■朱元雙
產(chǎn)業(yè)集群條件下小微企業(yè)品牌建設(shè)的路徑分析
■朱元雙
與大企業(yè)品牌建設(shè)不同,小微企業(yè)通過(guò)產(chǎn)業(yè)集群進(jìn)行品牌建設(shè)具有自身獨(dú)特的路徑,而這其中最關(guān)鍵的就是區(qū)域品牌的形成。區(qū)域品牌具有一定公共產(chǎn)品的屬性,其既具有極強(qiáng)的正外部性,對(duì)于集群內(nèi)部小微企業(yè)品牌的建立具有促進(jìn)作用,同時(shí)也容易導(dǎo)致“公共地的悲劇”,對(duì)小微企業(yè)品牌的建立具有負(fù)面甚至是毀滅性影響。如何從“強(qiáng)區(qū)域品牌、弱企業(yè)品牌”過(guò)渡到“強(qiáng)區(qū)域品牌、強(qiáng)企業(yè)品牌”,不僅關(guān)系小微企業(yè)品牌建設(shè)的目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn),更關(guān)系區(qū)域品牌是否會(huì)被濫用從而造成不可持續(xù)發(fā)展的問(wèn)題??赏ㄟ^(guò)政府、行業(yè)協(xié)會(huì)和小微企業(yè)三方面的協(xié)同努力,來(lái)實(shí)現(xiàn)“強(qiáng)區(qū)域品牌、弱企業(yè)品牌”向“強(qiáng)區(qū)域品牌、強(qiáng)企業(yè)品牌”的跨越。
產(chǎn)業(yè)集群;小微企業(yè);品牌建設(shè);品牌營(yíng)銷(xiāo)
朱元雙,湖南女子學(xué)院經(jīng)濟(jì)與管理系副教授。(湖南長(zhǎng)沙 410004)
目前,新常態(tài)下出口環(huán)境的惡化和經(jīng)濟(jì)增速的下降使得我國(guó)小微企業(yè)面臨著嚴(yán)峻的生存和發(fā)展困境,為了幫助小微企業(yè)擺脫困境,國(guó)務(wù)院出臺(tái)了 《關(guān)于進(jìn)一步支持小型微型企業(yè)健康發(fā)展的意見(jiàn)》(國(guó)[2012]14號(hào))。意見(jiàn)指出,促進(jìn)小型微型企業(yè)的集聚將成為其未來(lái)健康發(fā)展的著力點(diǎn),因此如何把握好這一著力點(diǎn)并順利實(shí)現(xiàn)小微企業(yè)的健康發(fā)展就成為一個(gè)重要的理論和現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,本文嘗試從品牌建設(shè)的視角對(duì)此進(jìn)行探討。實(shí)際上,相對(duì)于大型企業(yè)而言,小微企業(yè)由于受到自身資金和能力的限制而更加難以建立自己的品牌[1],因此無(wú)論是在理論還是現(xiàn)實(shí)層面,小微企業(yè)的品牌建設(shè)都沒(méi)有得到廣泛而深入的討論。而集聚式發(fā)展理念的提出,為這一問(wèn)題的解決提供了可行性,大量小微企業(yè)集聚在一起形成的產(chǎn)業(yè)集群恰恰可以突破資金和能力的限制,從而使得小微企業(yè)的品牌建設(shè)成為可能。但是,大量小微企業(yè)的集聚也會(huì)形成自身的特色從而導(dǎo)致顯著不同于大企業(yè)的獨(dú)特品牌建設(shè)路徑。本文擬從此切入來(lái)分析小微企業(yè)通過(guò)集群式發(fā)展進(jìn)行品牌建設(shè)的獨(dú)特過(guò)程,并提出成功實(shí)現(xiàn)這一過(guò)程的可選路徑。
與單一大企業(yè)進(jìn)行品牌建設(shè)的過(guò)程不同,小微企業(yè)通過(guò)產(chǎn)業(yè)集群進(jìn)行品牌建設(shè)具有自身獨(dú)特的路徑,而這其中最關(guān)鍵的就是區(qū)域品牌的形成,因此本文首先探討產(chǎn)業(yè)集群條件下區(qū)域品牌的形成機(jī)制。胡宇辰認(rèn)為,產(chǎn)業(yè)集群是由一群彼此獨(dú)立但相互之間又有特定關(guān)系的中小企業(yè)依據(jù)專(zhuān)業(yè)化分工和協(xié)作所建立起來(lái)的介于純市場(chǎng)和層級(jí)兩種組織之間的一種特殊結(jié)構(gòu)。[2]它可以有效整合眾多小微企業(yè)的力量,從而打破單個(gè)小微企業(yè)品牌建設(shè)的瓶頸約束,并建立起一個(gè)能夠代表該產(chǎn)業(yè)集群特色的區(qū)域品牌。在此基礎(chǔ)上,產(chǎn)業(yè)集群又可以集中廣大小微企業(yè)的財(cái)力開(kāi)展廣告宣傳,從而利用這種群體的協(xié)同效應(yīng)實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)。具體來(lái)說(shuō),產(chǎn)業(yè)集群主要通過(guò)以下四種機(jī)制來(lái)促進(jìn)區(qū)域品牌的形成。
