雷偉
摘 要:圖書館的圖書流通工作就是及時將各種學習資料展現(xiàn)在讀者面前,而要想提高圖書流通服務工作質(zhì)量,則需依靠圖書館館藏資料的可用性,有利于為讀者提供更好的服務。所以,要求圖書館的管理人員要重視做好圖書流通服務工作,切實提高自身綜合素質(zhì)和服務水平,努力為讀者提供最優(yōu)質(zhì)的服務。
關鍵詞:圖書流通;問題;對策
一、圖書流通管理存在的問題
(1)讀者不能科學取書。很多讀者進入開架書庫后,在面臨圖書的辨類、歸類、分類時與圖書館的采編人員不同,因此不知道自己需要的書在什么位置,歸于哪個類目。因為存在這種問題,所以很多讀者進入開架書庫后,有的不知道自己需要的書在哪,有的在取下書后不知如何歸位,導致存在大量的亂放現(xiàn)象,給圖書的管理帶來一定的困難。(2)工作人員不具備服務意識。有的工作人員不考慮讀者的要求,不能提供較好的服務,不具備競業(yè)精神。有的流通工作人員沒有工作目的,簡單把圖書館當作“一采二參三流通”,認識不到流通的重要性,不熱愛自己的工作。(3)圖書不能實現(xiàn)科學流通。由于各種信息手段的發(fā)展,進入校圖書館的人群越來越少。如果工作人員的知識與現(xiàn)代化發(fā)展不相適應,圖書館不具備精通計算機技術和圖書館管理的復合型人才,那么也會影響圖書流通的發(fā)展。
二、提高圖書流通管理的措施
(1)提高讀者素質(zhì)。面臨書庫亂架與圖書損壞等現(xiàn)象,圖書館應該采取的措施就是提高讀者素質(zhì),使讀者養(yǎng)成良好的借閱習慣,提高讀者的道德水平。發(fā)揮借閱輔導工作的優(yōu)勢,對讀者進行圖書館知識教育與指導。讓讀者掌握入庫選書和查找文獻資料的方法,防止發(fā)生盲目借書現(xiàn)象。如可以宣傳一些圖書分類方法,將《中圖法》分類表放在開架書庫的顯要位置,同時明確辨類和歸類的原則條款,讓讀者都明白分類排架的意義,讀者才能應用代書板,防止出現(xiàn)圖書亂架現(xiàn)象。利用這些做法和手段,可以提高讀者的道德水平和認識水平,不會發(fā)生丟失書的現(xiàn)象,自覺保護圖書,以愛護國家財產(chǎn)為榮。(2)提高圖書流通服務的管理水平。圖書可以為讀者提供各方面的知識,可以促進教學教研工作的健康發(fā)展。所以,我們一定要認真評估圖書的質(zhì)量,而要想提高圖書質(zhì)量,主要應該做好下面這些工作:一專家評估。發(fā)揮圖書專家的作用,認真評估圖書質(zhì)量,然后確定圖書的更新與增加情況。二調(diào)查研究。依據(jù)讀者的需求和教學教研的發(fā)展,有時會出現(xiàn)圖書熱借現(xiàn)象,所以,我們可以在調(diào)查教學程度和科研發(fā)展的基礎上,大力推薦此方面的圖書。再有,還可以在掌握讀者需求的前提下及時購進熱門圖書,如可以設置意見本或意見箱。三計算機判斷需求??梢詫⑷魏螆D書的條形碼作為數(shù)據(jù)保存在計算機中,也就是利用計算機可以記錄讀者的借閱情況,這時,我們可以統(tǒng)計這一記錄,得出讀者的借閱需求情況。(3)保證流通服務于教學與科研。圖書館不但負有為讀者提供課外閱讀的責任,而且在教學與科研中發(fā)揮著不可替代的作用??茖W工作要想獲得順利進行,參考資料發(fā)揮著不可低估的作用,而圖書館的專業(yè)書籍起著至關重要的作用。圖書館的圖書流通部門負責展示圖書和教學科研資料,所以一定要首先認真研究當前的教學內(nèi)容與科研內(nèi)容,積極準備可能出借的圖書,暫時擱置那些閑置的圖書,及時購進熱門圖書,做到及時、準確與新穎,也就是在圖書流通服務工作中做到“提前行動”,隨著信息與經(jīng)濟的發(fā)展,讀者需要的信息越來越多,要求閱讀大量的科學文化知識,而圖書館負有提供信息與材料的責任,應該在最短時間內(nèi)更新圖書,展示最新知識成果,要隨時掌握讀者的閱讀需要,引進讀者最需要的圖書;再有,還需研究讀者的閱讀心理,引進豐富的閱讀材料;要重視調(diào)查讀者的閱讀需要,及時購進最新圖書。(4)提高管理人員的綜合素質(zhì)。管理人員要利用各種措施提高專業(yè)技術能力。圖書流通工作也需要專業(yè)技術人才,要求掌握不同讀者與科研發(fā)展情況,一圖書管理方面,也就是上面提到的藏書管理,掌握最新流通工作程序;二要求管理人員具有較高的專業(yè)操作能力,要求可以隨時回答讀者的借閱問題,同時幫助讀者利用計算機進行借閱;三管理人員還需認識到圖書流通工作具有一定的規(guī)律可循,如隨著教學與科研工作的發(fā)展圖書的借閱結(jié)構則一定會發(fā)生變化,只有利用規(guī)律,才能將讀者急需的圖書及時提供給讀者。
要求圖書館的工作人員具有高尚的責任心。只有不斷提高流通管理人員的素質(zhì)才能不斷提高服務質(zhì)量,只有借助于圖書流通效率與質(zhì)量才能體現(xiàn)管理人員的責任與態(tài)度。要求流通服務人員應該熱愛自己的工作,樹立高標準的服務意識,積極做好圖書館的管理工作,努力學習,完善自我,才能不斷提高自己的專業(yè)技術能力。
三、結(jié)語
總之,隨著科學技術的發(fā)展,圖書流通管理工作得到了人們的重視,同時也暴露了一定的問題,而研究和解決這些問題,及時調(diào)整工作思路與工作方法,才能促進圖書流通工作的健康發(fā)展,使學校的教學教研與科學研究得到圖書館的大力支持與幫助。
參考文獻:
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