□吳勝

基于大數(shù)據(jù)技術(shù)的自制電臺(tái)應(yīng)用

□吳勝

本文主要論述大數(shù)據(jù)理論技術(shù)在廣播電視領(lǐng)域的實(shí)際應(yīng)用，并通過(guò)兩個(gè)項(xiàng)目實(shí)施情況具體展示大數(shù)據(jù)技術(shù)在安全播出方面、技術(shù)支持方面所做的工作。其中在安全播出方面的《廣播電視播控信息管理系統(tǒng)》是根據(jù)具體需要通過(guò)軟硬件的協(xié)同工作，實(shí)現(xiàn)對(duì)播控中心在安全播出過(guò)程中所有要求的全景展現(xiàn)；而《手機(jī)短信平臺(tái)》主要在技術(shù)支撐方面為節(jié)目制作、廣告創(chuàng)收等提供數(shù)據(jù)支持，從而使廣播電視經(jīng)營(yíng)發(fā)展能夠滿足受眾不斷改變的視聽(tīng)要求。

大數(shù)據(jù)技術(shù)；安全播出；技術(shù)支持；應(yīng)用情況

一、安全播出方面

安全播出始終是廣電技術(shù)部門的首要目標(biāo)和任務(wù)，新技術(shù)、新方法在廣電領(lǐng)域的應(yīng)用必然首先是確保安全播出，這是底線也是生命線。在此基礎(chǔ)上，再來(lái)實(shí)現(xiàn)各種功能、信息和數(shù)據(jù)的完成與處理。下面介紹自主研發(fā)的《廣播電視播控信息管理系統(tǒng)》。

（一）功能簡(jiǎn)介

系統(tǒng)的信息處理功能較為全面，基本上囊括了播控中心工作的方方面面。首先它具有值班日志記錄和查詢功能，并能進(jìn)行自動(dòng)排班。第二，具有強(qiáng)大的即時(shí)信息發(fā)布功能，如上級(jí)的安全播出通報(bào)、主管領(lǐng)導(dǎo)的指示、播控中心值班員需通告的安全播出信息等，并即時(shí)以字幕的形式顯示給值班員。此外，它還能發(fā)布各種定時(shí)信息。第三是播控設(shè)備的信息管理。它將設(shè)備信息（如型號(hào)、放置地點(diǎn)、工作時(shí)間、工作狀態(tài)、故障及維修等）記錄在數(shù)據(jù)庫(kù)中以備查詢，并能對(duì)故障設(shè)備的維護(hù)情況進(jìn)行自動(dòng)跟蹤。第四是播控資料的管理。這些資料如設(shè)備資料、安全播出資料、員工通訊錄等等。它的斷音信息檢測(cè)裝置將收集到的斷音信息通過(guò)裝置的處理后傳送給計(jì)算機(jī)，計(jì)算機(jī)隨即發(fā)出警示，顯示斷音開(kāi)始時(shí)間，并在斷音結(jié)束后記錄和顯示出斷音區(qū)間及總時(shí)間。

（二）數(shù)據(jù)信息處理

該系統(tǒng)主要解決了安全播出相關(guān)信息的存儲(chǔ)、管理、即時(shí)發(fā)布的問(wèn)題。但這其中主要的工作是處理數(shù)據(jù)與信息。在此我們應(yīng)用了大數(shù)據(jù)技術(shù)，因?yàn)樾畔⒘看髷?shù)據(jù)繁復(fù)，這其中包括每天的值班記錄、播出系統(tǒng)運(yùn)行情況、斷音記錄以及資料說(shuō)明等。采用大數(shù)據(jù)技術(shù)之后，可以有效地整合和管理這些非結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)，為相關(guān)技術(shù)人員對(duì)播出系統(tǒng)運(yùn)行情況進(jìn)行評(píng)估，同時(shí)在進(jìn)行日常維修維護(hù)時(shí)得到準(zhǔn)確的信息支撐，主管領(lǐng)導(dǎo)也能隨時(shí)掌握安全播出狀況和人員工作狀態(tài)，為今后的決策部署提供依據(jù)。系統(tǒng)在信息數(shù)據(jù)的采集、聚合完全采用互聯(lián)網(wǎng)，并且部分還使用了物理網(wǎng)技術(shù)，這其中就包括我們自制的斷音信息檢測(cè)裝置，該裝置能夠?qū)崟r(shí)穩(wěn)定地監(jiān)測(cè)接入點(diǎn)音頻輸入輸出狀態(tài)，并將狀態(tài)數(shù)據(jù)傳送至主機(jī)實(shí)現(xiàn)安全播出無(wú)斷點(diǎn)、應(yīng)急處置無(wú)遲緩的目標(biāo)。

（三）應(yīng)用及可擴(kuò)展性

系統(tǒng)目前在本單位播控部門至今已經(jīng)正常運(yùn)行4年多時(shí)間已升級(jí)更新三個(gè)版本，根據(jù)應(yīng)用情況反饋來(lái)看，完全達(dá)到設(shè)計(jì)要求。由于系統(tǒng)以PHP程序和MySQL數(shù)據(jù)庫(kù)構(gòu)建的系統(tǒng)內(nèi)核，因此其可擴(kuò)展性也是相當(dāng)出色的，從更新的三個(gè)版本來(lái)看，沒(méi)有發(fā)生任何因?yàn)樯?jí)所產(chǎn)生的故障。

