2006年,阿爾文 · 托夫勒(Alvin Toffler,1928.10.8—)及其妻子(Heidi Toffler)合著了《財(cái)富的革命》,著重講述了Prosumer的概念,這個(gè)詞語由Producer(生產(chǎn)者)和Consumer(消費(fèi)者)兩個(gè)詞組合而成,可以直譯為“產(chǎn)消合一”。把這個(gè)概念移植到媒體里,我把傳播者和受眾組合在一起,就叫“傳受合一”。哈貝馬斯在《公共領(lǐng)域的結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型》一書中講述了公共空間如何伴隨資產(chǎn)階級(jí)革命和資本主義而興盛,又如何走向衰落的過程。借“傳受合一”的概念,我們可以把新媒體肩負(fù)的責(zé)任與使命,跟公共空間的重構(gòu)聯(lián)系起來。因?yàn)橄嚓P(guān)現(xiàn)象處于一個(gè)涌現(xiàn)的過程中,我盡可能通過事例來跟大家談一下。
波士頓爆炸案:眾包數(shù)據(jù)的威力
2013年,美國當(dāng)?shù)貢r(shí)間4月15日,波士頓馬拉松賽終點(diǎn)處發(fā)生兩起爆炸。事后幾個(gè)小時(shí),波士頓警方就發(fā)出召集令,號(hào)召當(dāng)天在場(chǎng)的民眾將拍攝的照片、音頻或視頻上傳給警方。通過大量現(xiàn)場(chǎng)資料,警方探求每一個(gè)時(shí)間剖面上的場(chǎng)景,結(jié)果發(fā)現(xiàn)了一個(gè)背包客。這個(gè)線索在破解案件的過程中起到了非常重要的作用。
這件事讓我們看到眾包的力量。什么是眾包?眾包跟我們過去組織大家完成一件事有什么不同?首先,眾包沒有總體結(jié)構(gòu)圖。項(xiàng)目管理是需要明確設(shè)計(jì)目標(biāo)、分解任務(wù)、組織實(shí)施的,有一套頂層設(shè)計(jì)的東西。文藝復(fù)興之后,英國思想家托馬斯 "霍布斯(Thomas Hobbes,1588—1679)提出了一個(gè)應(yīng)用在經(jīng)濟(jì)、政治、文化生活中的金字塔結(jié)構(gòu)——這個(gè)頂層設(shè)計(jì)工具主要涉及權(quán)力的賦權(quán),權(quán)力的授予,權(quán)力的出讓。他的名著《利維坦》闡述了這一結(jié)構(gòu)。今天我們說傳統(tǒng)工業(yè)社會(huì)里最重要的一個(gè)隱喻就是金字塔模型??茖咏M織以及相應(yīng)的分權(quán)授權(quán)體系是金字塔結(jié)構(gòu),金字塔結(jié)構(gòu)之所以運(yùn)轉(zhuǎn)起來,其重要假設(shè)是我們已經(jīng)預(yù)設(shè)了一張戰(zhàn)略的藍(lán)圖,只等按下按鈕,一切順暢運(yùn)轉(zhuǎn)。所以,眾包與頂層設(shè)計(jì)的區(qū)別在于,眾包沒有那一張藍(lán)圖。第二,金字塔結(jié)構(gòu)預(yù)期的目標(biāo)是確定的,是值得追求的,無論是學(xué)生參加考試,還是員工就業(yè)、業(yè)務(wù)增長、市場(chǎng)營銷、新品研發(fā)。但是眾包很難指望事先有清晰的目標(biāo),有意義的東西是涌現(xiàn)出來的。第三,金字塔結(jié)構(gòu)里的人叫組織人,他是按組織要求完全格式化的人。但是在眾包的范疇里,譬如說響應(yīng)波士頓警方號(hào)召上傳信息的人們,未必屬于波士頓警方,甚至不是線人,更不是便衣,而是形形色色的民眾。所以我們看到,有些事完全可以用眾包的方式去運(yùn)轉(zhuǎn),而不是過去的金字塔結(jié)構(gòu)的組織。
高頻交易:算法改變世界?