第一,外部規(guī)模經(jīng)濟(jì)機(jī)制。企業(yè)的發(fā)展和品牌的形成需要良好的公共基礎(chǔ)設(shè)施保障,然而公共基礎(chǔ)設(shè)施具有較大的外部性,單個(gè)企業(yè)很難有動(dòng)力提供基礎(chǔ)設(shè)施,但是通過(guò)產(chǎn)業(yè)集群的方式將大量企業(yè)聚集在一起,就可以大大降低公共基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的成本,從而提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)的效率。[3]此外,大量企業(yè)聚集在一起,還可以通過(guò)企業(yè)之間的分工和協(xié)作提高整體的生產(chǎn)效率,降低產(chǎn)品的生產(chǎn)成本,提高產(chǎn)品的質(zhì)量,從而為區(qū)域品牌的建立奠定良好的物質(zhì)基礎(chǔ)。
第二,集聚和擴(kuò)散機(jī)制。產(chǎn)業(yè)集群一旦形成了外部規(guī)模經(jīng)濟(jì),就會(huì)具有相對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),這會(huì)吸引其他投資者紛紛加入該產(chǎn)業(yè)集群,這種集聚效應(yīng)可以進(jìn)一步擴(kuò)大該集群的外部規(guī)模經(jīng)濟(jì),從而進(jìn)一步提高其產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力與區(qū)域品牌的影響力。[4]同時(shí),隨著產(chǎn)業(yè)集群規(guī)模的擴(kuò)大,還會(huì)形成對(duì)相關(guān)配套的巨大市場(chǎng)需求,這些配套涉及零部件等中間產(chǎn)品和服務(wù)行業(yè),從而使得該產(chǎn)業(yè)集聚通過(guò)要素集聚和配套擴(kuò)散的作用進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)范圍經(jīng)濟(jì)。這種范圍經(jīng)濟(jì)的實(shí)現(xiàn),又會(huì)再次降低成本和提高競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),并對(duì)區(qū)域品牌的建立發(fā)揮更大的促進(jìn)作用。
第三,創(chuàng)新機(jī)制。產(chǎn)業(yè)集群的形成、規(guī)模經(jīng)濟(jì)和范圍經(jīng)濟(jì)的擴(kuò)展,會(huì)幫助該地區(qū)的產(chǎn)業(yè)形成越來(lái)越雄厚的物資和人力資本積累,而這些正是創(chuàng)新得以實(shí)現(xiàn)的必要條件。[5]此外,產(chǎn)業(yè)集聚所具有的競(jìng)合作用還會(huì)迫使產(chǎn)業(yè)內(nèi)企業(yè)利用這些物資與人力資本進(jìn)行研發(fā)和創(chuàng)新,而且眾多同行業(yè)的企業(yè)聚集在一起,還有利于知識(shí)的擴(kuò)散與交流,從而大大提高企業(yè)的外部溢出效應(yīng)。這些都有利于產(chǎn)業(yè)集聚創(chuàng)新的實(shí)現(xiàn),并大大提高區(qū)域品牌的質(zhì)量和影響力。
第四,協(xié)同機(jī)制。產(chǎn)業(yè)集聚的形成和發(fā)展會(huì)使得其規(guī)模和影響力不斷擴(kuò)大,這種擴(kuò)大的結(jié)果就是行業(yè)協(xié)會(huì)的形成以及得到政府和金融機(jī)構(gòu)更多的扶持。在我國(guó)目前的政治經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,政府更多的關(guān)注對(duì)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有重要影響的企業(yè),而且金融機(jī)構(gòu)也會(huì)從成本收益的角度來(lái)考慮信貸資源的配置,一旦通過(guò)產(chǎn)業(yè)集聚形成了自己的行業(yè)協(xié)會(huì)和區(qū)域品牌,政府就會(huì)通過(guò)各種方式來(lái)扶持該集群的發(fā)展[6],而金融機(jī)構(gòu)也會(huì)加大信貸支持的力度。這些無(wú)疑都是單個(gè)小微企業(yè)無(wú)法實(shí)現(xiàn)的協(xié)同效應(yīng)的結(jié)果,而這些也是區(qū)域品牌做大做強(qiáng)的基本要求。
