梁慧

楊欣欣2

陳敏2

1.深圳市金拔萃信息咨詢有限公司，廣東深圳518001

2.深圳大學(xué)，廣東深圳 518060

一、引言

隨著中國(guó)的創(chuàng)意設(shè)計(jì)作品不斷在國(guó)際設(shè)計(jì)競(jìng)賽中獲取各種獎(jiǎng)項(xiàng)，中國(guó)創(chuàng)意設(shè)計(jì)的實(shí)力已經(jīng)得

到了國(guó)際業(yè)界的認(rèn)可。但是，具有全球競(jìng)爭(zhēng)力和國(guó)際品牌影響力的中國(guó)創(chuàng)意設(shè)計(jì)企業(yè)，卻非常之少。因此，研究中國(guó)設(shè)計(jì)創(chuàng)意企業(yè)的商業(yè)模式，通過把握設(shè)計(jì)創(chuàng)意企業(yè)商業(yè)模式變革的契機(jī)，來增強(qiáng)中國(guó)設(shè)計(jì)創(chuàng)意企業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)中國(guó)設(shè)計(jì)創(chuàng)意企業(yè)的快速發(fā)展，是十分有意義的。

二、深圳市設(shè)計(jì)創(chuàng)意企業(yè)的典型商業(yè)模式

1.跨界創(chuàng)意設(shè)計(jì)服務(wù)模式

自從以“跨界體驗(yàn)設(shè)計(jì)”為主題的第4屆中國(guó)（深圳）國(guó)際工業(yè)設(shè)計(jì)節(jié)成功舉辦后，跨界就成為中國(guó)設(shè)計(jì)行業(yè)的主旋律，設(shè)計(jì)師們便開始尋找不同設(shè)計(jì)種類之間的結(jié)合點(diǎn)，試圖打破各類設(shè)計(jì)行業(yè)之間的壁壘與隔膜。設(shè)計(jì)師們是在眾多設(shè)計(jì)實(shí)踐中，漸漸地意識(shí)到跨界的重要性的。經(jīng)過大量設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)的積累，設(shè)計(jì)師們?yōu)樵O(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)跨界提供了許多可行性方案。在中國(guó)深圳的一些設(shè)計(jì)企業(yè)，是最早開始探索設(shè)計(jì)跨界的。最初的跨界，是設(shè)計(jì)公司在提供原有設(shè)計(jì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，順便提供一些多元化的跨界設(shè)計(jì)服務(wù)。

最早開始走向跨界服務(wù)的設(shè)計(jì)公司，主要是平面設(shè)計(jì)公司。如深圳市著名的畢學(xué)峰設(shè)計(jì)顧問機(jī)構(gòu)/深圳市言文設(shè)計(jì)有限公司、山河水團(tuán)隊(duì)等。這些平面設(shè)計(jì)公司的設(shè)計(jì)師，最初只從事平面設(shè)計(jì)服務(wù)。由于視覺傳達(dá)的設(shè)計(jì)技巧與空間的設(shè)計(jì)技巧是相通的，于是這些平面設(shè)計(jì)公司的設(shè)計(jì)師便開始不斷地涉獵空間展示設(shè)計(jì)服務(wù)。但是，這種跨界服務(wù)型商業(yè)模式與傳統(tǒng)模式相比，還僅僅是這些平面設(shè)計(jì)公司在其所提供服務(wù)內(nèi)容方面的適當(dāng)調(diào)整而已，其他設(shè)計(jì)要素基本上沒有大的改變。因而，這種設(shè)計(jì)商業(yè)模式變革的程度，相對(duì)來說還是比較膚淺的，尚需要設(shè)計(jì)創(chuàng)意企業(yè)繼續(xù)探索與創(chuàng)新。

2.全套方案創(chuàng)意設(shè)計(jì)服務(wù)模式

在設(shè)計(jì)的發(fā)展過程中，由于設(shè)計(jì)企業(yè)客戶的特殊需求，再加上設(shè)計(jì)企業(yè)為了全流程和更精確地完成創(chuàng)意設(shè)計(jì)項(xiàng)目，一些設(shè)計(jì)創(chuàng)意企業(yè)不再簡(jiǎn)單地完成一個(gè)設(shè)計(jì)方案就結(jié)束服務(wù)，而是開始著手為設(shè)計(jì)客戶策劃項(xiàng)目的發(fā)展全過程。也就是說，設(shè)計(jì)創(chuàng)意公司在漸漸地走向全套方案創(chuàng)意設(shè)計(jì)服務(wù)的發(fā)展模式。

