出現(xiàn)很多的不同，如何使客戶(hù)的個(gè)性化需求得到滿(mǎn)足是當(dāng)前需要關(guān)注的重要問(wèn)題，只有使信息技術(shù)的運(yùn)行以及開(kāi)發(fā)真正實(shí)現(xiàn)模型化以及平臺(tái)化才能夠有足夠充裕的彈性，才能夠?qū)蛻?hù)自身的需求加以滿(mǎn)足，使人力資源的管理模式得到有效完善和優(yōu)化。

2.信息技術(shù)的采用應(yīng)當(dāng)基于工作流技術(shù)的合作

當(dāng)企業(yè)單位有效解決了人力資源的數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)，之后所做的就是要關(guān)注其業(yè)務(wù)的管理，使以往較為復(fù)雜的工作變得有序、有效，工作流技術(shù)是人力資源管理過(guò)程中重要的環(huán)節(jié)和領(lǐng)域，通過(guò)工作流技術(shù)能夠使企業(yè)實(shí)現(xiàn)跨地區(qū)或者是跨部門(mén)管理，對(duì)相關(guān)的業(yè)務(wù)流程進(jìn)一步規(guī)范。

對(duì)于企事業(yè)管理而言，人力資源的管理是其中重要的環(huán)節(jié)以及核心要素，信息技術(shù)的應(yīng)用對(duì)企事業(yè)單位的人力資源管理起到重要的影響和推動(dòng)作用，使得管理成本有所降低、工作的效率得到大大提升，對(duì)企業(yè)事業(yè)單位的運(yùn)營(yíng)以及整個(gè)社會(huì)的發(fā)展都有重要的推動(dòng)作用。

（作者單位：滎陽(yáng)市人力資源和社會(huì)保障局）