產(chǎn)業(yè)集群對(duì)小微企業(yè)品牌建設(shè)的影響主要是通過(guò)區(qū)域品牌來(lái)實(shí)現(xiàn)的。徐康寧認(rèn)為,區(qū)域品牌是在某個(gè)區(qū)域范圍內(nèi)形成的以產(chǎn)業(yè)集群為依托,具有較強(qiáng)生產(chǎn)能力、較高市場(chǎng)占有率和影響力的產(chǎn)業(yè)或產(chǎn)品的地理標(biāo)志[7],其典型的代表包括瑞士手表、美國(guó)硅谷和北京中關(guān)村等,其是產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物,也是衡量區(qū)域集群發(fā)展水平的重要依據(jù)。區(qū)域品牌具有一定公共產(chǎn)品的屬性,其既具有極強(qiáng)的正外部性,對(duì)于集群內(nèi)部小微企業(yè)品牌的建立具有促進(jìn)作用,同時(shí)也容易導(dǎo)致“公共地的悲劇”,對(duì)小微企業(yè)品牌的建立具有負(fù)面甚至是毀滅性影響。
(一)正面影響
首先,區(qū)域品牌對(duì)小微企業(yè)品牌具有背書(shū)作用。區(qū)域品牌的形成是產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)部眾多小微企業(yè)共同努力和多個(gè)行為主體協(xié)同作用的結(jié)果,因此,區(qū)域品牌的影響力要大于小微企業(yè)品牌,這樣那些影響力較弱的小微企業(yè)品牌就可以借助區(qū)域品牌的影響力來(lái)獲得消費(fèi)者的信任,從而迅速打開(kāi)市場(chǎng)銷(xiāo)路。[8]其次,區(qū)域品牌對(duì)小微企業(yè)品牌具有保護(hù)作用。小微企業(yè)通過(guò)區(qū)域品牌在市場(chǎng)上參與競(jìng)爭(zhēng),實(shí)際上在無(wú)形中增加了自己競(jìng)爭(zhēng)的砝碼和力量,這樣既有利于產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)部小微企業(yè)品牌的合作,又在無(wú)形中分散了各小微企業(yè)品牌所面臨的競(jìng)爭(zhēng)壓力。最后,區(qū)域品牌對(duì)小微企業(yè)品牌具有培養(yǎng)作用。這種培養(yǎng)體現(xiàn)在兩個(gè)方面:一方面,區(qū)域品牌具有自身的文化和標(biāo)準(zhǔn),因此會(huì)無(wú)形中引導(dǎo)各小微企業(yè)品牌提升自己的文化和標(biāo)準(zhǔn);另一方面,區(qū)域品牌對(duì)小微企業(yè)品牌的背書(shū)和保護(hù)作用,可以在無(wú)形中大大增加小微企業(yè)可用于自身品牌建設(shè)的資源,從而更有利于小微企業(yè)品牌的發(fā)展。
(二)負(fù)面影響
首先,區(qū)域品牌容易使小微企業(yè)產(chǎn)生路徑依賴(lài)和慣性思維,使小微企業(yè)失去品牌建設(shè)的動(dòng)力。小微企業(yè)品牌的建設(shè)需要投入大量的人力物力,效果的顯現(xiàn)則需要較長(zhǎng)時(shí)間,并且存在一定的風(fēng)險(xiǎn),所以產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)的小微企業(yè)在目光比較短視的情況下就容易滿足于區(qū)域品牌給自身產(chǎn)品帶來(lái)的背書(shū)作用,這樣反而使其喪失了建設(shè)企業(yè)品牌的積極性,從而不利于小微企業(yè)品牌的建立。其次,區(qū)域品牌容易使小微企業(yè)產(chǎn)生搭便車(chē)的心理,并導(dǎo)致囚徒困境和公用地的悲劇,從而導(dǎo)致小微企業(yè)品牌建設(shè)的劣幣驅(qū)逐良幣現(xiàn)象。[9]一方面,小微企業(yè)對(duì)于區(qū)域品牌的維護(hù)具有較大的外部性,因此其缺乏維護(hù)區(qū)域品牌的動(dòng)力,另一方面,小微企業(yè)有利用區(qū)域品牌的影響來(lái)謀取短期利益的激勵(lì),并且這種行為很容易成為小微企業(yè)的均衡選擇,在這種情況下,區(qū)域品牌成為被過(guò)度濫用的公有地,用心建設(shè)自身品牌的小微企業(yè)反而陷入 “劣幣驅(qū)逐良幣”的陷阱。最后,區(qū)域品牌的公共性也會(huì)具有株連效應(yīng)。區(qū)域品牌的存在不僅可能會(huì)削弱和逆轉(zhuǎn)小微企業(yè)進(jìn)行品牌建設(shè)的動(dòng)力,還會(huì)由于其巨大的公共性而對(duì)小微企業(yè)品牌帶來(lái)毀滅性影響,這其中教訓(xùn)最為深刻的就是“金華火腿”的例子。一旦區(qū)域品牌的形象被個(gè)別不法小微企業(yè)打破,那么消費(fèi)者就會(huì)將這種個(gè)別小微企業(yè)的行為與整個(gè)區(qū)域品牌聯(lián)系在一起,從而株連整個(gè)產(chǎn)業(yè)集群的每一個(gè)企業(yè),對(duì)集群內(nèi)部的企業(yè)品牌帶來(lái)毀滅性影響。