（1）我們以深圳市浪尖設(shè)計(jì)有限公司為例，來探討一下這種發(fā)展模式。作為一家國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的工業(yè)設(shè)計(jì)公司，深圳市浪尖設(shè)計(jì)有限公司正是發(fā)現(xiàn)了客戶除了需要產(chǎn)品設(shè)計(jì)外，對(duì)于產(chǎn)品的品牌設(shè)計(jì)也是亟需的。這種需要進(jìn)而促使了產(chǎn)品設(shè)計(jì)公司可以繼續(xù)拓展品牌推廣業(yè)務(wù)。正是為了順應(yīng)這種發(fā)展趨勢(shì)，深圳市浪尖設(shè)計(jì)有限公司組建了品牌策略部，從此開始為客戶產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、研發(fā)、制造、品牌推廣、營(yíng)銷策劃等，提供一套全面的創(chuàng)意解決方案。這一變革，正如彼得·芬加（Peter Fingar）在其《沒有對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)：21世紀(jì)的商業(yè)模式與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)策略》一書中所提出的：“他們（公司）最好將自己定位于‘消費(fèi)者行業(yè)’，將所有產(chǎn)品和服務(wù)整合成完整的解決方案，以滿足消費(fèi)者不斷提出的新要求?！盵1]

（2）我們?cè)僖陨钲谑欣蕡D整合傳播集團(tuán)為例，進(jìn)一步來探討一下這種發(fā)展模式。深圳市朗圖整合傳播集團(tuán)原來只是一家很普通的廣告公司，但其業(yè)務(wù)范圍現(xiàn)已擴(kuò)展至地產(chǎn)廣告、商業(yè)推廣、空間營(yíng)造、品牌整合傳播、品牌顧問與設(shè)計(jì)品牌雜志策劃與客戶會(huì)顧問、傳媒、公關(guān)等8個(gè)板塊。除此之外，該企業(yè)還試探性地開了一家與其旗下雜志同名為“里外”的餐廳。深圳市朗圖整合傳播集團(tuán)商業(yè)模式的變革，可以說是跨界服務(wù)型商業(yè)模式的提升，該模式徹底實(shí)現(xiàn)了商業(yè)模式定位的完全變革，由原來的提供服務(wù)轉(zhuǎn)向了提供全套創(chuàng)意解決方案。

從以上這兩個(gè)例子可知，與跨界創(chuàng)意設(shè)計(jì)服務(wù)模式相比較，全套方案創(chuàng)意設(shè)計(jì)服務(wù)模式是對(duì)傳統(tǒng)設(shè)計(jì)創(chuàng)意企業(yè)商業(yè)模式更進(jìn)一步的創(chuàng)新改革。設(shè)計(jì)創(chuàng)意企業(yè)在發(fā)展中，要不斷地完善自己商業(yè)服務(wù)的模式，把全案型的服務(wù)模式積極引入其商業(yè)模式中，以更好地促進(jìn)企業(yè)的快速與可持續(xù)發(fā)展。

3.設(shè)計(jì)價(jià)值鏈延伸模式

設(shè)計(jì)價(jià)值鏈延伸型模式是指設(shè)計(jì)創(chuàng)意企業(yè)通過調(diào)整設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)，滲透到設(shè)計(jì)產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈上其他利益相關(guān)者的活動(dòng)，既能使項(xiàng)目的設(shè)計(jì)和服務(wù)效果得到更加完美的實(shí)現(xiàn)，又能為設(shè)計(jì)公司增加新的利潤(rùn)來源。

