毛永梅
摘 要:在十多年的安全管理中,我逐漸感覺到一些安全理念已嚴(yán)重不適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的需要,比如:安全資格考試60分過關(guān)、員工上崗考試60分合格、企業(yè)下達(dá)年度安全指標(biāo)、安全大如天等等,隨著企業(yè)管理的不斷提升,這些理念已經(jīng)不適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)對安全的要求,具體分析如下。
關(guān)鍵詞:企業(yè)安全;管理;探析
1 安全資格考試必須滿分
一個企業(yè)有一個企業(yè)對安全的要求,并且有其特殊性,企業(yè)員工必須對本單位獨(dú)特的安全要求熟記于心,否則,在安全生產(chǎn)過程中就會出現(xiàn)險(xiǎn)情。舉個例子:2006年7月10日上午10點(diǎn)多,一名電工上桿作業(yè),不慎從11米桿上滑落,導(dǎo)致當(dāng)場死亡,經(jīng)現(xiàn)場調(diào)查發(fā)現(xiàn),該員工安全帶掛的位置不對,沒有起到防護(hù)作用。經(jīng)進(jìn)一步追查,發(fā)現(xiàn)該員工入職安全考試時有關(guān)安全帶正確使用的知識答錯(該題為零分),安全資格考試成績82分,單位同意其入職。但單位分管員工入職安全培訓(xùn)的管理人員沒有對其必須掌握的安全知識進(jìn)行糾正,致使該員工帶著錯誤的安全知識上崗,恰恰悲劇就源于這道錯誤的答案。雖說這個案例很特殊,但它至少說明了員工上崗安全考試60分過關(guān)存在一定的安全風(fēng)險(xiǎn),并且這個風(fēng)險(xiǎn)很好消除,只是大家傳統(tǒng)的60過關(guān)理念把它隱藏、埋沒了。盡管員工上崗安全考試不能面面俱到,但起碼試卷上的錯誤要及時糾正,讓員工知道錯在哪里,正確的答案是什么,這樣做了起碼類似的悲劇不會再發(fā)生!另外,員工安全培訓(xùn)不能只在入職前開展入職后就放松,要年年進(jìn)行,并且考試要不重復(fù),關(guān)鍵的內(nèi)容要讓員工熟練掌握。員工在安全知識上不能留有缺陷,哪怕一個很小的知識點(diǎn)都不應(yīng)該有缺陷,只要有一點(diǎn)點(diǎn)缺陷,事故就很難避免!
2 安全指標(biāo)要不得
尺子有多長就能量多深的水。你給安全下達(dá)指標(biāo)就在潛意識里放松了安全,給管理者心里定好了尺子的長度,管理者就會按照尺子的長度去管理、去要求。舉個例子:上世紀(jì)90年代,鐵路路外傷亡對鐵路管理者來說就不算個事,從事鐵路運(yùn)輸?shù)娜硕贾?,路外事故鐵路不承擔(dān)責(zé)任,國家有明文規(guī)定,所以當(dāng)時的火車司機(jī)都認(rèn)為鐵路軋死人是難免的。隨著人們對生命的重視,國家廢止了鐵路軋死人鐵路免責(zé)的規(guī)定,鐵路管理者相應(yīng)加大了對鐵路路外傷亡的重視,火車司機(jī)也慢慢認(rèn)識到自己的責(zé)任,特別是企業(yè)鐵路專用線,他們開始把生命放在高于一切的位置去思考、去工作,能減速就減速、加強(qiáng) 望、多鳴笛,視路人為親人,觀念的改變帶來的是生命的保全。我們單位在本世紀(jì)初的頭幾年,每年都會發(fā)生幾起路外傷亡事故,可近幾年幾乎沒有再發(fā)生路外傷亡事故,運(yùn)量比以前還高,事故卻沒有了,這歸功于上級對我們單位零事故的考核,不論出什么事故,單位都要為事故負(fù)責(zé)。沒有了事故指標(biāo),企業(yè)的安全管理就上去了。