總之,通過(guò)以上分析可以看出,小微企業(yè)通過(guò)有效集聚即產(chǎn)業(yè)集群的方式能夠形成獨(dú)具特色的區(qū)域品牌,雖然區(qū)域品牌可以通過(guò)背書(shū)、保護(hù)和培養(yǎng)等三種機(jī)制幫助企業(yè)建立自己的品牌,但是也可能會(huì)通過(guò)路徑依賴(lài)、驅(qū)逐和株連效應(yīng)對(duì)企業(yè)品牌的建設(shè)產(chǎn)生極大的負(fù)面影響。所以,產(chǎn)業(yè)集群僅僅是小微企業(yè)品牌建設(shè)的載體,本文還需要繼續(xù)探討小微企業(yè)如何在規(guī)避其負(fù)面影響的前提下充分利用其正面影響以達(dá)到品牌建設(shè)的目標(biāo)。
根據(jù)上文分析,小微企業(yè)的集聚式發(fā)展主要是通過(guò)外部規(guī)模經(jīng)濟(jì)、集聚和擴(kuò)散、創(chuàng)新以及協(xié)同等四種機(jī)制來(lái)促進(jìn)區(qū)域品牌的建設(shè),但是區(qū)域品牌的形成與小微企業(yè)品牌的建設(shè)之間并不存在必然聯(lián)系,下文將在區(qū)域品牌的基礎(chǔ)上進(jìn)一步探討小微企業(yè)自身品牌建設(shè)的問(wèn)題。
(一)區(qū)域品牌與小微企業(yè)品牌發(fā)展的四個(gè)階段
根據(jù)強(qiáng)和弱的關(guān)系,我們可以分別使用弱區(qū)域品牌、強(qiáng)區(qū)域品牌和弱企業(yè)品牌、強(qiáng)企業(yè)品牌構(gòu)成四種組合,即:弱區(qū)域品牌、弱企業(yè)品牌,強(qiáng)區(qū)域品牌、弱企業(yè)品牌,強(qiáng)區(qū)域品牌、強(qiáng)企業(yè)品牌,弱區(qū)域品牌、強(qiáng)企業(yè)品牌。這四種組合實(shí)際上構(gòu)成了區(qū)域品牌與小微企業(yè)品牌互動(dòng)關(guān)系的四個(gè)階段。
首先,弱區(qū)域品牌、弱企業(yè)品牌階段。該階段屬于小微企業(yè)集聚式發(fā)展的初期,一方面,各小微企業(yè)彼此之間不夠熟悉,相關(guān)的配套尚未建立起來(lái),創(chuàng)新的基礎(chǔ)也未得到積累,無(wú)論是政府的支持還是小微企業(yè)行會(huì)的形成都不到位,所以此時(shí)小微企業(yè)的集聚式發(fā)展還不能夠形成有效的區(qū)域品牌。同樣地,小微企業(yè)自身無(wú)論是資金實(shí)力還是產(chǎn)品實(shí)力,都未形成有效的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),也不可能得到消費(fèi)者的認(rèn)同。所以,在初始階段,無(wú)論是區(qū)域品牌還是企業(yè)品牌都處于較弱的地位。
其次,強(qiáng)區(qū)域品牌,弱企業(yè)品牌階段。實(shí)行集聚式發(fā)展的小微企業(yè)經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的 “干中學(xué)”之后,會(huì)初步形成外部規(guī)模經(jīng)濟(jì),產(chǎn)品成本開(kāi)始下降,然后再通過(guò)集聚和擴(kuò)散機(jī)制形成的范圍經(jīng)濟(jì),進(jìn)一步將這種集聚式發(fā)展的優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)出來(lái)。再加上創(chuàng)新的積累以及政府和行會(huì)的支持與引導(dǎo),產(chǎn)業(yè)集群的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力開(kāi)始形成,區(qū)域品牌逐漸發(fā)展起來(lái)。但是,每一個(gè)小微企業(yè)仍然處于積累階段,還無(wú)法在消費(fèi)者中形成具有較大影響力的企業(yè)品牌,此時(shí),產(chǎn)業(yè)集群處于強(qiáng)區(qū)域品牌、弱企業(yè)品牌的發(fā)展階段。
