□王 潔

中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司上海市分公司

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保險(xiǎn)行業(yè)退休人員文化建設(shè)與企業(yè)發(fā)展

□王 潔

中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司上海市分公司

一、概述

當(dāng)前，隨著我國居民生活水平日益提高，精神文化生活需求日漸加大，文化越來越成為民族凝聚力和創(chuàng)造力的重要源泉，成為國際競爭力的重要因素以及經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要支撐，豐富精神文化生活已經(jīng)成為我國人民的熱切愿望。老年人精神文化生活水平體現(xiàn)了我國惠及全民的社會(huì)保障制度的優(yōu)越性，也是全面建成小康社會(huì)、實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的“中國夢”的客觀要求。提高老年人精神文化生活質(zhì)量，成為全面建成小康社會(huì)不可忽視的重要方面，致使“文化養(yǎng)老”倍受青睞。

“文化養(yǎng)老”是針對(duì)都市老年人的文化生活習(xí)慣和消費(fèi)特征，以文化產(chǎn)品和服務(wù)來滿足都市老年人精神需求的一種養(yǎng)老方式，包括文化娛樂、老年教育、書畫展覽、中醫(yī)養(yǎng)生等。它指的是政府、社會(huì)或家庭在為老年人提供物質(zhì)贍養(yǎng)、生活照料的基礎(chǔ)上提供的一種精神慰藉，使老年人有積極向上的健康的精神追求，讓老年人的精神生活更加豐富多彩、身心更加健康。文化養(yǎng)老的特點(diǎn)是以文化為主線、以活動(dòng)為載體、以愉悅為目標(biāo)，使老年人心悅身健、安享晚年。文化養(yǎng)老不僅可以滿足都市老人精神文化層面的需求，還能不斷激勵(lì)他們對(duì)自身價(jià)值的追求，是“老有所學(xué)、老有所為、老有所樂”的最好體現(xiàn)。

文化養(yǎng)老已成為都市老年人的時(shí)尚追求，推行文化養(yǎng)老，創(chuàng)新文化養(yǎng)老機(jī)制，構(gòu)建覆蓋面廣、形式多樣、深入群眾的文化養(yǎng)老服務(wù)體系，在體制機(jī)制上為老年人的精神文化生活拓展空間、營造氛圍、創(chuàng)造條件，也是養(yǎng)老服務(wù)建設(shè)的重要舉措。這不僅關(guān)系到我國億萬家庭的幸福美滿，也是涉及我國社會(huì)和諧穩(wěn)定、民生改善的重大現(xiàn)實(shí)問題。而加強(qiáng)老年文化建設(shè)管理，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)化、制度化，是解決此問題的重中之重。

二、老年文化建設(shè)的意義

老年文化是社會(huì)文化建設(shè)的一個(gè)重要組成部分，是一項(xiàng)全方位、多層次、多功能的系統(tǒng)工程，它需要多方面密切合作。隨著我國老齡社會(huì)的到來，老年文化發(fā)展和建設(shè)的重要性日益凸顯。強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)把老年文化建設(shè)擺在更加重要的位置，使老年文化發(fā)展建立在全體社會(huì)成員共同努力、共同參與的基礎(chǔ)之上，進(jìn)一步提高做好老年文化工作對(duì)創(chuàng)建和諧社會(huì)的重要作用的認(rèn)識(shí)，努力開創(chuàng)老年文化發(fā)展新局面。

(一)抓住老年文化特征，保證老年文化建設(shè)的參與度，確保行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展