證券市場(chǎng)有一種主要的交易模式叫T+1,當(dāng)日買進(jìn)的股票,要到下一個(gè)交易日才能賣出。還有一種模式叫T+0,就是當(dāng)天買入的證券(或期貨)在當(dāng)天就可以賣出。高頻交易比T+0模式的交易頻度更高,一秒鐘可以完成幾百次交易。每一樁交易都是以毫秒來計(jì)算,已經(jīng)超越了人腦可以決策的時(shí)間間隔,必須靠機(jī)器來完成。美國紐約證券交易所、芝加哥期貨交易所都開放高頻交易的金融產(chǎn)品。最近這些年有個(gè)有趣的爭(zhēng)論:未來的財(cái)富核心是華爾街還是硅谷?美國的東西海岸其實(shí)代表著兩種不同的生產(chǎn)力、生產(chǎn)方式和生產(chǎn)結(jié)構(gòu)。華爾街的人力資源來自美國頂尖大學(xué)的高材生,許多是金融學(xué)博士?,F(xiàn)在這些人紛紛流向硅谷,他們的名字叫寬客(Quant),指那些具有高學(xué)歷,在金融學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、市場(chǎng)營銷、數(shù)學(xué)、軟件工程方面具有博士學(xué)位的一些高智商人群。他們運(yùn)用自己的智慧,在高頻交易中大顯身手。
高頻交易有幾個(gè)特征:第一,運(yùn)算速度、計(jì)算模型、大數(shù)據(jù)分析能力能不能比別人快一步。第二,數(shù)據(jù)獲取能力是否更快,以至于有些寬客把自己的數(shù)據(jù)分析服務(wù)器搬到證券交易所的隔壁;如果競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在兩公里之外,數(shù)據(jù)傳輸慢了10毫秒,就已經(jīng)輸定了。所以很多高智商人群絞盡腦汁,就是為了把分析速度提高幾毫秒。
網(wǎng)絡(luò)編輯將被智能推薦算法取代
2013年4月,《洛杉磯時(shí)報(bào)》發(fā)出消息稱“未來的網(wǎng)站編輯將會(huì)被智能推薦算法所取代”。為什么這么說?其實(shí),和訊網(wǎng)10年前就在嘗試用計(jì)算機(jī)算法來編發(fā)大量財(cái)經(jīng)報(bào)道。每一種財(cái)經(jīng)報(bào)道都有很多報(bào)道要素,只要把這些報(bào)道要素從公開的財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)、年報(bào)數(shù)據(jù)、公開信息中獲得,一個(gè)小時(shí)編發(fā)幾萬篇文章是完全可以的。所以,編輯工作未來是不是由智能推薦算法取代呢?智能推薦算法是社會(huì)計(jì)算里的一個(gè)分支,熟悉網(wǎng)購的人們應(yīng)該知道:當(dāng)你在淘寶網(wǎng)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)或者京東下單之后,你會(huì)看到“買這本書的人還買了什么”之類的推薦。這種算法根據(jù)你的購買行為做出一些標(biāo)簽,判斷你這段時(shí)間的喜好,給予推薦。
媒體變革核心是什么
所以,通過這三個(gè)例子,我們要思考:今天新媒體遭遇的挑戰(zhàn)到底是什么呢?第一,從工具角度講,新的算法,新的模型,可能使得我們過去人的腦力和人力無法完成的問題變得容易完成。第二,從商業(yè)模式的角度來看,眾包成為完成任務(wù)的新模式。很多傳統(tǒng)媒體現(xiàn)在都在嘗試新的工具,中央電視臺(tái)開通了諸多微信公眾號(hào)、微博賬號(hào)。事實(shí)上,微信、微博只是新媒體的外皮,不是新媒體的靈魂。傳統(tǒng)環(huán)境下的媒體有種守夜人的社會(huì)責(zé)任感,需要與商界、政界和社會(huì)保持一定的距離,以專業(yè)眼光做一個(gè)旁觀者、探索者、叩問者、提問者。今天這種責(zé)任還值得存在嗎?應(yīng)該存在嗎?