同樣，我們也通過幾個(gè)典型的設(shè)計(jì)企業(yè)，來討論一下這種商業(yè)模式。

（1）以高端酒店室內(nèi)設(shè)計(jì)著稱的深圳市假日東方室內(nèi)設(shè)計(jì)有限公司為例。該公司在一直專注于室內(nèi)設(shè)計(jì)的同時(shí)，又漸漸滲透到軟飾設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)之中。該公司的設(shè)計(jì)項(xiàng)目中，有不少軟飾設(shè)計(jì)就是由該公司的首席設(shè)計(jì)師洪忠軒獨(dú)自設(shè)計(jì)完成的。據(jù)洪忠軒透露，該公司之所以會(huì)進(jìn)行軟飾設(shè)計(jì)，主要是由于設(shè)計(jì)市場(chǎng)上的軟飾品難以滿足其項(xiàng)目的設(shè)計(jì)審美要求。因此，該公司開始進(jìn)行創(chuàng)意軟飾設(shè)計(jì)，再交由OEM①生產(chǎn)商制造，從而確保了公司設(shè)計(jì)項(xiàng)目從整體到細(xì)節(jié)都得到完美的體現(xiàn)。

在這一新的業(yè)務(wù)系統(tǒng)下，深圳市假日東方室內(nèi)設(shè)計(jì)有限公司的利益價(jià)值網(wǎng)絡(luò)得以延伸，因此其所獲得的設(shè)計(jì)價(jià)值也就大大提升了。但由于深圳市假日東方室內(nèi)設(shè)計(jì)有限公司涉入軟飾設(shè)計(jì)的程度不夠精深，而僅僅是針對(duì)特定客戶項(xiàng)目而設(shè)計(jì)，實(shí)際上此部分增加的收入，并未能給該公司帶來利潤(rùn)方面的顯著影響。

（2）以知名室內(nèi)設(shè)計(jì)企業(yè)深圳市厚夫設(shè)計(jì)顧問有限公司為例。在繼續(xù)探索設(shè)計(jì)價(jià)值鏈延伸模式的企業(yè)中，知名室內(nèi)設(shè)計(jì)企業(yè)深圳市厚夫設(shè)計(jì)顧問有限公司則走得更遠(yuǎn)一些。該公司不僅提供全套軟飾服務(wù)，將設(shè)計(jì)好的創(chuàng)意家居藝術(shù)品外包給OEM生產(chǎn)商，還正式成立了軟飾研究中心。該公司的軟飾研究中心，以軟飾研發(fā)為主要任務(wù)，針對(duì)未來的中國(guó)家居藝術(shù)品市場(chǎng)，進(jìn)行相關(guān)的產(chǎn)品創(chuàng)意設(shè)計(jì)。同時(shí)，該公司的軟飾研究中心還主要通過設(shè)計(jì)授權(quán)的形式，把創(chuàng)意設(shè)計(jì)產(chǎn)品交給不同的OEM生產(chǎn)商進(jìn)行生產(chǎn)，然后通過參加法蘭克福設(shè)計(jì)展、英國(guó)100%設(shè)計(jì)展等國(guó)際著名設(shè)計(jì)交易展覽，來提升設(shè)計(jì)產(chǎn)品的知名度，進(jìn)而開拓公司的國(guó)際市場(chǎng)。

由此可知，深圳市厚夫設(shè)計(jì)顧問有限公司不僅僅是簡(jiǎn)單重構(gòu)其業(yè)務(wù)系統(tǒng)，而是進(jìn)行了大膽創(chuàng)新。同樣，在設(shè)計(jì)服務(wù)定位上，深圳市厚夫設(shè)計(jì)顧問有限公司也不只是提供設(shè)計(jì)服務(wù)，同時(shí)也提供軟飾產(chǎn)品。在設(shè)計(jì)盈利方式上，深圳市厚夫設(shè)計(jì)顧問有限公司的軟裝研發(fā)中心通過以設(shè)計(jì)授權(quán)為主的方式，獲得了原來利益相關(guān)者網(wǎng)絡(luò)中流失的設(shè)計(jì)價(jià)值。

