孫吉興
1986年春,葛永品從浙江省東陽市來新疆創(chuàng)業(yè),倏忽已經(jīng)30年。他從浙江東陽到新疆博樂,又從博樂到烏魯木齊,在酸甜苦辣俱全的創(chuàng)業(yè)路上跋涉從擺地攤開始眉酷暑抗嚴寒,風吹雨打堅持不輟,憑借堅韌不拔的性格,堅信“三百六十行,行行出狀元”,完成了從集散商品到集散商人,從集散商人到集散品牌的創(chuàng)業(yè)三部曲。在新疆這片熱土上,他成就著事業(yè),實現(xiàn)著夢想,回報著社會。
Part A 誠信創(chuàng)業(yè):從集散商人到集團大亨
“30年來之所以能夠取得今天的成就,是新疆各族人民給我提供了廣闊的發(fā)展空間,在我無助彷徨的時候,新疆各族人民接納了我;在我困難的時候,新疆各族人民幫助了我。生命有限,事業(yè)無恒,我要為新疆各族人民與全國人民同步進入小康多做一點事,以回報新疆各族人民對我的厚愛,我的人和心都永遠留在了新疆,新疆就是我的第二故鄉(xiāng)?!?/p>
如今的葛永品,已是擁有房地產(chǎn)開發(fā)、商貿(mào)市場、餐飲飯店、物業(yè)服務(wù)等產(chǎn)業(yè)的綜合性企業(yè)集團的董事長。但每次說起這些了不起的成就,他從來都非常謙遜。他總?cè)缡钦f:“來新疆30年,是在黨的政策的扶持下,我從一名名不見經(jīng)傳的鄉(xiāng)下青年走向了社會,成就了自己,實現(xiàn)了從‘小商販到民營企業(yè)家的轉(zhuǎn)變,這些都得益于黨的改革開放和支持民營企業(yè)發(fā)展的好政策,得益于新疆各族人民對我的厚愛,在新疆我感受到了人間的溫暖,感受到了各族人民的親情?!?/p>
然而,跟葛永品打過交道的人卻都知道,他的成功絕不僅僅是因為政策和平臺,而是依靠他幾十年如一日待人處事的原則——以誠以信。
20世紀八九十年代,批發(fā)銷售模式在新疆剛剛興起的時候,市場不規(guī)范,假冒偽劣商品隨處可見。但葛永品從擺地攤的第一天起,就堅持商品質(zhì)量不合格絕不發(fā)貨,杜絕劣質(zhì)商品外流,以質(zhì)取勝。為了確保商品質(zhì)量,他親自去廣東、浙江進貨。為了吸引客戶,他還要研究客戶的需要,做到物美價廉。為了確保使客戶在承諾的時間內(nèi)提到貨,他要仔細計算時間,力求時間的準確,不以任何借口耽誤客戶提貨,在時間的管理上下大力氣;為了爭取時間,有時顧不上吃飯,沒有時間睡覺……
凡是在他那進貨的外地客商,他都會安排好食宿,對經(jīng)濟不寬裕的客商,他會給報銷來回車費,他以人格的魅力和客商結(jié)下了深厚的友誼。他堅信“誠信”比金錢更有價值,“誠信”為他事業(yè)的發(fā)展奠定了堅實的人脈基礎(chǔ)。
后來涉足房地產(chǎn),他依然堅持“信譽第一、質(zhì)量第一、品質(zhì)第一”的原則。他對工程質(zhì)量的要求堪稱苛刻,新疆通嘉集團有自己的質(zhì)量安全檢查部,隨時對施工質(zhì)量進行檢查,凡是被查出有質(zhì)量問題的,他都堅決要求推倒重來,堅決做到“內(nèi)不欺己,外不欺人”。他說,我們的產(chǎn)品質(zhì)量必須對老百姓負責,必須對得起自己的良心。
2003年初,作為烏魯木齊市商業(yè)中心地標建筑的國貿(mào)大廈開始動工。為了消除農(nóng)民工拿不到工資的擔憂,葛永品專門召開新聞發(fā)布會,當場拿出200萬元現(xiàn)金交給新疆一建,作為農(nóng)民工的工資保證金。這樣的保證讓工人們放心,紛紛表示“為這樣的老板干活值得”。因此,建筑面積9萬平方米的國貿(mào)大廈當年動工當年開業(yè),創(chuàng)造了當年新疆商業(yè)地產(chǎn)領(lǐng)域的“深圳速度”。這座現(xiàn)代化智能大廈是集市場、店面、商務(wù)辦公于一體的新商貿(mào)城,為火車南站商圈的進一步提檔升級以及下崗人員的再就業(yè)等均做出了很大的貢獻。