二、技術(shù)支持方面

作為技術(shù)部門，技術(shù)支持也是非常重要的本職工作之一。它主要體現(xiàn)在節(jié)目前后期制作、直轉(zhuǎn)播時(shí)系統(tǒng)搭建維護(hù)以及特別節(jié)目非常規(guī)保障等。技術(shù)支撐應(yīng)該永遠(yuǎn)走在節(jié)目要求之前，或在某些方面更應(yīng)該引領(lǐng)節(jié)目?jī)?nèi)容發(fā)展，使得節(jié)目更好聽(tīng)好看，從而使廣電創(chuàng)收不斷增長(zhǎng)。我們自行開(kāi)發(fā)的手機(jī)短信平臺(tái)正好滿足了上述要求，一可增加節(jié)目與受眾之間的互動(dòng)聯(lián)系方式；二則通過(guò)平臺(tái)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析可適時(shí)對(duì)節(jié)目進(jìn)行調(diào)整以期達(dá)到受眾不斷改變的視聽(tīng)要求；三則為廣告創(chuàng)收部門提供實(shí)際數(shù)據(jù)支持從而制定行之有效的營(yíng)銷策略。

（一）功能簡(jiǎn)介

平臺(tái)主要分為三大功能模塊：接收審核短信、導(dǎo)播信息傳達(dá)、信息統(tǒng)計(jì)分析。接收審核短信是將節(jié)目參與者發(fā)送到平臺(tái)的源信息經(jīng)過(guò)導(dǎo)播審核編輯后傳給主持人選用；導(dǎo)播信息傳達(dá)是一個(gè)導(dǎo)播與主持人進(jìn)行溝通的渠道，它可以將一些即時(shí)消息由導(dǎo)播告訴給主持人使節(jié)目時(shí)效性更強(qiáng)；信息統(tǒng)計(jì)分析則是基于大數(shù)據(jù)理念著重開(kāi)發(fā)的數(shù)據(jù)中心功能，它將短信進(jìn)行分類歸納、統(tǒng)計(jì)分析供各頻道和節(jié)目組使用，便于節(jié)目策劃制作更具針對(duì)性、節(jié)目的受眾參與度更具引導(dǎo)性，同時(shí)廣告創(chuàng)收部門亦可通過(guò)研究這些數(shù)據(jù)了解受眾情況、節(jié)目?jī)?nèi)容趨向等相關(guān)信息。

（二）數(shù)據(jù)信息處理

平臺(tái)技術(shù)實(shí)現(xiàn)主要分為硬件及軟件兩部分。硬件部分是通過(guò)一臺(tái)手機(jī)通過(guò)USB接入一臺(tái)已聯(lián)網(wǎng)服務(wù)器構(gòu)成；軟件部分是由通訊主程序、服務(wù)器程序、數(shù)據(jù)庫(kù)等自主開(kāi)發(fā)系統(tǒng)組成。平臺(tái)工作原理是：通訊主程序讀取手機(jī)上收到短信進(jìn)行解編碼處理后轉(zhuǎn)給服務(wù)器，隨后服務(wù)器對(duì)短信進(jìn)行判別并自動(dòng)將短信分發(fā)給各頻道或節(jié)目平臺(tái)，同時(shí)將短信轉(zhuǎn)存數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行相關(guān)處理。目前對(duì)短信進(jìn)行了幾個(gè)方面的統(tǒng)計(jì)分析，一是受眾方面，了解受眾性格喜好、年齡特征和節(jié)目參與度調(diào)查等，明白節(jié)目參與者構(gòu)成情況；二是頻率方面，主要是一個(gè)收聽(tīng)、收視率參考指標(biāo)，橫向比較各頻道之間視聽(tīng)狀況，而在頻道內(nèi)進(jìn)行播出時(shí)段統(tǒng)計(jì)，縱向觀察各時(shí)段受眾參與情況；三是節(jié)目方面，分析短信具體內(nèi)容提取關(guān)鍵字、詞句等，搞清楚在節(jié)目?jī)?nèi)容相對(duì)固定的情況下受眾的反應(yīng)，找出活躍參與者進(jìn)一步了解他們的需求；四是創(chuàng)收方面，依據(jù)上述統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，進(jìn)一步挖掘針對(duì)創(chuàng)收有幫助的情報(bào)資源，此部分由相關(guān)人員具體完成。

（三）應(yīng)用及可擴(kuò)展性

平臺(tái)從2011年6月正式上線至今已經(jīng)安全穩(wěn)定運(yùn)行3年多時(shí)間，期間進(jìn)行了不斷的刪添改工作，有程序方面的，也有硬件方面的。目前正在策劃開(kāi)發(fā)短信回執(zhí)功能，使參與者不至于感覺(jué)短信石沉大海失去對(duì)節(jié)目的興趣，另外更可以在回執(zhí)內(nèi)容中加入一些有償廣告服務(wù)，提高投放廣告信息的針對(duì)性使廣告客戶滿意度得到增強(qiáng)，并進(jìn)一步通過(guò)大數(shù)據(jù)技術(shù)完善系統(tǒng)，加強(qiáng)系統(tǒng)穩(wěn)定性。

（作者單位：柳州廣播電視臺(tái)）