（3）以工業(yè)設(shè)計(jì)領(lǐng)域的深圳市嘉蘭圖設(shè)計(jì)有限公司為例。在工業(yè)設(shè)計(jì)領(lǐng)域，一直探索設(shè)計(jì)價(jià)值鏈延伸模式的企業(yè)是深圳市嘉蘭圖設(shè)計(jì)有限公司。深圳市嘉蘭圖設(shè)計(jì)有限公司總裁丁長(zhǎng)勝堅(jiān)持認(rèn)為，設(shè)計(jì)企業(yè)不能只做設(shè)計(jì)，只有加入供應(yīng)鏈服務(wù)，與客戶產(chǎn)品銷售相聯(lián)系，才能獲得設(shè)計(jì)公司最大化的設(shè)計(jì)價(jià)值。深圳市嘉蘭圖設(shè)計(jì)有限公司從2005年開始嘗試增加供應(yīng)鏈服務(wù)，到2011年正式確定了供應(yīng)鏈延伸的發(fā)展模式?，F(xiàn)在，深圳市嘉蘭圖設(shè)計(jì)有限公司不僅提供包括品牌策略、產(chǎn)品策劃和產(chǎn)品設(shè)計(jì)等內(nèi)容的解決方案，還通過供應(yīng)鏈服務(wù)為企業(yè)客戶整合生產(chǎn)資源。相比于其他工業(yè)設(shè)計(jì)公司主要依靠傳統(tǒng)設(shè)計(jì)費(fèi)為生，深圳市嘉蘭圖設(shè)計(jì)有限公司通過參與供應(yīng)鏈服務(wù)，直接為品牌商生產(chǎn)制造產(chǎn)品，通過收益與產(chǎn)品銷量結(jié)合，使自身價(jià)值與客戶價(jià)值聯(lián)姻，突破了過去設(shè)計(jì)價(jià)值被大大貶低的風(fēng)險(xiǎn)，因而也就開拓了企業(yè)新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。

總之，中國(guó)設(shè)計(jì)創(chuàng)意企業(yè)把價(jià)值鏈延伸模式引入企業(yè)是一種嶄新的嘗試。設(shè)計(jì)創(chuàng)意企業(yè)調(diào)整業(yè)務(wù)系統(tǒng)，參與產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈上其他利益相關(guān)者的活動(dòng)，既能使設(shè)計(jì)創(chuàng)意企業(yè)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)與服務(wù)效果得到更完美的實(shí)現(xiàn)，又能為設(shè)計(jì)創(chuàng)意公司增加新的利潤(rùn)收入。

4.創(chuàng)意思維主導(dǎo)設(shè)計(jì)模式

隨著文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)在中國(guó)的迅速發(fā)展，人們?cè)絹碓揭庾R(shí)到設(shè)計(jì)行業(yè)中創(chuàng)意的重要性，設(shè)計(jì)創(chuàng)意公司只有不斷地創(chuàng)意，才能充分挖掘創(chuàng)意的真正經(jīng)濟(jì)價(jià)值。因此，設(shè)計(jì)行業(yè)里開始有設(shè)計(jì)創(chuàng)意企業(yè)大膽進(jìn)行探索與嘗試，圍繞“創(chuàng)意”變革設(shè)計(jì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)架構(gòu)及商業(yè)模式。

例如，深圳市風(fēng)火創(chuàng)意管理股份有限公司就把握住了機(jī)會(huì)，從一家以設(shè)計(jì)見長(zhǎng)的公司順利轉(zhuǎn)變成了一家以創(chuàng)意資源為主的企業(yè)。它首先創(chuàng)立了一個(gè)廣闊的全價(jià)值鏈創(chuàng)意管理平臺(tái)，該平臺(tái)涉及工業(yè)設(shè)計(jì)、策略執(zhí)行、營(yíng)銷咨詢、品牌管理、平面設(shè)計(jì)、互動(dòng)設(shè)計(jì)（包括攝影、動(dòng)漫、插畫、TVC拍攝、手繪、廣播電視制作等）、媒介內(nèi)容制作、媒介購(gòu)買，以及公關(guān)策劃執(zhí)行、美學(xué)顧問，等等。

從2011年開始，深圳市風(fēng)火創(chuàng)意管理股份有限公司宣布與世界著名的生活美學(xué)創(chuàng)意集團(tuán)“YOO”達(dá)成戰(zhàn)略合作，實(shí)現(xiàn)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，同時(shí)還與國(guó)內(nèi)優(yōu)秀藝術(shù)家康紹輝、文莉、張清平、答理、魏冰等人合作，分別成立深圳市風(fēng)火創(chuàng)意管理股份有限公司的藝術(shù)、美學(xué)、設(shè)計(jì)工作室。這些變革動(dòng)作均確保了該公司對(duì)創(chuàng)意資源的整合。深圳市風(fēng)火創(chuàng)意管理股份有限公司的商業(yè)模式變革，可謂是一次成功的轉(zhuǎn)型。