再次,強(qiáng)區(qū)域品牌、強(qiáng)企業(yè)品牌階段。一旦強(qiáng)區(qū)域品牌形成之后,其就會(huì)通過(guò)背書(shū)、保護(hù)和培養(yǎng)等三種機(jī)制來(lái)推動(dòng)集群內(nèi)部小微企業(yè)生產(chǎn)的擴(kuò)大和產(chǎn)品的銷(xiāo)售,并在無(wú)形中擴(kuò)大小微企業(yè)品牌的影響力。此時(shí),那些在集群內(nèi)部更具優(yōu)勢(shì)的小微企業(yè)就會(huì)利用區(qū)域品牌的巨大外部性來(lái)逐漸建立和推廣自己的品牌,并通過(guò)不斷的創(chuàng)新和宣傳投入來(lái)強(qiáng)化小微企業(yè)自身的品牌,從而使得消費(fèi)者逐漸將區(qū)域品牌和該小微企業(yè)品牌結(jié)合在一起,最終形成強(qiáng)區(qū)域品牌和強(qiáng)企業(yè)品牌并存的發(fā)展格局。
最后,弱區(qū)域品牌、強(qiáng)企業(yè)品牌發(fā)展階段。隨著產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)部強(qiáng)勢(shì)小微企業(yè)品牌的形成,一方面,其會(huì)逐漸擺脫地域上的限制,將產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷(xiāo)售推廣到更廣的地區(qū),此時(shí)區(qū)域品牌存在的必要性開(kāi)始下降,以小微企業(yè)品牌為核心的新一輪的市場(chǎng)擴(kuò)展代替了區(qū)域品牌的發(fā)展,區(qū)域品牌開(kāi)始衰落;另一方面,強(qiáng)勢(shì)小微企業(yè)品牌的出現(xiàn),會(huì)使其在競(jìng)爭(zhēng)中逐漸打敗產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)部的其他弱勢(shì)小微企業(yè),并最終以兼并重組的形式來(lái)實(shí)現(xiàn)強(qiáng)勢(shì)小微企業(yè)品牌的市場(chǎng)獨(dú)占地位,此時(shí)小微企業(yè)品牌建設(shè)的目的最終得以實(shí)現(xiàn)。
需要注意的是,以上四個(gè)發(fā)展階段是本文提出的小微企業(yè)通過(guò)集聚式發(fā)展建設(shè)小微企業(yè)品牌的可行路徑,但是這條路徑的實(shí)現(xiàn)并不是一帆風(fēng)順的。其中,如何從“強(qiáng)區(qū)域品牌、弱企業(yè)品牌”過(guò)渡到“強(qiáng)區(qū)域品牌、強(qiáng)企業(yè)品牌”不僅關(guān)系到小微企業(yè)品牌建設(shè)的目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn),更關(guān)系到區(qū)域品牌是否會(huì)被濫用從而造成不可持續(xù)發(fā)展的問(wèn)題。
(二)強(qiáng)勢(shì)區(qū)域品牌對(duì)小微企業(yè)品牌建設(shè)負(fù)面影響的規(guī)避
正如在上文分析中所提到的,強(qiáng)區(qū)域品牌一旦形成之后,一方面會(huì)對(duì)小微企業(yè)品牌建設(shè)具有積極的促進(jìn)作用,另一方面也有可能會(huì)通過(guò)路徑依賴(lài)、劣幣驅(qū)逐良幣和品牌株連效應(yīng)等損害小微企業(yè)品牌的建設(shè)過(guò)程。所以,如何實(shí)現(xiàn)“強(qiáng)區(qū)域品牌、弱企業(yè)品牌”向“強(qiáng)區(qū)域品牌、強(qiáng)企業(yè)品牌”的過(guò)渡就成為小微企業(yè)品牌建設(shè)路徑能夠?qū)崿F(xiàn)的關(guān)鍵問(wèn)題。本文認(rèn)為,要實(shí)現(xiàn)這一過(guò)渡,首先要杜絕強(qiáng)勢(shì)區(qū)域品牌對(duì)小微企業(yè)品牌建設(shè)的負(fù)面影響。