3 安全檢查的手段要不斷創(chuàng)新
各單位都下達(dá)管理人員現(xiàn)場檢查、跟班帶班的指標(biāo),管理人員到現(xiàn)場走走看看也很辛苦,現(xiàn)場員工看領(lǐng)導(dǎo)來了心里也很緊張,恐怕有點(diǎn)閃失讓領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn),于是就更加緊張,本來按部就班的工作不知不覺就變了樣,這是一個普遍存在的現(xiàn)象,可多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)都不相信。實(shí)際上安全檢查明查效果并不好,要想真正了解員工的真實(shí)作業(yè)習(xí)慣,必須采用暗查、人為設(shè)置故障查或回放錄像,否則只能看個皮毛,看不到真實(shí)情況。舉例說明:例一,2014年3月20日,安檢人員在檢查調(diào)車人員溜鉤試風(fēng)時,暗中把機(jī)后兩輛車的截?cái)嗳T關(guān)上,結(jié)果調(diào)車人員并沒有試出來;可平時跟班檢查他們的作業(yè)看起來都很標(biāo)準(zhǔn),你能相信他們根本沒認(rèn)真檢查確認(rèn)嗎?像這樣的工作缺陷只能靠暗查、人為設(shè)置故障才能發(fā)現(xiàn)。例二,員工每天重復(fù)做一件事很容易視而不見。2011年6月28日,安檢人員在一處有人看守道口做實(shí)驗(yàn),讓道口值班員迎接列車時不要點(diǎn)亮迎車信號,結(jié)果火車司機(jī)照樣鳴笛回示像往常一樣駛過道口,你能相信火車司機(jī)竟沒確認(rèn)迎車信號就回示嗎?在火車司機(jī)看來,道口值班員一定會給迎車信號的,其實(shí)火車司機(jī)沒認(rèn)真確認(rèn)迎車信號。再舉個例子:2013年8月6日晚上11點(diǎn)多,xxx機(jī)車在站內(nèi)調(diào)車,牽出作業(yè)時,因有列車進(jìn)站,車站值班員只排了短進(jìn)路,副司機(jī)和司機(jī)都手指信號進(jìn)行了確認(rèn),基于習(xí)慣,車列越過了第一架阻擋調(diào)車信號機(jī),險(xiǎn)些與進(jìn)站的列車發(fā)生側(cè)撞。這就是習(xí)慣造成的,司機(jī)認(rèn)為車站值班員肯定會排列調(diào)車長進(jìn)路,但他沒確認(rèn)。
4 抓安全不能以罰代管
到好多單位去考察,都會告訴你:對三違人員要嚴(yán)厲處罰,當(dāng)時覺得他們抓三違的決心很大??涩F(xiàn)實(shí)工作中,抓安全完全依靠重罰根本起不到應(yīng)有的警示作用。常言道:人一天三迷,不知哪一會犯了迷糊就違章了,對這樣的非本意違章,你處罰他,他會心服口服嗎?肯定不會!因此,抓安全不能簡單地以罰代管,要堅(jiān)持以人為本,對每件違章行為要分析、要找出原因、要確定性質(zhì)、要了解當(dāng)時的環(huán)境,然后綜合分析,再有針對性的做出準(zhǔn)確的定性。是故意的有意為之嚴(yán)懲不貸,是知識欠缺好心辦壞事的教育加適當(dāng)處罰,是環(huán)境原因非本人故意的多教育等等,總之,不能一罰了之。另外,在處罰前后都要加強(qiáng)思想交流,要以理服人,不能強(qiáng)加于人;要把三違人員視作自己的親人,平等溝通,以誠相待;要讓三違人員徹底消除違章的心理因素,保證今后不再發(fā)生。
安全管理要不斷創(chuàng)新管理手段和管理理念,不能一成不變,即使是同一個企業(yè),不同時期都要采用不同的方法和手段,但總的原則不能變,那就是“以人為本”!必須把人的尊嚴(yán)放在第一位!