首先，在設(shè)計(jì)服務(wù)定位上，它不僅提供創(chuàng)意解決方案，也不斷拓展創(chuàng)意產(chǎn)品市場(chǎng)。其次，在設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)上，它圍繞創(chuàng)意這一核心資源，在原有的利益相關(guān)者網(wǎng)絡(luò)中引入了yoo、知名藝術(shù)家等創(chuàng)意合作伙伴。并且它將一些從屬業(yè)務(wù)外包給戰(zhàn)略合作伙伴，從而有效避免了業(yè)務(wù)重疊為企業(yè)帶來的管理負(fù)擔(dān)。第三，在設(shè)計(jì)關(guān)鍵資源能力方面，它注重對(duì)創(chuàng)意資源的整合與管理。第四，在設(shè)計(jì)盈利模式上，深圳市風(fēng)火創(chuàng)意管理股份有限公司的董事長(zhǎng)王曉坤相信，現(xiàn)代設(shè)計(jì)企業(yè)盈利靠的是創(chuàng)意智慧，而不在是過去的倚靠政商關(guān)系的盈利模式。繼而，深圳市風(fēng)火創(chuàng)意管理股份有限公司將創(chuàng)意作為資本進(jìn)行投資。在這種模式里，創(chuàng)意被作為設(shè)計(jì)企業(yè)整個(gè)價(jià)值鏈的驅(qū)動(dòng)力。

深圳市風(fēng)火創(chuàng)意管理股份有限公司打破了原來傳統(tǒng)的設(shè)計(jì)服務(wù)模式，不再是與客戶簡(jiǎn)單地進(jìn)行商品交易，而是在合理收取業(yè)務(wù)費(fèi)用后，通過設(shè)計(jì)產(chǎn)品收益提成、股權(quán)交換等模式為公司帶來更大的收益。深圳市風(fēng)火創(chuàng)意管理股份有限公司以文化、創(chuàng)意、審美、設(shè)計(jì)等要素為手段，通過創(chuàng)意入股客戶產(chǎn)品，使公司的盈利模式變?yōu)楣蓹?quán)收益為主、業(yè)務(wù)收益為輔的結(jié)構(gòu)。

因此，中國(guó)設(shè)計(jì)創(chuàng)意企業(yè)只有把創(chuàng)意放在重要的位置，并在商業(yè)運(yùn)作中充分挖掘創(chuàng)意的真正經(jīng)濟(jì)價(jià)值，才會(huì)在設(shè)計(jì)創(chuàng)意競(jìng)爭(zhēng)中處于優(yōu)勢(shì)地位。設(shè)計(jì)創(chuàng)意企業(yè)以“創(chuàng)意”為主導(dǎo)型的商業(yè)模式，是值得推廣的。

綜上所述，我們探討了深圳市幾種典型的設(shè)計(jì)創(chuàng)意企業(yè)商業(yè)模式類型，為中國(guó)設(shè)計(jì)創(chuàng)意企業(yè)商業(yè)模式的創(chuàng)新提供了一些新的思路。而實(shí)際上，中國(guó)設(shè)計(jì)創(chuàng)意企業(yè)的商業(yè)模式也一直是處于不斷被創(chuàng)新的狀態(tài)之中的。下面我們則試圖通過以上對(duì)深圳市典型的幾種商業(yè)模式類型的總結(jié)與分析，來探索并提出其他適合中國(guó)設(shè)計(jì)創(chuàng)意企業(yè)的創(chuàng)新型商業(yè)模式。

三、中國(guó)設(shè)計(jì)創(chuàng)意企業(yè)的商業(yè)模式再創(chuàng)新探索

1.精準(zhǔn)定位設(shè)計(jì)模式

公司只有通過市場(chǎng)劃分后，才可以瞄準(zhǔn)消費(fèi)者群體，因此客戶細(xì)分、精準(zhǔn)定位市場(chǎng)是設(shè)計(jì)創(chuàng)意企業(yè)變革的趨勢(shì)之一。正如魏煒和朱武祥在其《新金融時(shí)代：重構(gòu)商業(yè)模式》一書中所說，企業(yè)決定選擇何種方式與客戶交易，關(guān)鍵是看價(jià)值空間和交易成本[2]。