真正的新媒體對(duì)有些人可能意味著一種新的商機(jī),對(duì)有些意味著一種新的存在形態(tài)。
譬如說,營銷手段。最近微信上流行一個(gè)“白酒PK”的活動(dòng),一些評(píng)論者認(rèn)為這是新媒體營銷的一個(gè)極其惡俗的例子。但是,發(fā)起者贏了,他們的目的在于搏得注意力,而不在意得到的是掌聲還是罵聲。2013年,中央電視臺(tái)廣告收入被百度超過。在整個(gè)廣告市場(chǎng)中,傳統(tǒng)媒體所占比重在節(jié)節(jié)下滑。很多商家發(fā)現(xiàn),傳統(tǒng)媒體作為中介機(jī)構(gòu)存在的價(jià)值已經(jīng)不必要了。商家可以建立自己的微信號(hào),直接跟消費(fèi)者溝通、互動(dòng)。
此外,新媒體的新功能是,發(fā)現(xiàn)輿情、商情在什么地方出現(xiàn)、演變。谷歌是典型的案例。人們用谷歌搜索知識(shí),谷歌利用人們貢獻(xiàn)的關(guān)鍵詞做大數(shù)據(jù)分析,據(jù)此發(fā)現(xiàn)了美國流感的爆發(fā)趨勢(shì),比美國疾病控制中心公布的流感爆發(fā)預(yù)警提前了一個(gè)禮拜。
最新的關(guān)于新媒體的探索是數(shù)據(jù)新聞?!都~約時(shí)報(bào)》和《衛(wèi)報(bào)》都在熱衷探索這一領(lǐng)域。數(shù)據(jù)新聞的表現(xiàn)是富媒體,在文本中嵌入視頻、音頻,大量圖表分析,呈現(xiàn)方式更為多樣化。
但是在營銷層面、輿情層面、數(shù)據(jù)新聞層面的變化,都是表層的變化,我們需要反思的其實(shí)是媒介帶來的生產(chǎn)方式和消費(fèi)方式的轉(zhuǎn)變,我們還要追問社會(huì)的重構(gòu)。
舉例來說,在醫(yī)學(xué)和制藥領(lǐng)域,研發(fā)新藥的周期是8至10年,原因在于藥物臨床試驗(yàn)很難。一方面是愿意參與臨床試驗(yàn)的志愿者很難獲得,另一方面是藥物的毒副作用很難發(fā)現(xiàn)。進(jìn)一步說,這兩大難題背后的原因是:病人,或者服藥者與醫(yī)藥公司之間的聯(lián)系很弱。所以,美國一些醫(yī)藥公司現(xiàn)在在研究一種智能藥丸,內(nèi)置納米機(jī)器人,會(huì)將藥物在人體里發(fā)生的生化反應(yīng)等數(shù)據(jù)上傳至制藥公司。這里面涉及隱私問題,但是已經(jīng)“停不下來了”。
再如,美國杜克大學(xué)教授米格爾 "尼古萊利斯(Miguel Nicolelis)做了一個(gè)實(shí)驗(yàn),訓(xùn)練一只猩猩推動(dòng)一個(gè)拉桿操作屏幕,使得屏幕上的小球落入某一紅色區(qū)域。成功后該猩猩會(huì)得到獎(jiǎng)勵(lì),形成條件反射,猩猩很快掌握了這個(gè)技巧。之后,教授在猩猩大腦中植入一個(gè)電極,并且把實(shí)驗(yàn)中的拉桿卸掉。神經(jīng)科學(xué)家告訴我們,腦子里想某些畫面的時(shí)候,腦電波是有信號(hào)的,如果把這些腦電波的信號(hào)連在電腦上,就可以通過意念控制一些事情。再進(jìn)行實(shí)驗(yàn)時(shí),猩猩腦中其實(shí)是有記憶的,會(huì)想著如何把小球移動(dòng)到紅色區(qū)域。教授把猩猩的腦電波信號(hào)傳輸?shù)綎|京,嫁接到機(jī)器人的手臂上,讓一個(gè)機(jī)器人完成同樣的動(dòng)作。這個(gè)偉大的試驗(yàn)引出了一個(gè)新型研究領(lǐng)域——腦機(jī)接口。