一個企業(yè)的領(lǐng)導人往往代表了一個企業(yè)的核心氣質(zhì)。葛永品如是,通嘉集團也便如是。2005年,時任浙江省委書記的習近平來疆考察時,握著葛永品的手稱贊道:“你是西部大開發(fā)的先行者”;2008年,葛永品被選為新疆浙江商會會長;2010年,他被推舉為自治區(qū)政協(xié)委員;2012年,在自治區(qū)工商聯(lián)第十次代表大會上他再次當選為自治區(qū)工商聯(lián)副主席。而通嘉集團,也先后多次被烏魯木齊市人民政府、自治區(qū)工商局和烏魯木齊市工商局授予“重合同守信用”企業(yè)和AAA級信用企業(yè)等一大批社會殊榮。2012年8月在新疆首屆品牌節(jié)上通嘉集團獲得“金雪蓮獎”,同月通嘉集團在全國第六屆品牌節(jié)上被授予房地產(chǎn)行業(yè)“金譜獎”,這是新疆房地產(chǎn)業(yè)獲得的全國唯一獎項。
Part B 感恩回報:從企業(yè)責任到社會責任
“葛永品對做公益有著自己的見解。他認為,公益活動有利于社會的公平,新疆通嘉集團在全社會的支持下,得到了發(fā)展,取得了經(jīng)濟利益。在力所能及的條件下,為社會捐一些錢,是對社會、對各族人民的一份感激,一份回報。一個企業(yè)家要時刻想著國家,想著身上肩負的社會責任。”
2008年5月,四川“5.12”大地震的發(fā)生,當時通嘉世紀城住宅小區(qū)建筑施工正處在關(guān)鍵時期,承建世紀城住宅小區(qū)施工隊伍里有502名川籍民工家里遭災。面對突如其來的自然災害,面對川籍民工們焦慮、無助的眼神,施工方束手無策,也讓葛永品陷入了沉思。
工人一回家,工期就要受到影響,就會延遲工程完工和向業(yè)主交房的時間。通嘉集團在新疆是連續(xù)多年的“重合同守信用”企業(yè),講信用就必須要按與業(yè)主簽訂的合同辦事,若不能按期向業(yè)主交房,按購房合同約定,通嘉集團不但要承擔違約責任,向業(yè)主進行賠付,還會使企業(yè)的商業(yè)信譽毀于一旦。但是,將心比心,又怎么忍心讓川籍工人在家庭突遭災害的情況下留在工地?二者必擇其一。
“我們辦企業(yè)為什么,不就是造福老百姓嗎,民工家里遭受到了突如其來的災害,你不讓人家回家去處理,天理難容。企業(yè)的信譽和人比起來,任何時候人都是第一位的。因為地震使民工返鄉(xiāng)處理善后的原因,企業(yè)而不能按時交房,相信業(yè)主也能夠理解。人心都是肉長的,換位思考,如果我的家鄉(xiāng)發(fā)生了地震災害,我會怎么做?”
最后,葛永品決定先預付60萬元工程款,確保受災的502名川籍工人順利返鄉(xiāng)看望安撫親人,處理家庭事務(wù)。民工臨行時,葛永品還專門交代不要急著回來,一定要把家里的事處理好以后再回來。葛永品對工人的關(guān)愛、理解和支持,使民工們倍感溫暖。為了報答葛永品對他們的關(guān)愛,這些民工像是商量好了似的,回到家鄉(xiāng)處理完家里的事情,安撫好家里的親人,提前返疆上了工地,開始自覺地加班加點。他們說,葛老板對他們那么好,他們絕不能讓葛老板承擔違約責任,滴水之恩當涌泉相報。最終,他們用一顆感恩的心,克服困難,齊心協(xié)力,保質(zhì)保量完成了當年的施工任務(wù)。
通嘉世紀城小區(qū)住戶多,又地處城鄉(xiāng)和兵團與地方的結(jié)合部,基礎(chǔ)設(shè)施落后,許多社會性服務(wù)協(xié)調(diào)工作都落在企業(yè)頭上。為了解決通嘉世紀城小區(qū)業(yè)主的孩子就近上學的問題,葛永品積極奔走呼吁,最終圓滿解決了問題。這個片區(qū)市政建設(shè)滯后,夏天四樓以上業(yè)主用水困難,小區(qū)綠化用水無法保證,他額外投資近50萬元加裝加壓泵。他還主動為政府分憂,投資300余萬元建造了總面積1200多平方米的集社區(qū)服務(wù)、辦公學習和開展文體活動于一體的綜合服務(wù)大樓,配置了最好的健身娛樂器材,解決了社區(qū)無辦公場所和業(yè)主沒有文化體育活動場地的問題。
近年來,葛永品還參加了自治區(qū)工商聯(lián)組織開展的“光彩事業(yè)”系列活動,并以個人的名義累計捐助資金百余萬元。“知恩圖報,以善從商”是葛永品商業(yè)生涯的準則。他先后收購瀕臨倒閉的新疆一家國有物流企業(yè)和烏魯木齊建國飯店,使這兩個企業(yè)起死回生,為社會的穩(wěn)定做出了貢獻。收購后對原企業(yè)職工的安置和待遇,都超出了原國企職工的想象。他們說,“通嘉,我們選對了。”