以保險(xiǎn)行業(yè)為例，保險(xiǎn)行業(yè)的離退休人員在職時(shí)大部分屬于腦力勞動(dòng)者，長期養(yǎng)成的職業(yè)習(xí)慣和價(jià)值觀，使他們的精神需求強(qiáng)烈。大部分老同志身體健康狀況良好, 有精力、有時(shí)間、有經(jīng)驗(yàn)、有專長, 他們通常希望在退休后還能有所作為, 其自身價(jià)值能得到社會(huì)的認(rèn)可。因此，他們參與社會(huì)活動(dòng)的意愿較高，同時(shí)通過參與社會(huì)活動(dòng)激發(fā)生活的熱情，感受時(shí)代的生機(jī)勃勃，使生活變得豐富多彩。由此可見，保險(xiǎn)行業(yè)的老年文化建設(shè)就要以滿足老年人日益增長的精神文化需求為落腳點(diǎn)，以優(yōu)化老年文化建設(shè)發(fā)展環(huán)境為重要支撐，以老年人廣泛參與的文化創(chuàng)建活動(dòng)和豐富多彩的老年文化產(chǎn)品為重要載體，促進(jìn)老年文化事業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)的新跨越、新發(fā)展。我們可以通過加強(qiáng)老年文化人才隊(duì)伍建設(shè)，充分發(fā)揮他們?cè)诶夏晡幕ㄔO(shè)中的示范、輔導(dǎo)、輻射作用。上海作為國際大都市，必定要強(qiáng)調(diào)老年文化的人性化。隨著改革深入，生活水平的不斷提高，老年人接受文化的洗禮、教育、塑造的機(jī)會(huì)不斷增加，文化將成為老年人熏陶的課堂、人際關(guān)系的學(xué)校、社群合作的舞臺(tái)。保險(xiǎn)行業(yè)蘊(yùn)藏各類文化人才，只要我們加以認(rèn)真組織和挖掘，就可以成為老年文化建設(shè)的有生力量。因此，我們?cè)诶夏晡幕ㄔO(shè)時(shí)，一定要加深文化的教化功能，公司可以為老年人提供更多培育扶持個(gè)性的地方，提供更多的展示豐富個(gè)性的舞臺(tái)。

(二)創(chuàng)新理念，營造文化養(yǎng)老氛圍，搭建文化養(yǎng)老平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)正確的文化養(yǎng)老觀念

1.引導(dǎo)保險(xiǎn)行業(yè)的退休人員樹立健康、積極向上的文化價(jià)值觀。“文化養(yǎng)老”是實(shí)現(xiàn)和滿足老年人精神文化生活需求的重要途徑。“文化養(yǎng)老”不僅是占有文化產(chǎn)品和享受文化服務(wù)，更重要的是讓“文化養(yǎng)老”的意義和價(jià)值得到實(shí)現(xiàn)。同時(shí)還要發(fā)揮社會(huì)組織的作用，通過培養(yǎng)和教育，引導(dǎo)他們把握“文化養(yǎng)老”的價(jià)值取向，讓他們逐步形成觀念先進(jìn)、品味高尚的文化養(yǎng)老觀。

2.積極應(yīng)對(duì)老齡化社會(huì)，開展老年素質(zhì)教育，全面提升保險(xiǎn)行業(yè)退休人員的綜合素質(zhì)，正確認(rèn)識(shí)全面提升老年綜合素質(zhì)的教育意義、內(nèi)涵。保險(xiǎn)行業(yè)的退休人員作為社會(huì)中的一類固定群體，相比其他老年人，他們擁有穩(wěn)定可靠的養(yǎng)老物質(zhì)保障，擁有較高的文化素質(zhì)，還擁有較強(qiáng)的社會(huì)責(zé)任感，因此有著較強(qiáng)的自我提升欲望和潛力。因此我們除了做好物質(zhì)的準(zhǔn)備，還需要刷新社會(huì)文化心態(tài)，不要用老眼光看待退休人員的生活方式的選擇。我們可以在“文化養(yǎng)老”這一方面提供各種需求，諸如社會(huì)交往的需求、取悅自我的需求、創(chuàng)造價(jià)值的需求，同時(shí)刷新社會(huì)文化心態(tài)，積極應(yīng)對(duì)老齡化社會(huì)的到來。