這些新型科技實(shí)驗(yàn)意味著什么?2001年,美國總統(tǒng)顧問委員會(huì)提交了一份報(bào)告,認(rèn)為NBIC會(huì)改變?nèi)祟惖奈磥怼BIC,即納米技術(shù)(nanotechnology),生物技術(shù)(biotechnology),信息技術(shù)(Information technology)和認(rèn)知科技(Cognitive science)四種擁有巨大潛力的科技領(lǐng)域的聚合。關(guān)于“聚合科技”,網(wǎng)上文章很多。該報(bào)告里最令人震撼的一句話是:這4種科技的聚合將會(huì)改變?nèi)祟愇磥淼奈锓N。2013年初,奧巴馬政府和歐盟不約而同地宣布了一個(gè)未來10年的科技發(fā)展計(jì)劃,就是腦科學(xué)計(jì)劃。他們?cè)O(shè)想,能不能像1995年宣布人類基因組計(jì)劃那樣,宣布大腦連接圖的科技計(jì)劃。過去,工具是人肢體的延伸,譬如放大鏡、望遠(yuǎn)鏡、顯微鏡,只是延伸了人的認(rèn)知、感官;現(xiàn)在,延伸是不夠的,人和工具正在走向融合。
2008年,美國有家新興的大學(xué)叫奇點(diǎn)大學(xué),其創(chuàng)始人雷 · 庫茲韋爾(Ray Kurzweil)有個(gè)新理論叫《奇點(diǎn)臨近》(Singularity is near)。他設(shè)想,我們假設(shè)未來的計(jì)算能力不是問題,數(shù)據(jù)存儲(chǔ)能力也不是問題,將來人類會(huì)出現(xiàn)認(rèn)知上的爆炸。他預(yù)測(cè):第一,2029年,世界上將會(huì)出現(xiàn)通過圖靈測(cè)試的計(jì)算機(jī),其解決問題能力會(huì)超過人腦;第二,2045年,生物學(xué)意義上的人將不復(fù)存在,未來的人可能會(huì)在基因、腦神經(jīng)等領(lǐng)域受到干預(yù)。這些聽上去像科學(xué)幻想,但是人類實(shí)驗(yàn)室里已經(jīng)有一批科學(xué)家在朝那個(gè)方向努力。
維基解密的阿桑奇和爆料棱鏡計(jì)劃的斯諾登,讓這個(gè)世界感到恐慌,特別是使得政界、商界要人感到不自在。在這些變化的背后,我們要思考它們的深層次含義。工業(yè)時(shí)代的思想框架是笛卡爾主義還原論、簡(jiǎn)化論、確定性哲學(xué)、兩分法;在信息社會(huì),我們?cè)诿鎸?duì)更多不確定性的時(shí)候,思考方式就得升級(jí)。2008年金融危機(jī)之后,大量文章分析為什么美國“兩房”破產(chǎn),雷曼兄弟破產(chǎn)……有人認(rèn)為是美國衍生品開發(fā)過度,最深度的文章叫《布萊克-斯科爾斯定價(jià)公式導(dǎo)致銀行業(yè)崩潰》。BS公式(Black-Scholes 定價(jià)模型)是金融學(xué)中著名的股票期權(quán)定價(jià)公式,該公式還直接催生其提出者——哈佛商學(xué)院教授羅伯特 "默頓(RoBert Merton)和斯坦福大學(xué)教授邁倫 "斯克爾斯(Myron Scholes)——獲得諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)。在華爾街金融分析師那里,BS公式就像物理學(xué)界的牛頓定律一定好用。但是,這個(gè)公式背后是有假設(shè)條件的,譬如假設(shè)利率恒定,假設(shè)匯率不變,假設(shè)風(fēng)險(xiǎn)可測(cè),假設(shè)概率可知等等,很難符合真實(shí)世界的情況。所以說,金融危機(jī)的背后,是金融學(xué)的危機(jī)。
所以,所謂“精準(zhǔn)地捕捉受眾”“精確的廣告投放”之類,都是精明商人的漂亮謊言和噱頭而已。新聞業(yè)面臨的變革,其實(shí)是新聞學(xué)和傳播學(xué)的危機(jī)。
互聯(lián)網(wǎng)對(duì)學(xué)科“立足之本” 的挑戰(zhàn)