第一,注冊(cè)區(qū)域品牌,實(shí)行行業(yè)自律,建立產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的準(zhǔn)入機(jī)制。為防止區(qū)域品牌被非產(chǎn)業(yè)集群成員濫用,影響消費(fèi)者的信任和破壞區(qū)域品牌形象,產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)部應(yīng)該聯(lián)合起來(lái)注冊(cè)區(qū)域品牌標(biāo)志,尋求法律的保護(hù)。一旦區(qū)域品牌的濫用給產(chǎn)品生產(chǎn)和銷(xiāo)售造成了消極影響,就可以尋求補(bǔ)償并通過(guò)法律手段維護(hù)產(chǎn)業(yè)集群的產(chǎn)品形象。在集群內(nèi)部,應(yīng)該通過(guò)建立行業(yè)自律制度和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)來(lái)對(duì)成員的準(zhǔn)入和產(chǎn)品的質(zhì)量實(shí)行嚴(yán)格把關(guān),絕對(duì)不允許質(zhì)量不過(guò)關(guān)的產(chǎn)品損害區(qū)域品牌的形象,對(duì)于那些違反規(guī)定的企業(yè),都要施以嚴(yán)格的懲罰,以達(dá)到警示的效果。
第二,建立行業(yè)協(xié)會(huì),實(shí)行聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo),進(jìn)一步提高區(qū)域品牌形象。區(qū)域品牌一旦形成,集群成員常常沒(méi)有動(dòng)力維護(hù)區(qū)域品牌,因此會(huì)出現(xiàn)區(qū)域品牌營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的“搭便車(chē)”行為,并最終影響區(qū)域品牌整體的競(jìng)爭(zhēng)力。為了避免這一問(wèn)題的出現(xiàn),行業(yè)協(xié)會(huì)可以建立專(zhuān)門(mén)的區(qū)域品牌營(yíng)銷(xiāo)制度,比如規(guī)定每一個(gè)集群內(nèi)部成員每年都必須繳納營(yíng)業(yè)額規(guī)定的比例以作為區(qū)域品牌營(yíng)銷(xiāo)的經(jīng)費(fèi)。同時(shí),行業(yè)協(xié)會(huì)有責(zé)任和義務(wù)利用好這筆經(jīng)費(fèi)以做好區(qū)域品牌的宣傳和建設(shè)工作。此外,行業(yè)協(xié)會(huì)還應(yīng)該進(jìn)一步挖掘區(qū)域品牌背后所蘊(yùn)含的產(chǎn)品和企業(yè)文化,提高區(qū)域品牌的文化內(nèi)涵和在消費(fèi)者中的影響力??傮w來(lái)說(shuō),行業(yè)協(xié)會(huì)的成立是區(qū)域品牌營(yíng)銷(xiāo)的重要載體,也是建設(shè)小微企業(yè)品牌的重要推動(dòng)力。
第三,加大對(duì)品牌企業(yè)的支持力度,實(shí)施正確的小微企業(yè)品牌戰(zhàn)略。在保障區(qū)域品牌影響力的基礎(chǔ)上,為了培養(yǎng)小微企業(yè)品牌,應(yīng)該注意以下兩方面的問(wèn)題。一方面,以行業(yè)協(xié)會(huì)和地方政府為代表,加強(qiáng)對(duì)集群內(nèi)部有代表性的小微企業(yè)品牌的支持力度,為了避免區(qū)域品牌不可預(yù)見(jiàn)的問(wèn)題給小微企業(yè)品牌建設(shè)帶來(lái)的株連甚至是毀滅性打擊,集群必須要重視對(duì)小微企業(yè)品牌的建設(shè),對(duì)于集群內(nèi)部現(xiàn)有的發(fā)展?jié)摿^大、擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)和自有品牌的小微企業(yè)應(yīng)給予必要的政策優(yōu)惠和扶持;另一方面,小微企業(yè)自身也要逐步確立正確的小微企業(yè)品牌戰(zhàn)略,區(qū)域品牌僅僅在某一階段對(duì)小微企業(yè)品牌具有保護(hù)傘作用,一旦區(qū)域品牌陷入危機(jī),而自身又無(wú)法實(shí)現(xiàn)品牌突圍,那么小微企業(yè)經(jīng)營(yíng)就會(huì)陷入危機(jī),這正是當(dāng)前我國(guó)眾多產(chǎn)業(yè)集群所面臨的嚴(yán)峻問(wèn)題。因此,小微企業(yè)自身必須要在區(qū)域品牌的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步突出自己的產(chǎn)品特色,并借助行業(yè)協(xié)會(huì)和政府的支持,努力營(yíng)造自身的小微企業(yè)品牌,這樣才能不斷地走上發(fā)展壯大之路。
(三)案例分析與“強(qiáng)區(qū)域品牌、強(qiáng)企業(yè)品牌”實(shí)現(xiàn)的具體策略