三、老年文化建設(shè)在企業(yè)文化建設(shè)中的作用

企業(yè)的存在目的并非只是單一的追求利潤，企業(yè)也是生產(chǎn)快樂、創(chuàng)造幸福的組織，它有理想、有愿景，有自己的精神追求。老年文化應(yīng)在企業(yè)文化的框架下獨(dú)樹一幟，它具有特殊性和獨(dú)立性，又與企業(yè)文化密不可分，它在企業(yè)發(fā)展和穩(wěn)定中起著重要作用。

(一)凝聚和激勵(lì)作用。老年文化的發(fā)展助力企業(yè)塑造品牌形象，優(yōu)秀的企業(yè)形象是企業(yè)成功的標(biāo)志，它可以激發(fā)退休人員對(duì)本企業(yè)的自豪感、責(zé)任感和崇尚心理，也能夠深刻地反映企業(yè)文化和老年文化的內(nèi)涵。企業(yè)文化建設(shè)的核心是要?jiǎng)?chuàng)造出共同的價(jià)值觀，老年文化的核心是要與企業(yè)同呼吸、共命運(yùn)、心連心，與企業(yè)幸福價(jià)值觀產(chǎn)生共鳴。良好的企業(yè)文化造就先進(jìn)的企業(yè)老年文化，它是一種粘合劑，也像一根紐帶，把退休員工和企業(yè)的命運(yùn)緊緊地聯(lián)系在一起，在老年文化的熏陶下，退休員工就會(huì)在潛移默化中接受共同的企業(yè)核心價(jià)值觀，支持企業(yè)向既定發(fā)展方向不懈邁進(jìn)。同時(shí)使退休員工在關(guān)愛企業(yè)、忠誠企業(yè)中產(chǎn)生歸屬感、榮譽(yù)感和使命感。

(二)導(dǎo)向和約束作用。企業(yè)老年文化建設(shè)實(shí)質(zhì)上是一個(gè)新的思想觀念及行為方式戰(zhàn)勝舊的思想觀念及行為的過程，建立和完善老年文化建設(shè)，需要不斷探索、與時(shí)俱進(jìn)，在實(shí)踐中吸收集體的智慧，不斷補(bǔ)充、修正，逐步完善、定型和深化。與其他行業(yè)退休人員相同，保險(xiǎn)行業(yè)的退休人員在心理上有一種鮮明的群體歸屬依附意識(shí)，希望自己被接納進(jìn)一個(gè)群體之中．把這個(gè)群體作為自己的心理寄托和精神家園，同時(shí)又有強(qiáng)烈的自尊和自我保護(hù)意識(shí)。企業(yè)文化和老年文化是用一種無形的約束力和它形成的一種群體的道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則，實(shí)現(xiàn)內(nèi)外部約束和自我約束的統(tǒng)一。

即將全面進(jìn)入老齡化社會(huì)的中國，文化養(yǎng)老是未來城市發(fā)展的方向，也是衡量一個(gè)國家文化氛圍和國民文化素養(yǎng)的重要標(biāo)志。老年群體是社會(huì)不可忽視的重要群體，急需老年文化去引領(lǐng)、激勵(lì)、凝聚、協(xié)調(diào)、約束和塑造。而企業(yè)文化的推進(jìn)和深入也是衡量一個(gè)企業(yè)是否能夠立足于紛繁復(fù)雜的競爭社會(huì)的重要因素。老年文化建設(shè)作為文化養(yǎng)老和企業(yè)文化的助推劑，是社會(huì)主義和諧社會(huì)的重要組成部分，我們必須從構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的高度，加強(qiáng)老年文化建設(shè)，發(fā)揮其在文化養(yǎng)老和企業(yè)文化中的作用，從完善退休人員社會(huì)參與機(jī)制上用力氣下功夫，形成配套的政策體系，創(chuàng)造服務(wù)于老年需要的文化發(fā)展機(jī)制，并不斷朝著規(guī)范化、系統(tǒng)化、現(xiàn)代化方向健康發(fā)展，使之更好地服務(wù)于構(gòu)建和諧社會(huì)的大局，服務(wù)于保險(xiǎn)行業(yè)，這項(xiàng)工作任重道遠(yuǎn)，而又迫在眉睫。