我認(rèn)為,思考互聯(lián)網(wǎng)非常重要的一個(gè)切入點(diǎn),是看到互聯(lián)網(wǎng)對(duì)學(xué)科的立足之本提出挑戰(zhàn)。比方說,在經(jīng)濟(jì)學(xué)方面,古典經(jīng)濟(jì)學(xué)的假設(shè)是:物質(zhì)是稀缺的,人是自私的。傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)中,土地、資本、勞動(dòng)力、機(jī)器、能量、能源等是生產(chǎn)要素。今天,信息是富足的,是一種新的基本要素。傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)強(qiáng)調(diào)大規(guī)模、大批量、標(biāo)準(zhǔn)化、同質(zhì)化的生產(chǎn);信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代,我們需要考慮個(gè)性化、定制化地生產(chǎn)。
在社會(huì)學(xué)方面,社會(huì)學(xué)的鼻祖——法國思想家孔德用牛頓力學(xué)的思想來比照社會(huì)學(xué)的形態(tài)和研究。分析社會(huì)結(jié)構(gòu)無非是根據(jù)權(quán)力,他們發(fā)現(xiàn)一個(gè)要素就是權(quán)力的授予,利益的分配,階層的形成。馬克思主義經(jīng)濟(jì)學(xué)認(rèn)為,經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定上層建筑,經(jīng)濟(jì)學(xué)決定了社會(huì)學(xué)的形態(tài)。但是20世紀(jì)60年代以后,哈佛大學(xué)的格蘭諾維特認(rèn)為,社會(huì)學(xué)是基礎(chǔ),經(jīng)濟(jì)學(xué)是上層建筑,社會(huì)學(xué)要側(cè)重對(duì)關(guān)系的研究,并在社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析方面有大量的成果。
在政治學(xué)方面,霍布斯的《利維坦》迄今為止是政治學(xué)的經(jīng)典著作。之所以用怪獸的名字來命名這本書,是說:如果沒有合理的組織和秩序,人和人、群體與群體之間,會(huì)陷入無休止的征戰(zhàn)之中。他的解決方案是,一批人把他們的權(quán)力出讓給一個(gè)人,這個(gè)人通過無上的能力和高尚的品格代替大家行使這種組織、統(tǒng)治和分配的權(quán)力。這個(gè)人就是君王,他擁有權(quán)力,他維護(hù)秩序。新的政治學(xué)引入了新的權(quán)力觀和秩序觀。新的權(quán)力觀是基于連接、基于關(guān)系、基于交互的。在這種情況下,新的秩序觀是涌現(xiàn)出來的,是可以自組織的。所以,牛津大學(xué)、哈佛大學(xué)都在研究政黨政治的未來去向。政黨政治的最大特點(diǎn)是三權(quán)分立、四年一選。未來有沒有可能出現(xiàn)新興的權(quán)力觀和秩序觀?我們可以想象幾種情景。第一,我們不需要四年一選,在今天互聯(lián)網(wǎng)充分連接和充分交互的情景下,我們分分鐘可以進(jìn)行一次全民公決。第二,新的政治學(xué)可能會(huì)基于自組織,未必是全局政治。
在傳播學(xué)方面,舉例來說,羅輯思維很火,但是以羅振宇本人為主的自媒體是有局限性的,真正有生機(jī)有活力的某個(gè)群體的自組織。很多傳統(tǒng)媒介形態(tài)里面的從業(yè)者其實(shí)已經(jīng)喪失了信心,對(duì)未來感到迷茫。新聞學(xué)原本是有情懷的,拒絕被政黨政治和商業(yè)綁架;而傳播學(xué)與營銷學(xué)的距離更近。