隨著產(chǎn)業(yè)集聚進(jìn)入(強(qiáng)區(qū)域品牌、弱企業(yè)品牌)階段,面對(duì)著日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和品牌缺乏下的營(yíng)銷(xiāo)困境,集群內(nèi)部的小微企業(yè)開(kāi)始意識(shí)到小微企業(yè)品牌建設(shè)的重要性,并借助于政府、行業(yè)協(xié)會(huì)和小微企業(yè)自身的共同努力,最終在集群內(nèi)部形成具有較高知名度的小微企業(yè)品牌,并取得較大的市場(chǎng)份額。下文我們將借助于典型的案例,來(lái)分析中小微企業(yè)品牌做大做強(qiáng)的具體對(duì)策。
2009年,面對(duì)國(guó)際金融危機(jī)“寒流”的沖擊,有著獨(dú)特經(jīng)營(yíng)智慧的溫州企業(yè)走上了一條全新的品牌建設(shè)之路,而這條路徑的典型代表就是“優(yōu)衣派”的建立。優(yōu)衣派品牌成立于2009年7月,在不到5個(gè)月的時(shí)間內(nèi)迅速布局全球市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)了小微企業(yè)服裝品牌和溫州區(qū)域品牌在寒冬的一次成功逆襲。溫州服裝產(chǎn)業(yè)集群的這次逆襲開(kāi)創(chuàng)了一種全新的品牌建設(shè)模式,即以小微企業(yè)品牌聯(lián)合推動(dòng)區(qū)域品牌發(fā)展,并最終實(shí)現(xiàn)小微企業(yè)品牌和區(qū)域品牌之間的良性互動(dòng)。一方面,優(yōu)衣派立足于溫州服裝產(chǎn)業(yè)集群,通過(guò)小微企業(yè)聯(lián)合,很好地解決了單個(gè)小微企業(yè)缺乏足夠資源和實(shí)力用來(lái)打造品牌、開(kāi)拓市場(chǎng)的難題;另一方面,聯(lián)合品牌的創(chuàng)建又可以通過(guò)較高的市場(chǎng)知名度和影響力來(lái)推動(dòng)區(qū)域品牌的發(fā)展,并進(jìn)一步強(qiáng)化區(qū)域品牌的市場(chǎng)形象和影響力,從而實(shí)現(xiàn)區(qū)域品牌和小微企業(yè)品牌之間的良性互動(dòng)。由此,本文提出產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)的小微企業(yè)在培育自身品牌的同時(shí),可以通過(guò)品牌聯(lián)合的方式來(lái)創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)策略,真正培育出具有國(guó)際影響力的世界知名品牌,并最終進(jìn)入到“弱區(qū)域品牌,強(qiáng)企業(yè)品牌”的品牌建設(shè)終極境界。具體來(lái)說(shuō),基于產(chǎn)業(yè)集群的小微企業(yè)品牌聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)策略需要注意以下幾點(diǎn)。
首先,小微企業(yè)品牌之間良好的協(xié)作和分工機(jī)制是品牌聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)成功的關(guān)鍵。小微企業(yè)品牌聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)更多的是利用小微企業(yè)之間分工協(xié)作所形成的范圍經(jīng)濟(jì)和縱向經(jīng)濟(jì),這種良好的分工協(xié)作關(guān)系有利于小微企業(yè)之間形成互補(bǔ)優(yōu)勢(shì),從而達(dá)到整合優(yōu)勢(shì)資源、集體協(xié)同作戰(zhàn)的效果。所以,參與聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)的小微企業(yè)品牌之間必須是非競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,這樣才能充分發(fā)揮集體的力量,達(dá)到聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)的效果。
其次,明確有效的規(guī)則是小微企業(yè)品牌聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)成功的基本保障。品牌之間的聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)是各小微企業(yè)之間為了追求經(jīng)濟(jì)利益而實(shí)行的合作行為,因此,為了保障合作的穩(wěn)定性,必須制定明確完善的規(guī)則制度,并以契約的形式固定下來(lái)。在契約中,必須要明確聯(lián)合品牌的所有權(quán)結(jié)構(gòu)、各方的權(quán)利與義務(wù)、共同的經(jīng)營(yíng)規(guī)范準(zhǔn)則以及完善的進(jìn)入與退出機(jī)制,這樣才能保障聯(lián)合品牌經(jīng)營(yíng)的順利開(kāi)展和長(zhǎng)期發(fā)展。