我們從設(shè)計(jì)市場(chǎng)的調(diào)研中可知，設(shè)計(jì)創(chuàng)意企業(yè)之所以注重精準(zhǔn)定位，主要是基于以下兩個(gè)方面的原因。其一，是設(shè)計(jì)市場(chǎng)的特殊客戶服務(wù)的要求。設(shè)計(jì)創(chuàng)意企業(yè)必須按照企業(yè)客戶的具體需求進(jìn)行精準(zhǔn)定位，才會(huì)做出適合客戶的設(shè)計(jì)。其二，是設(shè)計(jì)創(chuàng)意企業(yè)自身價(jià)值空間擴(kuò)大的需求。正是設(shè)計(jì)創(chuàng)意企業(yè)對(duì)價(jià)值空間和交易成本兩者間的差值最大化的不斷追尋，才使得設(shè)計(jì)企業(yè)的服務(wù)更加精確化，也只有如此，設(shè)計(jì)企業(yè)才會(huì)實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)價(jià)值的最大化。

基于對(duì)設(shè)計(jì)價(jià)值的追求，目前一些具有創(chuàng)意與實(shí)力的設(shè)計(jì)創(chuàng)意企業(yè)，已開始從提供普通設(shè)計(jì)服務(wù)轉(zhuǎn)向提供精準(zhǔn)解決方案上來。設(shè)計(jì)市場(chǎng)的細(xì)分、精準(zhǔn)定位，作為設(shè)計(jì)商業(yè)模式的有機(jī)組成部分，隨著設(shè)計(jì)創(chuàng)意企業(yè)對(duì)創(chuàng)造自身價(jià)值的探索，將會(huì)得到越來越多的設(shè)計(jì)創(chuàng)意企業(yè)的重視，而采用該種商業(yè)模式的設(shè)計(jì)企業(yè)，也會(huì)越來越多。

2.利益相關(guān)者角色多元化模式

亞歷山大·奧斯特瓦德（Alexander Osterwalder）認(rèn)為，公司與其客戶之間形成的聯(lián)系就是顧客關(guān)系，主要是信息溝通與反饋[3]。這些反饋形式表現(xiàn)為多種形式：直接或間接關(guān)系、交易型或關(guān)系型。世界本來就是普遍聯(lián)系的，設(shè)計(jì)企業(yè)在全球中將可找到各種各樣的合作伙伴，充分挖掘每位設(shè)計(jì)利益相關(guān)者的設(shè)計(jì)潛能并在合作中適當(dāng)變革，便能產(chǎn)生新的設(shè)計(jì)商業(yè)模式。

通過研究深圳市的厚夫設(shè)計(jì)顧問有限公司、嘉蘭圖設(shè)計(jì)有限公司、風(fēng)火創(chuàng)意管理股份有限公司等設(shè)計(jì)企業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新與變革，可以總結(jié)出他們通過引入新的利益相關(guān)者，在合作共贏中不斷提升設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)的價(jià)值，從而有效增加了自身在設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)中的利益比重。在這些創(chuàng)新與變革的設(shè)計(jì)企業(yè)中，我們可以看到設(shè)計(jì)創(chuàng)意企業(yè)的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益均得到了有效的拓展，與其他設(shè)計(jì)企業(yè)的關(guān)系也越發(fā)緊密。設(shè)計(jì)客戶多元化模式，可以成為中國(guó)設(shè)計(jì)創(chuàng)意企業(yè)的一種新的商業(yè)模式，并可以不斷地對(duì)之進(jìn)行探索和創(chuàng)新。

3.設(shè)計(jì)收益方式多樣化模式

商業(yè)模式中，通常用收益方式來描述公司通過各種收入流來創(chuàng)造財(cái)務(wù)的途徑。其主要表現(xiàn)為：利潤(rùn)率、固定或靈活的價(jià)格、銷售量、單一或多個(gè)渠道。在設(shè)計(jì)創(chuàng)意企業(yè)中，近年來雖然設(shè)計(jì)企業(yè)的收益模式依然是按傳統(tǒng)的設(shè)計(jì)服務(wù)收費(fèi)為主，但隨著一些設(shè)計(jì)企業(yè)敢于變革與嘗試，收益模式已逐漸變得多樣化。