學(xué)科的立足之本面對(duì)著挑戰(zhàn)。這是破壞性的一面,從建設(shè)性看,我們希望看到互聯(lián)網(wǎng)新媒體的未來。這是一個(gè)重構(gòu)公共空間的契機(jī)。
公共空間的重構(gòu)
公共空間的淵源是亞里士多德政治學(xué)。在當(dāng)時(shí)雅典的城邦政治中,衣食住行是私域事物,經(jīng)濟(jì)交易屬于私域事務(wù),公域事務(wù)包括跟哪個(gè)城邦結(jié)盟,跟哪個(gè)城邦開戰(zhàn),如何教育后代,確立什么樣的倫理觀,選舉出什么樣的執(zhí)行官,甚至該舉辦多大規(guī)模的狂歡節(jié)。按照哈貝馬斯的觀點(diǎn),公共空間隨著資本主義的興起而興盛。15世紀(jì)印刷術(shù)的改進(jìn),催生了知識(shí)分子階層的出現(xiàn),也催生了公共交流的渴望。17世紀(jì)的啟蒙運(yùn)動(dòng),資本主義萌醒:蒸汽機(jī)帶動(dòng)了動(dòng)力革命,民族國家興起了,公共空間興起了。我們今天熟悉的公園、百貨大樓、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)等都是17世紀(jì)末至18世紀(jì)才出現(xiàn)的。同時(shí),作為新聞媒介的報(bào)紙與雜志誕生了,扮演了表達(dá)公共意見、交流價(jià)值主張、傳播理念和社會(huì)風(fēng)俗的角色。此時(shí),公共空間的物理象征是咖啡館、影劇院、公園、十字路口,公共空間就是媒介。
19世紀(jì)末期,新聞媒體走向衰落。政黨政治更多地把新聞媒體看成是發(fā)出號(hào)召、進(jìn)行宣傳教育的洗腦工具,商業(yè)領(lǐng)域發(fā)現(xiàn)媒體原來是很好的廣告中介,當(dāng)然它會(huì)傳播一些新興的所謂科學(xué)思想。19世紀(jì)的避雷針廣告說:付出一些美元,你會(huì)避免遭到天譴。肥皂廣告則說:買一塊肥皂回家,你將享受文明人的樂趣。所以,被政黨和商業(yè)利益團(tuán)體綁架之后,媒介開始衰落,知識(shí)分子喪失了批判功能,甚至演化為政黨政治和商業(yè)利益的幫兇和代言人。我們今天在電視廣告上看到穿白大褂或者假扮白大褂的醫(yī)師來給你講嬰兒奶粉,其實(shí)是利用科學(xué)和專業(yè)人士的外衣來給消費(fèi)者灌輸觀念,降低防御門檻。其實(shí)這是西方人200年前就做過的事。傳媒記者和報(bào)人喪失自己的原則和進(jìn)取心,沒有承擔(dān)針砭時(shí)弊的職能,使得公共精神逐步萎縮。
今天的互聯(lián)網(wǎng)是很好的公共平臺(tái),但與當(dāng)年的媒體有著本質(zhì)上的不同。過去的媒體是主客兩分的,是需要你去尋找的,不管是在科學(xué)、藝術(shù),還是宗教上的意義。在今天互聯(lián)網(wǎng)背景下,意義是邊生產(chǎn)邊消費(fèi)。2013年谷歌花費(fèi)10億美元收購地圖公司W(wǎng)aze,是因?yàn)樯a(chǎn)方式的不同。谷歌地圖有三大弊病:第一,信息采集成本高昂,其街景車、衛(wèi)星掃描成本是很高的,但Waze有廣大的驢友基礎(chǔ),愿意為Waze地圖的數(shù)據(jù)做貢獻(xiàn);第二,谷歌地圖的數(shù)據(jù)是舊的,不像Waze有大量用戶隨時(shí)上傳新的數(shù)據(jù);第三,谷歌地圖只能拍外立面,無法進(jìn)入建筑物內(nèi)部,但Waze的數(shù)據(jù)是多樣的,甚至可以進(jìn)行室內(nèi)導(dǎo)航。在這個(gè)案例里,生產(chǎn)者與消費(fèi)者的邊界已經(jīng)消失了。未來的新商業(yè)文明非常重要的一個(gè)內(nèi)核是如何定義商業(yè),如何在商業(yè)中體現(xiàn)快樂。那些網(wǎng)友為維基百科添磚加瓦,為Waze地圖上傳圖片,為美劇字幕提供大量免費(fèi)服務(wù)的時(shí)候,他們完全是自覺自愿的。