從2001年底通嘉集團成立至今,葛永品先后為新疆扶貧幫困、捐資助學、賑災救助、社會維穩(wěn)、公安隊伍建設(shè)、醫(yī)療衛(wèi)生、社會主義新農(nóng)村建設(shè)、農(nóng)牧民教育培訓基地建設(shè)、新疆少兒歌曲推廣、烏魯木齊中學生首屆漢字大賽等捐款累計達到3800余萬元。
眾望所歸,2005年葛永品榮獲“西部開發(fā)功勛浙商”稱號;2010年榮獲“風云浙商”稱號;2012年被評為自治區(qū)年度慈善人物;2014年11月和2015年10月分別榮獲全國和自治區(qū)非公經(jīng)濟人士“優(yōu)秀中國特色社會主義事業(yè)建設(shè)者”榮譽稱號;2015年10月榮獲浙江省第二屆“光榮浙商”的光榮稱號。
Part C 健康身心:從“黨性”企業(yè)到個人生活
“一個人不僅要有經(jīng)濟頭腦更要有政治頭腦,有了政治頭腦才能在五彩繽紛的世界里站穩(wěn)腳跟,辨明方向,才不會被糖衣炮彈擊中。尤其是共產(chǎn)黨員要以黨性和黨的紀律嚴格要求自己,不是黨員的要以國法和規(guī)章制度要求自己,各級干部要嚴于律己,在面臨各種思潮時要明辨是非,站穩(wěn)立場,把好方向,不要栽倒在錯誤的泥淖中,那樣不但毀了自己,而且毀了家庭?!?/p>
葛永品對外積極參與社會公益事業(yè),對內(nèi)也時刻關(guān)心著公司員工的身心健康。尤其是對于員工特別是黨員干部的政治生命,葛永品看得非常重要。他說,一個人如果失去了政治生命那就失去了人的社會意義,成了一堆行尸走肉。他逢會便講,一個人要珍惜自己的政治生命,珍惜自己的人格。
他要求黨員干部和員工必須做到不貪不占不嫖不賭,遠離黃賭毒。不該拿的東西絕對不能拿,不該去的地方絕對不能去,不該接觸的人不要去接觸,不該吃的飯絕對不要去吃。他對通嘉集團質(zhì)量安全檢查部、集團工程部和市場部等部門提出明確要求,絕對不能接受與自己業(yè)務(wù)相關(guān)連的單位和個人的吃請,并作為了一項制度予以執(zhí)行。在通嘉集團不能有特殊黨員,同樣也不能有特殊員工,要對自己、對家庭、對親人負責,不要身陷囹圄再后悔,為時已晚。
既要嚴于律己,更要樂于助人,這是葛永品對企業(yè)員工品行健康的要求。每逢年節(jié),葛永品就倡議通嘉集團的上下員工走出企業(yè)、走入社會,主動去關(guān)心、慰問、幫助當?shù)氐奶乩?、低保戶,給他們送去米面油等生活用品,募集捐款,扶貧助弱。
葛永品說,辦企業(yè)要有人,企業(yè)員工要有健康的體魄和健康的思想靈魂,否則企業(yè)無法健康發(fā)展,而且員工也會因為生病造成生活的困難和沉重的家庭負擔。因此,葛永品格外注重去關(guān)心和幫助困難員工解決生活當中遇到的實際問題。每當有員工因病住院,葛永品都會力所能及地通過關(guān)系,幫助住院員工聯(lián)系最好的醫(yī)生,能夠以最快的速度恢復健康。他還動員員工利用休息時間和他一起鍛煉,能走路不要坐車。為了使員工能夠有鍛煉的器材和場地,他因地制宜為員工安裝了單杠,添置了跑步機?,F(xiàn)在,在他的鼓動下,在通嘉已經(jīng)形成了堅持綠色出行,以走路為時尚的氛圍。
葛永品自己也以身作則。他自己帶頭堅持徒步爬山。閑暇之余,他會到山里去,到原始森林里去,登高望遠,享受大自然的饋贈,二十多年堅持不輟,他自己也為沒有老板們常見的“富貴病”而引以為豪。
采訪札記:
葛永品認為,企業(yè)小的時候是自己的,企業(yè)做大了就是國家的。他把企業(yè)的發(fā)展和對社會的責任緊密地結(jié)合起來,始終懷著一顆感恩的心,“勞而不伐,有功而不德”。
針對當前新疆的政治經(jīng)濟形勢,他逢會便講要深入開展學習教育活動,加強民族團結(jié),反對民族分裂。他立場信念堅定,要求集團全體員工必須強化對意識形態(tài)領(lǐng)域反分裂斗爭重要性的認識,為維護民族團結(jié)做出積極的貢獻。