在收入來源上，由于設(shè)計(jì)創(chuàng)意企業(yè)精準(zhǔn)定位的轉(zhuǎn)變和設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的不斷擴(kuò)張，設(shè)計(jì)企業(yè)開始實(shí)現(xiàn)多樣化收益。例如，設(shè)計(jì)企業(yè)其收入除了來自設(shè)計(jì)服務(wù)和第三方供應(yīng)商的傭金外，還可來自創(chuàng)意設(shè)計(jì)產(chǎn)品的生產(chǎn)銷售、合作伙伴的傭金等。

在設(shè)計(jì)計(jì)價(jià)方式上，如設(shè)計(jì)企業(yè)的設(shè)計(jì)入股在行業(yè)中迅速興起。設(shè)計(jì)入股可使設(shè)計(jì)企業(yè)獲得設(shè)計(jì)成品所帶來的收益分紅，這就恰恰有效彌補(bǔ)了以設(shè)計(jì)為中心的企業(yè)的利益相關(guān)者網(wǎng)絡(luò)中本應(yīng)獲得的設(shè)計(jì)價(jià)值的流失部分。因此，設(shè)計(jì)收益方式多樣化模式，也是中國(guó)設(shè)計(jì)創(chuàng)意企業(yè)應(yīng)該大膽探索的一種創(chuàng)新的商業(yè)模式。

4.風(fēng)險(xiǎn)投資設(shè)計(jì)模式

2011年12月，深圳市同創(chuàng)偉業(yè)創(chuàng)業(yè)投資有限公司與易居資本中國(guó)基金共同投資了深圳市風(fēng)火創(chuàng)意管理股份有限公司。一般來說，在設(shè)計(jì)行業(yè)中，因?yàn)樵O(shè)計(jì)企業(yè)屬輕資產(chǎn)企業(yè)，自由現(xiàn)金流結(jié)構(gòu)大多都較為穩(wěn)定，因此很少設(shè)計(jì)創(chuàng)意企業(yè)會(huì)引入風(fēng)投資金。深圳市風(fēng)火創(chuàng)意管理股份有限公司因其公司戰(zhàn)略發(fā)展急需大量資金支撐，才大膽引入風(fēng)投來降低現(xiàn)金流的壓力，就是這一做法，給廣大的設(shè)計(jì)企業(yè)提供了一個(gè)融資新思路。但是，在沒有突出的盈利與創(chuàng)新能力的支持下，風(fēng)投公司大多對(duì)設(shè)計(jì)企業(yè)興趣不會(huì)太大。由此可見，深圳市風(fēng)火創(chuàng)意管理股份有限公司的全新創(chuàng)意模式，是得到風(fēng)投認(rèn)可才得到注資的。

這么看來，未來的設(shè)計(jì)創(chuàng)意企業(yè)進(jìn)行商業(yè)模式革新要想贏得風(fēng)投公司的青睞，只有像深圳市風(fēng)火創(chuàng)意管理股份有限公司那樣大膽創(chuàng)新。風(fēng)險(xiǎn)投資設(shè)計(jì)模式的運(yùn)用，必須要求設(shè)計(jì)企業(yè)有自己的核心創(chuàng)新能力和持久的盈利能力。風(fēng)險(xiǎn)投資設(shè)計(jì)模式為中國(guó)設(shè)計(jì)創(chuàng)意企業(yè)的融資與發(fā)展，提供了一個(gè)新思路。

5.設(shè)計(jì)要素品牌戰(zhàn)略模式

一般的商業(yè)模式，都把核心資源及關(guān)鍵能力，看成是公司實(shí)施其商業(yè)模式所必需的資源和能力。這些資源，又通常表現(xiàn)為技術(shù)、專利、品牌、成本、質(zhì)量、優(yōu)勢(shì)等。核心要素品牌戰(zhàn)略，就是要素供應(yīng)商針對(duì)其給最終產(chǎn)品提供的材料、零部件、成分和服務(wù)等向終端用戶和消費(fèi)者樹立要素品牌的一種品牌策略。