這種不以物質(zhì)的消耗,而以快樂為目的的生產(chǎn),在未來是存在的,叫做分享經(jīng)濟(jì)或者意愿經(jīng)濟(jì),突破先生產(chǎn)后突破的壁壘,變成了邊生產(chǎn)邊消費(fèi)。2012年,美國學(xué)者Doc Searls出版了the intention economic。在工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,消費(fèi)者和受眾都是被工業(yè)社會(huì)俘獲的、不停陷落在工業(yè)社會(huì)中的小白鼠。去看《消費(fèi)社會(huì)》作者鮑德里亞,《單向度的人》作者馬爾庫塞等后現(xiàn)代思想家或法蘭克福學(xué)派對(duì)工業(yè)時(shí)代的批判,就知道:今天的資本主義已經(jīng)到了無以復(fù)加的地步,讓每一個(gè)消費(fèi)者像快樂的小白鼠一樣,在商家洗腦的操縱和支配下,自覺自愿地消費(fèi),甚至喪失自我意志。20世紀(jì)60年代,美國有一對(duì)年輕人自殺,他們的父母不甘心,想找到原因。后來發(fā)現(xiàn)他們聽的黑膠唱片中的單軌中刻錄了一些信息,密碼專家解讀出來之后發(fā)現(xiàn)是音樂致幻劑,并不是旋律,但是刺激人的腦神經(jīng),讓多巴胺分泌興奮,傳遞著“死亡是一種快樂”的信息。他們的父母就想到,有的美國超市播放的音樂也有這種設(shè)計(jì),隱藏的音軌會(huì)讓人產(chǎn)生對(duì)某種商品的渴望。所以說,在資本主義的消費(fèi)領(lǐng)域里,每個(gè)消費(fèi)者其實(shí)是生產(chǎn)者手上的玩偶。所以說,生產(chǎn)者和消費(fèi)者各自邊界的消失,其實(shí)是對(duì)生產(chǎn)者、消費(fèi)者各自的一種極大的解放。
過去的意義是寫在《圣經(jīng)》里的,寫在教科書里,印在光盤里的……但在未來,意義是不確定的,是完全個(gè)性化、個(gè)人化的意義。這樣就產(chǎn)生新的問題:什么是權(quán)力?怎樣授權(quán)?權(quán)力是怎么產(chǎn)生的?什么是秩序?在構(gòu)想未來社會(huì)形態(tài)的時(shí)候,我們要回到這些基本問題上來。
未來到底會(huì)怎樣呢?我們要重新理解人。第一,我們需要在物理層面重新理解人和機(jī)器的關(guān)系;第二,我們要理解人的欲望;第三,我們要理解社群(community)。在一個(gè)充滿易變性、不確定性、復(fù)雜性、模糊性(volatility,uncertainty,complexity,ambiguity,VUCA)的社會(huì),新媒體到底意味著什么?第一,新媒體要切入新的社會(huì)背景和語境中。第二,新媒體首先要面對(duì)一些新的物種。第三,新媒體致力于打造新的體驗(yàn)。
所以,新媒體到底是什么?我認(rèn)為,第一點(diǎn),新媒體探索的是一種輿論的生長機(jī)制。在互聯(lián)網(wǎng)的沖擊下,過去的傳播學(xué)必死無疑,新的傳播學(xué)會(huì)在交互、滲透、影響、涌現(xiàn)、變異的層面,來觀察這個(gè)社會(huì)的結(jié)構(gòu)和動(dòng)力學(xué)的機(jī)制。第二點(diǎn),理解“傳受合一”的概念。在工業(yè)時(shí)代,人類的整個(gè)精神生活和文化是“靈性缺失”的。馬克思 "韋伯說資本主義是一個(gè)“祛魅”的過程,“魅”就是靈性。他認(rèn)為未來的社會(huì)我們將會(huì)迎來一個(gè)返魅的過程,也就是靈性的回歸。在新媒體的空間里,我們是否還需要守望者?要守望什么?我沒有答案,這需要我們一起來思考。(本文根據(jù)段永朝2015年1月7日在容介書院的演講整理,經(jīng)作者確認(rèn))