最后,政府與行業(yè)協(xié)會(huì)的配合是品牌聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)成功的重要推動(dòng)力。雖然品牌聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)的主體是小微企業(yè),但是政府和行業(yè)協(xié)會(huì)在此過(guò)程中也發(fā)揮著不可或缺的作用。一方面,政府政策的支持引導(dǎo)是小微企業(yè)品牌聯(lián)合的重要保障,特別是基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)更是離不開(kāi)政府的作用;另一方面,行業(yè)協(xié)會(huì)作為小微企業(yè)品牌聯(lián)合的重要紐帶,可以對(duì)成員企業(yè)的戰(zhàn)略決策、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)管,以規(guī)范小微企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為,維持聯(lián)合品牌的穩(wěn)定。
本文從集聚式發(fā)展的視角系統(tǒng)分析了小微企業(yè)品牌建設(shè)的具體路徑。研究發(fā)現(xiàn),集聚式發(fā)展主要通過(guò)區(qū)域品牌來(lái)影響小微企業(yè)品牌的建設(shè)路徑,這一路徑包括:弱區(qū)域品牌、弱企業(yè)品牌,強(qiáng)區(qū)域品牌、弱企業(yè)品牌,強(qiáng)區(qū)域品牌、強(qiáng)企業(yè)品牌和弱區(qū)域品牌、強(qiáng)企業(yè)品牌四個(gè)發(fā)展階段。雖然強(qiáng)大的區(qū)域品牌會(huì)以背書(shū)、保護(hù)和培養(yǎng)的方式來(lái)促進(jìn)小微企業(yè)品牌的建設(shè),但是也會(huì)通過(guò)路徑依賴(lài)、劣幣驅(qū)逐良幣和株連等效應(yīng)對(duì)小微企業(yè)品牌建設(shè)帶來(lái)不利甚至是毀滅性影響。因此,應(yīng)該通過(guò)政府、行業(yè)協(xié)會(huì)和小微企業(yè)三方面的共同努力來(lái)實(shí)現(xiàn)強(qiáng)區(qū)域品牌、弱企業(yè)品牌向強(qiáng)區(qū)域品牌、強(qiáng)企業(yè)品牌的躍進(jìn)。雖然本文在最后通過(guò)具體的案例分析提出小微企業(yè)可以通過(guò)品牌聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)這一跨越,并給出了一些具體的營(yíng)銷(xiāo)建議,但是由于具體條件的差異,這一策略可能并不具有普適性,因此在未來(lái)的研究中我們還將通過(guò)更多的案例分析來(lái)探討全新的強(qiáng)勢(shì)小微企業(yè)品牌建設(shè)策略。
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【責(zé)任編輯:陳保林】
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A
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湖南省科技計(jì)劃項(xiàng)目“湖南農(nóng)村微型企業(yè)發(fā)展模式研究”(2012NK3095)、湖南省情與決策咨詢(xún)研究課題項(xiàng)目“提升湖南微型企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)持續(xù)創(chuàng)新能力的研究”(2013BZZ87)、湖南省“十二五”重點(diǎn)建設(shè)學(xué)科“企業(yè)管理”資助項(xiàng)目(湘教發(fā)[2011]78號(hào))、校級(jí)重點(diǎn)建設(shè)學(xué)科“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)”資助項(xiàng)目(湘女院通字[2013]10號(hào))