實(shí)行設(shè)計(jì)要素品牌戰(zhàn)略，無疑是能為設(shè)計(jì)企業(yè)帶來眾多行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的。比如，提高設(shè)計(jì)企業(yè)在終端設(shè)計(jì)市場(chǎng)的名氣；實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)品牌差異化；提高設(shè)計(jì)客戶的忠誠(chéng)度；增加設(shè)計(jì)產(chǎn)品的文化價(jià)值，提高設(shè)計(jì)服務(wù)價(jià)格；還有增強(qiáng)設(shè)計(jì)企業(yè)開拓市場(chǎng)的力量，使設(shè)計(jì)企業(yè)在利益相關(guān)者網(wǎng)絡(luò)中獲取更大的優(yōu)勢(shì)，等等。這對(duì)中國(guó)設(shè)計(jì)創(chuàng)意企業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新，無疑是具有深遠(yuǎn)的影響力的。

同時(shí)，設(shè)計(jì)企業(yè)可以通過創(chuàng)意設(shè)計(jì)，來打破企業(yè)客戶與消費(fèi)者之間的壁壘。其實(shí)，廣大的設(shè)計(jì)企業(yè)對(duì)終端消費(fèi)者的了解，有時(shí)甚至比企業(yè)客戶還要深刻、透徹。因此，中國(guó)設(shè)計(jì)創(chuàng)意企業(yè)是可以實(shí)施設(shè)計(jì)要素品牌戰(zhàn)略模式的。

根據(jù)設(shè)計(jì)市場(chǎng)數(shù)據(jù)顯示，雖然目前并沒有設(shè)計(jì)企業(yè)明確在其商業(yè)模式中提出設(shè)計(jì)要素品牌戰(zhàn)略模式，但是在設(shè)計(jì)企業(yè)與終端消費(fèi)者日益親密的設(shè)計(jì)公關(guān)活動(dòng)中，我們可以看到這種設(shè)計(jì)要素品牌戰(zhàn)略模式的影子。

四、結(jié)語(yǔ)

總之，中國(guó)設(shè)計(jì)創(chuàng)意企業(yè)要想得到可持續(xù)的發(fā)展，只有積極選擇或者在以上基礎(chǔ)之上再創(chuàng)新，來探尋適合自己的更為有效的商業(yè)模式，也唯此才能共同促進(jìn)中國(guó)設(shè)計(jì)創(chuàng)意企業(yè)的興盛。因?yàn)楹茈y有一種模式是放之四海而皆準(zhǔn)的，所以對(duì)創(chuàng)新商業(yè)模式來說，中國(guó)設(shè)計(jì)創(chuàng)意企業(yè)必須在一定的規(guī)律下結(jié)合自己企業(yè)的具體情況來進(jìn)行更為深入的探索與嘗試。其實(shí)，商業(yè)模式本身也是在不斷被革新的，因?yàn)橹袊?guó)社會(huì)在快速發(fā)展，科學(xué)技術(shù)在不斷進(jìn)步，文化也在迅速變遷。更重要的是，中國(guó)設(shè)計(jì)創(chuàng)意企業(yè)積極對(duì)自己的商業(yè)模式進(jìn)行創(chuàng)新，不僅可以使設(shè)計(jì)創(chuàng)意企業(yè)的價(jià)值不斷得到提升，而且也可以使設(shè)計(jì)創(chuàng)意企業(yè)的創(chuàng)意和設(shè)計(jì)價(jià)值得到最大程度的實(shí)現(xiàn)。

注釋

①OEM是Original Equipment Manufacture(原始設(shè)備制造商)的縮寫，它是指一種“代工生產(chǎn)”方式.

[1]彼得·芬加.沒有對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)：21世紀(jì)的商業(yè)模式與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)策略[M].曾鷹，譯.北京：群信出版社，2008：13.

[2]魏煒，朱武祥.新金融時(shí)代：重構(gòu)商業(yè)模式[M].北京：機(jī)械工業(yè)出版社，2010：16.

[3]司春林.21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)管理精品教材·工商管理系列：商業(yè)模式創(chuàng)新[M].北京：清華大學(xué)出版社，2013：15.